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文档简介

广东S检测技术服务有限公司员工满意度调查和提升策略摘要:员工工作满意度是指对员工在工作场所的行为产生复杂影响的个人职业满意度。工作满意度反映了组织当前的管理水平,是影响员工积极性和能力稳定性的关键因素之一。有效提高员工的服务效率,在适当的时候,一名员工的辞职最近成为一个紧迫的问题。让我们从相关的背景开始。本文首先详细介绍了影响员工满意度的定义和因素。接着以广东S检测技术服务有限公司为例,通过问卷调查的方式广东S检测技术服务有限公司员工满意度的现状,最后提出我国企业提升员工满意度的对策,就是要建立检验科学运作的制度,建立公平的薪酬和奖励制度,建立公平的人才使用方式,营造社会公平的文化。关键词:员工满意度;人力资源;企业管理目录11772一、绪论 参考文献[1]王静,邹莉.员工工作满意度的管理认知研究[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2011,04:131-133+138.[2]于晓东,于晓松,王烈.企业员工工作满意度及影响因素分析[J].中国公共卫生,2011,02:243-244.[3]方来坛,时勘,张风华,高鹏.员工敬业度、工作绩效与工作满意度的关系研究[J].管理评论,2011,12:108-115.[4]马凌,王瑜,邢芸.企业员工工作满意度、组织承诺与工作绩效关系[J].企业经济,2013,05:68-71.[5]蒲德祥.企业员工工作满意度结构维度分析[J].山东工商学院学报,2009,04:63-67+71.[6]陈万思,丁珏,费晴.高绩效工作系统对员工工作满意度的直接与间接影响研究[J].管理学报,2014,05:696-703.[7]郭耀华.G公司员工工作满意度实证研究[D].西北农林科技大学,2013.[8]徐浩.企业培训与员工工作满意度关系的研究[D].上海外国语大学,2014.[9]黄搏.A公司员工工作满意度实证研究[D].西南交通大学,2014.[10]王丽婕.员工工作满意度、工作投入与工作绩效关系的实证研究[D].北京林业大学,2013.

附件广东S检测技术服务有限公司员工满意度的调查表亲爱的员工:您好,感谢您在百忙之中挤出时间来填写该调查问卷。为了了解广东S检测技术服务有限公司员工满意度现状,特制定本问卷进行调查。本问卷不会给您带来任何麻烦,请您放心填写,衷心感谢您的支持与合作!请问您的性别是?A男B女C其他请问您的受教育程度是?A高中及以下B大专C本科D研究生及以上请问您所处的年龄段是?A20-25岁B25-30岁C31-35岁D36-40岁E41-45岁F46-50岁G51岁以上请问您在广东S检测技术服务有限公司的工作时长是多久?A1年以下B2-5年C6-10年D10年以上请问您在公司里所处的岗位是?()1.请问您对广东S检测技术服务有限公司的总体满意度如何?A非常满意B满意C不确定D不满意E非常不满意2.我在工作中不会经常因为资源不足而无法工作A非常同意B同意C不确定D不同意E非常不同意3.我所在的团队中,同事都很有集体荣誉感,团队合作性很强A非常同意B同意C不确定D不同意E非常不同意4.我和上级、同事间可以经常交流分享新的想法和工作方法,工作配合很协调A非常同意B同意C不确定D不同意E非常不同意5.我和工作中的同事合作关系非常融洽A非常同意B同意C不确定D不同意E非常不同意6.领导和同事都比较认可我的工作能力A非常同意B同意C不确定D不同意E非常不同意7.我有能力和信心胜任目前的工作岗位A非常同意B同意C不确定D不同意E非常不同意8.目前的工作充满挑战性,给我提供了充分的施展空间A非常同意B同意C不确定D不同意E非常不同意9.带薪休假制度能让我感到调节身心A非常同意B同意C不确定D不同意E非常不同意10.公司会关心帮助病困员工,并关怀员工重要家事A非常同意B同意C不确定D不同意E非常不同意11.上级领导的管理、工作方式比较人性化A非常同意B同意C不确定D不同意E非常不同意12.公司会经常组织各项文体娱乐活动,能够让我感到快乐A非常同意B同意C不确定D不同意E非常不同意13.公司有比较公平、合理的人才选拔机制A非常同意B同意C不确定D不同意E非常不同意14.与本人所承担的岗位责任和工作付出相比,给到的待遇是相匹配的(对目前所给的薪酬福利水平较为满意)A非常同意B同意C不确定D不同意E非常不同意15.本公司提供

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