广东省上市公司社会责任信息披露问题研究

广东省上市公司社会责任信息披露问题研究摘要作为社会发展的主体，企业必然要为国家的经济发展做出突出贡献，在寻求经济效益的同时，还必须兼顾社会效益和环境效益。作为普通公司的领头者，上市公司起到表率的作用，如何正确的披露社会责任，是上市优先考虑的问题。然而，上市公司的社会责任信息披露不尽人意，是否真正践行社会责任有待探查。在中国，虽然有一部分企业已经开始披露社会责任信息，让外界开始认识到企业是如何履行社会责任的，但是就披露的社会责任信息而言，情况不容乐观，许多公司都还存有大小不一的问题。在这种情况下，从社会责任信息披露的问题出发，找寻其原因，并提出改善建议，希望能给中国企业社会责任的发展带来一定帮助。本文选取了广东省截止2019年上市的593家公司，结合文献研究法对广东省上市公司社会责任信息披露的问题进行研究，针对出现的问题提出改进建议。第一部分主要是讲社会责任的研究背景和研究意义，同时介绍本文的研究方法；第二部分是对寻找到文献进行归纳，并了解相关的社会责任披露理念；第三部分是对我国2018年广东省593家上市公司社会责任信息披露现状和存在的问题研究，统计发现，广东省上市公司社会责任信息整体还存在着社会责任组织体系不健全、披露和内容形式过于单一、披露报告缺少第三方鉴定、选择性披露等问题；第四部分对第三部分发现的社会责任信息披露问题提出合适的建议，从政府、社会、企业三方面入手；第五部分提出社会责任发展建议，最后得出结论。关键词：上市公司；社会责任；信息披露AbstractAsthemainbodyofsocialdevelopment,enterprisesmustmakeoutstandingcontributionstotheeconomicdevelopmentofthecountry.Whileseekingeconomicbenefits,theymustalsotakeintoaccountsocialandenvironmentalbenefits.Astheleaderofordinarycompanies,listedcompaniesplayanexemplaryrole.Howtocorrectlydisclosesocialresponsibilityisthepriorityoflisting.However,thedisclosureofsocialresponsibilityinformationoflistedcompaniesisnotsatisfactory,whethertheyreallypracticesocialresponsibilityremainstobeexplored.InChina,althoughsomeenterpriseshavebeguntodisclosesocialresponsibilityinformation,makingtheoutsideworldbegintorealizehowtheenterprisesfulfilltheirsocialresponsibility,butasforthedisclosedsocialresponsibilityinformation,thesituationisnotoptimistic,andmanycompaniesstillhaveproblemsofdifferentsizes.Inthiscase,startingfromtheproblemofsocialresponsibilityinformationdisclosure,findoutthereasons,andputforwardsuggestionsforimprovement,hopingtobringsomehelptothedevelopmentofcorporatesocialresponsibilityinChina.Thispaperselects593listedcompaniesinGuangdongProvinceby2019,andstudiestheissuesofsocialresponsibilityinformationdisclosureofListedCompaniesinGuangdongProvincewithliteratureresearchmethod,andputsforwardimprovementsuggestionsfortheproblems.Thefirstpartmainlytalksabouttheresearchbackgroundandsignificanceofsocialresponsibility,andintroducestheresearchmethodsofthispaper;thesecondpartistosummarizetheliteraturefoundandunderstandtherelevantsocialresponsibilitydisclosureconcept;thethirdpartistostudythecurrentsituationandexistingproblemsofsocialresponsibilityinformationdisclosureof593listedcompaniesinGuangdongProvincein2018,statisticalfindings,listedcompaniesinGuangdongProvinceTherearestillsomeproblemsinthewholesocialresponsibilityinformation,suchasimperfectsocialresponsibilityorganizationsystem,toosingledisclosureandcontentform,lackofthird-partyidentificationinthedisclosurereport,selectivedisclosure,etc.;thefourthpartputsforwardappropriatesuggestionsforthesocialresponsibilityinformationdisclosureproblemsfoundinthethirdpart,startingfromthegovernment,societyandenterprises;thefifthpartputsforwardsuggestionsforthedevelopmentofsocialresponsibilityFinally,theconclusionisdrawn.Keywords:Listedcompany;socialresponsibility;informationdisclosure目录摘要ⅠAbstractⅡ第一章绪论51.1研究背景及意义51.1.1研究背景51.1.2研究意义51.2研究内容与方法61.2.1研究内容61.2.2研究方法7第二章文献综述与相关理论82.1文献综述82.2社会责任概述92.2.1社会责任信息概念92.2.2社会责任披露概念102.2.3社会责任披露模式102.2.4社会责任披露意义112.3社会责任披露的理论基础112.3.1利益相关者理论112.3.2信息不对称理论112.3.3循环经济理论11第三章广东省上市公司社会责任信息披露123.1广东省上市公司社会责任信息披露现状123.1.1广东省上市公司社会责任信息披露的数量和内容123.1.2广东省上市公司社会责任信息披露定量的信息133.1.3广东省上市公司社会责任信息披露定时的信息163.2广东省上市公司社会责任信息披露问题163.2.1社会责任管理体系不健全163.2.2披露和内容形式过于单一173.2.3披露报告缺少第三方鉴定173.2.4选择性披露17第四章广东省上市公司社会责任信息披露建议184.1政府方面184.1.1建立健全的社会责任披露的法律法规184.1.2强制规范企业社会责任的披露184.1.3出台奖惩政策184.2社会方面194.2.1加大媒体宣传力度194.2.2加强第三方审计194.2.3提升公众的关注度194.3企业方面204.3.1强化社会责任披露意识204.3.2提高自身的管理水平并提升会计人员的素质204.3.3完善组织结构20第五章总结225.1社会责任发展建议22结论23参考文献24附录26致谢27第一章绪论研究背景及意义研究背景在改革开放后的今天，我国经济发展迅猛，国力不断增强，在经济发展如此迅猛的道路上，我国对于环境的破坏也造成了不可估量的损失。在这之后，国家为了减少对环境的破坏，颁发了一系列的法律法规，严格要求人民群众和企业减少对环境造成不必要的损害。通过颁布政策法规，严格限制企业和人民对于资源的消耗和污染物的排放，环境问题才逐渐减少。在此之后，人民群众和企业关于环境保护的意识有了一定的提高，减少了对于环境的损害，企业也在政府和人民群众的监督下积极履行社会责任。企业社会责任是指企业在创造利润和对股东负责的同时，还要对利益相关者承担相应的责任，在不损害他人利益的前提下实现公司盈利。必须打破企业为股东、公司创造利润的传统理念，还需要对利益相关者的利益负责。企业社会责任报告又称作可持续发展报告或环境报告。上市公司在社会经济活动中有着很大的影响力，如果上市公司能够积极履行社会责任，对于促进社会和谐、环境保护有着不可估量的作用，能够推动我国社会责任的健康发展。因此，国家应该积极完善上市公司社会责任信息披露机制，颁布严格的规章制度，这才能整体的提升我国上市公司社会责任信息的披露质量，推动我国社会责任的健康发展，实现各方利益，做到共赢。研究意义在改革开放后的今天，经济全球化给国家带来了许多好处，我国的经济实力在全世界的目睹下快速发展。经济的快速发展也遗留下了许多弊端，许多企业为了自己的利益做出危害他人利益的行为。与一些发达国家相比，我国研究社会责任、环境会计的时间尚短，为了提高企业的社会责任意识，披露社会责任报告是很有必要的。此举能够更好的督促企业践行自己的社会责任，并且有利于人民群众和社会对其进行监督。而广东省作为中国的经济发展较为迅猛的大省之一，不仅省内含有大量的上市公司，而且深圳证券交易所就在广东省的深圳市，以此为突破口能够更好的查询资料、数据。在国家政策、规章还不够完善的情况下，为了能够更好的让企业自觉履行社会责任，积极披露社会责任报告，研究上市公司的社会责任信息披露问题是很有必要的，在关键时刻能够给国家提供一些良好的建议，让中国能够在世界站稳脚跟，继续发展壮大。研究内容和方法研究内容论文共划分为五个部分，对在广东省境内上市公司的社会责任信息披露情况进行研究分析：第一部分是绪论，主要是关于企业社会责任的研究背景和研究意义，并提出关于本文的研究内容和研究方法；第二部分是对寻找到的参考文献进行阅读和归纳，并了解相关社会责任披露的理论基础；第三部分是对我国2018年广东省593家上市公司社会责任信息披露现状和存在的问题研究，通过上网调查，选取数据并进行统计分析；第四部分对第三部分发现的社会责任信息披露问题提出合适的建议，从政府、社会、企业三方面入手；第五部分对于之前发现的问题进行整合并对我国社会责任的发展提出改进建议。本文的研究框架图如1-1所示广东省上市公司社会责任信息披露问题研究广东省上市公司社会责任信息披露问题研究文献综述与相关理论文献综述与相关理论国内信息披露现状国内信息披露现状研究思路、方法的确定研究思路、方法的确定文献归纳分析法、定量分析法文献归纳分析法、定量分析法确定指标的选取确定指标的选取描述性分析描述性分析结论与建议结论与建议图1-1本文研究框架图研究方法本文主要采用了如下几种研究方法：文献综述法，说的是作者通过图书馆和互联网，搜索了关于上市公司社会责任信息披露相关的文献资料，并对收集到的文献资料进行整理和归纳，为本文的写作奠定理论基础。定量分析法，汇总了广东省不同行业上市公司的社会责任信息披露情况，对披露了企业社会责任报告的公司数量、内容进行调查。进一步提出的理论观点和实际可操作的手段，规范企业定时定量的披露可持续发展报告，履行社会责任。第二章文献综述与相关理论2.1文献综述（一）国内文献综述吕旻懿（2019）[1]通过调查发现，我国目前对于上市公司的环境信息披露没有统一的规范，各公司都是采取符合自身情况的方法和形式进行披露。社会责任信息的披露不只是上市公司一个人的事，还关乎政府和社会的利益。要想上市公司能够很好的履行社会责任，需要政府、企业和社会共同努力才可以实现。张雪（2019）[2]通过对A公司的社会责任披露的调查，发现A公司还存在披露问题，一是社会责任报告缺乏第三方机构的审计，二是披露信息公示的情况较差。对此，作者提出了改进A公司信息披露的相关建议。想要提高远洋运输行业的社会责任信息披露质量，需要企业从自身、监督机构、社会三个方面入手，以此来提高企业社会责任信息披露质量。张亚南（2019）[4]通过对河北省54境内上市公司进行调查发现，定期发布社会责任报告的公司只有15家，而经过第三方鉴定的公司只有两家，其他公司的社会责任报告都是未经过第三方鉴证的，这些公司披露的社会责任信息的可靠性难以获得保证。王占龙（2019）[5]通过调查发现，我国证券市场蓬勃发展，随之而来的问题也层出不穷。上市公司会计信披露出现问题的案例不断增多，如数据造假、会计信息失真、资本市场欺诈等，给广大投资者带来了巨大损失，严重危害他人利益，同时也是对监管部门权威的挑战。孙蕾,王博（2019）[7]通过研究调查发现我国社会责任信息披露还存在一些问题，比如企业缺少披露本公司的负面信息、企业社会责任报告未经过第三方鉴证等问题。同时，对发现的问题寻找其原因并提出对策。对策有：进一步加强企业对于社会责任的意识、建立健全的法律法规。任松（2019）[8]对我国医药行业的社会责任信息披露调查发现，目前我国医药行业的社会责任信息披露含有披露内容不完整、缺少量化信息、未经过第三方鉴证、可信度亟待商榷等问题。陈晨（2019）[9]通过对钢铁行业上市公司的社会责任调查发现，钢铁行业上市公司社会责任信息披露还存有披露内容不完整、缺少独立的第三方机构审计等问题，造成这些问题的原因是政府关于社会责任这一块相关的法律法规不完善导致的，主要还是在于企业觉得环境信息披露的成本过高。在最后改进钢铁行业社会责任会计信息披露提出了建议，针对政府、社会、企业三方面入手。周国光,吴燕妮,杜骁宇（2019）[10]通过对煤炭类上市公司社会责任披露的调查发现从2014年起，该行业上市公司社会责任报告的披露数量在不断减少，由此可知，该行业对于社会责任披露的意识不高，缺乏积极主动性，政府需要对该行业进一步加强管束。张颖（2019）[11]先讲述了我国目前食品行业社会责任信息披露的现状，然后以海洋股份有限公司作为调查对象，对其进行调查分析，发现该公司社会责任信息披露还存在一些问题，并针对这些问题提出相关的改善建议，希望提出的建议能够对该行业的社会责任发展有一些帮助。石徐昊（2019）[13]通过我国跟英国、德国等一些发达的国家社会责任信息披露制度的对比，发现我国在法律监督、社会监督、内部监督这三方面，我国社会责任信息披露制度还不够完善，存在许多问题。在环境保护、员工福利等公共利益和弱者利益方面还有一定的提升空间，我国的社会责任信息披露制度还有待加强、完善。国外文献综述YujiaJin（2019）[17]认为风险投资的参与能够显著提高上市公司的信息披露质量；不同产权的风险投资机构可以有效提高信息披露质量，其中国外风险投资机构表现最好。MingFan（2019）[18]认为，为了更准确的理解财务会计的影响结构对上市公司盈余管理的信息，调查和分析的方法被用来研究成本核算的影响。ShujunSheng（2019）[19]认为上市公司信息披露关乎股东、公众和内部员工的利益，能够为公司做决策提供重要依据，而真实性是衡量信息质量最基本的原则。Meng-YuLi（2018）[20]认为自愿披露是公司管理层自行决定披露的事项。然而，由于我国自愿信息披露制度木箱还不成熟，在自愿披露社会责任信息这方面还存在一些问题。2.2社会责任概述2.2.1社会责任信息概念社会责任是组织或机构面向社会所应当承当的责任，这个责任是指组织或机构承担高于自己目标的社会义务。学者HowardR.Bowen在20世纪时就在书中提过，这是最早给企业社会责任定定义的一次。在此之后，人们开始重视企业社会责任这一概念，并对其进行研究。在美国，企业社会责任主要包括三个内容：其一，经济责任，企业可以为社会提供良好的产品与服务以及更多的就业机会；其二，价值观责任，企业在获得最大化经济效益时，应当保证企业的生产经营活动与社会主流价值观一致；其三，环境责任，企业积极探索卢瑟生产模式。现如今国内企业履行社会责任的要求，从环境保护层面，在生产经营过程中遵循绿色生产理念；在经济发展方面，对股东负责，保证资产保值率，以促进社会的可持续发展；在安全生产发面，应当为员工提供安全的工作环境；在职工保护方面，应当为职工提供健全的继续教育机制和晋升机制，保障员工的基本福利，同时在做到以上多方面情况下，还要重视宣传和贯彻执行党的方针政策，发挥上市公司其良好带头作用。2.2.2社会责任披露概念社会责任披露这一概念早在上世纪40年代就被学者们所提出，主要是指企业社会责任和环境会计信息披露。社会责任披露是讲企业本着自愿披露的原则，积极履行社会责任，及时向社会公众披露环境会计信息。在国外，学者们对于社会责任披露这一概念的研究得出许多丰富的研究成果。而国内学者是在21世纪以后，结合理论与实践，开始进一步探讨企业环境，会计信息披露和社会责任之间的相关性。从学术界已经提出的研究成果来看，早期学者们在研究企业社会责任披露时，并未将环境信息作为独立变量，仅仅只是认为企业应当在财务报表中重点披露环境信息。随着时代的不断进步，人们逐渐发现企业利益相关者与企业环境信息披露之间的相关性，认为企业如果能够积极主动的披露环境会计信息，并且能够传递可持续发展理念，就能够提升企业外部形象，争取企业合法可持续发展。综上所述，目前国内外学者还很少从社会责任这一层面出发研究企业的环境会计信息披露。2.2.3社会责任披露模式目前，我国关于社会责任的披露模式主要分为两种：一种是以企业财务报告为基础，社会责任信息作为补充说明的模式；另一种模式是独立于财务报告之外的，这种报告可分为文字式的叙述报告或社会责任会计报告两种。以企业财务报告为基础，企业社会责任信息作为补充说明的披露模式指的是企业在现有的财务报表里的科目下增设二级科目，或者是在财务报表的附注里交易补充说明。这种模式对于企业来说，操作简便，成本低廉，但是对于财务报表的使用者来说，因为该报告将财务信息和社会责任混在一起，对使用者造成阅读障碍，影响使用者对于企业信息的把控。独立于财务报告之外是指是指企业社会责任报告是以会计为基础、以货币为手段，结合数字指标和文字语言形成的信息披露模式。这种模式对于企业来说成本较高，需要专业的会计人员，一般的会计人员很难做好，所以只有在个别的企业中才能实现。这种模式的优点是将财务和社会责任合理的分开，清晰分明，给使用者带来详细的社会责任信息，做出正确的决策，是未来信息披露的发展趋势。2.2.4社会责任披露意义企业自主地进行社会责任披露，有助于企业的员工形成良好的氛围，主动承担起社会责任，在顾客面前树立良好的形象，实现企业的社会效益。同时，通过披露社会责任报告，在编制和发布的过程中企业可以找出社会责任管理体系中所存在的一些问题和不足，从而针对这些问题来制定相应的社会责任管理办法，完善管理体系，降低企业的运营风险。虽然企业在履行社会责任以及制定和发布社会责任报告的过程中，会不可避免的增加企业的管理成本，但是从长远来看，通过积极履行社会责任并且披露报告，可以让更多消费者了解企业，充分挖掘潜在客户，良好的企业形象有助于提升客户的粘性，为企业获得长期的竞争优势，是企业最终获得的回报远远超过付出。2.3社会责任披露的理论基础2.3.1利益相关者理论利益相关者理论是指企业在日常经营活动中，能够对其经营结果产生影响的个人或群体，根据行为的好坏对企业经营造成不一样的结果。利益相关者可分为三类，第一类是以公司股东或公司资本提供者为代表的资本市场利益相关者，这类人时常关注公司的盈利情况，保证自己的利益不被损害。第二类是以公司顾客和公司材料供应商为代表的的产品利益相关者，这类人时常关注公司的产品情况，以防企业产品不合格，对其造成损失。第三类是公司内部员工和管理者，这类人主要关注公司的盈利情况，希望自己的利益能够得到保障。2.3.2信息不对称理论信息不对称是指市场的经营活动中，交易双方对于交易物品所掌握的信息不对等，比如说交易物品的价格、质量等信息，对于买方来说，关于产品掌握的信息太少，容易给买家带来错误的信息，造成不必要的损失。对于卖方来说，掌握产品的信息较多，能够跟交易者周旋价格，在买家不知道产品详细的情况下让买家以高价买入商品，实现自己的高额收入，对于买家来说是不公平的。正常情况下，虽然买卖双方掌握的信息不对等，但根据之前所拥有的的市场产品信息，也可以保证双方交易的公平的进行。虽然还是会存在市场失灵的情况，这时可以让政府出面，对市场进行调控，让交易公平进行。2.3.3循环经济理论循环经济理论是指企业对资源进行高效、循环的利用，实现地球现有资源的可持续发展，降低地球资源的消耗。该经济理论是按照生态系统物质循环和能量流动的方式运行，能够，保证资源的循环利用，减少企业关于污染物的排放对地球环境的破坏。随着地球上资源逐渐的减少，人们开始认识到资源可循环的重要性，虽然地球很大，物质资源多，但是总有耗尽的一天。人们开始提出可持续发展战略，以此希望能够通过再生利用废弃物，实现绿色消费、环境保护和清洁生产，实现资源的循环利用。第三章广东省上市公司社会责任信息披露3.1广东省上市公司社会责任信息披露现状3.1.1广东省上市公司社会责任信息披露的数量和内容（1）披露数量广东省位于我国沿海地区，南临大海，海运发达，内接大陆，交通方便。广东省作为我国改革开放“先行一步”的省份，经济持续高速的增长，于此同时中国的两大证券交易所其一的深交所位于广东省深圳市。作为中国经济最发达的省份之一，广东省上市公司的社会责任信息披露问题值得研究。截止2018年12月31日，在深交所和上交所上市的公司共有3682家，其中，广东省有593家，占了16.1%。有数据显示，在2018年，沪深两市一共披露了851份社会责任报告，披露了社会责任报告的上市公司占了全部上市公司的23.1%。从上市地点来看：广东省上市公司在上交所上市的公司只有82家，大部分的公司都选择在深圳证券交易所上市，有511家，原因是上海证券交易所重点上市的企业为大中型企业，而深圳证券交易所主要侧重于创投企业和中小型企业。上市时间分布来看：广东省上市公司中，上市年份比较集中在2010年和2017年，分别有70家、98家公司上市。纵观整个时间轴来看，1990年到2005年，公司上市的数量比较稳定，但在2005年后明显提速，有一年比较特殊，比如说2013年一整年只有美的集团一家公司在境内上市。由附录数据做出图3-1图3-1样本公司披露数量由图3-1可知2019年广东省的593家上市公司中只有107家公司披露了社会责任报告，占了样本公司的18.04%，由此可以看出，企业对于社会责任的披露还不够重视，缺少社会责任意识，社会责任在中国还处于发展阶段。（2）披露内容在披露内容这一块，我们以美的集团的社会责任报告为研究对象。从美的集团2018年的企业社会责任报告的内容中可以发现，美的集团的社会责任报告内容分为六块：致辞、公司介绍、公司理念、公司荣誉、社会责任、意见反馈。主要内容集中在公司理念和社会责任这两方面。美的理念主要分为三块：价值观、愿景、使命。价值观是指感知未来、抱负、务实进取、包容协作、改革创新。愿景是指完美的科技，完美的生活。使命是把人与万物联系起来，启迪美好世界。在社会责任方面，美的集团社会责任报告主要披露了两个内容：基本标准和利益相关者。基本原则有：为员工提供机会，鼓励其创新，实现自我升华和公司壮大；鼓励职业经理人长期为股东创造价值；在客户方面，满足客户的需求，带给客户最好的服务；在追求股东价值最大化的同时，还需满足其他利益相关者的利益；坚持诚信、责任、健康、科学发展。利益相关者主要是股东、客户、员工、合作伙伴、社会和政府这六方面。股东方面，通过稳健的经济活动为股东提供稳定和可持续性，实现公司的价值最大化；在客户方面，为客户提供优质的服务，提供舒适的生活环境，提高客户的生活水平；在员工方面，要贯彻“以人为本”的原则，尊重员工权益和价值观，为员工提供良好的薪酬福利和工作环境，为员工建立职业发展渠道，提供良好的培训机会，提高员工的就业能力；合作伙伴要遵守商业规则，与合作伙伴建立利益共同体，共同成长，共享成功，追求理性竞争，努力保持行业健康发展；政府方面，遵守法律法规，为政府政策和活动提供支持。在社会方面，要积极承担社会责任，参与社会公益事业，积极参与教育、医疗、体育、民主、救灾、慈善等各项社会事业。同时查看美的集团2016年跟2017年发布社会责任报告，发现这两年报告中披露的内容跟2018年很是相近，没有多大改变，由此可知，美的集团2018年的社会责任报告是以这两年框架所写，内容上没有多大改变。通过对美的集团的社会责任报告查看，可以发现美的集团在披露内容还有所欠缺，缺少对未来发展的规划，在这一块上需要多加改进。3.1.2广东省上市公司社会责任披露定量的信息社会责任评价指标体系适用于了解企业社会责任的披露情况，在这个基础上，分别从治理、社会、经济、环境责任四个方面来收集数据，企业披露的各种报告、年报以及官方网站等都可以成为数据获取的来源。从治理体系现状的构建和责任的履行披露状况的相关指标具体分析。从定量和定性的角度分析。定量分析截止2019年7月31日，广东省共有593家公司在中国大陆上市，笔者调查发现，截止2019年底披露了社会责任报告的上市公司只有107家，本文通过上海证券交易所官网、深圳证券交易所官网、各公司官网等方法收集了这些样本公司的社会责任报告，收集的报告主要是2018年的报告，因为2019年的报告还未出炉，因此2019年的报告不纳入比较的范围。对披露了社会责任报告的107家公司进行调查分析汇总，调查数据在附录。要判断披露内容的质量，最主要的并不是通过报告的页数，虽然在一定程度上这可以成为判断的附注标准之一。文章的详细程度是判断披露内容的一个重要标准，而文章字数是评价是否详细的一个指标，但是这并不意味着字数越多就代表质量越高，例如报告如果花了很大篇幅来描述与社会责任不相关或者相关性很小的内容，这时候页数和字数就成为了没有意义的评价标准。而相反，有些报告页数虽然非常少，但是所涉及的内容非常多而且全面，还能够突出与社会责任相关度高的内容，这样可以认为这是一份高质量的报告。当然，虽然通过页数来判断报告质量的标准不是很科学，但这也不失为是最直观的一种手段，在还没有对报告内容进行深入了解之前，通过页数来判断是最为有效的方法之一，因此这种方法还是具有一定的可行性。由附录做出图3-2图3-2样本数据披露社会责任的报告页数由图3-2可以看出，样本公司披露报告的页数很少，大多集中在1-40页之间，80以上的公司只有10家，占9.35%。在这些样本公司中，不仅披露的页数很少，而且样本公司报告中涉及的社会责任内容也很少，这就是之前所说的，内容不相关性很高。而有63家公司的披露页数在40以下，占比为58.88%，占了样本公司一样以上，情况不容客观。41-80页之间的企业只有34家，占比31.77%。企业的社会责任报告页数之所以比较少，可能是因为所涉及的社会责任内容相对较少，或者太过于形式化，没有认真对待社会责任报告。将收集到的107家样本公司进行汇总分类，根据不同行业，取其平均页数进行研究分析，做出表3-1，如下：表3-1不同行业社会责任报告平均披露页数行业公司数量占比社会责任报告平均披露页数制造业5753.27%34房地产98.41%53金融业98.41%56交通运输、仓储和邮政业98.41%40电力、热力、燃气及水生产和供应业54.67%47商业服务43.74%13信息技术43.74%27批发零售32.80%48建筑业21.87%67公共环保21.87%55科研服务10.93%71农林牧渔10.93%48综合10.93%12合计107100.00%由表3-1可知，收集到的样本公司可以归类为13种行业，分别是制造业、房地产、金融业、交通运输、仓储和邮政业、电力、热力、燃气及水生产和供应业、商务服务、信息技术、批发零售、建筑业、公共环保、科研服务、农林牧渔和综合。其中样本公司大部分集中在制造业，占了总体的53.27%。由表可知，虽然制造业所占比重超过了一半，但是该行业的社会责任报告平均页数都没有超过40页，对于其他行业来说，虽然公司数量较少，但是社会责任报告披露的页数保持在40页以上，除了商务服务、信息技术和综合这三大行业，其他行业都能够很好的保证社会责任报告一定的页数。从总体上看，广东省上司公司的社会责任报告在披露页数这一块有待加强。定性分析笔者通过整理这些样本企业在编制和披露报告过程中所参考的一些准则，发现这些样本企业所遵循的并不是统一的标准指南，其中上交所和深交所的编制指引是得到比较广泛的应用的，大多数企业遵循这两个编制指引，另外有几个企业遵循其他的编制指引。编制指南并不一定是导致这些样本企业报告内容差异性的原因，很有可能是这些企业在编制社会责任报告是没有完全的遵循这些指南，造成偏差。从披露项目角度进行分析：笔者整理了这107家样本公司的报告，并按照一定的标准对这些报告的内容进行了分类，主要包括五个方面：一、公司概述以及股东权益等在内的企业运营信息阐述；二、员工安全保障、培训机会，特殊补贴在内的员工权益状况；三、产品质量与安全、售后等在内的企业与消费者关系；四、减排、节能、环保产品在内的企业环保贡献；五、纳税、社会工作岗位提供、公益、技术创新等在内的企业社会责任。3.1.3广东省上市公司社会责任信息披露定时的信息在研究企业社会责任报告的过程中，披露时间点也是一个重要的研究内容。企业不仅要披露社会责任报告，而且还要在规定的时间内进行披露，如果不能按照规定的时间进行披露或者随意改变披露的时间点，则会导致相关利用这的全力兑现无法得到保障。因此笔者统计了107个样本公司对外披露的报告时间。由表附录做出图3-3图3-3披露时间由图可知，107家样本公司大部分披露时间比较一致，绝大多数企业都将自己的社会责任报告在三四月份的时候对外公开。只有4家公司比较晚，选择在五六月份的时候公开报告还有一家公司因为只有。从整体上看，大多数企业选择披露时间还是比较同步的，在年报公布完之后，就陆续进行社会责任报告的披露，所以从这个角度来看，利益相关者可以对这些样本公司的社会责任报告进行对比，也反映了大部分的公司比较遵守规范，在同一时间对外公布社会责任报告。3.2广东省上市公司社会责任信息披露问题3.2.1社会责任管理体系不健全完整的企业社会责任管理体系包括六个方面，企业社会责任信息披露制度、社会责任绩效评价制度、社会责任指标体系、社会责任能力建设体系、社会责任日常管理体系、社会责任组织管理体系。在我调查的107家样本公司中，有25家公司能够更好地实现这六点，而其他企业在这些方面都存在一些不足。3.2.2披露和内容形式过于单一通过对样本公司社会责任报告的调查发现，样本公司对于社会责任信息披露的形式过于单一。许多样本公司的社会责任报告都是以语言文字的形式写的，缺少相应数据证实。这对于报告使用者来说，缺少可信度，不利于报告使用作出正确的决定，容易造成公众错误的判断。3.2.3披露报告缺少第三方鉴定独立的第三方审计，由于和企业不存在任何利益关系，能够更加直接和客观的审验企业的报告，意义重大。而我调查的107个样本公司，大部分的公司都没有经由第三方鉴定就公开发布了，对于使用者来说，严重怀疑内容的真实性，给公司带来不必要的麻烦。3.2.4选择性披露通过查找数据发现，许多的公司对于社会责任内容的披露都是有选择性的，披露的内容不完整。比如样本公司中万科、广州白云山、华润三九这三家企业，社会责任内容的披露都不完整，万科缺少对未来的规划，而白云山和华润三九，这两家公司的行业性质相同，属于医药制造业，社会责任报告的内容主要是介绍公司情况、产品情况、公司荣誉等，对于负面的信息没有。企业的发展不可能是一番丰顺的，对于社会责任信息的披露要尽量做到真实完整，这才能给公众带来可信度，有选择的披露只会给企业带来损失。广东省上市公司社会责任信息披露建议4.1政府方面4.1.1建立健全的社会责任披露的法律法规建立健全的社会责任规章制度，做到有法可依、有章可循。增加环境信息披露的约束条件，承担监督责任，对于违规发布报告的企业要给与相应的惩罚，对于不同行业的采取不同的惩罚力度，比如钢铁行业，这类行业对于环境的破坏性很强，这是就需要加强监督力度，对于该行业生产过程中产生的大量废水、废气、废渣，二氧化碳、一氧化氮等污染物，企业都必须严格按照要求披露，不得隐瞒事实。企业生产的每一步流程都会产生与环境密切相关的污染物，如何做到减排的目的需要企业和社会一起共同努力，完善相关的法律法规，遵守相关规定，严格要求企业披露出各种污染物，对于环境的保护能够起到很大的作用。4.1.2强制规范企业社会责任的披露我国到目前为止，虽然证监会要求上市公司的社会责任报告必须必须随年报一起披露，但是我国上市公司企业社会责任报告统一披露标准还未形成，所以还是会出现一些企业不能很好的披露。在本文中，样本公司珠江啤酒已连续九年披露社会责任报告，但仍然没有形成规范的体系，所要求披露的会计信息中缺少环境保护可持续发展等相关信息，对于履行社会责任的会计信息，总是出现总结概述的言论，主要介绍公司做了哪些好事，并没有在报告中披露相关实物的具体数值，或者没有相关证据证明该数值是否正式可靠。强制规范企业社会责任的披露，能够很好的规定企业披露的信息，提高其信息的真实度，做到实事求是。目前我国会计制度中，并没有明确指出相关的信息披露要求，也没有制定出规范的核算方法，例如，会计制度要求企业披露环境保护费用，实质上仅仅简单列出了资本化和费用化，并没有标明这对企业管理费用、运营成本的影响。所以急需要强制规范规定企业社会责任披露的各项内容。4.1.3出台奖惩政策根据广东省上市公司2019年发布的企业社会责任报告，企业存在有选择性的披露。比如，环境保护措施的相关资费、绿色制造、可持续发展、以及能源综合利用、对员工的福利、积极履行社会责任获得的各种奖项以及荣誉证书等，但是对环境照成危害的事情，企业一件也没有披露出来，或者披露出来的就是一些简略的文字信息，缺乏实际可靠的证据。经统计，每年在企业社会责任中披露对企业有害的负面信息在不断减少。这样有选择性的披露真实性缺乏可信性，参考价值微弱。虽然建立健全的社会责任披露体系刻不容缓，但是为了更好的调动企业履行社会责任，光惩罚是不够的，对于能够真实、完整的披露社会责任的企业应该进行奖赏，做到奖罚分明。这样能够更好的促使企业保质保量，定时发布社会责任报告。4.2社会方面4.2.1加大媒体宣传力度当今的时代，是互联网时代。随着互联网技术的发展，人们几乎时时刻刻都在网上冲浪，关注社会上发生的一切事情，而在这之中，媒体影响力尤为重大。企业社会责任意识是社会责任信息披露的重要影响因素，所以媒体应该肩负起更多的责任感。如果有媒体时时监督企业社会责任报告的披露详情，对于企业能够起到很好的督促作用。对积极履行社会责任的企业，给与持续性报告，帮助企业宣传，对于没有按标准披露的企业，更应该持续追踪报道，让更多人知道企业的所作所为，然后发挥舆论监督作用。对于上市公司来说，他的每一步规划都关乎每个股民的利益，影响范围极大，所以上市公司披露的社会责任报告又担起一份责任，对股民负责。加大媒体宣传力度，不仅能够实时跟进上市公司的情况，还能对上市公司进行监督，促使企业更加积极主动并企业详细按时的披露企业社会责任报告，做到对国家、对社会、对人民负责。4.2.2加强第三方审计经调查，广东省2019年披露的社会责任报告，超过百分之九十都没有经过第三方审计。虽然每年披露社会责任报告的上市公司在不断增加，但仅仅是数字上的增加，不能对其会计信息质量进行保证，不经审计的报告质量、科学性和准确性都有待考量。我国现在具有独立审验社会责任报告的带三方机构数量有限，并不像西方那样具有完备的社会责任披露系统，这些都家具了审计的难度。这种时候，政府应该加强对于第三方审计机构的培训和扶持力度，积极通过线上线下的方式组织学习国外的优秀审计经验。在人员方面，应提高第三方审计人员的职业道德，确保审计工作的公正性，落实责任连带制度，审计人员应对所作的审计工作负责，违规者给与严惩。4.2.3提升公众的关注度目前企业所有的利益相关者主要关注的是企业的财务报表，对于社会责任报告的关注很低。所以，对于如何提高利益相关者和社会大众的关注度有很大的提升空间。公众往往认为社会责任报告只是企业的伪装工具，未能真实的反映企业的经营状况，不能让公众对企业的经营状况做出正确的判断，导致公众不在相信。这是错误的想法，社会责任报告不仅与企业的经营状况息息相关，对于企业未来的可持续发展也有重大联系。提高公众的关注度，对于自身是有很大的好处，能够让自己做出更有效、更准确的决策。并且社会公众、潜在的利益相关者具有强大的力量，积极调动他们的关注，能够影响到所有上市公司的积极性，积极主动的披露社会责任报告。4.3企业方面4.3.1强化社会责任披露意识想要提高上市公司的社会责任意识，不仅需要政府下发规章制度和监管部门进行监督，最主要的还是需要上市公司自觉。只有大家一起努力，才能促进市场经济的健康发展。另外消费者的意识对报告的披露也有重要影响，提高他们对社会责任的重视度，这就让一些“只重经营业绩，不重社会回馈”的公司难以立足。这样做能够促使上市公司觉得如果不完善、定时披露社会责任报告，企业将无法可持续经营，企业将会自觉披露社会责任报告，增加披露意识。4.3.2提高自身的管理水平并提升会计人员的素质要想履行社会责任就需要以社会责任报告的形式展示出来，这就要求企业必须形成专门独立的部门，组件相关的专业团队。因此，企业中专门从事着方面工作的会计人员水平的高低，将会直接影响到企业社会责任报告质量的好坏。样本公司中虽然连续多年发布社会责任报告，但仍然没有成立专门的部门。所以要想履行社会责任，必须成立专业的部门，并提高会计人员的专业素质。首先，利用网络，让会计人员从网上学习，学习以社会责任会计信息披露为主的内容。其次，政府和学校也应该积极组织、引导和帮助公司提升会计从业人员在社会责任会计信息的能力，并且组织学习和定期考核。同时还需要加强从业人员思想意识的提高。最后，公司以制度的形式落实，严格要求会计人员按照规定做事，防止从业人员误以为要从公司利益出发，从而向社会公众提供虚假的社会责任信息。会计从业人员在披露社会责任会计信息中发挥着重要作用。提升从业人员的意识和能力，能够加强披露的水平和质量。因此，公司加强提升从业人员的素质，对于公司自身也是有好处的，以便得到个更好的披露。4.3.3完善组织结构从样本上市公司组织结构来看，公司的经营管理特点是股权相对集中，决策权力主要集中在大股东手里。集中的权力有好处也有坏处，好处就是公司在做决策时能够更好的推进决策实施，坏处就是权力集中在少数的几个人手里，他们往往只考虑自身的利益，而忽视管理层、中小股东、企业员工的利益。所以，公司要想在自身在市场中被消费者所关注，就需分散股票，增加市场中流通股票的比例，这样有利于决策者更加主动的披露社会责任，有助于让上市公司更加积极的参与到社会责任会计信息的披露中来。同时为了保证数据的真实和有效性，国家政府和相关部门应该对股权流转进行严格的监督，避免虚假流转的现象出现。第五章总结5.1社会责任发展建议随着经济全球化的不断加深，国与国之间的联系越来越密切，虽然出台全球化统一的社会责任标准不太可能，但是各国之间的经济交往还是在不断加强的。最具代表性的是国内企业与国外企业之间的交易合作，他们秉承着诚信友好的方针，做到对企业、社会和国家负责任的态度，在不伤害他人利益的前提下，达成自己的目标。积极履行社会责任是很有必要的，必要时可由国家出面，强制企业履行社会责任，做到令行禁止。中国相比于国外的一些发达国家，因为起步晚，所以经济发展建设还在他们之后，社会责任的研究还不够深入，处于发展的初级阶段，社会责任发展的道路还很长。社会责任想要健康的发展，光靠企业或国家一个是不够的的，需要政府、社会和企业多方共同努力才可以做到。政府方面，可以积极向国外优秀的社会责任政策学习，取其精华去其糟粕，再与国内社会责任政策的优点结合起来，取长补短，通过结合国情，出台一部属于中国特色的社会主义政策。还有多向中央、地方政府提出政策建议，集思广益，为中国政府政策的制定提供方向。政府还可以实行奖罚分明的规定，对于认真履行社会责任的企业给与肯定和奖励，对于没有按时完成或未完成社会责任的企业给与惩罚，刺激企业履行社会责任的积极性。在企业方面，可以开展关于企业社会责任发展的交流会，提升企业的社会责任意识。企业自身还可以积极参与社会责任的培训，完善企业组织结构，提高企业自身社会责任意识。在社会方面，因为企业的利益还关乎人民群众的利益，这就需要人民群众提高自身的社会责任意识，对企业进行监督。还可以通过媒体手段对企业进行监督，通过开展媒体培训班，为媒体传播正确的社会责任理念，给媒体监督企业打下基础。中国社会责任的发展不是一个人的事，政府、企业、社会一起共同努力合作，建立企业多层次的社会责任对外体系，加强世界对中国企业社会责任的了解和认识。要想企业在今后的日子里能走的更远，积极履行社会责任是很有必要的。结论本文通过收集相关资料和数据，对广东省上市公司的社会责任报告进行研究，分析上市公司社会责任的披露情况，并且从中发现了许多问题，为了解决这些问题，让上市公司能够更好的履行社会责