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文档简介
邮政行业职业技能鉴定考前冲刺测试卷考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题44分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)邮政通信质量指的是用户对所传递的()的效用要求,满意的程度
A.实物和邮件
B.实物和信息
C.邮件和信息
D.航空邮件
正确答案:B
2、(单选题)县以下支局、所库存的各类空白储蓄凭证一般以不超过()的使用量为限
A.半个月
B.一个月
C.二个月
D.三个月
正确答案:A
3、(单选题)中国快递服务的发展,呈现出以下发展趋势,应不包括:()
A.标准统一化
B.网络物流化
C.运输现代化
D.园区便利化
正确答案:B
4、(单选题)邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、()、邮件时限逾限、机要文件失密丢损
A.给据邮件短少
B.邮件积压延误
C.邮件收寄不合规格
D.邮件处理不合规格
正确答案:A
5、(单选题)与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户()
A.视情况办理小额贷款
B.要由邮政部门同意后方可办理
C.不予办理小额贷款
D.办理小额贷款要报二级分行审批
正确答案:C
6、(单选题)六个基本视图中最常用的三个视图是()
A.主视图、仰视图、左视图
B.主视图、俯视图、后视图
C.主视图、俯视图、右视图
D.主视图、俯视图、左视图
正确答案:D
7、(单选题)档案室对保管期满的档案予以监督销毁,并对处理情况做好记录,此项记录应保管()。
A.三个月
B.半年
C.一年
D.二年
正确答案:D
8、(单选题)在营业窗口办理的转账交易,单笔交易金额为()万元以上时,需经综合柜员授权后方可办理
A.5万
B.10万
C.50万
D.100万
正确答案:B
9、(单选题)事后监督与被监督的储蓄网点帐务核对每年不得少于()
A.一次
B.二次
C.三次
D.五次
正确答案:B
10、(单选题)分层随机抽样法采用的具体方法不包括()
A.分层比例抽样
B.分层最佳抽样
C.最佳效果抽样
D.多次分层抽样
正确答案:C
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)1、(多选题)1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议,各国印制明信片和信函基本资费的邮票时,尽可能采用()颜色
A.蓝色
B.黄色
C.红色
D.绿色
正确答案:ACD
2、(多选题)邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门,具有()性质
A.全网性
B.公用性
C.普遍性
D.服务性
正确答案:BD
第Ⅱ卷(非选择题56分)三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(填空题)乡邮员未按规定的班期出班,使全线应交换的邮件未交换而造成延误,属()
正确答案:主要差错
2、(填空题)空白汇票包括空白_________、_________、_________、_________。
正确答案:普通汇票、普通副汇票、电报汇票、电汇收据三联单
3、(填空题)开箱时,严格按照信筒(箱)上标注()的开取
正确答案:时间
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(判断题)农广保证贷款要求有1名保证人,商广保证贷款要求有2名保证人
正确答案:
错误
2、(判断题)各单位和个人可根据需要设立银行业务金融机构或自主决定从事银行业金融机构的业务活动
正确答案:
错误
3、(判断题)临时轧账是营业期间,归纳已办理业务并核对当时的现金和重要空白凭证的手续,由柜员在空闲时办理。
正确答案:
正确
4、(判断题)通过电话可以直接申请小额贷款业务。
正确答案:
错误
5、(判断题)机要件(包)长宽厚合计不得大于80厘米和小于30厘米;最长一面不得超过40厘米,最短一面不得小于2厘米
正确答案:
错误
6、(判断题)凡符合函件和包件准寄范围的,均可作特快专递邮件交寄
正确答案:
正确
7、(判断题)中华人民共和国安全生产法确定安全生产管理坚持“安全第一、预防为主”的方针
正确答案:
正确
8、(判断题)介绍商品或服务的特长和优点时,要不讳言其缺点和不足,如药品的副作用等,这属于广告的真实原则
正确答案:
正确
9、(判断题)平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。
正确答案:
错误
10、(判断题)行政村是国家按照法律规则设立的农村基层管理单位,其组织形式是村队部
正确答案:
错误
11、(判断题)报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报簿处理、余缺处理、数据查询等五大操作模块
正确答案:
错误
12、(判断题)邮政网上业务:用户可以登录电子邮政站点(183网站),在线办理邮政业务,如网上订报、费用代缴等。同时网站还提供各种业务咨询、查询,受理用户对邮政服务质量、服务态度等问题的投诉和建议。
正确答案:
错误
13、(判断题)机要通信服务纪律规范要求,接打个人电话应离开工作岗位
正确答案:
错误
14、(判断题)地名管理部门设立安装的街巷、建筑物标志物是投递员采集组织机构信息的根本参照物
正确答案:
正确
15、(判断题)根据联网情况,社会连锁经营营销渠道可分为联网网点和非联网网点。
正确答案:
正确
16、(判断题)一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口邮件建立直封关系
正确答案:
错误
17、(判断题)邮政储蓄"绿卡网络"是目前我国金融系统中最大的活期储蓄通存通取计算机实时处理网络
正确答案:
正确
18、(判断题)邮政市场细分程序中,调查设计与组织调查的目的是确定邮政企业准备向客户提供什么样的产品
正确答案:
错误
19、(判断题)“施秉”的读音为SHIBING,在贵州黔东南。
正确答案:
正确
20、(判断题)库房记帐时,通信用邮资票品按种类的实际发生情况记帐,并做到按季结帐
正确答案:
错误
5、简答题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(问答题)简述邮政投递生产机构管理簿册的使用规定
正确答案:1.填写。每日投递生产机构负责人应据实填写《管理工作日志》;每日投递生产机构的工作人员据实填写《签到簿》《会议记录簿》、
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