2024-2025学年自考专业(市场营销学)带答案（满分必刷）

自考专业(市场营销学)考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题30分）一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）1、（单选题）国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）

A.个性

B.情绪

C.态度

D.印象

E.知觉

正确答案：ABCDE

2、（单选题）最初的商品交换形式是（）

A.物物交换

B.简单商品流通

C.发达商品流通

D.集市交换

正确答案：A

3、（单选题）MT公司经过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于（）

A.产品差异化

B.服务差异化

C.形象差异化

D.渠道差异化

正确答案：C

4、（单选题）贵方某先生的问题提得很好，我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载，就记忆所及，大概是……”。这种答复谈判对手的技巧是（）

A.以问代答

B.避正答偏

C.答非所问

D.推卸责任

正确答案：D

5、（单选题）市场调节生产均衡和消费均衡是经过价格运动和（）

A.竞争机制

B.激励机制

C.风险机制

D.供求机制

正确答案：D

6、（单选题）消费者认牌购物所反映的主要动机是（）

A.情绪动机

B.情感动机

C.惠顾动机

D.理智动机

正确答案：C

7、（单选题）某食品公司经过不懈努力，增加了现有市场对现有A产品的购买量，这属于密集型成长战略中的（）

A.市场渗透

B.产品开发

C.市场开发

D.多角化成长

正确答案：A

8、（单选题）世界市场中的后起者能够采纳低价格，产品差异化和优质服务等多种营销手段直截了当向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻，以坚决竞争者的防线，这种战略是（）

A.渗透战略

B.蚕食战略

C.迂回进攻

D.游击进攻

正确答案：A

9、（单选题）企业树立的20年以上的经营目标，称为（）

A.中期目标

B.短期目标

C.整体目标

D.未来经营目标

正确答案：D

10、（单选题）先报有较大虚头的价格，然后适时压低价格。这种报价术被称为（）

A.西欧式报价术

B.日本式报价术

C.北美式报价术

D.阿拉伯式报价术

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）1、（多选题）消费者的社会心理特征包括（）

A.从众心理

B.攀比心理

C.消费流行

D.信任心理

E.随机心理

正确答案：ABC

2、（多选题）有效市场细分的条件是（）

A.可测量性

B.可比较性

C.可进入性

D.可盈利性

E.可区分性

正确答案：ACDE

3、（多选题）根据兴趣的程度和范围，兴趣表现为（）

A.偏好型

B.固定型

C.广泛型

D.随意型

E.持久型

正确答案：ABCD

4、（多选题）消费政策实现的经济手段包括（）

A.税收手段

B.利率手段

C.国债手段

D.政府支出

E.奢侈品采购

正确答案：ABCD

5、（多选题）菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为（）A.愿望竞争者B.一般竞争者C.潜在竞争者D.产品形式竞争者E.品牌竞争者正确答案：ABDE第Ⅱ卷（非选择题70分）三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）1、（填空题）零售渠道的服务对象是______。

正确答案：最终消费者

2、（填空题）电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。

正确答案：品牌推广

3、（填空题）商品流通企业集团以______为主要功能。

正确答案：商品购销

4、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。

正确答案：流向、浪费运力

5、（填空题）对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。

正确答案：成本分歧点、区域范围

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）1、（问答题）简述包装的作用。

正确答案：(1)保护商品;(2)便于储运;

(3)方便消费;(4)促进销售；

(5)提高价值

2、（问答题）试述商品销售促进的形式与策略。

正确答案：商品销售促进的形式：人员推广、广告宣传、营业推广和公益关系。

商品销售促进的策略：推进策略，以中间商为主要促销对象;拉引策略，以最终消费者为主要促销对象。

3、（问答题）简述反映流通企业获利能力的指标。

正确答案：(1)净资产收益率。净资产收益率是指企业一定时期内的净利润同平均净资产的比率。

(2)总资产报酬率。总资产报酬率是指企业一定时期内获得的报酬总额与平均资产总额的比率。

(3)商品销售利润率。商品销售利润率是指企业一定时期商品销售利润同商品销售收入净额的比率。

(4)成本费用利润率。成本费用利润率是指企业一定时期的利润总额同企业成本费用总额的比率。

(5)毛利率。毛利率是指一定时期内，商品销售毛利额与商品销售净额的比率。

4、（问答题）简述技术贸易的特点。

正确答案：概括起来，技术贸易具有以下特点：

(1)技术贸易是在技术所有权受到爱护的前提下发生。

(2)技术商品能够进行多次转让交易。

(3)技术贸易的当事双方通常是“同行”。因为只有是同行，技术的买方才会对应用转让技术制造和销售产品感爱好，而且也才有能力使用该技术制造和销售产品。

(4)技术贸易谈判所涉及的内容更复杂和更广泛。

(5)技术贸易是当事双方一个较长期的合作过程。

(6)技术贸易的当事者无重复购买和销售的行为。在技术贸易中，由于技术商品非物质化的存在形状，它的使用没有物质磨损，只有精神磨损。

5、（问答题）名词解释：竞争战略

正确答案：竞争战略，是指企业为了获得竞争优势，在市场上处于有利的竞争地位，争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益，所做出的长远性的谋划与方略。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某投资人拟购入一种面值1000元，票面利率6%的1年期债券。4-86/87

(1)假定按每张1020元的价格购入该债券，并持有到期。求债券的到期收益率为多少?

(2)购入该债券并持有到期，要求的必要报酬率为5%，则该债券的价格为多少时该投资人能够购入?(要求写出公式)

正确答案：（1）债券到期收益率=(当期收益+持有期收益)÷购买价格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020