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幼儿园运营管理的思考:为什么园长这么累?导读随着越来越多的幼儿园进入市场,很多园所陷入一种怪圈。竞争激烈-收费低-教师不稳定-教学上不去-家长随意转园。进而老师的问题、家长的问题、生源的问题、管理的问题随之而来,层出不穷,应接不暇。园长每天的工作,都仿佛是救火队员,按下这个葫芦起了那个瓢,疲惫不堪,却仍然解决不了根本问题。那么,造成这些问题的核心根源到底是什么?第一个原因:跟着对手跑这里的根本是幼儿园定位和策略问题,是选择做市场的引领者,还是跟风者?有意思的现象是,市场上的领跑者们似乎无论做什么,千奇百怪花样不断怎么都是对的。而跟风者们,却怎么做怎么不对。跟的异常辛苦,却仍旧得不到认可。一些幼儿园看到别的幼儿园冠以双语,看到别的幼儿园做了墙画,看到别的幼儿园加了珠心算,就紧跟效仿。生怕家长说:怎么别人有你没有?生怕因为缺少了什么,造成家长的流失于是乎,就象打补丁一样,今天加入一个和原有体系毫不相干的特色课程。明天在本来是素雅风格的大厅里做上一个如同酒吧的树形雕塑,幼儿园越来越变得不伦不类。殊不知这正是兵家大忌,市场的生存法则,恰恰是求异,而非求同。一个幼儿园首先要想清楚自己的定位到底是什么?自己主要目标客户群体是谁?他们的诉求是否清晰的了解和把握?幼儿园的核心理念是什么?然后围绕着这个主线,逐步确立自己的核心特色或者说核心竞争力。凡是对这个主线有益处的主题、环境、教学、特色,就逐渐加入、慢慢强化,而偏离主线的所谓特色、所谓当今流行、所谓家长要求,要坚决地摈弃,拒绝诱惑,并不是每个幼儿园都各方面条件优越。很多这样的园长为自己的缺陷而担心,比如户外小、比如位置深、比如教室朝向不好等等。每当家长对这些问题质疑的时候就很心虚,不知道如何应对。怎样把幼儿的教育延伸到家长身上,是非常值得研究的一个课题。教育家长而不被家长教育。园长,必须首先自己成为一个最积极的学习者,自身拥有对先进理念的理解,加强自身,让自身强大起来,才有可能成为队伍、家长和孩子们的引领者。如果园长自己是一个心怀梦想、做事有担当、果敢而有行动力、能坚持的人,那么你带出来的老师们也会这样,孩子们也是,孩子跟着你们这样一群人家长怎么会不放心?所以,园长怎样才能轻松的第二个答案就是要做家长的引领者。第三,没有很好地建立自己的人才体系很多园长对园里的一切都放心不下,事必躬亲,责任心当然没得说。但方法不对,更有一些园长还兼着班里的课,还有的每天早晚要负责园里的班车。别说参加较长时间的培训,连短期1-2天的考察、研讨会议也难以脱身。即使来到会场也不敢关机、电话不断,来去匆匆,对研讨的题目当中涉及幼儿园定位、策略、人才战略方面的话题,往往兴致不高。而对教室环境布置、上什么特色课程、用什么装修材料则如获至宝。借用管理界的一句名言:评价一个经理人、一个主管的好坏不是看他在岗的时候,而是看他离开1天、1周或1个月期间,他所负责的团队、部门或业务,有没有受到明显影响,还能不能照常运转。作为一名园长,首先要明确什么是一名领导者应该做的,什么是他不应该做的,领导者的职责,不是自己把所有的事情做完。而是要做幼儿园的引领者,是搭班子、带队伍、定战略,是要把中层干部培养起来,而不是埋头拉车,无暇看路。关于中层干部队伍,有个经典的齿轮理论:幼儿园的发动机与传动系统,它的核心观点是:一个幼儿园的良好运作,必须在大齿轮和小齿轮之间建立强有力的中齿轮,这些中齿轮,就是中层干部,他们是幼儿园的基石。对上能够理解共同的远景,能够接受目标,能够坚决执行战略意图。对下能够把动力输送到小齿轮,能够磨合矛盾,能够带人,能够延伸园所文化。对幼儿园而言这些中层干部包括主班教师,包括教研组长、教学主任和园长助理,他们是幼儿园的宝贝疙瘩,只有合理的搭建了幼儿园的人才体系,园所的运转才会顺滑。一方面园长从琐碎繁杂的日常事务中脱身出来,进行布局、规划与队伍建设,另一方面,年轻的中层在处理这些事情时,开始得到了锻炼。同时只有把园所的人才纵深加大把小水塘变成大水塘或多水塘时,发展的机会才会增加。当老师们看到了发展的空间人才队伍才会成为“活水”,这才是正确的幼儿园人才之路。那么,怎样才能轻松?第三个答案也出来了。那就是建立合理的人才体系,构建人才纵深,做老师们的引领者。当

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