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文档简介
自考专业(市场营销学)考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题30分)一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)1、(单选题)根据生命周期理论,当市场竞争异常激烈,市场占有率和收益率达到最高水平时,此时该零售业态处于()
A.创新期
B.增长期
C.成熟期
D.衰退期
正确答案:B
2、(单选题)某公司成立后准备组建监事会,下列人员中适合作为监事会候选人的是()
A.董事
B.经理
C.财务总监
D.工程师
正确答案:D
3、(单选题)广告文稿是()
A.表现广告内容的画面
B.表现广告内容的语言文字
C.表现广告内容的声音
D.围绕广告活动的所有文字资料
正确答案:B
4、(单选题)商品的最低价格一般是由其生产成本和流通费用来决定,而最高价格则取决于()
A.交易费用
B.竞争者价格
C.企业定价目标
D.需求量
正确答案:D
5、(单选题)某企业管理人员在制定劳动定额时,首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析,然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上,采用实地观测和分析研究的方法确定定额。此方法称为()
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.工时测定法
正确答案:D
6、(单选题)某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为()
A.5,7
B.11,13
C.5,11
D.5,24
正确答案:B
7、(单选题)凯恩斯经济学说的理论基础是()
A.有效需求理论
B.资本边际效率递减
C.消费倾向递减理论
D.流动偏好理论
正确答案:A
8、(单选题)电话营销这种渠道模式属于()
A.零级渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.三级渠道
正确答案:A
9、(单选题)你认为下述各选项中,最适宜采纳声望定价法的是()
A.土豆
B.法拉利轿车
C.圆珠笔
D.衬衣
正确答案:B
10、(单选题)下列指标中既是分析评价广告媒体效率的重要指标,也是决定媒体费用高低的指标之一的是()
A.收视率
B.千人成本
C.接触频率
D.广告信息接收人数量
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)1、(多选题)销售团队的沟通方式按照沟通的渠道可分为()
A.正式沟通
B.信息沟通
C.非正式沟透
D.语言与非语言沟通
E.垂直沟通
正确答案:ACD
2、(多选题)销售团队冲突的类型包括()
A.角色冲突
B.团队之间冲突
C.关系冲突
D.任务冲突
E.过程冲突
正确答案:ABCDE
3、(多选题)菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为()A.愿望竞争者B.一般竞争者C.潜在竞争者D.产品形式竞争者E.品牌竞争者正确答案:ABDE4、(多选题)企业自行追账的基本方法包括()A.函电追账B.委托追账C.面访追账D.电子追账E.仲裁追账正确答案:ACD5、(多选题)国际商务谈判中的汇率风险主要有()A.交易结算风险B.外汇买卖风险C.会计风险D.利率风险E.价格风险正确答案:ABC第Ⅱ卷(非选择题70分)三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)1、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
2、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。
正确答案:选择性分销
3、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。
正确答案:价值规律
4、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
5、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)1、(问答题)简述我国1949年前近现代广告业的基本特点。
正确答案:(1)我国近代广告带有极强的殖民地色彩。(2)民族工商业的广告活动鱼油反帝性质。(3)形成独立的广告行业,广告管理出现。
2、(问答题)联系实际说明谈判过程中冲突与合作的关系。
正确答案:(1)谈判是合作与冲突兼而有之的过程;
(2)谈判过程中冲突与合作的矛盾会发生变化;
(3)谈判是一个处理合作与冲突矛盾的过程。
3、(问答题)名词解释:词语联想法
正确答案:调査者根据调査问题给出一连串词语,每给一个词语,都让被调查者回答最初联想到的词语(反应语)。
4、(问答题)名词解释:中位数
正确答案:是指将总体或样本数据按由小到大或由大到小顺序排列起来,形成一个数列,居干数列中间位置的那个数据。
5、(问答题)名词解释:物流
正确答案:物流是指经过有效地安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。
五、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(计算题)某企业在确定2008年技改方案时,面临A、B、C、D四种选择方案。请采用综合评价法并结合专家组的评分作出决策,即从A、B、C、D备选方案中选择综合得分最高的一种,并按分值由高到低对方案选择进行排序。30.2007年某混凝土预制件企业A产品产量为4000件,单位产品实际成本为500元。各成本项目中材料费占75%,工人工资占12%,制造费用占13%。该企业2008年计划A产品产量增长5%,假定单位产品成本和各成本项目占总成本比例均不发生变化,试计算2008年该企业的计划产量和总成本,以及成本项目中的分项成本。
正确答案:根据综合评价法,可以分别计算A、B、C、D四个技改方案的评价分数,即A方案评价得分合=0.25×25+0.25×15+0.15×10+0.20×15+0.15×15
=16.75
B方案评价得分合计=0.25×20+0.25×20+0.15×15+0.20×20+0.15×20=19.25
C方案评价得分合计=0.25×15+0.25×25+0.15×10+0.20×15+0.15×10=16.00
D方案评价得分合计=0.25×10+0.25×10+0.15×15+0.20×20+0.15×20=14.25
从上述计算结果可以看出,2008年技改方案应选择B方案。根据得分的多少,方案选择的优先顺序为B,A,C,D
2008年该企业的计划产量=4000×(100%+5
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