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文档简介

管理学试题及答案大全

一、单项选择题(每题2分,共10题)1.管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制2.提出“经济人”假设的是()A.泰罗B.梅奥C.马斯洛D.麦格雷戈3.组织规模一定时,管理幅度与管理层次呈()A.正比关系B.反比关系C.无关系D.不确定4.决策的前提是()A.有管理者B.有目标C.有方案D.有评价5.激励过程的起点是()A.未满足的需要B.动机C.行为D.目标6.管理方格理论中,(9,1)型领导方式是()A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型7.控制工作的关键是()A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.反馈信息8.最早提出全面质量管理概念的是()A.菲根堡姆B.戴明C.朱兰D.石川馨9.下列属于定性决策方法的是()A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.决策树法10.组织文化的核心是()A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层二、多项选择题(每题2分,共10题)1.古典管理理论的代表人物有()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛2.计划工作的基本特征有()A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.稳定性3.组织设计的原则包括()A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则E.目标至上原则4.下列属于群体决策的优点的是()A.提供更完整的信息B.产生更多的方案C.提高决策的可接受性D.提高决策的合法性E.花费时间少5.激励的作用包括()A.有助于激发和调动员工的积极性B.有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来C.有助于增强组织的凝聚力D.有助于提高组织的绩效E.有助于满足员工的所有需求6.领导权力的来源包括()A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力7.控制的类型有()A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制8.下列属于组织变革的外部动因的是()A.宏观社会经济环境的变化B.科技进步的影响C.资源变化的影响D.竞争观念的改变E.员工工作态度的改变9.下列属于组织文化功能的有()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能10.下列属于现代管理理论学派的有()A.管理过程学派B.行为科学学派C.系统管理学派D.权变管理学派E.决策理论学派三、判断题(每题2分,共10题)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()2.泰罗被称为“一般管理之父”。()3.目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。()4.组织中层次多了,更利于上下间的沟通。()5.决策遵循的是最优原则,而不是满意原则。()6.领导者的影响力只来源于职位权力。()7.控制工作仅仅是为了纠正偏差。()8.组织变革的阻力是消极的,应该坚决予以克服。()9.组织文化具有很强的行为塑造力。()10.管理创新就是完全抛弃传统管理方式。()四、简答题(每题5分,共4题)1.简述管理的含义。管理是组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。包括管理是为实现组织目标服务的,是对组织资源的协调等要点。2.简述组织设计的影响因素。战略、环境、技术、规模和生命周期。战略不同组织设计不同;环境不确定性影响结构;技术类型决定组织架构;规模大小有不同设计;组织不同生命周期阶段设计有别。3.简述激励的原则。目标结合原则、物质激励与精神激励相结合原则、外激与内激相结合原则、正激励与负激励相结合原则、按需激励原则。4.简述控制的过程。确立标准,确定控制对象、选择控制的重点、制定标准的方法;衡量绩效,通过合适方式获取实际工作信息并与标准比较;纠正偏差,找出偏差原因并采取措施。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论如何有效提高团队的凝聚力。明确共同目标,让成员看到努力方向;加强沟通交流,增进成员了解;合理分配任务,发挥成员优势;领导关心成员,营造良好氛围;开展团队活动,增强情感联系。2.讨论创新在企业管理中的重要性。创新能使企业适应市场变化,满足消费者新需求;提升竞争力,区别于对手;推动技术进步,提高生产效率;优化管理流程,降低成本,促进企业持续发展。3.讨论如何在管理中更好地发挥非正式组织的作用。了解其核心人物和需求,引导其目标与组织一致;借助沟通渠道传递信息;利用凝聚力增强团队氛围;鼓励积极活动,为成员提供社交机会;协调与正式组织关系,减少冲突。4.讨论如何应对组织变革中的阻力。提前沟通变革原因和好处,让成员理解;培训提升成员适应变革的能力;让成员参与变革计划制定;奖励支持变革的行为;关注成员诉求,调整变革方案。答案一、单项选择题1.A2.A3.B4.B5.A6.B7.C8.A9.A10.C二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCDE4.ABCD

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