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文档简介
软件采购合同样本第一部分:合同基本信息甲方(采购方):________________________地址:__________________________________联系人:______________________________联系电话:______________________________电子邮箱:______________________________乙方(供应方):________________________地址:__________________________________联系人:______________________________联系电话:______________________________电子邮箱:______________________________鉴于甲方有意向采购乙方提供的软件产品及相关服务,乙方愿意向甲方提供该软件产品及相关服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条合同标的1.1软件产品名称:________________________版本号:__________________________________软件功能描述:________________________________________________________________1.2软件使用范围:________________________________________________________________________________________________________1.3相关服务内容:(1)________________________(2)________________________(3)________________________第二条合同价格与支付方式2.1合同总金额为人民币(大写):________________________(小写):¥________________________2.2价格构成:(1)软件许可费用:¥________________________(2)实施服务费用:¥________________________(3)培训费用:¥________________________(4)维护支持费用:¥________________________(5)其他费用:¥________________________2.3支付方式:(1)第一期:合同签订后____个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的____%,即人民币¥________________________;(2)第二期:软件安装调试完成并经甲方验收合格后____个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的____%,即人民币¥________________________;(3)第三期:软件正常运行____个月后,甲方向乙方支付合同总金额的____%,即人民币¥________________________。2.4乙方收款账户信息:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________第三条交付与验收3.1交付时间:乙方应于合同签订后____个工作日内完成软件的交付。3.2交付地点:________________________3.3交付内容:(1)软件安装包及安装说明文档;(2)用户操作手册;(3)技术文档;(4)其他相关材料:________________________3.4验收标准:(1)软件功能符合本合同第一条约定;(2)软件性能指标符合乙方提供的技术规格;(3)软件运行稳定,无明显缺陷;(4)其他验收标准:________________________3.5验收流程:(1)乙方完成软件安装调试后,书面通知甲方进行验收;(2)甲方应在收到通知后____个工作日内组织验收;(3)验收合格后,双方签署验收报告;(4)如验收不合格,乙方应在____个工作日内完成整改,并重新组织验收。3.6验收不合格的处理:(1)如软件经____次验收仍不合格,甲方有权解除合同;(2)如因甲方原因导致验收无法进行,视为验收合格。第四条知识产权4.1乙方保证对提供的软件产品拥有合法的知识产权或已获得合法授权。4.2甲方在支付全部合同款项后,获得软件的永久使用权,但软件的知识产权仍归乙方所有。4.3未经乙方书面许可,甲方不得对软件进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图发现软件的。4.4甲方不得将软件用于本合同约定以外的其他商业目的,不得转让、出租、出借或以其他方式许可第三方使用本软件。4.5甲方在使用软件过程中产生的业务数据归甲方所有,乙方有义务保守甲方数据的机密性。第二部分:双方权利与义务第五条甲方权利与义务5.1甲方有权按照合同约定要求乙方提供符合质量标准的软件产品及相关服务。5.2甲方应按照合同约定及时支付合同款项,如因甲方原因导致付款延迟,每延迟一日,应向乙方支付应付未付款项的千分之五作为违约金。5.3甲方应为乙方提供必要的工作条件和配合,包括但不限于:(1)提供必要的硬件设备、网络环境;(2)安排相关人员配合乙方进行软件安装、调试和培训;(3)提供与软件实施相关的业务资料和数据。5.4甲方应指定专人负责与乙方的沟通协调工作,确保项目顺利实施。5.5甲方有权在软件使用过程中提出合理化建议,乙方应认真考虑并给予回应。第六条乙方权利与义务6.1乙方有权按照合同约定收取合同款项。6.2乙方应按照合同约定向甲方提供符合质量标准的软件产品及相关服务,并保证软件能够正常运行。6.3乙方应派遣具有专业资质和经验的技术人员为甲方提供软件安装、调试、培训等服务。6.4乙方应在合同约定的时间内完成软件的交付和安装调试工作,如因乙方原因导致延迟,每延迟一日,应向甲方支付合同总金额的千分之五作为违约金。6.5乙方应提供不少于个月的免费技术支持服务,服务内容包括:(1)电话、邮件、远程等方式的技术咨询;(2)软件故障排除;(3)软件版本升级;(4)其他必要的技术支持。6.6乙方应对甲方的业务数据和信息严格保密,未经甲方书面许可,不得向任何第三方披露。第三部分:售后服务与培训第七条售后服务7.1乙方提供的免费技术支持服务期满后,甲方如需继续获得技术支持,可与乙方另行签订技术支持服务协议,费用标准为每年人民币。7.2乙方应提供7×24小时紧急故障响应服务,对于影响甲方正常使用的重大故障,乙方应在接到通知后小时内响应,小时内提出解决方案,小时内解决问题。7.3乙方应定期对软件进行维护和更新,确保软件的稳定性和安全性。7.4乙方应建立完善的客户服务体系,为甲方提供优质、高效的售后服务。第八条培训服务8.1乙方应为甲方提供不少于人次的免费培训服务,培训内容包括:(1)软件基本操作;(2)软件高级功能使用;(3)日常维护与故障排除;(4)其他必要的培训内容。8.2培训方式可采用现场培训、远程培训或视频教程等形式,具体培训安排由双方协商确定。8.3乙方应提供详细的培训教材和操作手册,确保甲方人员能够熟练掌握软件的使用方法。8.4培训结束后,乙方应对甲方参训人员进行考核,确保培训效果。8.5如甲方需要额外的培训服务,可与乙方另行协商,费用标准为每人次人民币。第四部分:合同变更与终止第九条合同变更9.1在合同履行过程中,如甲方需要变更软件功能、服务内容或其他合同条款,应提前以书面形式通知乙方,双方协商一致后签订书面变更协议。9.2因合同变更导致的费用调整,应由双方根据变更内容的具体情况协商确定。如变更导致工作量增加,甲方应支付相应的额外费用;如变更导致工作量减少,乙方应相应减少合同金额。9.3未经双方书面确认的变更请求,乙方有权不予执行,由此产生的责任由提出变更的一方承担。9.4在紧急情况下,甲方可通过电话或其他即时通讯方式提出变更请求,但应在变更请求提出后三个工作日内补办书面确认手续,否则该变更请求视为无效。第十条合同终止(1)合同约定的义务全部履行完毕;(2)双方协商一致终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行;(4)一方严重违约,另一方依法解除合同。(1)乙方提供的软件产品存在严重质量问题,经两次修复仍无法正常使用;(2)乙方未能在合同约定的时间内交付软件产品或提供服务,且延迟时间超过三十日;(3)乙方违反合同约定的保密义务,泄露甲方商业秘密。(1)甲方未按合同约定支付款项,且逾期超过三十日;(2)甲方违反合同约定的保密义务,泄露乙方商业秘密;(3)甲方未能提供必要的工作条件和配合,导致乙方无法履行合同义务,且经乙方书面通知后十五日内仍未改正。10.4合同终止后,乙方应继续为甲方提供为期三十日的过渡期服务,确保甲方业务平稳过渡。过渡期服务结束后,乙方有权停止提供服务,甲方应停止使用软件产品。10.5合同终止后,双方应在十五日内结清所有款项,并办理相关交接手续。甲方应返还乙方的所有技术资料、文档及其他物品,乙方应删除甲方的所有业务数据。第五部分:违约责任与争议解决第十一条违约责任11.1任何一方违反合同约定,应当承担违约责任,赔偿因此给对方造成的直接经济损失。11.2如甲方未按合同约定支付款项,每逾期一日,应向乙方支付应付未付款项千分之五的违约金。逾期超过三十日的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及违约金。11.3如乙方提供的软件产品存在质量问题,应在甲方提出异议后十日内予以修复。如修复后仍无法正常使用,甲方有权要求乙方更换产品或解除合同,乙方应退还已收取的全部款项,并赔偿因此给甲方造成的直接经济损失。11.4如乙方未能在合同约定的时间内完成软件交付或服务,每逾期一日,应向甲方支付合同总金额千分之五的违约金。逾期超过三十日的,甲方有权解除合同,乙方应退还已收取的全部款项,并赔偿因此给甲方造成的直接
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