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文档简介
自考专业(计算机信息管理)试卷考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题55分)一、单选题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(单选题)衡量程序的指标很多,包括可维护性、可靠性、效率和()
A.可输出性
B.可分析性
C.可阅读性
D.可交互性
正确答案:C
2、(单选题)下面对象概念描述错误的是
A.任何对象都必须有继承性
B.对象是属性和方法的封装体
C.对象间的通讯靠消息传递
D.操作是对象的动态性属性
正确答案:A
3、(单选题)组织信息化的目的是()
A.支持组织战略分析
B.支持组织战略制定
C.支持组织战略反馈
D.支持组织战略实现
正确答案:D
4、(单选题)在已知尾指针的单循环链表中,插入一个新结点使之成为首结点,其算法的时间复杂度为()
A.O(1)
B.(log2n)
C.O(n)
D.O(n2)
正确答案:A
5、(单选题)一次信息、二次信息、三次信息等的划分依据是
A.言息记录方式
B.信息存储介质
C.信息加工处理深度
D.信息应用领域
正确答案:C
6、(单选题)系统设计时,可以直接导出初始模块结构图的是()
A.数据流程图
B.程序流程图
C.实体一联系图
D.U/C矩阵
正确答案:A
7、(单选题)按照信息运行状态,政府信息可以划分为连续性信息、间隔性信息、常规性信息和
A.破坏性信息
B.突发性信息
C.人口信息
D.地理信息
正确答案:B
8、(单选题)下列关于生成表查询说法错误的是()
A.属于操作查询的一种
B.可把选择查询得到的结果变成一个真正的表
C.得到的表独立于数据源
D.对生成的表操作可影响原表
正确答案:D
9、(单选题)将内存地址编码扩大到外围设备上,这种编址方式称为()
A.虚拟存储器的逻辑地址编址
B.内存的扩大寻址方式
C.外围设备的单独编址
D.统一编址方式
正确答案:D
10、(单选题)系统实施阶段,软硬件准备的主要依据是()
A.系统配置报告和软件配置报告
B.系统配置报告和立项报告
C.系统物理配置报告和可行性报告中的财力资源约束
D.系统软件配置报告和可行性报告中的财力资源约束
正确答案:C
二、多选题(1小题,每小题5分,共计5分)1、(多选题)20世纪70~80年代,美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”,还要重视管理的“软件”。下列属予管理“软件”的有()
A.企业计划
B.组织结构
C.员工价值观
D.工作作风
E.行为规范
正确答案:CDE
第Ⅱ卷(非选择题45分)三、填空题(5小题,每小题5分,共计25分)1、(填空题)以系统的观点看待组织和研制工作,结构化生命周期法应当贯穿"_______、由粗到细、逐步求精"的基本原则。
正确答案:自顶向下
2、(填空题)DBMS的数据库操纵功能包括对数据的__________、插入、更新和删除。
正确答案:检索(或:查询、查找)
3、(填空题)将文本型字段“学号”的“格式”属性设置为@一@@@时,则当输入E001时,将会显示_______。
正确答案:E一001
4、(填空题)深度为k的二叉树,结点数最多有_______个。
正确答案:2k_-1
5、(填空题)如果要从其他的宏中运行宏,需将________操作添加到相应的宏中。
正确答案:RunMarC0
四、解答题(2小题,每小题10分,共计20分)1、(问答题)某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂,业务系统故障多,技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。
要求:试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策,使其IT服务向更高层次的主动服务发展.
正确答案:该航空公司可以从以下方面着手改变企业的IT服务:
(1)引入先进的IT服务管理工具或相关平台型软件,实现服务台管理、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等多个功能。
(2)开展IT服务管理体系的建设,首先调整和优化IT服务部门的组织结构、工作流程;其次可以采用多层次服务支持模式,比如三线服务支持模式,一线为IT服务热线和现场工程师,负责解决终端用户问题和巡检及监控等任务;二线为运行和维护管理人员,除了日常工作外,负责解决一线突发事件,并对系统架构进行统一规划;三线为技术专家组人员,负责IT服务项目管理工作及解决二线问题。
2、(问答题)举例说明电子商务与业务流程重组BPR的关系。
正确答案
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