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文档简介
航空安全员考及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.航空安全员在执行任务时,首要职责是()A.保障乘客舒适B.维护客舱秩序C.协助乘务服务D.保护飞机设备答案:B2.以下哪种行为不属于航空安全员制止范围()A.乘客在非吸烟区吸烟B.乘客之间轻微争吵C.乘客正常使用电子设备D.乘客故意损坏应急设备答案:C3.航空安全员执行任务时携带的基本装备不包括()A.对讲机B.警棍C.灭火器D.手铐答案:C4.飞机起飞阶段,航空安全员应()A.检查行李摆放B.坐在指定座位休息C.与乘客聊天D.协助机长操控飞机答案:A5.客舱内发生火灾,航空安全员首先应()A.组织乘客撤离B.寻找灭火器灭火C.通知机长D.安抚乘客情绪答案:B6.对扰乱航空秩序的乘客,航空安全员有权()A.罚款B.拘留C.采取必要的管束措施D.驱逐下机答案:C7.航空安全员的身体素质要求不包括()A.良好的耐力B.高学历C.敏捷的反应能力D.较强的力量答案:B8.航班飞行过程中,航空安全员需定期()A.检查客舱设备B.更换制服C.清理垃圾D.吃东西补充能量答案:A9.航空安全员在应急情况下与机长沟通主要通过()A.手机B.客舱广播C.对讲机D.纸条传递答案:C10.遇到乘客突发疾病,航空安全员应()A.自行诊断治疗B.协助乘务人员采取急救措施C.不理会D.直接送医院答案:B二、多项选择题(每题2分,共10题)1.航空安全员应具备的能力有()A.应急处置能力B.沟通协调能力C.团队协作能力D.飞行驾驶能力答案:ABC2.航空安全员执行任务时,需要关注的重点区域有()A.驾驶舱门口B.紧急出口C.行李架D.客舱过道答案:ABCD3.客舱内出现以下哪些情况,航空安全员要及时处理()A.乘客突发精神病行为B.设备异常响动C.乘客醉酒闹事D.飞机颠簸答案:ABC4.航空安全员在日常训练中,包含的训练项目有()A.体能训练B.格斗技能训练C.应急程序训练D.航空知识学习答案:ABCD5.对于携带违禁物品登机的乘客,航空安全员可以采取的措施有()A.没收违禁物品B.拒绝其登机C.移交机场相关部门D.批评教育答案:ACD6.航空安全员在航班飞行全程的职责包括()A.预防各类突发事件B.维护客舱安全环境C.协助乘客解决问题D.保障飞机正常飞行答案:ABC7.航空安全员需要掌握的应急设备使用包括()A.灭火器B.急救箱C.救生衣D.应急滑梯答案:ABCD8.在应对劫持飞机事件时,航空安全员应()A.保持冷静B.尽量与劫机者谈判拖延时间C.等待时机制服劫机者D.立即与劫机者搏斗答案:ABC9.航空安全员在工作中要与哪些人员密切配合()A.机长B.乘务人员C.机场地勤人员D.乘客代表答案:ABC10.以下属于航空安全相关法规规定的是()A.禁止携带易燃易爆物品登机B.乘客必须遵守客舱秩序C.航空安全员有权检查乘客行李D.飞机起飞降落时乘客需系好安全带答案:ABD三、判断题(每题2分,共10题)1.航空安全员只需要在飞机起飞和降落阶段保持警惕。()答案:错误2.航空安全员可以随意使用警械对付乘客。()答案:错误3.遇到紧急情况,航空安全员应优先保护自己的安全。()答案:错误4.航空安全员不需要了解飞机的基本构造和性能。()答案:错误5.乘客在客舱内争吵,航空安全员必须马上制止。()答案:正确6.航空安全员的工作制服与乘务人员完全一样。()答案:错误7.飞机在空中飞行时,航空安全员可以随意离开自己的指定位置。()答案:错误8.对于不配合安检的乘客,航空安全员有权拒绝其登机。()答案:正确9.航空安全员在训练中不需要进行模拟突发事件演练。()答案:错误10.保障航空安全是机长的责任,与航空安全员关系不大。()答案:错误四、简答题(每题5分,共4题)1.简述航空安全员在飞机着陆后应做的工作。答案:检查客舱有无异常情况,协助乘客有序下机,检查客舱设备是否完好,与相关人员交接情况。2.当客舱内发生打斗事件,航空安全员的处理流程是什么?答案:立即上前制止,分开打斗人员,了解原因,控制局面,若情节严重,采取管束措施并通知机长及机场相关部门。3.航空安全员在日常工作中如何预防突发事件?答案:加强对客舱的巡查,关注乘客动态,检查应急设备是否完好,与机组人员保持沟通,提高警惕。4.请说出至少三种航空安全员应掌握的应急处置技能。答案:灭火技能、急救技能、应对劫机等暴力事件的处置技能、紧急疏散乘客的组织技能。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论在航班中遇到情绪激动且不听劝阻的乘客,航空安全员应如何处理?答案:先冷静安抚,耐心倾听诉求,以温和态度沟通。若无效,按规定采取管束措施,避免冲突升级,同时通知机长及相关部门协助处理。2.谈谈航空安全员与乘务人员在保障客舱安全方面如何更好地协作。答案:保持密切沟通,明确职责分工。安全员负责安全防范与突发事件处理,乘务员协助并传递信息,共同维护客舱秩序,保障乘客安全。3.假设飞机遭遇恶劣天气,航空安全员应如何保障乘客安全?答案:配合机组做好应
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