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文档简介

2025年大学卫生教育专业题库——大学生卫生教育项目的社交媒体传播策略考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、简答题(每题10分,共40分)1.请简述微信、微博、抖音三个社交媒体平台在传播大学生卫生教育信息时的主要特点及各自的优势。2.根据保护动机理论,大学生在面对负面健康信息(如吸烟危害)时,可能产生哪些心理动机?卫生教育项目应如何利用这些动机设计社交媒体传播策略?3.在为大学生设计心理健康教育项目的社交媒体内容时,应如何运用故事化叙事手法?请举例说明。4.某大学生卫生教育项目希望通过社交媒体平台提升控烟意识。请简述设计互动策略时需要考虑的关键要素。二、论述题(每题15分,共45分)1.结合当前大学生群体的媒介使用习惯,论述在大学生卫生教育项目中,社交媒体传播相较于传统传播方式具有哪些独特优势和面临的挑战。2.以“预防艾滋病”或“理性看待网络成瘾”为主题,设计一个社交媒体传播内容矩阵。请详细说明你将如何规划不同平台(至少选择三个)的内容形式、核心信息和发布频率,并解释这样设计的理由。3.在大学生卫生教育项目的社交媒体传播活动中,如何平衡信息传播效果与用户隐私保护、信息伦理等之间的关系?请阐述你的观点和具体做法。三、案例分析题(25分)假设你是一名大学生卫生教育项目的社交媒体运营人员,近期该项目计划在校园内开展一场以“健康睡眠,活力校园”为主题的宣传活动。目前,该项目已经在微信公众号、校园B站账号和抖音校园号有了一定的基础粉丝。请针对这个主题和平台背景,分析以下几个潜在的社交媒体传播策略,并评价其优劣,提出你的修改或补充建议。*策略A:在微信公众号发布一篇长图文推送,详细科普睡眠知识、不良睡眠影响及改善方法,文末附上睡眠自测问卷。*策略B:在B站发布一段动画短片,以轻松幽默的方式讲解“睡眠债”的概念及其危害,视频结尾引导用户在评论区分享自己的熬夜经历。*策略C:在抖音发起一个#我的24小时睡眠日记#的话题挑战,鼓励学生用短视频记录并分享自己的睡眠习惯,设置健康睡眠打卡贴纸。*策略D:在三个平台都发布活动预告海报,宣布即将举办线上睡眠健康知识竞赛,并预告奖品。请综合分析以上策略,从目标受众、内容形式、互动性、传播可持续性、潜在风险等角度进行评价,并整合提出你认为更优的传播方案思路。试卷答案一、简答题1.答案:*微信:特点是基于熟人社交、功能多样(公众号、小程序、视频号、社群)。优势在于传播圈层精准、内容深度高、互动性强(社群维护)、可承载复杂信息、便于形成社群效应。*微博:特点是开放性广场、信息碎片化、实时性强、互动性强(转发、评论、@)。优势在于传播速度快、覆盖面广、话题发酵能力强、便于热点追踪、意见领袖影响力大。*抖音:特点是短视频为主、算法推荐、沉浸式体验、互动直观(点赞、评论、分享、挑战)。优势在于娱乐性强、吸引力高、易于形成病毒式传播、用户年轻化、形式新颖易接受。*综合:各平台需根据卫生教育信息特性、目标受众偏好及传播目标选择或组合使用。解析思路:*首先要明确各平台的核心属性和用户基础。*微信侧重于关系链和深度内容。*微博侧重于公共议题和快速扩散。*抖音侧重于视觉冲击和娱乐互动。*然后结合大学生卫生教育的需求,分析这些特点如何转化为传播优势,例如微信适合深度科普和社群管理,微博适合事件营销和舆论引导,抖音适合创意短视频和广泛触达。2.答案:*心理动机:①恐惧动机:感受到负面健康后果的严重性而产生的避免行为意愿。策略:强调疾病痛苦、严重后果的真实案例或数据。②收益动机:感受到采取健康行为带来的积极结果(如健康、快乐、效率)而产生的行为意愿。策略:展示健康生活方式带来的美好体验、活力状态。③自我效能感:相信自己有能力成功执行健康行为。策略:提供简单易行的操作方法、成功案例分享、建立支持社群、提供正向反馈。④感知易感性/严重性:对自身患病的风险感知程度和认为后果严重程度的判断。策略:个性化风险评估工具、针对特定人群的风险提示。*传播策略:结合以上动机,内容需兼具警示性(引发恐惧和收益感知)和赋能性(提升自我效能感),信息需个性化、有说服力、易于理解,并利用信任渠道(如校医院、辅导员、同伴)传播。解析思路:*引出保护动机理论的核心要素:对威胁的感知(易感性、严重性)和行为效能感。*分析大学生在面对负面健康信息时,可能存在的不同动机组合。*重点在于阐述如何针对这些动机设计传播信息,例如,如何通过内容引发对后果的恐惧或对收益的向往,如何增强学生相信自己能做到的信心。*强调策略的整合性,需要结合多种元素和信息呈现方式。3.答案:*运用方式:*选取relatable的故事:选择大学生熟悉或能够代入的经历、困境或情感(如学业压力、人际交往、情绪波动),让内容更具共鸣。*展现真实情感:描述主人公在面临心理困扰时的真实感受(焦虑、迷茫、悲伤等),避免过度美化或简单说教。*情节化叙事:设置冲突、发展、转折、解决等情节,使故事引人入胜,引导观众跟随情节思考。*融入健康信息:在故事自然发展的过程中融入心理健康知识、求助途径、应对方法等核心信息,避免生硬植入。*强调希望与成长:故事结局应导向积极,展现主人公通过努力或求助获得改善、实现成长,传递希望和鼓励。*多平台适配:根据平台特性调整叙事节奏和形式,如微信长文可深入描写,短视频可用快节奏剪辑突出关键情感节点。*举例:一条关于大学生因社团活动压力大而失眠的短视频,可以拍摄主角深夜辗转反侧、次日精神萎靡的片段(冲突),然后展现他尝试冥想放松、并最终在心理咨询师帮助下找到调整方法的片段(发展、解决),最后以主角充满活力的校园生活画面和一句“关注心理健康,从认识自己开始”结束(希望、信息)。解析思路:*解释故事化叙事的核心在于“以情动人”、“以理服人”。*说明如何选择贴近目标受众(大学生)的故事元素。*强调情感的真实性和表达的细腻性。*讲解故事结构与健康信息的融合方式,关键在于自然和贴切。*注重结局的积极导向作用。*通过具体例子使抽象概念形象化。4.答案:*目标设定:明确互动目标,是提升参与度、收集反馈、还是促进行为改变?目标影响策略选择。*内容设计:互动形式需与内容相关联,设计有趣、有挑战性或能激发参与热情的内容。*参与门槛:互动操作应简单易行,避免设置过高障碍,如一键投票、有奖问答、轻松评论话题。*激励机制:设置合理的奖励(如积分、虚拟徽章、抽奖、实物奖品、公开表扬),提高用户参与积极性。*及时反馈与回应:对用户的参与行为给予及时、真诚的反馈和互动(如评论回复、点赞互动),增强用户归属感和持续参与意愿。*社群营造:鼓励用户间互动,如评论区的讨论、用户生成内容(UGC)的分享与评选,形成互助支持的氛围。*平台特性利用:充分利用各平台独特的互动功能,如抖音的挑战赛、B站的弹幕互动、微信群的讨论等。*数据分析与优化:监测互动数据,分析用户行为,根据反馈优化互动策略。解析思路:*回顾互动策略的基本原则:目标导向、内容驱动、易于参与、激励引导、反馈促进、平台适配。*从策划者角度,思考如何设计一个完整的互动流程。*强调互动不仅是形式,更要服务于传播目标和用户体验。*具体列举设计中需要考虑的关键要素,如如何设定目标、如何设计内容、如何降低参与门槛、如何设计奖励、如何管理社群等。二、论述题1.答案:*独特优势:*精准触达与高效传播:可通过平台算法和用户标签,精准定位目标大学生群体;信息传播速度快、范围广,具有病毒式扩散潜力。*强互动性与用户参与:支持评论、点赞、分享、直播互动等多种形式,便于建立用户连接、收集反馈、激发参与,形成社群效应。*内容形式多样性与吸引力:支持图文、短视频、直播、H5、信息图等多种形式,更符合年轻群体审美习惯,易于吸引注意力、提升信息接受度。*个性化与定制化:可根据用户兴趣推送相关内容,实现一定程度的个性化传播;可快速响应热点事件,进行定制化内容创作。*成本相对较低:相比传统媒体,部分社交媒体平台(如微信公众号、微博)的发帖成本较低,便于项目方开展传播活动。*面临挑战:*信息过载与注意力稀缺:大学生面临海量信息冲击,卫生教育信息易被淹没,难以获得有效关注。*信息质量参差不齐与虚假信息泛滥:社交媒体信息缺乏有效监管,易出现不实、误导性健康信息,干扰正确认知。*用户信任度建立困难:难以像权威机构一样获得用户的完全信任,尤其在涉及敏感健康话题时。*平台规则与算法变化:依赖社交媒体平台生存,易受平台政策调整、算法更新影响,传播效果波动大。*隐私保护与伦理风险:在收集用户数据、进行精准推送时,需关注用户隐私保护和数据安全;内容创作需遵守伦理规范,避免污名化或引发不适。*效果评估复杂:线上传播效果难以精确衡量,如何科学评估健康行为改变等长期效果是挑战。*总结:社交媒体为大学生卫生教育提供了高效、互动、多样的传播途径,但也带来了信息过载、信任建立、内容监管等严峻挑战。需扬长避短,策略性地运用。解析思路:*采用“优势-劣势”分析框架,结构清晰。*优势方面,从覆盖广、互动深、内容新、个性化、低成本等角度论述。*挑战方面,从信息环境、内容质量、信任关系、平台依赖、伦理法规、效果衡量等角度论述。*每一点都需要结合大学生群体和卫生教育的具体情境进行阐述,避免泛泛而谈。*最后进行总结,强调机遇与挑战并存,需要智慧应对。2.答案:*主题:预防艾滋病*内容矩阵设计:*微信公众号:*内容形式:深度图文推文、系列科普文章(如“艾”知识问答、窗口期详解)、专家访谈录、政策解读、辟谣专题。*核心信息:科学普及艾滋病传播途径、症状、预防措施(安全性行为、阻断药)、消除歧视的重要性、自愿咨询检测途径。*发布频率:每周1-2次,固定健康日(如世界艾滋病日)推出专题策划。*校园B站账号:*内容形式:科普动画短片、纪录片片段(真实故事改编)、健康知识UP主合作视频、直播(专家在线答疑、模拟咨询场景)。*核心信息:用生动形象的方式解释复杂知识(如病毒原理)、播放感人防艾宣传片、邀请医生或感染者(保护隐私前提下)分享经验、进行互动式直播。*发布频率:每周2-3次,紧跟热点或创作周期。*抖音校园号:*内容形式:短视频(15-60秒)、挑战赛(如#我的防艾宣言#BGM改编)、情景短剧、信息图快闪、直播(校园行)。*核心信息:核心知识点提炼(如“四个坚持”)、安全性行为场景模拟与提醒、防艾手势舞/表情包传播、辟谣小剧场、线下活动预告与花絮。*发布频率:每日1次或根据活动调整,紧跟平台热点。*理由:*平台匹配:公众号承载深度信息,B站适合视听化、情感化传播,抖音擅长快速传播、娱乐互动。*内容互补:图文、视频、直播形式多样,满足不同用户偏好;信息深度与广度结合,既有科普细节,也有情感共鸣和行动引导。*信息分层:针对不同平台用户特点,提供不同粒度的信息,公众号深入,B站感人,抖音快速。*持续触达:通过不同平台、不同频率发布,形成信息覆盖网,持续提醒和影响目标受众。*互动整合:通过评论区、直播、挑战赛等方式,促进用户参与和讨论,增强传播效果。解析思路:*明确主题和目标受众(大学生)。*选择适合大学生且与主题相关的平台(公众号、B站、抖音)。*为每个平台设计具体的、差异化的内容形式。*确定核心传播信息,并进行提炼和适配。*规划合理的发布频率,确保持续性。*最重要的是要解释清楚为什么这样选择平台组合、内容形式、核心信息以及发布频率,即“理由”部分,体现策略思考。3.答案:*平衡关系的重要性:社交媒体传播追求效果,但大学生卫生教育关乎个体健康和群体福祉,必须将伦理和法律放在首位。需要在提升健康意识、促进行为改变的目标与保护用户权利、维护信息真实、避免负面影响的约束之间找到平衡点。*具体做法:*遵守法律法规:严格遵守《网络安全法》、《个人信息保护法》、《广告法》等,确保信息发布合法合规,不传播虚假、低俗信息,尊重用户隐私权。*保障信息真实性与准确性:坚持使用权威来源的卫生信息,确保传播内容科学、准确、无误导。对引用数据、案例进行核实。建立内容审核机制。*尊重与保护用户隐私:在收集用户数据(如开展线上活动、问卷调查)时,明确告知用途、范围,获取用户同意,采用匿名化处理,确保数据安全,防止泄露。不利用信息进行歧视或非法交易。*避免污名化与歧视:在涉及传染病(如艾滋病)、心理健康等问题时,使用中性、尊重的语言,避免使用标签化、歧视性词汇。展现人文关怀,促进理解与接纳。*确保内容适宜性:考虑目标受众(大学生)的年龄特点和接受能力,避免传播过于惊悚、引起焦虑或不适的内容。对敏感话题进行分级处理或提供求助指引。*建立伦理审查机制:对于可能涉及高风险或敏感信息的传播活动,应设立内部或外部的伦理审查环节,评估潜在风险,制定应对预案。*加强媒介素养教育:不仅是传播者要遵守伦理,也要通过传播内容提升大学生的媒介素养,使其能辨别信息真伪,理性看待网络信息,保护自身权益。*透明化运营:公开传播目的、内容来源、数据处理方式,增加透明度,接受监督。*总结:平衡的关键在于“依法依规”、“以人为本”、“公开透明”和“持续反思”,将伦理考量融入传播策略的各个环节。解析思路:*首先强调伦理与法规是底线,必须遵守。*然后从多个维度(法律、信息、隐私、语言、适宜性、审查、素养、透明)阐述如何在实践中实现平衡。*每个维度给出具体的操作建议或原则。*最后总结平衡的核心要素,体现系统性思考。三、案例分析题答案:*分析评价:*策略A(公众号长图文):优点是信息深度足,适合系统科普。缺点是形式单一,互动性差,容易成为长篇“硬读”,在信息碎片化的社交媒体时代吸引力不足,传播范围受限。适合作为知识库或深度解读,但不宜作为主要推广手段。*策略B(B站动画短片):优点是形式新颖,易于传播,能承载一定情感和故事性,符合B站用户偏好。缺点是制作成本相对较高,信息承载量有限,可能无法覆盖所有知识点,对观众理解深度有要求。*策略C(抖音挑战赛):优点是互动性强,参与感高,易于引发病毒式传播,符合抖音平台特性。缺点是主题挑战赛可能较难紧扣“健康睡眠”所有核心知识点,内容可能流于表面,对策划和组织能力要求高。*策略D(微信海报+知识竞赛):优点是覆盖面广(覆盖微信用户),互动性较好(竞赛),易于组织。缺点是形式较为传统,信息传递效率可能不高,若奖品吸引力不足,参与度可能受限。*修改与补充建议(整合方案思路):1.整合平台,形成矩阵:不能仅依赖单一平台,应结合各平台特点,形成传播矩阵。2.内容多样化:*启动阶段(悬念/科普):在抖音、B站发布系列短视频,用趣味动画或情景剧制造关于“睡眠债”、“熬夜危害”的悬念,引发好奇。同步在微信公众号发布图文解读“什么是睡眠债”,提供权威数据。*深入阶段(知识/互动):在微信公众号发布系列深度文章(如“不同专业/年级学生睡眠报告”、“睡眠改善实用方法”),附上睡眠自测问卷或睡眠改善计划模板。在B站发布专家访谈或睡眠科医生讲解视频。在抖音发起#我的睡眠小妙招#UGC活动,鼓励分享。

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