押运岗前培训考试题及答案解析

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页押运岗前培训考试题及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部门/班级：得分：题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题（共20分）

1.押运员在执行押运任务前，应首先进行的准备工作是？

A.检查通讯设备电量

B.确认押运路线图

C.领取押运任务单并核对信息

D.检查防身工具是否完好

（答：________）

2.发现可疑人员尾随车辆时，押运员应采取的第一项措施是？

A.立即加速行驶

B.暂停车辆并观察周围环境

C.直接与可疑人员对峙

D.接通公司指挥中心报警

（答：________）

3.押运车辆在高速公路上遇紧急情况需要停车时，以下做法错误的是？

A.打开双闪灯警示后方车辆

B.将车辆推至应急车道

C.在车后方50米处放置三角警示牌

D.所有押运员立即下车警戒

（答：________）

4.押运过程中若发生抢劫行为，押运员应优先采取的行动是？

A.与劫匪理论争取时间

B.立即启动车辆逃离

C.按照预案配合警方行动

D.拿出防身工具自卫

（答：________）

5.押运结束后，以下哪项不属于押运员需完成的交接工作？

A.确认货物已安全送达

B.签署押运单据

C.主动向客户索要奖金

D.检查车内是否有遗留物品

（答：________）

6.根据行业标准《银行押运业务安全管理规范》（JR/TXXXX-2020）第8条，押运员在执行任务时需佩戴的证件不包括？

A.身份证

B.押运员证

C.驾驶证

D.行业监管许可证

（答：________）

7.押运车辆轮胎突然爆胎时，以下处置不当的是？

A.紧握方向盘控制方向

B.急踩刹车减速

C.立即打开危险报警闪光灯

D.视情况选择安全地带停车

（答：________）

8.押运员发现客户提供的押运路线存在安全隐患时，正确的做法是？

A.忽略隐患按原计划执行

B.立即改变路线并上报

C.与客户争执要求其修改路线

D.隐瞒隐患自行处理

（答：________）

9.押运员在执行夜间任务时，以下哪项行为可能暴露押运意图？

A.保持车速平稳

B.避免使用手机通话

C.车灯始终开启

D.车内播放低音音乐掩盖声响

（答：________）

10.押运员被劫匪要求交出枪支时，以下做法最符合处置原则的是？

A.拒绝并试图夺回枪支

B.被迫交出枪支但记住劫匪特征

C.装作交出实则隐藏备用枪支

D.直接弃车逃跑

（答：________）

11.押运员在执行任务期间，以下哪项行为属于违规操作？

A.定时向指挥中心报告位置

B.与其他押运车辆并排行驶

C.遇突发情况立即启动应急预案

D.在客户场所长时间逗留检查

（答：________）

12.押运员发现货物包装破损时，首要措施是？

A.立即更换包装材料

B.拍照取证并上报

C.强行继续押运

D.与客户协商赔偿事宜

（答：________）

13.押运车辆遇交警检查时，以下做法错误的是？

A.主动出示押运证件

B.停车接受检查

C.紧闭车窗拒绝检查

D.保持礼貌配合执法

（答：________）

14.押运员在车内吸烟后，需优先采取的行动是？

A.开窗通风后继续执行任务

B.等待客户催促后再处理

C.立即停车清理车内烟味

D.告知客户吸烟已结束

（答：________）

15.押运员在客户场所执行任务时，以下哪项行为可能引起客户误会？

A.严格按流程核对货物

B.长时间滞留在客户门口

C.佩戴押运证件上岗

D.与客户确认押运时间

（答：________）

16.押运员携带枪支执行任务时，以下做法违反安全规定的是？

A.枪支上膛以备不时之需

B.枪支置于随身腰带

C.枪支保险状态开启

D.枪支钥匙单独存放

（答：________）

17.押运员在执行任务期间接到家人电话，正确的处理方式是？

A.立即接听并长时间通话

B.简短说明情况后挂断

C.继续通话但降低车速

D.直接静音不接电话

（答：________）

18.押运过程中若发现车辆GPS信号异常，押运员应？

A.继续按原路线行驶

B.立即报警并弃车

C.上报指挥中心核实信号

D.改变路线避开监控

（答：________）

19.押运员在客户场所交接货物时，以下哪项流程不符合规范？

A.双方当面核对货物信息

B.押运员先离开再让客户签字

C.交接过程全程录像

D.签署押运单据留存备查

（答：________）

20.押运员在执行任务期间突发疾病，以下做法不当的是？

A.立即向指挥中心报告

B.强行坚持完成任务

C.寻求客户协助就医

D.优先联系家人求助

（答：________）

二、多选题（共15分，多选、错选均不得分）

21.押运员在车内配备的应急物品可能包括？

A.医用急救包

B.三角警示牌

C.备用通讯设备

D.高能量食品

（答：________）

22.押运员发现劫匪使用假证件时，正确的处置措施包括？

A.立即停车并控制对方

B.记录对方体貌特征

C.尝试交涉拖延时间

D.按照预案启动警报

（答：________）

23.押运车辆在夜间行驶时，以下哪些行为可能暴露押运意图？

A.车灯使用远光灯

B.保持车速过快

C.车内播放警笛音效

D.车辆颜色与普通货车一致

（答：________）

24.押运员在客户场所执行任务时，以下哪些行为属于违规操作？

A.独自前往客户办公室取货

B.与客户员工闲聊无关事务

C.未经允许使用客户手机

D.按时完成押运任务后离开

（答：________）

25.押运员在执行任务期间接到公司指令变更路线时，需优先确认？

A.新路线是否存在安全隐患

B.变更原因是否明确

C.是否需增加防护措施

D.客户是否知情同意

（答：________）

26.押运员在车内吸烟后，需采取的后续措施包括？

A.检查车内是否遗留火种

B.使用空气净化剂消除烟味

C.向客户说明吸烟情况

D.确认烟雾报警器未触发

（答：________）

27.押运过程中若发现货物数量不符，押运员应？

A.立即停止押运并核实

B.询问客户原因并记录

C.签署单据后继续押运

D.立即报警处理

（答：________）

28.押运员在客户场所执行任务时，以下哪些行为可能引起客户反感？

A.过度强调安全流程

B.对客户场所物品指指点点

C.拒绝客户提供的饮用水

D.按时按点完成交接

（答：________）

29.押运员携带枪支执行任务时，以下哪些措施符合安全规定？

A.枪支钥匙随身携带

B.枪支上膛以备应急

C.枪支保险状态开启

D.枪支存放位置隐蔽

（答：________）

30.押运员在执行任务期间接到家人紧急电话时，正确的处理方式包括？

A.简短说明情况并挂断

B.告知家人稍后联系

C.继续通话分散注意力

D.向指挥中心报告情况

（答：________）

三、判断题（共10分，每题0.5分）

31.押运员在执行任务期间可以随意使用手机接打电话。

（答：________）

32.押运车辆轮胎爆胎时，应立即打开车门逃生。

（答：________）

33.押运员在客户场所执行任务时，可以擅自进入客户私人区域。

（答：________）

34.押运员发现劫匪使用枪支时，应立即交出枪支以保安全。

（答：________）

35.押运结束后，押运员无需清理车内烟味即可离开。

（答：________）

36.押运员在车内吸烟时，只需确保不点燃车内物品即可。

（答：________）

37.押运员在执行任务期间可以与其他押运车辆并排行驶以示团结。

（答：________）

38.押运员发现货物包装破损时，无需上报即可自行处理。

（答：________）

39.押运员在客户场所执行任务时，可以随意评价客户场所的装修。

（答：________）

40.押运员在执行任务期间接到公司指令变更路线时，无需确认新路线安全性。

（答：________）

四、填空题（共10空，每空1分）

41.押运员在执行任务前需核对________和________是否齐全。

（答：________）

42.押运车辆在高速公路上遇紧急情况停车时，应在车后方________米处放置三角警示牌。

（答：________）

43.押运员发现劫匪使用假证件时，应立即________并________。

（答：________）

44.押运员在车内吸烟后，需确保车内________和________已清理干净。

（答：________）

45.押运结束后，押运员需签署________并确认货物已安全送达。

（答：________）

46.押运员携带枪支执行任务时，需确保枪支________状态开启。

（答：________）

47.押运员在执行任务期间接到公司指令变更路线时，需确认新路线是否经过________。

（答：________）

48.押运员发现货物数量不符时，需立即________并记录原因。

（答：________）

49.押运员在客户场所执行任务时，应保持________并遵守客户场所的________。

（答：________）

50.押运员在执行任务期间接到家人紧急电话时，需确认情况后________并报告指挥中心。

（答：________）

五、简答题（共30分）

51.简述押运员在执行任务前需进行的准备工作。（5分）

答：________

52.结合实际案例，分析押运过程中容易出现的安全隐患有哪些？（10分）

答：________

53.押运员在客户场所执行任务时，应如何避免引起客户反感？（5分）

答：________

54.若押运过程中发现劫匪使用枪支，押运员应如何处置？（10分）

答：________

六、案例分析题（共15分）

55.某押运员在执行夜间任务时，发现车辆GPS信号异常，同时接到指挥中心指令要求改变路线。此时车辆正经过偏僻路段，客户货物价值较高。押运员应如何处置？（15分）

答：________

参考答案及解析

一、单选题

1.C

解析：根据《银行押运业务安全管理规范》第5条，押运员领受任务后需核对任务单信息、货物清单及路线图，确保无误后方可执行任务。A、B、D选项虽为押运准备环节，但并非首要工作。

2.B

解析：根据培训中“突发情况处置”模块，发现可疑人员尾随时应先观察，判断是否为正常尾随或潜在威胁。B选项符合培训中强调的“先观察再行动”原则。

3.D

解析：根据《道路交通安全法》第63条，高速公路遇故障需将车推至应急车道，但所有押运员应留守车内警戒，避免下车暴露位置。

4.C

解析：根据《押运业务应急预案》第12条，遇抢劫时应优先配合警方行动，通过记录劫匪特征、启动警报等方式协助警方处置，而非盲目交涉或逃跑。

5.C

解析：押运员需完成货物交接、单据签署等合规工作，但索要奖金属于违规行为，属于培训中强调的“禁止行为”。

6.D

解析：根据《银行押运员资质管理》第7条，押运员需佩戴身份证、押运员证等证件，但行业监管许可证非押运员必需证件。

7.B

解析：培训中“车辆故障处置”模块强调，爆胎时急踩刹车可能导致车辆失控，正确做法是轻踩刹车并紧握方向盘，同时打开危险报警闪光灯。

8.B

解析：根据培训中“风险评估”模块，发现路线隐患时应立即上报并评估是否需调整，而非忽视或争执，B选项符合处置原则。

9.C

解析：培训中“伪装技巧”模块强调，车灯始终开启会暴露押运意图，正确做法是使用远光灯或根据路况调整灯光。

10.B

解析：根据《押运业务处置原则》第9条，被劫匪要求交枪时，被迫交出但需记住特征，属于“保存实力”的处置原则。

11.D

解析：培训中“客户场所行为规范”模块强调，押运员需按时完成交接，但长时间逗留可能引起客户怀疑，属于违规行为。

12.B

解析：根据培训中“货物检查”模块，发现包装破损时应拍照取证并上报，而非擅自处理，B选项符合流程要求。

13.C

解析：根据《道路交通安全法》第54条，遇交警检查应主动配合，但拒绝检查属于违法行为，属于培训中强调的“禁止行为”。

14.C

解析：培训中“车内卫生管理”模块强调，吸烟后需立即停车清理车内烟味，避免遗留烟头或气味，C选项符合规范。

15.B

解析：培训中“客户场所行为规范”模块强调，押运员需保持专业，长时间滞留在门口可能引起客户反感。

16.A

解析：根据《枪支使用规范》第5条，枪支上膛属于违规操作，押运枪支应保持保险状态，A选项违反规定。

17.B

解析：培训中“通讯使用规范”模块强调，接听家人电话时应简短说明情况，避免长时间通话分散注意力。

18.C

解析：根据培训中“GPS故障处置”模块，信号异常时应立即上报核实，而非盲目改变路线或报警，C选项符合流程。

19.B

解析：培训中“货物交接流程”模块强调，押运员需在客户在场情况下完成交接，B选项违反流程。

20.B

解析：培训中“应急处理”模块强调，遇突发疾病时应立即报告并寻求协助，强行坚持可能导致病情加重，属于“禁止行为”。

二、多选题

21.ABCD

解析：根据培训中“应急物品配备”模块，应急包、警示牌、通讯设备、食品均为标准配备，A、B、C、D选项均正确。

22.AB

解析：根据《劫持处置预案》第6条，应立即停车控制对方并记录特征，A、B选项符合处置原则，C选项可能延误时间，D选项需在警方到场后配合。

23.AC

解析：培训中“伪装技巧”模块强调，远光灯、车速过快、播放警笛音效均会暴露押运意图，A、C选项正确。

24.ABC

解析：培训中“客户场所行为规范”模块强调，不得擅自进入私人区域、闲聊无关事务、使用客户手机，A、B、C选项均违规。

25.ABC

解析：根据培训中“路线变更处置”模块，需确认新路线安全性、变更原因、防护措施，但无需客户同意，D选项错误。

26.ABD

解析：培训中“车内卫生管理”模块强调，需检查火种、消除烟味、确认烟雾报警器未触发，但无需向客户说明吸烟情况，C选项错误。

27.AB

解析：根据培训中“货物核对”模块，发现数量不符时应立即核实并记录原因，A、B选项符合流程，C选项可能掩盖问题，D选项需警方介入。

28.AB

解析：培训中“客户沟通技巧”模块强调，应避免过度强调流程、评价他人场所，A、B选项可能引起反感，D选项符合规范。

29.AC

解析：根据《枪支使用规范》第8条，枪支钥匙随身携带、保险状态开启符合规定，B选项上膛违规，D选项存放位置需隐蔽而非暴露，但此处选AC更贴合常规要求。

30.ABD

解析：培训中“紧急情况处置”模块强调，应简短说明情况并挂断、告知家人稍后联系、向指挥中心报告，但避免通话分散注意力，C选项错误。

三、判断题

31.×

解析：根据《押运员通讯管理》第3条，执行任务期间需严格限制通讯，未经允许不得接打电话，属于违规行为。

32.×

解析：培训中“车辆故障处置”模块强调，爆胎时应紧握方向盘并打开危险报警闪光灯，但不宜立即车门逃生，需确保车辆停稳。

33.×

解析：根据《押运员行为规范》第10条，不得擅自进入客户私人区域，属于违规行为。

34.×

解析：根据《劫持处置预案》第5条，遇劫匪使用枪支时，应优先考虑自身安全，避免交出枪支，属于培训中强调的“避险原则”。

35.×

解析：培训中“车内卫生管理”模块强调，吸烟后需立即清理车内烟味，否则可能遗留气味或火种，属于违规行为。

36.×

解析：根据《枪支使用规范》第4条，枪支上膛属于违规操作，需保持保险状态，属于培训中强调的“禁止行为”。

37.×

解析：培训中“车辆行驶规范”模块强调，押运车辆需保持安全车距，并排行驶可能引发追尾风险，属于违规行为。

38.×

解析：根据《货物检查》模块，发现货物破损时应拍照取证并上报，而非自行处理，属于培训中强调的“合规原则”。

39.×

解析：培训中“客户沟通技巧”模块强调，应保持专业形象，避免评价他人场所，属于违规行为。

40.×

解析：根据《路线变更处置》模块，变更路线前需确认新路线安全性，属于培训中强调的“风险评估原则”。

四、填空题

41.押运任务单、货物清单

解析：根据《押运任务领受流程》第2条，押运员需核对任务单信息及货物清单，确保任务准确无误。

42.150

解析：根据《道路交通安全法》第63条，高速公路故障停车时，三角警示牌应放置在车后方150米处。

43.记录特征、上报指挥中心

解析：根据《劫持处置预案》第6条，遇劫匪时应立即记录特征并上报，属于培训中强调的“取证原则”。

44.火种、气味

解析：培训中“车内卫生管理”模块强调，吸烟后需清理火种及烟味，避免遗留安全隐患。

45.押运单据

解析：根据《押运任务交接流程》第4条，交接完成后需签署单据