管理网考试题及答案

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单项选择题（每题2分，共10题）1.管理者的首要职能是？A.计划B.组织C.领导D.控制2.决策的依据是？A.信息B.经验C.直觉D.预测3.组织设计的基本原则不包括？A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.权责对等原则D.效率优先原则4.领导的本质是？A.影响力B.权力C.职位D.权威5.控制工作的关键环节是？A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.反馈信息6.管理层次与管理幅度的关系是？A.正比B.反比C.无关D.不确定7.组织文化的核心是？A.价值观B.行为规范C.组织形象D.规章制度8.激励的起点是？A.需要B.动机C.行为D.目标9.沟通的要素不包括？A.信息发送者B.信息接受者C.信息内容D.信息载体10.管理的主体是？A.管理者B.组织C.人D.资源答案：1.A2.A3.D4.A5.C6.B7.A8.A9.D10.A多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的基本职能有？A.计划B.组织C.领导D.控制2.古典管理理论的代表人物有？A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥3.组织的类型包括？A.机械式组织B.有机式组织C.虚拟组织D.学习型组织4.领导方式有？A.专制型B.民主型C.放任型D.混合型5.控制的类型有？A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制6.影响管理幅度的因素有？A.管理者自身素质B.下属工作能力C.工作内容和性质D.组织环境7.组织文化的功能有？A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能8.激励的方法有？A.物质激励B.精神激励C.工作激励D.情感激励9.沟通的类型有？A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通10.管理的对象包括？A.人B.财C.物D.信息答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.泰罗是科学管理理论的创始人。（）3.组织规模越大，管理幅度越大。（）4.领导就是管理。（）5.控制就是纠正偏差。（）6.组织文化具有强制性。（）7.激励就是满足员工的需要。（）8.沟通就是信息的传递。（）9.管理的目的是实现组织目标。（）10.管理者就是领导者。（）答案：1.√2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×简答题（总4题，每题5分）1.简述计划的作用。答：为组织活动指明方向；预测未来，减少变化的冲击；减少重叠和浪费性活动；设立目标和标准以便进行控制。2.组织设计的步骤有哪些？答：工作划分；部门划分；职权划分；协调与整合。3.领导的影响力来源有哪些？答：法定权、奖赏权、强制权、专长权、个人影响权。4.有效控制的原则是什么？答：重点原则、及时性原则、灵活性原则、经济性原则。讨论题（总4题，每题5分）1.如何提高管理效率？答：合理分工协作，优化流程；运用科学管理方法和技术；提高管理者素质与能力；营造良好组织文化氛围。2.怎样激励员工积极性？答：了解员工需求，提供多样激励方式；建立公平合理薪酬绩效体系；给予员工发展空间与认可；营造积极工作氛围。3.如何改善组织沟通效果？答：选择合适沟通渠道；提高沟通者自身能力；简化沟通流程