2025年乡镇网格员考试题及答案

2025年乡镇网格员考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《乡镇（街道）网格化服务管理规定》，网格员在日常巡查中发现某村民家屋顶瓦片松动可能坠落，应首先采取的措施是（）。A.立即联系施工队维修B.设置临时警示标志并上报村（社区）C.拍摄照片后记录在工作日志中D.通知村民自行处理答案：B2.某村留守儿童小张（12岁）因父母长期在外务工，出现逃学、沉迷游戏问题。网格员在走访中发现后，正确的处理流程是（）。A.直接联系小张父母要求返乡B.联合学校、民政部门评估需求，建立帮扶台账C.批评教育小张并通知班主任D.将问题上报县级教育部门等待处理答案：B3.下列不属于网格员信息采集“必采项”的是（）。A.村民家庭人口结构B.房屋建筑安全等级C.村民宗教信仰D.特殊群体（如残疾人）服务需求答案：C4.依据《中华人民共和国突发事件应对法》，网格员在暴雨预警期间巡查时，发现山体有滑坡迹象，应立即（）。A.组织受威胁村民转移至安全区域B.拍摄视频上传网格管理平台C.联系气象部门核实预警信息D.通知村支书到场确认答案：A5.某村民因土地承包纠纷与邻居发生肢体冲突，网格员到达现场后，首先应（）。A.记录双方陈述并判定责任B.分离冲突双方，控制现场秩序C.联系派出所出警D.召集村调解委员会成员到场答案：B6.网格员在录入“一标三实”（标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位）信息时，发现某租户未进行居住登记，正确做法是（）。A.要求租户立即离开B.督促其3日内到派出所登记，并记录上报C.直接将信息标记为“异常”D.联系房东要求解除租赁合同答案：B7.关于网格员参与疫情防控（常态化阶段）的职责，下列表述错误的是（）。A.定期排查重点地区返乡人员信息B.宣传疫苗接种政策及健康防护知识C.对未接种疫苗村民采取强制措施D.协助转运隔离人员并做好心理疏导答案：C8.某村新建养殖场因污水排放影响下游农田，村民集体到村委会上访。网格员应首先（）。A.代表村委会承诺解决并签署协议B.收集村民诉求，核实养殖场排污情况C.告知村民通过法律途径解决D.联系环保部门检测水质答案：B9.网格员在每月“民情恳谈会”中，主要任务是（）。A.传达上级政策，收集村民意见B.评选“文明家庭”并颁发奖励C.组织村民参与文体活动D.统计当月网格内收支情况答案：A10.下列属于网格员“应急处置”职责的是（）。A.定期检查网格内消防设施B.协助发放救灾物资C.调解邻里经济纠纷D.统计网格内党员数量答案：B11.某独居老人（75岁）反映家中水管破裂，网格员应（）。A.联系老人子女要求其回家维修B.立即联系村水电维修人员上门处理C.记录问题并告知老人自行联系维修D.上报乡镇水利站等待处理答案：B12.依据《信访工作条例》，网格员发现村民准备集体到市信访局上访，正确做法是（）。A.阻止村民出行并批评教育B.了解上访事由，协助通过法定途径解决C.联系派出所拦截上访车辆D.向乡镇领导报告后不予干预答案：B13.网格员在巡查中发现某商店销售过期食品，应（）。A.当场没收过期食品B.记录店铺信息，联系市场监管所核查C.要求店主赔偿消费者损失D.在网格群曝光该商店并呼吁抵制答案：B14.关于网格内“重点人员”管理，下列表述正确的是（）。A.只需记录基本信息，无需定期走访B.包括刑满释放人员、严重精神障碍患者等C.应限制其社会活动范围D.信息可随意向其他网格共享答案：B15.网格员在录入网格事件时，应遵循的原则是（）。A.“谁发现、谁处理、谁反馈”B.“只记录、不上报”C.“大事上报、小事自办”D.“先处理、后补录”答案：C16.某村民因家庭矛盾欲自杀，网格员接到线索后，首先应（）。A.联系心理医生远程疏导B.立即前往现场，稳定当事人情绪C.通知其亲属到场D.上报乡镇应急办答案：B17.网格员在开展“防溺水”宣传时，重点对象是（）。A.独居老人B.留守儿童和青少年C.养殖户D.外来务工人员答案：B18.下列不属于网格员“政策宣传”内容的是（）。A.耕地保护“非农化”“非粮化”政策B.农村宅基地确权登记政策C.个人投资理财产品推荐D.城乡居民医疗保险参保政策答案：C19.网格员在调解邻里噪音纠纷时，关键步骤是（）。A.判定哪一方过错更大B.引导双方换位思考，协商解决方案C.要求过错方赔偿损失D.建议双方通过诉讼解决答案：B20.关于网格日志填写要求，正确的是（）。A.每周填写1次，记录重大事件即可B.每日填写，内容需真实、具体、完整C.由村（社区）干部代为填写D.只记录问题，无需记录解决进展答案：B二、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员可以代替村民签署土地流转协议。（）答案：×2.发现网格内企业违规排放废气，网格员应直接下达整改通知书。（）答案：×3.对独居老人的走访应至少每月1次，并记录其健康状况、生活需求。（）答案：√4.网格员可以在未经允许的情况下进入村民家中采集信息。（）答案：×5.网格内发生火灾时，网格员应第一时间参与灭火，无需等待消防人员。（）答案：×6.村民咨询低保申请条件，网格员应详细解答政策，并协助准备材料。（）答案：√7.网格员可以将收集的村民个人信息提供给商业机构用于宣传。（）答案：×8.发现网格内道路塌方，网格员应设置路障并立即上报交通部门。（）答案：√9.调解矛盾时，网格员应保持中立，不偏袒任何一方。（）答案：√10.网格员的主要工作是“上报问题”，无需跟踪问题解决结果。（）答案：×三、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述网格员在“防返贫监测”中的具体职责。答案：（1）定期走访网格内脱贫户、边缘易致贫户，采集家庭收入、医疗支出、教育费用等动态信息；（2）关注因灾、因病、因学等突发困难情况，及时发现返贫风险点；（3）对疑似返贫对象，协助填写《防止返贫监测对象信息采集表》，上报村（社区）审核；（4）跟踪已纳入监测对象的帮扶措施落实情况，反馈帮扶效果；（5）宣传防返贫政策，引导村民主动申报困难。2.列举网格员在“农村自建房安全隐患排查”中需重点检查的内容。答案：（1）房屋结构安全：墙体裂缝、屋顶塌陷、梁柱变形等；（2）建设合法性：是否取得宅基地审批、是否超面积建设；（3）消防隐患：电线老化、私拉乱接、易燃物品堆放；（4）地质安全：是否位于滑坡、泥石流等地质灾害隐患点；（5）使用安全：是否违规改变房屋用途（如住改商）、是否存在群租现象。3.简述网格员开展“矛盾纠纷排查化解”的基本流程。答案：（1）日常巡查：通过走访、网格群沟通等方式收集矛盾线索；（2）初步核实：与双方当事人、知情者沟通，了解矛盾起因、经过；（3）现场调解：组织双方面对面协商，引导换位思考，提出合理解决方案；（4）结果记录：填写《矛盾纠纷调解记录表》，记录调解过程及达成的协议；（5）跟踪回访：调解后1周内回访，确认协议履行情况，防止矛盾复发；（6）上报移交：对复杂矛盾或调解失败的，及时上报村（社区）或乡镇调解委员会处理。4.网格员在“疫情防控常态化”阶段应做好哪些工作？答案：（1）信息排查：动态掌握网格内外来人员、重点地区返乡人员信息，督促落实健康监测；（2）宣传引导：通过网格群、入户走访等方式宣传疫苗接种、个人防护等政策；（3）协助管控：配合做好重点人员居家隔离、健康码查验等工作；（4）需求响应：收集村民就医、购药等生活需求，协调相关部门解决；（5）心理疏导：关注隔离人员、特殊群体的心理状态，提供情感支持。四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例1：某村网格员小王在日常巡查中发现，村民李某（68岁）独自居住，近期频繁咳嗽、精神萎靡。小王了解到李某子女在外打工，平时仅靠邻居偶尔照顾。经询问，李某称“老毛病，不用管”，但小王观察到其家中药品过期，厨房卫生差，床上有呕吐痕迹。问题：如果你是小王，应如何处理？答案：（1）立即联系村医上门检查李某身体状况，初步判断是否为急性病症（如肺炎、高血压并发症）；（2）联系李某子女，告知其父当前健康状况，建议至少一人返乡或委托亲属照顾；（3）协助清理家中过期药品，指导李某正确用药，并帮助整理厨房、更换床单；（4）将李某纳入“重点关爱对象”，建立帮扶台账，记录每日健康监测情况（如体温、饮食）；（5）协调村老年协会、志愿者团队，安排专人每日上门探视，提供送餐、代购等服务；（6）上报乡镇民政部门，申请临时救助或纳入农村留守老人关爱服务体系；（7）跟踪后续情况，若李某病情加重，立即联系120送医，并全程协助家属办理就医手续。案例2：某网格内养殖户张某（非禁养区）因扩大养殖规模，将鸡粪直接排入村边沟渠，导致下游农田灌溉水发臭，农作物减产。村民王某等10余人聚集到张某鸡舍门口，要求赔偿并停止排污，双方发生激烈争吵，张某称“我在自己地盘养殖，关你们什么事”。问题：作为网格员，你会如何处置？答案：（1）立即介入，分离双方人员，引导至村调解室冷静沟通，避免冲突升级；（2）向村民说明“冲动解决不了问题，我们一起依法处理”，稳定村民情绪；（3）向张某解释《畜禽规模养殖污染防治条例》相关规定，明确“养殖需采取污染防治措施，不能直排”；（4）实地查看沟渠污染情况，拍摄照片、视频作为证据；（5）联系乡镇农业服务中心、生态环境所，邀请工作人员到场检测水质、评估农田损失；（6）组织双方协商：要求张某限期建设粪污处理设施（如沼气池、堆肥场），并对已造成的损失进行合理赔偿；（7）若协商不成，引导村民通过司法途径（如向法院提起民事诉讼）或申请乡镇调解委员会介入；（8）跟踪张某整改情况，定期检查粪污处理设施运行效果，防止问题反弹；（9）在网格内开展“生态养殖”宣传，引导其他养殖户规范生产，避免类似纠纷。五、实务操作题（共1题，20分）题目：假设你是某乡镇A村的网格员，需完成以下任务：1.设计一份《网格重点人群走访记录表》（要求包含必要信息项，格式规范）；2.模拟记录一次对“独居老人张奶奶（72岁，住址：A村3组12号，子女在县城工作，联系电话：138XXXX1234）”的走访情况（需体现问题发现与处理措施）。答案示例：附件1：网格重点人群走访记录表|网格名称|A村3组网格|走访日期|2025年5月15日|网格员姓名|李芳||-||-|--||||重点人群类型|独居老人|姓名|张秀兰（张奶奶）|年龄|72岁||住址|A村3组12号|子女情况|儿子在县城工作（电话：138XXXX1234）|健康状况|高血压、关节炎||走访方式|入户走访|陪同人员|村医王强||||走访记录|||||||1.生活情况|饮食：每日煮面条，偶有邻居送菜；居住环境：房屋通风良好，但卫生间地面湿滑易摔倒||||||2.健康情况|近期血压150/95mmHg（偏高），称“药快吃完了，没去买”||||||3.需求反馈|希望有人帮忙购买降压药，卫生间安装扶手||||||处理措施|||||||1.当场联系村医王强，开具临时降压药（3天量），叮嘱按时服用；|||||||2.联系张奶奶儿子，说明其母健康状况，建议本周内回家陪同就医；|||||||3.登记“卫生间扶手安装”需求，上报村两委，协调民政部门纳入“适老化改造”项目（预计6月底完成）；|||||||4.约定下次走访时间：2025年5月20日（检查血压、药是否到位）|||||||网格员签字|李芳|村（社区）审核意见|情况属实，同意按措施落实|审核人签字|王建国|附件2：走访情况模拟记录（节选）“5月15日上午9:30，我携带血压计、记录本到A村3组12号走访张奶奶。敲门后，张奶奶拄着拐杖开门，精神状态一般。进入屋内，发现厨房灶台上有半锅凉面条，碗柜里仅有咸菜和馒头。卫生间地面因早晨拖地未干，瓷砖打滑，张奶奶说‘前几天差点摔了’。测量血压显示150/95mmHg（正常应≤140/90），张奶奶说降压药是上个月儿子买的，只剩2粒了，自己腿脚不方便没去村卫生室拿。我立即联系村医王强，10分钟后王医生带着血压计和临时降压药（3天量）赶到，重新测量确认血压