高层住宅小区物业合同续签及服务质量提升申请书

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高层住宅小区物业合同续签及服务质量提升申请书甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、续签及服务质量提升描述1.服务内容乙方承诺在本次合同续签期间，继续为甲方提供物业管理服务，包括但不限于日常维护、清洁、安保、绿化、设施设备管理等工作。提高物业服务质量，确保服务满足甲方及业主的需求。加强员工培训，提高服务人员的专业素养和服务意识。完善物业设施设备，确保其正常运行。加强与业主的沟通，及时解决业主的合理诉求。2.服务标准物业设施设备应定期进行维护保养，确保其正常运行。物业服务费用应合理收取，并公开透明。乙方应建立健全物业管理制度，确保服务质量的持续提升。二、服务数量与价格1.服务数量甲方预计乙方在本次合同续签期间提供的服务数量如下：物业管理服务：______（具体服务内容）。增值服务（如有）：______（具体服务内容）。实际服务数量以双方最终书面确认为准。2.服务单价与总价乙方提供的服务单价为______元/（单位），总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计服务数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。三、服务时间与地点1.服务时间乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。乙方应按照甲方的要求，合理安排服务时间，确保服务不间断。2.服务地点乙方应在本高层住宅小区范围内提供物业管理服务，具体服务地点为甲方指定的住宅小区。四、服务包装与运输1.服务包装要求服务人员着装统一，佩戴服务标识。服务项目明确，服务流程规范。服务结果清晰，便于甲方监督。2.服务责任确保服务质量的持续提升。及时处理业主的合理诉求。对服务过程中出现的问题负责。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的服务进行监督和评价，如发现服务质量不符合要求，有权提出改进意见。有权根据物业管理需要调整服务内容，但应提前与乙方协商一致。义务：在合同规定的时间内接收符合要求的服务，并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供服务提供必要的协助，如提供必要的工作条件等。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供服务。对甲方提供的与物业服务相关的信息保密，不得泄露给第三方。六、服务检验与评价1.服务检验方式甲方应定期对乙方提供的服务进行检验，可以通过现场检查、业主反馈、服务质量报告等方式进行。乙方应在收到检验通知后的______个工作日内（具体时长）配合甲方进行服务检验。2.服务评价标准服务评价标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。如服务评价不合格，甲方应在评价后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取改进措施，如调整服务人员、改进服务流程等。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）根据物业管理服务的进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有服务且经甲方评价合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝支付符合要求的服务费用，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务人员工资、运营成本等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费提供符合要求的服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本高层住宅小区物业合同续签及服务质量提升申请书的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本申请书的组成部分，具有与本申请书同等的法律效力。2.解除除本申请书约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本申请书。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本申请书，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本申请书所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行本申请书义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决本申请书的履行问题，如变更申请书内容或解除申请书等。十一、争议解决1.协商本高层住宅小区物业合同续签及服务质量提升申请书的履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在履行本申请书过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于物业管理方案、服务质量标准等）予以保密。2.保密期限保密期限自本申请书签订之日起至本申请书履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本高层住宅小区物业合同续签及服务质量提升申请书自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本申请书有效期自生