《酒店日语》课件-2. 部屋の案内

ホテル日本語2．部屋の案内WORKREPORT部屋の案内はどういう流れですか。部屋案内―荷物の確認スタッフ：いらっしゃいませ。佐々木様、お荷物をお持ち致します。この他にお荷物はございませんか。お客様：そこのワゴンの荷物も私のものです。スタッフ：ワゴンにあるお荷物は何個でしょうか。お客様：赤いスーツケース一個と黒いボストンバック一個です。スタッフ：はい、それでは、まずお客様をお部屋までご案内してからワゴンのお荷物をお持ち致します。何か貴重品はございますか。お客様：ありません。スタッフ：はい、かしこまりました。それではお部屋までご案内致します。どうぞこちらへ。1.荷物を確認するスタッフ：いらっしゃいませ。佐々木様、お荷物をお持ち致します。この他にお荷物はございませんか。欢迎光临。佐佐木先生，我来替您拿行李吧。您还有其他行李吗？

部屋案内―荷物の確認スタッフ：いらっしゃいませ。佐々木様、お荷物をお持ち致します。この他にお荷物はございませんか。欢迎光临。佐佐木先生，我来替您拿行李吧。您还有其他行李吗？

部屋案内―荷物の確認❊お荷物をお持ちいたします。（謙譲語）文型：お＋Ｖます＋します（いたします）。ご＋サ変動詞語幹＋します（いたします）。例文：①お荷物をお預かりいたします。②サインをお願いいたします。③部屋までご案内いたします。❊この他にお荷物はございませんか。（丁寧語）文型：「ございます」は動詞の「ある（有る／在る）」の意味の丁寧語。例文：①お聞きしたいことがございます。②ご相談がございます。③ご不明な点はございますか。お客様：そこのワゴンの荷物も私のものです。那个手推车上的行李也是我的。部屋案内―荷物の確認スタッフ：ワゴンにあるお荷物は何個でしょうか。手推车上一共有几件行李？部屋案内―荷物の確認お客様：赤いスーツケース一個と黒いボストンバッグ一個です。有一个红色的行李箱和黑色的波士顿手提包。部屋案内―荷物の確認スタッフ：はい、それでは、まずお客様をお部屋までご案内してからワゴンのお荷物をお持ち致します。何か貴重品はございますか。好的。我先带您去房间，然后再把手推车上的行李拿过去。包里有贵重物品吗？部屋案内―荷物の確認部屋案内―荷物の確認お客様：ありません。

没有贵重物品。部屋案内―荷物の確認スタッフ：はい、かしこまりました。それではお部屋までご案内致します。どうぞこちらへ。好的。那我带您去房间，这边请。部屋案内―荷物の確認荷物の確認12部屋案内の流れ部屋案内部屋を案内する（エレベーターで）スタッフ：どうぞ、お乗り下さい。お客様：はい、どうも。スタッフ：私どものホテルは初めてでございますか。お客様：はい、そうです。スタッフ：飛行機には何時間お乗りになりましたか。お客様：2時間半ぐらいです。スタッフ：さぞお疲れになったことと存じます。あ、7階でございます。右手の方へお進みください。非常階段はあちら突き当たりと、こちら中央にございます。お客様：はい。どうも。スタッフ：それでは本日こちらのお部屋になります。どうぞお入りくださいませ。スタッフ：どうぞ、お乗り下さい。请上电梯。❊どうぞ、お乗りください。✮お＋Ｖます＋ください（ませ）。ご＋サ変動詞語幹＋ください（ませ）。相手あるいは第三者の行為・物事・状態等を立てて述べる尊敬表現です。例文：①ご自由にお使いください。②詳細は下記をご覧ください。部屋を案内するスタッフ：私どものホテルは初めてでございますか。您是第一次入住我们酒店吗？❊私どものホテルは初めてでございますか。✮《断定の助動詞「だ」の連用形＋補助動詞「ございます」》「だ」「である」の意の丁寧表現。例文：①こちらは明日の朝食券でございます。②恐れ入りますが、こちらは禁煙席でございますので、おタバコはご遠慮ください。部屋を案内するスタッフ：さぞお疲れになったことと存じます。あ、7階でございます。右手の方へお進みください。非常階段はあちら突き当たりと、こちら中央にございます。您一定很累了。啊，到7楼了。请往右手边走。那边走廊的尽头和这里的正中间都有安全楼梯。部屋を案内する❊お疲れになったことと存じます。✮「存じます」は、「思います」という意味の敬語表現です。例文：①繁忙期に入りお忙しいことと存じますが、何卒よろしくお願い致します。②田中様はお変わりなくお過ごしのことと存じますが、いかがでしょうか。部屋を案内する部屋を案内するスタッフ：それでは本日こちらのお部屋になります。どうぞお入りくださいませ。这是您今天要入住的房间，请进。部屋を案内する荷物の確認12部屋案内の流れ部屋案内敬語部屋案内の流れ13まとめ2関連言葉12荷物を確認する部屋まで案内する非常階段