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文档简介
自考专业(公共关系)测试卷考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题55分)一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(单选题)当公众感到自己的愿望不太可能实现时,为了掩饰自我,往往就会采用()。
A.“文过饰非”的方式
B.“投射”方式
C.“移置”方式
D.“压抑”方式
正确答案:A
2、(单选题)拥有从产品生产、分配,到最后销售的整个媒体生产过程的不同公司的聚合是()
A.立体聚合
B.横向聚合
C.纵向聚合
D.平面聚合
正确答案:C
3、(单选题)被称为现代中国广告业发展“元年”的是()
A.1959年
B.1966年
C.1978年
D.1979年
正确答案:D
4、(单选题)新闻与信息的关系是()
A.信息是新闻的一种体裁
B.新闻是信息大家族中的特殊成员
C.信息是信息,新闻是新闻,二者毫不相干
D.信息就是新闻,新闻就是信息,二者毫无差别
正确答案:B
5、(单选题)在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼,以下是代称40岁的人是()
A.不惑
B.弱冠
C.艾服
D.而立
正确答案:A
6、(单选题)公关文稿中的通讯、调查报告在行文中常采用()。
A.前后照应
B.首尾照应
C.题目照应
D.行文中处处照应
正确答案:D
7、(单选题)“金无足赤,人无完人;尺有所短,寸有所长”体现的是谈判人员道德修养的()
A.作风民主
B.坦诚守信
C.法纪严明
D.勇于奉献
正确答案:A
8、(单选题)通过系统地运用个人、组织、技术等多重认识来获得对于公共问题的全面了解和解决办法的分析方法是()。
A.边界分析
B.类别分析
C.层次分析
D.多角度分析
正确答案:D
9、(单选题)特性列举法的创始人是()
A.克劳福德
B.戈登
C.鲁尔巴赫
D.川喜田
正确答案:A
10、(单选题)公共关系的传播推广职责首先在于()A.扩大影响B.引导舆论C.控制公众D.告知公众正确答案:D11、(单选题)世界上第一份成功的廉价报纸是()
A.《泰晤士报》
B.《费加罗报》
C.《太阳报》
D.《纽约时报》
正确答案:C
12、(单选题)下面哪种传播方式不是人际传播的主要形式()。
A.会议
B.演讲
C.内部刊物
D.谈话
正确答案:C
13、(单选题)在售后服务中制定格式合同的主体是()。
A.消费者
B.政府
C.企业
D.协会
正确答案:C
14、(单选题)横向思维的特点是()。
A.平面性
B.静态性
C.同时性
D.历时性
正确答案:C
15、(单选题)“第一印象”的形成一般只需()。
A.6秒
B.60秒
C.10分钟
D.30分钟
正确答案:A
16、(单选题)聚合思维的特点是()
A.逆向性
B.逻辑性
C.多向性
D.流畅性
正确答案:B
17、(单选题)波兰学者柯日布斯基等从语义学的角度归纳了语言的三种特性,其中之一是()
A.语言是生成的
B.语言是演绎的
C.语言是无限的
D.语言是静态的
正确答案:D
18、(单选题)对事物的存在方式和运动状态加以认识然后用文字表达出来是()。
A.自然信息
B.人工信息
C.天然信息
D.实在信息
正确答案:B
19、(单选题)李普曼于1922年出版的,对民意现象用现代的思路进行系统研究的经典之作是()
A.《大众传播效果》
B.《舆论学》
C.《传播与说服》
D.《报刊的四种理论》
正确答案:B
20、(单选题)在同一个思维过程中,必须保持概念自身的同一,否则就会出现()
A.转移论题的逻辑错误
B.偷换论题的逻辑错误
C.自相矛盾的逻辑错误
D.偷换概念的逻辑错误
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)1、(多选题)性格的特征主要有()。
A.态度特征
B.能力特征
C.意志特征
D.情绪特征
E.认知特征
正确答案:ACD
2、(多选题)涉外礼仪的基本原则有()。
A.主权平等原则
B.女士优先原则
C.差异性原则
D.统一性原则
E.外事礼宾顺序原则
正确答案:ABCE
3、(多选题)公众印象形成的特点主要表现在()
A.一致性
B.多样性
C.评估性
D.描述中心词的作用
E.监督性
正确答案:ACD
4、(多选题)人际关系的理论主要包括()。
A.马克思的社会交往理论
B.人群关系和人际需要理论
C.角色、戏剧和交换理论
D.相互作用分析理论
E.人际关系认识平衡理论
正确答案:ABCDE
5、(多选题)下列属于投射效应的心理现象有()
A.人们经常认为农村人朴实,城市人潇洒
B.富于攻击性的人认为别人也生性好斗
C.老年人认为年轻人缺乏经验,办事不牢
D.善良的人总不相信有人要加害于他
E.爱屋及乌
正确答案:BD
第Ⅱ卷(非选择题45分)三、填空题(2小题,每小题3分,共计6分)1、(填空题)1916年,美国斯坦福大学教授特曼改造了智力测试的比奈量表,形成了智商概念。这个概念可以用公式表示为:智商(IQ)=______。正确答案:[心理年龄(MA)/实足年龄(CA)]×1002、(填空题)整体随机抽样的样本过分集中在少数群内,在总体中分布不均匀,因此____较差。正确答案:代表性四、判断题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(判断题)问题界定是指对问题进行特定分析的过程。正确答案:错误2、(判断题)公共关系总是处于特定的状态,其状态可通过公众对组织的了解程度,喜爱程度和支持程度去把握。()正确答案:正确3、(判断题)触发机制作为公共政策的催化剂。正确答案:正确5、简答题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(问答题)论述对各类媒介的考察评估的标准。正确答案:(1)总体分析。①普及状况和受众成分。这主要是考察广告目标消费者和媒介受众的关系。首先,要看某一媒介或节目的影响程度;其次,要看广告目标消费者与媒介所拥有的受众的联系程度,也就是媒介(节目)可能被广告的目标对象触及的程度。通常,广告目标对象的人数和构成与媒介所拥有的受众的人数和构成,可以有下面几种关系:a.不相交,二者没有联系;b.部分相交,二者互相覆盖(最常见的一种情况);c.全部相交,二者完全吻合;d.媒介受众大于广告目标对象,超越了广告活动的需求;e.广告目标对象大于媒介受众,超越了媒介的影响覆盖范围。最后,还要看媒介被接触的程度。②媒介使用条件。③媒介相对广告费用。(2)对不同媒介的具体分析。①报纸和杂志。普及状况和读者阶层;阅读状况;使用条件;相对广告费用;传播特点比较后的效果评价。②广播和电视。装置普及状况;听(观)众状况;媒介购买;适应性。③各类促销媒介。交通广告、销售现场广告、直接邮递广告、户外广告等,都各具有特点,也需进行具体分析,恰当加以运用。2、(问答题)试述集中式媒介组合的优点。正确答案:(1)可以让广告主在某一种媒介中占有绝对优势。(2)可以提高品牌的熟知度,尤其在接触媒介种类较少的目标受众中提高品牌的熟知度。(3)在非常显眼的媒介——如黄金时段的电视节目或一流杂志的大型广告版面中发布广告。可以使流通渠道产生热情,形成品牌忠诚。(4)对于采用高度集中式媒介亮相的品牌,分销商和零售商也可能在库存或店内陈列方面给予照顾。(5)集中的媒介费可以使广告主获得媒介组合的可观折扣。3、(问答题)网络媒体正确答案:所谓网络媒体就是指第四媒体,它是将国际互联网作为信息传播平台,以电脑(包括可移动电脑)、电视机以及移动电话等为终端,传播以文字、声音、图像等多媒体形式的数字化新闻信息的传播工具。4、(问答题)简述公众逆反心理的表现形式。
正确答案:(1)感觉逆反
(2)广告逆反
(3)价格逆反
(4)自我价值保护逆反
(5)过度禁止性逆反
5、(问答题)投资者关系是指什么?
正确答案:是指上市公司(包括拟上市公司)与公司的股权、债券投资人或潜在投资者之间的关系。
6、(问答题)名词解释:角色
正确答案:特指某一个体在社会关系中所处的一定社会地位以及与之相联系的符合规范的行为模式。
7、(问答题)简述集团模型的含义。
正确答案:集团模型假定:现代政治实际上是各个利益集团为影响公共政策而展开的一系列活动,(2分)政府的作用只在于制定各利益集团竞争的规则,(1分)平衡各利益集团之间相互冲突的利益,(1分)公共政策是各利益集团之间争斗和力量对比的结果。(1分)
8、(问答题)百分率法是
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