专升本管理学模拟练习题+答案

专升本管理学模拟练习题+答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1.授权现象在不断增加，因为()。A、将管理者培训成群体领导者的尝试普遍遭遇失败B、组织进行了精简C、对领导的归因理论的接受程度上升D、员工越来越团结正确答案：B答案解析：随着组织进行精简，管理幅度可能会加大，导致管理者需要将更多的权力授予下属，从而使得授权现象不断增加。A选项管理者培训成群体领导者的尝试普遍遭遇失败与授权现象增加并无直接关联；C选项对领导归因理论的接受程度上升和授权现象增加没有必然联系；D选项员工越来越团结并不一定会直接导致授权现象增加。2.()是个体所具备的独特心理特质的总和。它影响着个体与他人交往的方式，通常被描述为个体具有的可测量的品质。A、态度B、情绪智力C、IQD、人格正确答案：D答案解析：人格是个体所具备的独特心理特质的总和。它影响着个体与他人交往的方式，通常被描述为个体具有的可测量的品质。态度是个体对特定对象的一种心理倾向；情绪智力主要涉及个体对情绪的认知、管理等能力；IQ是智商，侧重于智力方面的测量，均不符合题干描述。3.企业进行自我形势分析时，常用到SWOT模型，其中O是指：A、内部优势B、内部劣势C、外部机会D、外部威胁正确答案：C答案解析：SWOT模型中，S代表Strengths（内部优势），W代表Weaknesses（内部劣势），O代表Opportunities（外部机会），T代表Threats（外部威胁）。4.()相比科学管理的追随者．更倡导人员导向思想，并认为组织应该遵循组织道德原则。A、切斯特·巴纳德B、玛丽．福莱特C、雨果·芒斯特伯格D、罗伯特-欧文正确答案：B答案解析：玛丽·福莱特相比科学管理的追随者，更倡导人员导向思想，并认为组织应该遵循组织道德原则。她强调通过协作、整合等方式来实现组织目标和员工发展，注重人的因素和人际关系在组织中的重要性，同时也重视组织道德等方面。而雨果·芒斯特伯格主要贡献在工业心理学方面；切斯特·巴纳德侧重于组织理论和经理人员的职能等；罗伯特·欧文是空想社会主义者，在管理思想上有早期的探索但重点不在此方面。5.目前，构成电话经营企业的任务环境的主要成分有（）A、卫星通讯企业B、国家法律制度C、中央银行D、宏观经济状况正确答案：A答案解析：任务环境是指与组织实现其目标直接相关的那部分环境，它是由对组织绩效产生积极或消极影响的关键顾客群或要素组成的。卫星通讯企业会与电话经营企业在业务上形成竞争或合作关系等，属于电话经营企业任务环境的主要成分。宏观经济状况、国家法律制度、中央银行属于一般环境因素，而非任务环境的主要成分。宏观经济状况、国家法律制度、中央银行属于一般环境，它们对企业的影响是间接的、广泛的，不是直接与电话经营企业实现目标相关的关键部分。而卫星通讯企业直接与电话经营企业的业务存在紧密关联，是任务环境的重要组成。6.不是融资目标例子的是()。A、较大的现金流B、较高的红利和较好的信用等级C、较大的市场份额D、较高的分红正确答案：C答案解析：较大的市场份额不属于融资目标。融资目标通常围绕资金的获取、使用及相关财务指标等，如较大的现金流、较高的分红、较高的红利和较好的信用等级等都与资金及财务状况相关，而较大的市场份额更多涉及企业在市场中的地位和影响力，并非直接的融资目标。7.()是员工认可某个组织及其目标，并希望长期维持自己在该组织中的成员身份的程度。A、工作满意度B、工作参与C、组织承诺D、认知失调正确答案：C答案解析：组织承诺是员工认可某个组织及其目标，并希望长期维持自己在该组织中的成员身份的程度。工作满意度是员工对工作本身及相关方面的一种情感体验；工作参与是员工对自己工作的认同程度；认知失调是指个体的态度与行为之间存在矛盾时所产生的心理紧张状态。所以正确答案是组织承诺，即[C]。8.权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的（）条件，因此管理者应根据不同情景采取行动。A、技术B、地位C、环境D、组织正确答案：C答案解析：权变管理学派认为，在管理中要根据组织所处的内外部环境随机应变，不存在一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。管理者的实际工作取决于所处的环境条件，应根据不同情景采取行动。9.大五人格模型包括()的人格维度，即指个体的责任感、可靠性以及成就取向的程度。A、随和性B、外倾型C、责任意识D、情绪稳定性正确答案：C答案解析：大五人格模型包括五个广泛的人格维度，其中责任意识指个体的责任感、可靠性以及成就取向的程度。外倾型主要描述个体外向或内向的程度；随和性体现个体的友善、合作程度；情绪稳定性反映个体情绪的稳定程度。10.关注具有设计一个现实的、可信的、诱人的、基于当前条件的前景目标的能力的领导理论是()。A、领袖魅力的领导理论B、领导参与模型C、愿景规划的领导理论D、归因理论模型正确答案：C答案解析：愿景规划的领导理论关注领导者具有设计一个现实的、可信的、诱人的、基于当前条件的前景目标的能力。领袖魅力的领导理论强调领导者的非凡特质和行为对下属的影响；领导参与模型主要涉及领导决策参与方式；归因理论模型侧重于对行为原因的归因分析。所以答案选[C]。11.一个人因具有威胁、批准或惩罚的能力而拥有的权力是()。A、强制权力B、奖赏权力C、专家权力D、参照权力正确答案：A答案解析：强制权力是指一个人因具有威胁、批准或惩罚的能力而拥有的权力。奖赏权力是指通过给予他人期望的奖励来影响他人行为的权力。专家权力是基于个人的专业知识、技能和经验而产生的权力。参照权力是指个体因被他人认同和尊重而拥有的权力。题干描述的符合强制权力的定义，所以答案是A。12.当管理者判断一位有潜力的员工应该像他一样时，管理者犯的是()错误。A、基本归因B、晕轮效应C、假设相似性D、刻板印象正确答案：C答案解析：管理者判断有潜力的员工应该像他一样，这是基于自身情况去假设员工和自己相似，属于假设相似性错误。晕轮效应是对一个人某一特征形成好或坏的印象后，据此推断其他方面的特征；刻板印象是对某类人或事物形成的固定看法；基本归因是将行为原因归于个人特质而非情境因素。13.某公司拟定将几个内部人员提升为管理人员，此举立即使员工产生了不满情绪，这种情况下，公司领导应（）A、忽略不满情绪，坚持原有方案B、放弃这几个候选人，改为提升他人C、改进干部考核制度，再次评价、分析候选人条件与业绩D、改为外部招聘正确答案：C答案解析：公司拟定内部人员提升为管理人员引发员工不满，说明员工对现有考核制度可能存在质疑，认为现有考核未能公正选拔人员。此时公司领导应改进干部考核制度，再次评价、分析候选人条件与业绩，以确保选拔过程更加公平公正，消除员工不满情绪。忽略不满情绪坚持原有方案可能会加剧矛盾；外部招聘不一定能解决根本问题；放弃这几个候选人改为提升他人也不能从根本上解决考核制度引发的问题。14.管理象征论认为管理者影响成果的能力受()的影响。A、对细节的关注B、敢于创新和冒险C、外部因素D、进取心正确答案：C答案解析：管理象征论认为管理者对组织成果的影响十分有限，组织的成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量，管理者影响成果的能力受外部因素的影响。15.使命陈述包括以下几个要素，除了()。A、对雇员的关注B、对竞争对手的关注C、市场D、产品和服务正确答案：B答案解析：使命陈述的要素通常包括产品和服务、市场、对雇员的关注等，而一般不会专门强调对竞争对手的关注。使命陈述主要是阐述组织存在的目的、价值观、业务范围等，核心是自身的定位和发展方向，而非针对竞争对手。16.在BCG矩阵中，()业务能产生大量现金以便能投资于其他的产品。A、现金牛B、问号C、明星D、瘦狗正确答案：A答案解析：“现金牛”业务通常处于低增长、高市场份额的象限。这类业务由于市场份额高，运营成本相对稳定，能够产生大量的现金流。这些现金流可以用来支持公司其他业务的发展，比如投资于“问号”业务以促使其成长为“明星”业务，或者用于研发新产品等。而“问号”业务需要大量投资来提升市场份额，转化为“明星”业务；“明星”业务处于高增长阶段，通常也需要大量资金投入以维持增长；“瘦狗”业务往往难以产生足够现金，甚至可能消耗现金。所以能产生大量现金以便投资于其他产品的是“现金牛”业务。17.路径一目标理论和费德勒的权变模型的不同点在于路径目标理论()。A、假定一个领导者的风格可以是灵活多样的，可以表现出任何一种或所有的领导风格B、是基于特质的理论，而不是权变理论C、采用的风格基于任务而不是员工需要D、基于以上所有因索，而费德勒的权变模型相反正确答案：A答案解析：路径一目标理论假定领导者的风格是灵活多样的，能表现出任何一种或所有领导风格，而费德勒的权变模型强调领导风格是相对稳定的，主要根据情境因素来匹配领导风格，这是两者的一个重要不同点。选项B中路径一目标理论不是基于特质的理论，而是权变理论；选项C中路径一目标理论采用的风格既基于任务也基于员工需要。所以答案选A。18.组织各个层次的目标被清晰定义，从而构成了一个一体化的目标网络或称为()。A、手段一目的链B、组织图谱C、战略计划D、可能性计划正确答案：A答案解析：组织各个层次的目标被清晰定义，从而构成了一个一体化的目标网络或称为手段—目的链。手段—目的链反映了组织中不同层次目标之间的关系，低层次目标是实现高层次目标的手段，通过这种链状结构将各个层次的目标连接起来，形成一个有机的整体，以确保组织整体目标的实现。19.现状与希望之间的差异是()。A、目标B、问题C、挑战D、决策正确答案：B20.认知失调是()。A、人们通过其认知心智提高对事物的认知B、一个非理性的过程，使人们在解决争议前都处于疯狂状态C、是人们感知世界并试图在其中工作的方式D、是两种或多种态度之间，或是态度与行为之间存在的任何不协调或不一致正确答案：D答案解析：认知失调是指个体认识到自己的态度之间、或者态度与行为之间存在着矛盾。这种矛盾会导致心理上的不适，促使个体采取措施来减少失调。选项D准确描述了认知失调是两种或多种态度之间，或是态度与行为之间存在的不协调或不一致。选项A强调的是认知心智提高对事物的认知，与认知失调概念不符；选项B说认知失调是非理性过程使人们处于疯狂状态，表述不准确；选项C说的是人们感知世界并试图在其中工作的方式，也不是认知失调的定义。21.下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C、不满意的顾客会提升员工的满意度D、满意的顾客会增加员工的不满意正确答案：A答案解析：员工满意度会对顾客满意度产生影响，满意的员工更有可能提供优质服务，从而提升顾客的满意度和忠诚度。不满意的员工可能会影响服务质量，降低顾客满意度，B选项错误。不满意的顾客通常会降低员工满意度，C选项错误。满意的顾客一般不会增加员工的不满意，D选项错误。22.领导者的风格应当适应其下属的风格，领导的行为应当随着下属“成熟”程度的不同作出相应的调整。这一观点出于什么理论？A、路径—目标理论B、领导行为连续统一体理论C、随机制宜领导理论D、领导生命周期理论正确答案：D答案解析：领导生命周期理论认为，领导者的风格应适应下属的成熟度，随着下属成熟程度的不同作出相应调整。领导行为连续统一体理论探讨的是领导方式的连续性；随机制宜领导理论强调根据不同情境选择领导方式；路径—目标理论关注领导方式与下属需求、工作环境的关系。所以这一观点出自领导生命周期理论。23.临时工作群体发展的最后一个阶段是()。。A、解体B、形成C、规范D、执行正确答案：D24.在雇用中低层管理者时最有效的甄进手段是()。A、申请表B、面谈C、评估中心D、笔试正确答案：C答案解析：评估中心是一种综合性的人才测评方法，它通过多种情景模拟和实际操作等方式，全面考察候选人在管理能力、沟通能力、团队协作能力等多方面的表现，对于中低层管理者来说，能够更真实地反映其在实际工作场景中的应对能力和潜力，所以是雇用中低层管理者时最有效的甄选手段。面谈相对较为主观，笔试侧重于知识考核，申请表提供的信息有限，都不如评估中心全面有效。25.吉姆的公司雇用了15个员工组成一个合作小组并共同制定组织的目标。朱丽叶的公司雇用了150个员工，但其公司的目标由高层管理者制定，并由高层管理者向其余员工传达。这两种企业目标发展的差异是以下哪一个权变变量的结果?()A、环境的不确定性B、个体差异C、一任务技术的例行程度D、组织规模正确答案：D答案解析：组织规模是影响企业目标制定方式的一个重要权变变量。一般来说，规模较小的组织，如吉姆的公司，员工数量少，更容易让员工共同参与制定组织目标；而规模较大的组织，如朱丽叶的公司，由于员工数量众多，由高层管理者制定目标并传达给其余员工的方式更为常见。所以这两种企业目标发展的差异是组织规模这一权变变量的结果。26.一位大学教授上课时发现同学们都在闭着眼睛打瞌睡，于是宣布下课。同学们的提示行为是()。A、学生的非言语沟通B、时空限制的影响C、全班同学的语调D、选择性知觉过程正确答案：A答案解析：同学们闭着眼睛打瞌睡这种行为属于非言语沟通，向教授传达了他们的状态，从而促使教授宣布下课。27.通过使用实用的、创新的、可持续的方法寻找机会改造社会的组织和个人是()。A、行业领袖B、社会企业家C、最高层管理者D、商业企业家正确答案：B答案解析：社会企业家是指那些通过使用实用的、创新的、可持续的方法寻找机会改造社会的组织和个人。行业领袖通常在行业内具有卓越地位和影响力；最高层管理者侧重于企业管理层面；商业企业家主要关注商业领域的创业和发展。所以答案选B。28.()不是积极倾听者表现出的行为。A、不断提问B、讲话不要太多C、表示赞同D、目光交流正确答案：C答案解析：积极倾听者会通过目光交流展现关注，讲话不过多以给对方表达机会，不断提问来深入理解内容，而不是一味表示赞同，应客观理解和反馈，所以表示赞同不是积极倾听者表现出的行为。29.当()作为一种绩效衡量标准使用时，员工们很快得知：可以通过用更少资本，或者通过将资本投资于高回报项目来提高他们的绩效。A、市场附加值B、经济附加值C、预算控制D、风险分析正确答案：B答案解析：经济附加值（EVA）是一种绩效衡量标准，它考虑了资本成本，员工会意识到通过减少资本投入或投资高回报项目可以提高EVA，从而提高绩效。市场附加值主要衡量公司市场价值与账面价值的差异；预算控制侧重于控制预算支出；风险分析主要关注风险评估，均不符合题意。30.以下哪个选项是传统组织所没有．但现在组织所具有的特征?()A、团队导向B、命令导向C、永久性职位D、等级关系正确答案：A答案解析：传统组织通常具有等级关系、永久性职位和命令导向等特征。而团队导向是现在组织所强调的，传统组织相对缺乏这一特征。团队导向强调成员之间的协作、共享目标和相互支持，以实现共同的任务，这是现代组织为适应快速变化和复杂环境而发展出的重要特征。31.()提出了重视管理中人的因素。A、铁锹实验B、搬运生铁试验C、霍桑试验D、金属切制实验正确答案：C答案解析：霍桑试验首次发现了工作群体的重要性，提出了重视管理中人的因素。铁锹实验主要关注的是铁锹的最佳设计等；金属切制实验主要围绕金属切制过程的相关研究；搬运生铁试验重点在于研究搬运生铁的效率等。这些都与重视管理中人的因素的直接关联不如霍桑试验紧密。32.以下关于组织文化的描述中，正确的是（）A、变化较慢，一旦形成便日趋稳定B、变化较快，随时补充新的内容C、变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D、变化较快，特别是企业管理人员变更时正确答案：A答案解析：组织文化具有相对稳定性，一旦形成便日趋稳定，变化较慢。它不像一些具体的业务或策略可能会频繁快速调整，组织文化的变革往往是一个长期的、渐进的过程，不会轻易发生剧烈变化，也不会每年都抛弃过时内容，更不是在企业管理人员变更时就迅速变化。所以选项A正确，选项B、C、D错误。33.管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是()A、概念技能B、技术技能C、人际关系技能D、诊断技能正确答案：A34.反优先雇佣行动计划试图平衡()。A、“受保护团体”(如非白种人和女性)在就业、晋升和留职方面的地位B、超越组织目标的个体目标C、人力资源管理需要投入的巨大财务成本D、法律和条例正确答案：A答案解析：反优先雇佣行动计划主要目的是致力于平衡“受保护团体”（如非白种人和女性）在就业、晋升和留职方面的地位，以消除就业等方面的歧视，促进公平就业。选项B超越组织目标的个体目标不是其平衡的内容；选项C人力资源管理的财务成本不是反优先雇佣行动计划平衡的关键；选项D法律和条例不是其试图平衡的直接对象。35.在完美理性下，决策制定()。A、利用简单模型建立评估和评级标准B、是从实现组织最大经济利益的角度出发的C、要求不断研究直至找到大量的令人满意的解决方案D、以上各项正确答案：B答案解析：在完美理性下，决策制定是从实现组织最大经济利益的角度出发的。完美理性假设决策者能够获取全面的信息，准确评估各种方案的结果，并选择能使组织利益最大化的方案。选项A利用简单模型建立评估和评级标准不符合完美理性对全面准确分析的要求；选项C要求找到大量令人满意的解决方案也不符合完美理性追求最优解的理念，而是有限理性的特点。36.以下哪一项是权变理论的另一种说法?()A、变化理论B、概念学习理论C、情境理论D、可评估的愿景理论正确答案：C答案解析：权变理论也被称为情境理论，该理论认为领导的有效性不是取决于领导者不变的品质和行为，而是取决于领导者、被领导者和情境条件三者的配合关系，即领导有效性是领导者、被领导者和领导情境三个变量的函数。37.有关工作任务和目标的冲突属于()冲突。A、过程B、关系C、传统D、任务正确答案：D答案解析：工作任务和目标的冲突属于任务冲突。任务冲突是指工作任务和工作目标所引发的冲突，涉及工作的内容和方向等方面。过程冲突主要侧重于工作流程等方面的冲突；关系冲突聚焦于人际关系方面的冲突；传统冲突并非是与工作任务和目标冲突相对应的常见冲突类型。38.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案：C答案解析：自我实现的需要是指个体追求实现自我的潜能，发挥自己的能力，完成与自己能力相称的一切事情的需要。曹雪芹虽生活困苦，但坚持创作《红楼梦》，是在努力实现自己的文学创作潜能，满足自我实现的需要。自尊需要主要涉及尊重自己和被他人尊重等方面；情感需要侧重于情感上的需求如爱、归属感等，均不符合题意。39.()是一个六步骤的过程，包括战略计划、实施和评估。A、战略管理B、SWOT分析C、BCG矩阵D、成本---产量---利润分析正确答案：A答案解析：战略管理是一个六步骤的过程，包括战略计划、实施和评估。它涉及到组织如何制定、实施和评估其长期目标和战略，以适应不断变化的外部环境并实现可持续发展。SWOT分析主要是对组织的优势、劣势、机会和威胁进行分析；BCG矩阵用于分析业务组合；成本---产量---利润分析主要关注成本、产量和利润之间的关系。这三个工具都不属于六步骤的战略管理过程。40.公司向全球化迈进的第一步是()。A、向外国出口B、许可证经营和特许经营C、雇用外国代理商D、在东道国建立合资企业正确答案：A答案解析：公司向全球化迈进的第一步通常是向外国出口。这是较为常见和基础的进入国际市场的方式，通过将产品销售到国外，积累国际市场经验、了解国际客户需求和市场环境等，为后续进一步的全球化拓展如建立合资企业、进行许可证经营和特许经营等奠定基础，雇用外国代理商也是在出口基础上可能采取的后续举措。41.(C)的领导者通常给予群体成员充分的决策自主权，让他们按照自己认为合适的做法完成工作。A、独裁型风格B、民主型风格C、放任型风格D、命令和控制型风格正确答案：C答案解析：放任型风格的领导者给予群体成员充分的决策自主权，让成员自主决定如何完成工作，而其他几种风格如独裁型（命令和控制型风格类似）强调领导者主导决策，民主型风格则是在一定程度上共同决策，都不符合给予成员充分决策自主权这一特点。42.分权的主要优点包括（）A、有利于加强控制B、使下属少犯错误C、决策更符合所在地的实际情况D、综合利用专业人士正确答案：D43.工作专门化和部门化形成的横向边界，以及将员工划归为不同的组层级的边界统称为()。A、外部边界。B、环境边界C、内部边界D、官僚制边界正确答案：C答案解析：工作专门化和部门化形成的横向边界，以及将员工划归为不同的组层级的边界统称为内部边界。内部边界将组织内部划分为不同的部分，这些边界的存在影响着组织内部的沟通、协作和工作流程等。官僚制边界侧重于官僚体制相关的限制等；环境边界主要涉及组织与外部环境的界限；外部边界强调组织与外部之间的界限，均不符合题意。44.比尔是一个特许加盟企业经理，他相信他在实现组织目标的时候可以克服任何障碍。比尔对管理持有的是()观点。A、客观的B、主观的C、象征性的D、万能的正确答案：D答案解析：这种观点认为管理者对组织的成败负有直接责任，能够克服任何障碍去实