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文档简介
ISO9001:2015相关方要求和期望评审记录相关方要求和期望评审结果和措施立法及政府机构符合法律法规公司成立责任部门识别和评价成为当地的优秀企业,纳税大户公司不偷税漏税当地政府检查问题及时整改专人对应检查问题,追踪配合机关的检查专人负责,配合检查第三方认证机构体系每年要持续改进对不符合项举一反三整改,并将管理评审的决议认真落实产品检测检测报告员工队伍良好的工作与住宿环境在尽可能的情况下,改善员工的工作环境和生活环境质量信息明确,少返工做好前期策划工作,制度化,标准化建设较多的培训学习机会制订培训计划,责任部门组织实施合理的工作时间执行劳动法,严控加班投资者控制成本定额领料,考核,节约,控制浪费利润最大化定员定编,安全生产,节能降耗客户订单及时交付生产计划,定单评审产品合格
检验,生产过程控制配合终端客户的审查体系责任部门明确职责投诉得到及时满意的处理投诉管理程序沟通渠道畅通保持网络电话的畅通,设立对应的窗口和联系人供应商采购信息描述清楚完整采购信息经批准发出价格合理报价经认真核算再批准后报沟通渠道畅通设立对应部门,联系窗口不要给回扣内部制度完善,与供方沟通,共同打击防范
制作/日期:
批准/日期:相关方期望或要求识别表NO.年限相关方要求与期望监测指标或项目监测频率监测部门2017年1)顾客产品质量符合客户要求顾客满意度每年/1次业务部客户投诉率实时业务部及时交货交货及时率每年/1次业务部价格合理销售合同实时业务部2)供方和合作伙伴长期合作,双赢供应商年度评定表每年/1次采购部进料合格率高来料合格率每年/1次品检部及时付款货款/财务部3)社区良好的环境绩效、透明公开。同时对废渣重点关注。废渣处理率每年/1次行政部3)监管部门对法律法规合规性较严格,特别对火灾、环境污染事件关注严重火灾、环境污染事件实时行政部4)非政府组织环境信息披露、在环境事务上的合作火灾、环境污染事件实时行政部5)公司员工良好的工作环境及稳定的企业环境信息披露薪资、调动频率环境检测结果实时每年/1次行政部6)所有者和股东希望对投资的风险进行有效的管理各类营运指标实时财务部
制表:
审核:
日期:
相关方需求一览表内部/外部
相关方类型要求和期望监测指标或项目监测频率监测部门外部环保局环保生产,环境事故为0按照法规要求排放实时人事行政部安监局安全生产,安全事故为0安全管理、安全组设立实时安全主任职业健康体检单位对接触作业现场危害因子的人员进行职业健康体检指标内每年一次人事行政部水务局节约用水,合规排水废水监测每年一次人事行政部对用水情况进行统计分析每月一次人事行政部供电所节约用电对用电情况进行统计分析每月一次人事行政部邻近单位噪音达标厂界噪音检测每年一次人事行政部供应商
1.满足本公司体系相关要求;
2.长期合作双赢;
3.进料合格率高;供应商的年度评审表每年一次采购部IQC退货率每月一次品质部外部审核机构公司体系运作的有效性、充分性和符合性内审、外审、管理评审每年一次体系部食堂满足本公司环境体系的要求合同每年一次人事行政部固体废弃物转移方配合转移、处理转移记录实行人事行政部外来施工单位、个人噪音、废气满足公司体系的要求施工合同实行人事行政部GGG计量检测股份有限公司校验仪器送检及时校验仪器送检及时每年一次品质部客户
1.产品质量符合客户要求;
2.及时交货、价格合理;
3.部分客户有QMS&EMS的要求每月客户的验货合格率每月一次品质部客訴率
每月一次品质部顾客满意度每半年一年业务部内部员工/详见员工花名册
1、员工激励
2、提供培训机会
3、员工适当配备劳保用品年度培训计划及实施记录
每年一次人事行政部编制:VVVV
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