2025年《企业人力资源管理师（技师）》核心知识模块必做题库-含答案

PAGEPAGE1一、单选题1.（2019年5月）劳动定额法属于（）绩效考评方法。A、结果导向型B、行为导向型C、品质导向型D、综合导向型答案：A2.团体争议是指（）与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议。A、员工代表B、工会C、指导员D、雇员代表答案：B3.整个绩效管理周期中历时最长的是（）过程。A、绩效计划B、绩效监控C、绩效考评D、绩效反馈答案：B4.（）最不适合用无领导小组讨论的方法进行选拔。A、人力资源主管B、财务管理人员C、销售部门经理D、公关部门经理答案：B5.某员工由于在工作时将脚扭伤，共花医疗1200元，该公司以花费太多，只给报销一半，而且按病假处理。员工将此事通过劳动仲裁委员会仲裁，在调查清楚此事后，终审裁决要求该公司在30天内进行对该员工以工伤处理此事，但公司不同意。公司找到有关证人，说明此事有误，请问在接到仲裁裁决书（）日内提出申请撤销裁决。A、10B、15C、20D、30答案：D6.品德测评不包括（）。A、晕轮效应B、投射技术C、问卷法D、FRC品质测评法答案：A7.(2017年11月)以下关于制度化管理特征的表述，不正确的是（）A、需要提高管理者权力的自由度B、管理者应忠于职守而不是忠于某个人C、把责任和权力作为明确规范而制度化D、以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质答案：A8.经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，其中一项就是注册资本不得少于人民币（）万元。A、30B、50C、100D、200答案：D9.以下属于培训评估综合评估法的是（）。A、关键人物评估法B、比较评估法C、动态评估法D、笔试法答案：D10.行为主导型的绩效考评方法适用于（）。A、销售行业B、IT行业C、行政人员D、研究行业答案：C11.（2019年5月）（）属于岗位设计的传统方法研究技术。A、程序分析法B、工业工程方法C、关键指标法D、现代工效学的方法答案：A12.（）亦称严格、偏紧误差，即评定结果是正偏态分布，也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。A、苛严误差B、宽厚误差C、抽样误差D、晕轮误差答案：A13.被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（）。A、相似偏差B、后继效应C、对比偏差D、晕轮效应答案：B14.下列不属于制定培训总体目标主要依据的是（）。A、企业的总体战略目标B、企业人力资源的总体规划C、企业培训需求分析D、企业员工职业生涯规划答案：D15.（2018年11月）以下误差不是由考评者的主观性所导致的是（）。A、评价标准误差B、自我中心效应C、分布误差D、晕轮误差答案：A16.决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。排序正确的是（）。A、①②③B、③②①C、③①②D、①③②答案：B17.劳动定额法属于（）的绩效考评方法。A、品质导向型B、结果导向型C、行为导向型D、综合型答案：B18.具有“对人不对事”这一特点的工作分类是（）。A、岗位分级B、岗位分类C、品位分级D、品位分类答案：D19.（）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。A、建立工作小组B、工作丰富化C、工作扩大化D、岗位轮换答案：C20.课程设计的导言包括（）。A、起草日期B、开发要求C、课时长度D、资料的结构答案：C21.所谓总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和，这里假设总需求只包括消费需求和投资需求，下列公式正确的是（）。A、总需求=总供给需求+总消费需求B、总需求=服务需求+投资需求C、总需求=消费品需求+投资品需求D、总需求=产品需求+投资品需求答案：C22.在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是（）。A、费德勒的权变模型理论B、领导情境理论C、路径—目标理论D、参与模型理论答案：B23.(2017年5月)百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为（）组。A、4B、5C、10D、20答案：C24.先用开放式问题提问，再用行为性的问题将话题引入关键事件上，这是面试的（）。A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、导入阶段答案：B25.下列选项，不属于面试发展趋势的是（）。A、面试考官专业化B、无领导小组讨论成为主流C、面试形式丰富多样D、提问的弹性化答案：B26.获得专利权的项目数属于（）的绩效考评指标。A、行为过程型B、品质特征型C、工作结果型D、工作方式型答案：C27.设计员工培训评估方案时，应注重达到的基本要求不包括（）。A、操作简单，易于实施B、考虑不同类型培训项目的评估要求C、考虑评估成本D、注重定量评估答案：D28.（）的主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。A、心理培训B、思维培训C、技能培训D、知识培训答案：C29.撰写培训评估报告时，错误的做法是（）。A、要对所有受训人员进行调查B、尽量实事求是地呈现评估结果C、附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料D、当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告答案：A30.（）是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。A、工资指导线上线B、工资指导线下线C、工资指导线基准线D、工资指导线答案：C31.（）规定政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的职责、管理权限、职业分类、通用标准和职业技能考核鉴定制度。A、促进就业制度B、劳动标准制度C、工作用工制度D、职业培训制度答案：D32.(2017年5月)（）的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系.A、基层管理人员B、中层管理人员C、高层管理人员D、—线工作人员答案：B33.用员工在单位时间内所生产的合格产品的数量来表示劳动生产率的方法是（）。A、产量表示法B、时间表示法C、函数计算法D、工作分析法答案：A34.客户投诉率属于（）的绩效考评指标。A、行为过程型B、品质特征型C、工作考评型D、工作方式型答案：C35.在管理人员的定向提高阶段，应使（）以上的经营管理人员达到优良的职业经理人。A、20%B、40%C、60%D、80%答案：B36.在劳务派遣中，（）的关系属于有“劳动”没“关系”的实际劳动关系。A、雇主与雇员B、劳务派遣单位与被派遣劳动者C、劳务派遣单位与劳务派遣接受单位D、劳务派遣接受单位与被派遣劳动者答案：D37.(2017年11月)以团队为核心的管理培训模式中，“三位一体”不包括（）A、个体学习B、教师指导C、团队培训D、组织开发答案：B38.(2015年5月)（）对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。A、管理性培训规划B、战略性培训规划C、培训课程规划D、培训需求分析答案：B39.企业需要对培训效果进行建设性评估，下列说法不正确的是（）。A、建设性评估是非正式评估B、建设性评估是主观性评估C、建设性评估的结果决定了培训项目是否保留D、建设性评估让培训对象认识到自己是否进步答案：C40.（2018年5月）（）不是生产人员培训课程的重点内容。A、企业概况B、人际关系C、创新能力D、技术能力答案：A41.（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年职工特殊保护制度等。A、促进就业法律制度B、劳动标准制度C、职业培训制度D、社会保险和福利制度答案：B42.先将调查的同一类数据由高到低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25％、50％、75％点的统计分析方法是（）。A、频率分析法B、趋势分析法C、离散分析法D、数据排列法答案：D43.以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是（）。A、企业战略B、组织结构C、管理幅度D、人工成本答案：C44.反应评估层次和学习评估层次的最佳评估时间为（）。A、课程刚开始时B、课程进行时C、课程快结束时D、课程结束时答案：D45.(2017年5月)下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是（）。A、分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类B、数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小C、涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位D、数据来源比较规范,具有很强的可比性答案：B46.作为企业人力资源开发的重要组成部分，（）在企业培训管理活动中具有极其重要的地位和作用。A、员工培训规划B、员工培训课程C、员工培训设计D、员工课程辅导答案：A47.培训课程设计基本原则不包括（）。A、满足企业与学习者的需求B、培训课程设计应满足企业与员工的需求C、应体现成年人的认知规律D、主要依据是现代系统理论的基本原理答案：B48.从规划的（）上看，企业员工培训规划可以分为长期、中期和短期计划。A、内容B、对象C、目的D、期限答案：D49.面试考官提问：“如果公司派你出差，而这个时候你的母亲病危，你怎么处理?”这是什么类型的面试?（）。A、经验性面试B、投射性面试C、描述性面试D、情境性面试答案：D50.下列关于劳务派遣的说法，错误的是（）。A、劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用B、劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者C、劳务派遣单位对保护劳动者的合法权益承担义务D、被派遣劳动者管理的特殊性在于避免可能出现的劳动歧视问题答案：A51.以下内容不属于企业调解委员会对劳动争议的调解的特点是（）。A、群众性B、自治性C、非强制性D、仲裁性答案：D52.以下关于员工培训规划的说法，不正确的是（）。A、建立在培训需求分析的基础上B、需从企业总体发展战略出发C、需考虑企业培训资源配置情况D、对培训与技能开发起辅助作用答案：D53.按照（）划分，可以把劳动争议划分为个别争议、集体争议和团体争议。A、劳动争议的主体B、劳动争议的性质C、劳动争议的客体D、劳动争议的标的答案：A54.企业设置培训课应体现的基本原则不包括（）。A、要符合企业和学员的需求B、应尽可能紧跟当前行业发展趋势C、应符合成年人的认知规律D、主要依据是现代系统理论答案：B55.课程内容存在的前提是（）。A、课程内容制作B、课程内容安排C、课程内容选择D、课程内容试验答案：C56.（）以特定的行为术语作出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”。A、课程目标B、课程内容C、课程评价D、课程范围答案：A57.竞争五要素分析模型是由（）提出的。A、迈克尔?波特B、杰克?韦尔奇C、彼得?德鲁克D、彼得?圣吉答案：A58.作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括（）。A、劳动定额分析法B、比例定员法C、劳动效率定员法D、人员比率法答案：D59.企业文化的激励功能的根本表现是（）A、把追求经济效益作为员工的最大动力B、通过树立正确人生观、价值观，增强企业的发展动力C、刺激员工的冒险精神，推动企业发展D、对员工的欲望，有求必应答案：B60.在绩效管理系统总体评估的内容中属于对管理制度的评估的是（）。A、绩效管理体系在运行中存在哪些问题B、各个子系统之间健全完善的程度如何C、绩效考评指标体系是否完整D、绩效管理制度存在着哪些地方需要进行修改调整答案：D61.（）是提高管理人员的管理水平和理论水平的一种主要方法。A、事件过程法B、大学管理学习班C、阅读训练D、理论培训答案：D62.（）可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。A、认知成果B、技能成果C、情感成果D、绩效成果答案：A63.企业员工培训规划制定的要求中普遍性是指（）。A、要求培训规划的制定必须适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同的培训需求B、必须可靠C、必须具有针对性D、具有高效性答案：A64.下列关于有效管理幅度与管理层次的关系，说法正确的是（）。A、正比关系B、反比关系C、没有关系D、递减关系答案：B65.经济性特别好的绩效考评方法是（）。A、选择排列法B、合成考评法C、目标管理法D、加权选择法答案：A66.经济性特别好的绩效考评方法是（）。A、选择排列法B、合成考评法C、目标管理法D、加权选择法答案：A67.员工素质测评体系的横向结构不包括（）。A、结构性要素B、行为环境要素C、测评指标要素D、工作绩效要素答案：C68.行为描述面试的假设前提是（）。A、它是一种特殊的结构化面试B、所有的提问都是行为性问题C、说和做是截然不同的两码事D、实质是识别关键性工作要求答案：C69.在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估。A、行为评估B、学习评估C、反应评估D、结果评估答案：D70.下列属于短期培训计划的是（）。A、月度培训计划B、7年培训计划C、5年培训计划D、3年培训计划答案：A71.给员工支付相同的激励性薪酬的工作团队类型是（）。A、平行团队B、交叉团队C、流程团队D、项目团队答案：C72.下列关于岗位评价的说法错误的是（）。A、评价结果与任职者无关B、岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分C、应让员工积极参与到岗位评价工作中来D、岗位评价的目的在于保证薪酬制度的内部公平性答案：A73.（）的另一个重要特征是“高水平的灵活性”，即随机应变的能力。A、管理人员B、管理者C、领导者D、策划人答案：C74.在确定绩效考评时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（）。A、考评标准越多越好B、各标准间的差距要合理C、标准的含义要明确D、标准的等级数量要合理答案：A75.（2019年5月）在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。A、劳务用工单位与被派遣劳动者B、劳务派遣单位与被派遣劳动者C、劳务派遣单位与劳务用工单位D、雇主与雇员答案：B76.（）的薪酬结构有利于激励员工提高技术、能力。A、以绩效为导向B、以行为为导向C、以工作为导向D、以技能为导向答案：D77.采用（）所获得的考评结果，可用于决定一些非激励性的基本工资待遇。A、先进标准B、平均标准C、基本标准D、落后标准答案：C78.（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。A、选拔性B、考核性C、开发性D、诊断性答案：A79.（）是先选择某一中介变量，把各种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化，对它们进行近似同质同类的量化。A、序数或基数量化B、类别量化C、顺序量化D、当量量化答案：D80.以下关于领导技能评价说法错误的是（）。A、技能都是行为上的B、技能在不同的例子中似乎是相对的C、技能在不同的例子中似乎是矛盾的D、技能相互关联性不强答案：D81.设计员工培训评估方案时，应注重达到的基本要求不包括（）。A、操作简单，易于实施B、考虑不同类型培训项目的评估要求C、考虑评估成本D、注重定量评估答案：D82.下列说法错误的是（）。A、劳动关系的内容是劳动B、劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点C、劳动关系具有平等性和隶属性的特点D、劳动关系不具有隶属性特点答案：D83.在某一测量问卷中有这样一道题“擅长说服，善于赢得支持”。其选项为“A．精通；B．善于；C．尚可”。在这里，“精通”“善于”是指（）。A、标准B、指标C、标记D、标度答案：D84.劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即（）。A、人和物的关系B、劳动给付和工资的交换关系C、物与物的关系D、劳动过程与产品的投入与产出关系答案：B85.(2017年5月)在（）的情况下,调解委员会制作调解协议书。A、当事人约定期限内仍未达成协议B、调解达成协议C、调解达不成协议D、调解期限未满不能结案答案：B86.（2019年5月）在进行组织结构调查时，需要掌握的资料不包括（）。A、业务流程图B、组织战略图C、岗位说明书D、组织体系图答案：B87.某主管总是给自己的得力助手打高分，给其他下属打低分。这体现了（）。A、晕轮效应B、感情效应C、近因效应D、首因效应答案：B88.在不同薪酬等级中，最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系称为（）。A、薪酬等级档次B、薪酬级差C、薪酬比例关系D、薪酬浮动幅度答案：B89.(2017年11月)（）一般由企业外部专业的咨询公司完成。A、企业薪酬调查B、商业性薪酬调查C、政府薪酬调查D、专业性薪酬调查答案：B90.下列定员方法中，（）主要适用于从事服务性或辅助性等类岗位的非直接生产人员的定员。A、按比例定员法B、按劳动效率定员法C、按设备定员法D、按组织机构、职责范围和业务分工定员法答案：A91.（）是事实报告采用计算机辅助分析的考核性品德测评方法。A、FRD品德测评法B、FRR品德测评法C、FCR品德测评法D、FRC品德测评法答案：D92.（2018年5月）制定培训总体目标的主要依据不包括（）。A、企业培训需求分析B、企业总体战略目标C、企业人力资源总体规划D、内外环境的变化答案：D93.下列对职业危害描述错误的是（）。A、职业危害因素对劳动者人身造成有害后果B、既具有客观现实性，又具有可避免性C、表现为对劳动者的急性伤害、慢性伤害D、潜在职业危害不算职业危害答案：D94.计时工资不包括（）。A、小时工资制B、月度工资制C、日工资制D、周工资制答案：B95.利用（）无法进行培训效果的反应评估。A、访谈法B、电话调查法C、心得报告法D、综合座谈法答案：C96.培训课程的各要素中，（）是指学习活动的安排和教学方法的选择。A、教学模式B、教学组织C、教学策略D、教学安排答案：A97.在需求层次理论中，对管理人员职位级别的认同属于（）的需要。A、安全B、社会C、自尊D、自我实现答案：C98.（2019年5月）某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。A、25%B、50%C、75%D、90%答案：A99.常见的薪酬调查中，到有关行业协会采集公布的数据的方法属于（）。A、企业之间相互调查B、问卷调查C、采集社会公开的信息D、委托中介机构答案：C100.团队的有效性要素构成不包括（）。A、团队学习B、团队绩效C、成员满意度D、成员薪酬答案：D101.下列关于劳务派遣的说法，正确的是（）。A、被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知B、被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同C、实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位D、用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议答案：A102.(2019年11月)提取和设定绩效考评指标的“M”是（）。A、可衡量的B、可实现的C、现实的D、具体的答案：A103.劳务派遣单位未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由劳动行政部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处（）元以下罚款。A、15万B、10万C、5万D、3万答案：C104.劳动法所规定的劳动标准，属于强行性法律规范，是（）。A、最低劳动标准B、一般劳动标准C、最高劳动标准D、特殊劳动标准答案：A105.对于绩效评价指标体系的设计应遵循的原则，表述不正确的是（）。A、针对性B、科学性C、明确性D、公开性答案：D106.（）是指一个问题有若干个备选答案，让被评价者对其进行排序，或者从中选择符合某种条件的选项。A、两难式题目B、资源争夺型题目C、开放式题目D、排序选择型题目答案：D107.管理者进行绩效监控主要承担两项任务：通过持续不断地沟通对员工的工作给予支持，并修正工作任务实际完成情况与目标之间的偏差；（）工作过程中的关键事件或绩效数据，为绩效考评提供信息。A、协助员工B、记录员工C、帮助员工D、指导员工答案：B108.企业年金方案的内容不包括（）。A、年金基金的组成B、组织管理和监督方式C、基金管理方式D、资金筹集方式答案：A109.不属于无领导小组讨论类型的是（）。{图}A、无情境性讨论B、指定角色的讨论C、情境性的讨论D、指定主持人的讨论答案：D110.(2017年11月)一般来说，对下级主管人员进行培训的培训者主要是（）A、内部各级主管人员B、外部聘请学校教师C、外部聘请的专职培训师D、企业内部优秀技术专家答案：A111.（）是以了解员工素质现状或查找诊断问题根源为目的的测评。A、选拔性测评B、考核性测评C、开发性测评D、诊断性测评答案：D112.考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害：A、苛严误差B、中间倾向C、宽厚误差D、晕轮误差答案：C113.下列选项中，属于静态薪酬的是（）。A、基本薪酬B、绩效薪酬C、福利D、奖金答案：A114.以下不属于组织结构分析内容的是（）。A、各种职能的性质及类别B、员工与岗位之间是否匹配C、哪些是决定企业经营的关键性职能D、内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变答案：B115.关于薪酬的级差和薪酬结构，下列表述错误的是（）。A、高级别岗位之间的薪酬级差应大一些B、分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些C、宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些D、高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度答案：B116.工作态度不好，岗位知识和技能符合要求的是第（）区。A、一B、二C、三D、四答案：B117.关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和（）四种类型。A、生产指标B、时限指标C、利润指标D、收益率指标答案：B118.（2019年5月）关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。A、与其他面谈相同，也应该做好书面记录B、要明确重点，管理者应控制会谈进程C、对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决D、涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题答案：C119.在管理体制上，现代人力资源管理多为（）。A、主动开发型B、以事为中心C、被动反应型D、以人为中心答案：A120.“谁主张，谁举证”是属于劳动争议仲裁原则中的（）的内容。A、一次裁决原则B、强制原则C、合议原则D、区分举证责任原则答案：D121.(2017年5月)在安全生产责任制中,（）对本单位安全卫生负有全面责任。A、分管安全卫生的负责人B、企业法定代表人C、总工程师D、工人答案：B122.（）的好坏，取决于培训者的素质。A、培训外环境B、培训内部环境C、培训软环境D、培训硬环境答案：C123.下列不属于按调查的组织者进行分类的正式薪酬调查是（）。A、薪酬满意度调查B、商业性薪酬调查C、专业性薪酬调查D、政府薪酬调查答案：A124.员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是（）。A、正相关B、负相关C、不相关D、与缺勤率正相关，与流动率负相关答案：B125.为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性，必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的（）。A、《考试大纲》B、《考试预测》C、《考试指导》D、《考试分析》答案：A126.选项中属于人态工资的是（）。A、基本薪酬B、福利C、奖金D、绩效薪酬答案：B127.（2018年11月）以劳动分工为基础的工作岗位设计，其优点不包括（）。A、有利于员工发挥自己的技术专长B、有利于建立科学合理的组织结构C、有利于提高专业技能的内在含量D、有利于明确岗位工作任务和责任答案：B128.建立劳动力市场工资指导价位是（）通行的做法。A、发达国家B、发展中国家C、市场经济国家D、第三世界国家答案：C129.（）的薪酬调查方式更适合有着良好的对外关系的企业。A、企业之间相互调查B、问卷调查C、委托中介机构调查D、访谈调查答案：A130.（）即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其不同的方面进行评定。A、对比偏差B、相似偏差C、后继效应D、晕轮效应答案：A131.下列关于劳务派遣的说法。正确的是（）。A、被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知B、被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同C、实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位D、用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议答案：A132.企业的经济性特征迫使企业必须关注培训的（）。A、经济收益B、经济核算C、成本和收益D、成本核算答案：C133.下列属于企业间接培训成本的是（）。A、培训项目的管理费用B、教材印发购置的费用C、培训教师的费用D、学院的交通、食宿费用答案：A134.以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）。A、描述法适合于长期预测B、可以分为定量和定性两大类C、德尔菲法是一种定性预测方法D、经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式答案：A135.给员工支付相同的激励性薪酬的工作团队类型是（）。A、平行团队B、交叉团队C、流程团队D、项目团队答案：C136.员工培训规划的（）。是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。A、系统性B、标准化C、有效性D、普遍性答案：C137.（2018年5月）企业长期培训规划不需要明确培训的是（）。A、细节问题B、总任务C、总目标D、总方针答案：A138.品位分类是一种按照预定分类原则和方法，根据（）、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。A、人员的学历B、人员的资格C、人员的技能D、人员简历答案：A139.（）通过确定重要的任务和部门职责以及需要具备知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。A、企业战略分析B、组织分析C、任务分析D、人员分析答案：C140.实施360度考评的程序顺序正确的是（）。①统计评价信息并报告结果②对被考评人进行考评培训③实施考评④制订改善绩效计划A、①②③④B、③④②①C、③①②④D、②③①④答案：C141.以下不是人本管理的基本含义的是（）。A、企业中的人是首要因素B、企业为人的需要而生存C、企业为了谋取更大利润而生存D、人本管理不是企业管理的又一项工作，而是现代管理的一种理念答案：C142.在现代社会中，劳动关系是基于（）而建立的。A、劳动合同B、事实劳动关系C、集体劳动合同D、劳动关系答案：A143.学者们在定义劳动关系的概念时总是将（）包含在劳动关系之中。A、行为要素B、意志要素C、法律要素D、义务关系答案：C144.（2018年5月）某考评者特别注重“沟通能力”这一评价要素，因而对沟通能力较为突出的被考评者的其他考评指标打分偏高，这属于考评的（）。A、对比偏差B、自我中心效应C、晕轮效应D、相似偏差答案：C145.机构臃肿、人浮于事、生产率下降是（）的具体表现。A、人力资源供求平衡B、人力资源供大于求C、人力资源供不应求D、人力资源供求失衡答案：B146.劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相（）的有机系统。A、制约B、关联C、信任D、依赖答案：A147.以下不属于关键绩效指标的是（）。A、数量指标B、客户指标C、质量指标D、成本指标答案：B148.经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，其中一项就是注册资本不得少于人民币（）万元。A、50B、100C、200D、500答案：C149.SMART的具体含义：①“绩效指标必须是可以达到的可实现的”；②“绩效指标必须是可以衡量的”；③“绩效指标必须是具体的”；④“绩效指标要与目标具有较高的相关性”；⑤“绩效指标必须是有时限的”。排序正确的是（）A、①⑤②④③B、③②①④⑤C、⑤①③②④D、④⑤①②③答案：B150.（）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。A、人力资源供求平衡B、人力资源供大于求C、人力资源供不应求D、人力资源供求失衡答案：B151.主要的边界管理活动不包括（）。A、缓和团队的政治斗争B、劝说高层主管支持团队的工作C、劝说高层管理者支持团队的工作D、与其他群体进行协调和谈判答案：B152.行为主导型的绩效考评的优点是（）。A、操作简单，能够激励员工提高技能B、开发成本小C、实施成本低廉D、短期效应比较强答案：B153.(2015年5月)对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为等特征或表现的范围，强度和频率和规定，这里描述的是（）的概念A、标准B、指标C、标记D、标度答案：D154.以下不属于员工素质测评基本原理的是（）。A、个体差异原理B、同素异构原理C、工作差异原理D、人岗匹配原理答案：B155.能够减少评估给培训对象带来的紧张不安，在培训效果评估的形式中应是（）评估。A、自然B、非正式C、正式D、主管答案：B156.劳动保障法不包括（）。A、促进就业法B、社会保险法C、工作的时间D、劳动福利法答案：C157.在员工素质测评结果的相关分析中，r=0表示两级测评数据（）。A、完全负相关B、零相关C、完全正相关D、不确定答案：B158.（）是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A、薪酬满意度B、工作绩效C、工作满意度D、工作成就答案：C159.属于技术岗位的是（）。A、车工B、磨工C、设计D、钳工答案：C160.在设计（）的薪酬制度结构时，企业应该确保成员将小部分时间和精力投入到团队中去，大部分时间和精力投入到各自的常规工作中去。A、平行团队B、交叉团队C、流程团队D、项目团队答案：A161.不属于调解劳动争议的原则的是（）。A、申请自愿B、尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力C、申请调解自愿D、申请仲裁自愿答案：D162.常见的薪酬调查中，到有关行业协会采集公布的数据的方法属于（）。A、企业之间相互调查B、问卷调查C、采集社会公开的信息D、委托中介机构答案：C163.具有全方位、多角度特点的绩效考核方法是（）。A、关键绩效指标法B、KPIC、平衡计分卡D、360度考评方法答案：D164.（）应用于培训评估，主要体现在培训的需求分析和培训成效的测定和衡量。A、绩效评价结果B、绩效指标C、绩效标准D、绩效效标答案：A165.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于（）。A、个别争议B、权利争议C、利益争议D、集体争议答案：B166.（2018年11月）（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。A、以绩效为导向B、以行为为导向C、以工作为导向D、以技能为导向答案：D167.劳动关系和劳务关系最基本、最明显的区别是（）。A、适用法律不同B、产生原因不同C、主体性质及其关系不同D、劳动条件的提供方式不同答案：C168.（）是连接个体绩效与组织绩效的一个桥梁。A、关键绩效指标B、评级指标C、数量级指标D、等级式指标答案：A169.（2019年5月）计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（）A、报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数B、计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数C、计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D、计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数答案：C170.属于培训评估定性评估法的是（）。A、比较评估法B、6sigma法C、收益评估法D、综合评估法答案：A171.集体劳动争议处理中，劳动者一方在10人以上集体争议，劳动者可以推举（）名代表人参加仲裁活动。A、1～2B、2～3C、3～5D、5～10答案：C172.作为社会救济与公力救济相结合的权利救济机制的劳动争议仲裁与其他救济机制相比较的显著特征不包括（）。A、贯彻“三方性原则”B、国家的强制性C、法规严格规定D、严格的规范性答案：C173.培训的五大类成果中，（）的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。A、技能成果B、认知成果C、情感成果D、绩效成果答案：C174.(2017年11月)企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时（）A、上报B、治疗C、解聘D、转岗答案：B175.(2015年11月)便于横向比较员工素质的测评方式是（）A、表面测评B、形式测评C、静态测评D、动态测评答案：C176.（）是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。A、职工代表大会制度B、工资集体协商制度C、民主决议制度D、公平合理制度答案：B177.管理者的管理水平与（）对绩效监控目的的达成有重大影响。A、沟通能力B、辅导水平C、管理风格D、管理经验答案：B178.以下极少出现，甚至不可能出现的情况是（）。A、人力资源供大于求B、人力资源供求完全平衡C、人力资源供小于求D、人力资源趋于平衡答案：B179.企业培训前评估的内容不包括（）。A、培训环境评估B、培训需求整体评估C、培训计划的可行性评估D、培训对象知识水平评估答案：A180.（2018年5月）审核关键绩效指标的要点，不包括（）。A、考评的内容是否包含员工信息B、考评的工作产出是否为最终产品C、指标和考评标准是否具有可操作性D、考评标准是否预留出可以超越的空间答案：A181.工资集体协商时，协商双方在协商开始前（）日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。A、5B、7C、10D、15答案：A182.培训效果反应评估的具体方法不包括（）。A、访谈法B、问卷调查法C、提问法D、综合座谈法答案：C183.“你认为一个人成功的标准有哪些?”这类问题属于（）。A、背景性问题B、知识性问题C、思维性问题D、经验性问题答案：C184.在实行制度管理的企业中，所有权与管理权（）。A、相一致B、相矛盾C、相分离D、没有关系答案：C185.（）的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。A、企业工会B、用人单位C、行业协会D、劳动行政主管部门答案：D186.苛严误差亦称严格、偏紧误差，即评定结果是呈（）。A、正态分布B、正偏态分布C、负偏态分布D、负态分布答案：B187.经济周期研究者们提出两种劳动参与假说：（）和悲观性劳动力假说。A、附加性劳动力假说B、一级劳动力参与假说C、二级劳动力参与假说D、三级劳动力参与假说答案：A188.（2018年5月）获得专利权的数量属于（）绩效考评指标。A、品质特征型B、行为过程型C、工作结果型D、工作方式型答案：C189.(2017年5月)（）绩效指标的考评标准通常是一个范围,即上限和下限.A、描述性B、目标性C、数量化D、质量化答案：C190.薪酬水平一般的企业应注意（）点处的薪酬水平。A、25％B、90％C、50％D、75％答案：C191.劳动派遣的本质特征是（）。A、雇佣和使用分离B、组合劳动关系C、民事法律关系D、行政关系答案：A192.（）方法是以某种价值判断为基础。A、实证研究B、调查研究C、考查研究D、规范研究答案：D193.与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以（）为中心。A、目标B、控制C、战略D、激励答案：B194.（）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。A、评价中心B、面试C、调查D、笔试现场答案：A195.不属于绩效沟通内容的是（）。A、绩效计划沟通B、绩效辅导沟通C、绩效反馈沟通D、绩效成果沟通答案：D196.（）对劳动关系的调整是将劳动关系转化为劳动法律关系来实现的。A、劳动条例B、劳动合同C、劳动法D、劳动纪律答案：C197.（）将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A、一岗一薪制B、薪点薪酬制C、一岗多薪制D、提成制答案：B198.（）是绩效管理最直接发挥作用的环节。A、绩效考核B、绩效计划C、绩效沟通D、绩效监控答案：D199.培训的最终目的就是（）。A、为企业创造价值B、提高员工自身能力C、加强员工与企业联系D、增强员工归属感答案：A200.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。A、总体性和长远性B、总体性和全局性C、全局性和系统性D、长远性和风险性答案：A201.(2017年11月)（）不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。A、简单平均法B、百分位法C、加权平均法D、中位数法答案：B202.(2019年11月)（）是解决战略人才需求的重要方式。A、招聘B、培训C、薪酬管理D、规划答案：B203.在舒尔茨看来，人力资本不包括（）。A、知识B、技能C、体力D、差异答案：D204.（）的作用主要是用于判断被考评者的绩效是否能够满足企业基本的要求。A、基本标准B、平均标准C、先进标准D、固定标准答案：A205.下列不属于技能薪酬制的是（）。A、技术薪酬制B、以胜任能力为基础的薪酬制C、提成薪酬制D、以策略能力为基础的薪酬答案：C206.工资指导线对社会紧急的持续稳定发展起着非常重要的作用，下列关于工资指导线的作用，不正确的是（）。A、有利于企业自觉控制人工成本水平B、完善国家的工资宏观调控体系C、为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D、所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资答案：D207.（）是指已经获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。A、品牌名称B、商标C、品牌标志D、记号答案：B208.“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护优先为（）。A、全面保护B、绝对保护C、优先保护D、偏重保护答案：C209.薪酬调整不包括（）。A、效率性调整B、工龄性调整C、物价性调整D、奖励性调整答案：A210.员工培训规划的（），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。A、系统性B、有效性C、标准化D、普遍性答案：B211.（）依据员工的绩效，技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工额。A、绩效工资制B、岗位工资制C、技能工资制D、组合工资制答案：D212.工资指导价位的（）是处于工资收入数列中后一定百分比的数据的算术平均数。A、高位数B、中位数C、低位数D、标准数答案：C213.若干质化指标难以量化是（）的常见问题。A、行为性效标B、结果性效标C、特征性效标D、考评性效标答案：B214.面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是（）。A、结束阶段B、导入阶段C、核心阶段D、确认阶段答案：B215.“你怎么连这么简单的问题都不懂?”，这个问题属于（）。A、压力性问题B、知识性问题C、思维性问题D、经验性问题答案：A216.（）是由两个或者两个以上的平等主体，通过劳务合同建立的一种民事权利义务关系。A、事实劳动关系B、劳动法律关系C、劳动关系D、劳务关系答案：D217.（2018年5月）（）是工作性质和特征相近的若干职组的集合。A、职等B、职门C、职级D、职系答案：B218.在进行企业内部人力资源供给预测分析时，要考虑（）。A、人力资源流动情况B、社会保障体系健全程度C、劳动力市场发育情况D、劳动法律法规政策制度答案：A219.情感结果评估主要是考评受训者在心理上对培训项目所灌输的内容的认可程度，多用于关于企业文化、（）等精神层面的培训。A、职业心理B、职业心态C、职业行为D、职业态度答案：B220.企业人力资源内部供给预测的方法不包括（）。A、人力资源信息库B、马尔可夫模型C、管理人员接替模型D、回归分析模型答案：D221.课程内容的基本要求中，（）是判断培训水平高低的一个重要标准。A、价值性B、针对性C、相关性D、有效性答案：D222.下列不属于售前服务的是（）。A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料答案：C223.关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是（）A、效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求B、特征性效标是非常有效的绩效衡量指标C、结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化D、行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”答案：B224.以下不属于工作任务表作用的是（）。A、强调课程重点B、提高学习的效果C、明确培训的目标D、关注信息反馈答案：C225.根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。A、7B、15C、30D、1年答案：D226.培训的印刷材料中，（）是培训中的指导和参考材料。A、工作任务B、岗位指南书C、培训者指南D、学员手册答案：D227.在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是（）。A、倒推比较法B、基本点数换算法C、经验判断法D、交叉岗位换算法答案：A228.假如你在工作中出了差错，不应该做的是（）。A、找主管承认错误B、合计错误在哪C、找同事帮助找到自己的错误D、无所谓答案：D229.总人口劳动力参与率等于劳动力除以（）。A、总人口B、总劳动力C、可能劳动力D、有能力劳动者答案：A230.被派遣劳动者的工资和社会保险由（）支付。A、形式上的雇主B、接受单位C、劳务派遣单位D、劳动行政部门答案：C231.（）属于传统人事管理的内容。A、发放薪酬B、规划员工职业生涯C、管理人事档案D、制定培训经费预算答案：B232.在选择培训方法时，知识的传授多以（）方法为主。A、课堂授课B、示范模拟C、角色扮演D、情景模拟答案：A233.安全卫生保护费用不包括（）。A、工伤保险费B、医疗保险费C、工伤认定、评残费用D、劳动安全卫生教育培训经费答案：B234.培训评估结果反馈应反馈给培训专员、管理层、学员本人和（）。A、受训人员直接上司B、与企业发生联系的群众C、与企业发生业务联系的客户D、受训人员同事答案：A235.在选择薪酬调查的对象中，一定要遵循（）。A、可比性原则B、最优原则C、公平性原则D、趋中原则答案：A236.以下关于人员规划的说法不正确的是（）。A、人员规划是人力资源预测的一部分B、人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益C、人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D、人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定的生产技术要求答案：A237.劳动法律所规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的强制力。A、最高，非强制性B、最低，非强制性C、最高，强制性D、最低，强制性答案：D238.一般情况下，应以（）能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。A、全体员工B、多数员工C、少数员工D、个别员工答案：B239.以近期记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素质测评的（）。A、晕轮效应B、感情效应C、近因误差D、离散误差答案：C240.无领导小组讨论中，（）问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。A、排序选择型B、开放式C、资源争夺型D、两难式答案：D241.能够减少评估给培训对象带来的紧张不安，在培训效果评估的形式中应是（）评估。A、自然B、非正式C、正式D、主管答案：B242.企业经营战略的实施是战略管理工作的（）。A、主体B、客体C、内容D、重点答案：A243.下列不是心理素质内容的是（）。A、社会承受素质B、智能素质C、品德素质D、文化素质答案：A244.岗位设置的总数目应符合（）数量的要求。A、最多B、最低C、最高D、适中答案：B245.(2019年11月)决策人员中的（）运用招聘的各种战略与技巧，提高招聘过程的有效性。A、人力资源管理人员B、人力资源管理经理C、人力资源管理总监D、人力资源管理培训员答案：A246.人力资源的三大基石与（）之间相互依存，又相互影响、相互促进，在现代企业管理中发挥着极其重要的作用。A、技术技能B、能力C、理想D、两种技术答案：D247.（）更需要对上对下的沟通技能。A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、技术人员培训答案：B248.按照（）划分，可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。A、劳动争议的主体B、劳动争议的性质C、劳动争议的客体D、劳动争议的标的答案：B249.(2017年11月)培训课程设计的本质目标是（）A、进行人力资源开发B、体现现代系统理论基本原理C、满足企业员工需求D、体现成年人的认知规律答案：A250.一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是（）。A、无情境性讨论B、不定角色的讨论C、情境性的讨论D、指定角色的讨论答案：A251.反应成果信息通常是在课程结束之后，运用（）采集的。A、现场观察B、访谈C、调查问卷法D、笔试答案：C252.在相关分析中。r=-1．00表示两组测评数据（）。A、完全负相关B、零相关C、完全正相关D、无法确定相关关系答案：A253.（2018年11月）（）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。A、关键事件法B、要素图示法C、个案研究法D、头脑风暴法答案：D254.调查组织中的非正式组织关系可以利用（）收集信息。A、组织体系图B、个别访问方法C、工作岗位说明书D、管理业务流程图答案：B255.企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。A、要符合企业和学员的需求B、应尽可能紧跟当前行业发展趋势C、应符合成年人的认知规律D、应体现企业培训功能的基本目标答案：B256.(2015年11月)企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是（）A、事业部制模式B、直线职能制模式C、矩阵组织模式D、多维立体组织模式答案：B257.(2017年5月)管理培训体系设计的原则,不包括（）A、战略性原则B、差异性原则C、有效性原则D、计划性原则答案：B258.（2019年5月）在安全生产责任制中，对本单位安全卫生负有直接责任的是（）。A、企业员工B、企业法定代表人C、总工程师D、分管安全卫生的负责人答案：D259.在安全生产责任制中,（）在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。A、工人B、各职能部门负责人C、总工程师D、工程技术人员答案：B260.（2019年5月）（）又称为序列化面试。A、结构面试B、小组面试C、情景面试D、单独面试答案：D261.随着市场经济体制的深入发展与完善，国家对企业工资分配的宏观调控已经由计划经济体制时期的直接控制转向间接调控，由调控工资总量转变为（）。A、调控工资水平B、调控薪酬水平C、调控市场经济D、调控劳动市场指导价位答案：A262.工作绩效是一个人的素质与（）的综合表现。A、行为品质B、能力水平C、工作行为D、工作数量答案：B263.以下不属于笔试局限性的有（）。A、无法考察实际操作能力B、容易猜题C、不能追问D、题量较大答案：D264.（）表现为被考评者上一个考评期内的评价结果，对其本考评期内的评价产生影响。A、后继效应B、晕轮误差C、个人偏见D、优先效应答案：A265.结构化面试又称为（）。A、规范化面试B、标准进行面试C、程序化面试D、评价面试答案：A266.劳动法律的规范性作用于（），提供了劳动法律关系的当事人行为模式标准及其行为准则。A、劳动关系B、调解纠纷C、劳动法律关系D、劳务关系答案：A267.（）是指将员工现实的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较，发现两者之间是否存在差距。A、任务分析B、人员分析C、组织分析D、企业战略分析答案：B268.（）与缺勤率和流动率成负相关。A、组织效率B、组织承诺C、工作绩效D、工作分析答案：B269.（）代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用。A、工资制B、年薪制C、周薪制D、时薪制答案：A270.企业制定员工培训规划的基本前提是（）。A、工作岗位说明B、培训需求分析C、工作任务分析D、设计培训内容答案：B271.绩效沟通是绩效管理的（）。A、基础B、手段C、方式D、核心答案：D272.（2018年5月）宽带薪酬体系设计的流程包括：①完善薪酬调查；②整合岗位评价；③理解企业战略；④加强控制调整；⑤构建薪酬结构。正确的排序是（）。A、③①②⑤④B、③②①⑤④C、②①③④⑤D、①③②④⑤答案：B273.（）的薪酬结构有利于激励员工重视培训学习，以提高职业能力。A、以绩效为导向B、以行为为导向C、以工作为导向D、以技能为导向答案：D274.（）是企业战略的制定者和企业发展方向的把握者。A、总经理B、董事长C、高层管理者D、管理层答案：C275.单位需求弹性可表示为（）。A、Ed=1B、Ed>1C、Ed＜1D、Ed=0答案：A276.（）侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。A、高层管理者培训B、中层管理者培训C、基层管理者培训D、技术人员培训答案：B277.根据人力资本的“异能性”，我们可以划分出三种典型的人力资本类型，不属于典型的人力资本类型的是（）。A、一般型人力资本B、特殊型人力资本C、专业型人力资本D、创新型人力资本答案：B278.(2017年11月)企业组织结构整合的全过程包括：(1)互动阶段；(2)拟定目标阶段；(3)控制阶段；(4)规划阶段。正确的排序是（）A、(2)(4)(3)(1)B、(4)(2)(1)(3)C、(2)(4)(1)(3)D、(1)(2)(4)(3)答案：C279.（）最常见的问题是若干质化指标较难以量化。A、效标B、特征性效标C、行为性效标D、结果性效标答案：D280.薪酬可分为货币薪酬和（）。A、非货币薪酬B、非经济薪酬C、内在薪酬D、外在薪酬答案：A二、多选题1.社会保险制度的主要内容包括（）。A、社会保险的体制B、社会保险的项目C、社会保险的种类D、社会保险的适用范围E、社会保险的筹集、运营和管理答案：ABCDE2.解决企业人力资源供大于求问题的方法有（）。A、合并某些臃肿的机构B、制订聘用全日制临时用工计划C、提高企业资本技术的有机构成D、制订延长工时适当增加报酬的计划E、鼓励提前退休答案：AE3.从培训规划对象上看，企业员工培训规划可以分为（）。A、管理人员的培训规划B、企业员工的中期培训规划C、员工培训开发的管理培训D、技术人员的培训规划E、技能操作人员的培训规划答案：ADE4.支付令申请书的附件包括（）。A、劳动合同文本复印件B、物证C、书证D、证人E、旁证答案：ABCD5.引起素质测评结果误差的原因有（）。A、晕轮效应B、感情效应C、对比效应D、参评人员训练不足E、测评人员的偏见答案：ABD6.我国在劳动法律、行政法规等规范性文件中多采用了（）正式解释权。A、立法解释B、司法解释C、行政解释D、律师解释E、公民个人解释答案：ABC7.员工测评指标的标度有（）等几类。A、数量式B、等级式C、定义式D、量词式E、综合式答案：ABCDE8.下列各项中，绩效考评指标的描述不够准确的有（）。A、两年内降低成本100万元B、做好本部门的日常管理工作C、在3年内使本公司利润提高14%D、定期征求成员的意见，不固执己见E、员工平均参与培训时间不少于每年72小时答案：BD9.以下的工作内容属于管理者的是（）。A、设定方向B、组织和调控人员C、制定计划和预算D、激励和鼓舞E、做正确的事答案：BC10.在制定薪酬计划前需要收集有关资料，所需的资料包括（）等。A、员工薪酬的基本资料B、企业薪酬支付能力资料C、国家薪酬D、税收政策的变动资料E、企业人力资源规划资料、物价、市场薪酬水平答案：ABCDE11.(2017年11月真题)引起员工素质测评结果误差的原因包括（）A、近因误差B、测评参照标准不明确C、测评指标体系不明确D、模糊效应E、感情效应答案：ABCE12.公务员考试通常包括（）等。A、宏观经济B、法律知识C、行政管理D、人际沟通协调技巧E、公文写作、时间管理知识答案：ABCDE13.笔试的优点是（）。A、成本相对较低，费时少、效率高B、具有较高的信度和效度，科学性强C、体现公平、准确的特点，成为测评应聘者素质的一个重要依据之一D、应聘者的心理压力相对较小，较易发挥正常水平E、涵盖范围广泛，测试内容呈多样性答案：ABCDE14.有效的绩效薪资计划应具备的特点包括（）。A、确保努力程度与绩效、绩效与薪资有比较直接的联系B、有规范的、科学的发放方法及程序C、薪酬本身的价值受到员工的重视D、确立可接受的、有效的考核标准E、员工对考核标准和实施有信心答案：ABCDE15.下列选项中属于事实劳动关系形成原因的是（）。A、双重劳动关系形成的事实劳动关系B、无效劳动合同而形成的事实劳动关系C、不订立书面劳动合同而形成事实劳动关系D、以其他合同形式替代劳动合同而形成事实劳动关系E、单重劳动关系形成的事实劳动关系答案：ABCD16.审核关键绩效指标的要点包括（）。A、是否具有可操作性B、是否留有可以超越的空间C、工作产出是否为最终产品D、多个考评者参与，结果是否可靠、准确E、KPI能否解释被评者50％以上的工作目标答案：ABCD17.工资指导价位每年公布一次。可能出现在（）。A、新闻广播B、电视台C、咨询单位D、报纸E、人才市场答案：ABCD18.企业纵向一体化的主要目的是（）。A、控制原料生产的成本、质量和数量B、把供应商的利润转化成自己的利润C、控制产品的分销渠道，减少产品的库存积压D、获取价值链重组的利益E、扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力答案：ABCDE19.(2017年11月真题)企业部门结构的横向设计方法包括（）A、按产品划分法B、按时序划分法C、按地区划分法D、按人数划分法E、按专业划分法答案：ABCD20.职业开发主体的作用包括（）。A、国家的作用B、组织的作用C、个人的作用D、内部机构的作用E、外部机构的作用答案：BCE21.弗罗姆和加格在修订“领导者参与模型”中按下属参与的程度将领导风格分为（）。A、独裁ⅠB、独裁ⅡC、磋商ⅠD、磋商ⅡE、群体决策答案：ABCDE22.劳动法律关系的特征是（）。A、劳动法律关系是劳动关系的现实形态B、提供了劳动法律的当事人行为模式标准及其行为准则C、劳动法律关系的内容是权利和义务D、劳动法律关系的双务关系E、劳动法律关系具有国家强制性答案：ACDE23.培训后问卷调查的步骤包括（）。A、明确要通过问卷调查了解什么信息B、设计问卷C、测试问卷D、正式开展调查E、进行资料分析答案：ABCDE24.（2018年5月真题)一般来说，企业年度培训目标包括（）。A、更新员工知识B、提高员工业务技能C、增强员工管理意识D、培育企业文化E、端正员工态度答案：ABE25.不属于绩效考评指标体系设计原则的是（）。A、针对性原则B、关键性原则C、特殊性原则D、普遍性原则E、定性原则答案：CDE26.属于培训中评估内容的是（）。A、培训环境评估B、培训内容评估C、培训活动参与状况评估D、培训计划的可行性评估E、培训主管工作绩效评估答案：ABC27.团队薪酬的设计应该注意的问题是（）。A、平行团队薪酬制度的设计B、开发团队的薪酬制度设计C、流程团队的薪酬制度设计D、项目团队的薪酬制度设计E、设计团队的薪酬制度设计答案：ACD28.工作绩效要素包括（）。A、工作数量B、工作效率C、群众威信D、工作质量E、人才培养答案：ABCDE29.对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标包括（）。A、创造性B、责任意识C、学习成长D、沟通协调能力E、客户和销售的关系答案：ABCD30.可以用作绩效考评指标体系设计方法的是（）。A、问卷调查法B、面谈法C、经验总结法D、头脑风暴法E、个案研究法答案：ABCDE31.(2017年5月真题)可以从（）等方面,对绩效考评方法进行对比分析A、功能性B、有效性C、规范性D、经济性E、可行性答案：ABDE32.我国劳动法律渊源的类别，主要包括（）。A、正式解释B、劳动法律C、地方性劳动法规D、劳动规章答案：ABCD33.教学计划的基本内容包括（）。A、教学形式B、教学目标C、课程设置D、教学环节答案：ABCD34.（）能够引起测评结果的误差。A、晕轮效应B、感情效应C、参评人员训练不足D、近因误差E、测评的指标体系和参照标准不够明确答案：ABCDE35.绩效考评方法的对比分析可以从（）等方面进行。A、经济性B、可行性C、规范性D、功能性答案：ABD36.以工作和任务为中心的部门内部结构包括（）。A、矩阵结构B、直线制C、事业部制D、分权制E、直线职能制答案：ABE37.劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力相同点表现在（）。A、结束仲裁程序B、确定了当事人之间的权利和义务关系C、具有强制执行的效力D、生效的时间相同E、提起诉讼的权利相同答案：ABC38.外部培训具体应包括（）。A、因公司政策的修订，而需要参加的制度层面的学习B、因工作需要，对各部门的业务骨干参加与岗位工作内容有关的专业技术知识的培训C、岗位特殊要求，员工必须持有上岗证的培训及上岗证的复审培训D、人才储备需要，业务骨干参加其他专业技能的外部培训E、为提高学历层次，员工参加与工作内容有关的技术或管理知识的学习答案：BCDE39.(2017年11月真题)对企业员工而言，薪酬的功能包括（）A、配置功能B、保障功能C、增值功能D、激励功能E、社会信号功能答案：BDE40.(2017年5月真题)面试根据进程不同可分为（）A、一次性面试B、小组面试C、单独面试D、团体面试E、分阶段面试答案：AE41.(2017年11月真题)培训课程需求度调查需要回答的问题包括（）A、要使学员的哪些具体行为或表现得到改进B、实施课程教学的资源和手段是否可以实现C、课程设置要达到什么目的D、课程效果如何考核及评价E、课程的科学性如何答案：ABCD42.头脑风暴法应该遵循的基本原则包括（）。A、鼓励别人改进想法B、依靠个人的冷静思考C、思想愈激进愈开放愈好D、强调产生想法的数量E、任何时候都不批评别人的想法答案：ACDE43.工作性质指（）等。A、工作难度B、工作责任C、工作周期D、工作范围E、工作地位答案：ABCDE44.面试准备阶段的工作主要包括（）。A、制定面试指南B、准备面试问题C、确定评估方式D、培训面试考官E、统计面试结果答案：ABCD45.关于工作满负荷，下列表述正确的有（）。A、可以减少人力、物力的浪费B、能充分利用有限的劳动时间C、会给员工的心理健康带来威胁D、每个岗位的工作量应当饱满E、充实了工作内容，使岗位工作多样化答案：ABD46.无领导小组讨论的优点有哪些（）。A、具有生动的人际互动效应B、能在被评价者之间产生互动C、比较容易进行客观评价D、被评价者的表现几乎无法掩盖E、测评效率高答案：ABCDE47.（2018年11月真题)关于经营者年薪制的表述，正确的有（）。A、经营者的年薪与工作责任、决策风险、经济效益挂钩B、经营者的年薪及其调整由企业的董事会或股东大会决定C、经营者利益与员工的利益相分离，与企业利益相联系D、经营者的年薪应在薪酬总额内列支，与员工薪酬制度相分离E、浮动薪酬从管理费中支出，固定薪酬从企业税后利润中支出答案：ABC48.在实践中，股份有限公司常用的股利政策主要包括（）类型。A、剩余股利政策B、固定或者稳定增长股利政策C、固定股利支付率政策D、低正常股利加额外股利政策E、高股利加额外股利政策答案：ABCD49.劳动争议仲裁委员会是由（）构成的。A、职工当事人代表B、劳动行政部门代表C、同级工会代表D、用人单位方面的代表E、仲裁委员会的办事机构答案：BCD50.在同一类别的测评对象中，常常需要对其中诸素质测评对象进行深层次量化，其量化形式包括（）。A、等距量化B、比例量化C、类别量化D、模糊量化E、顺序量化答案：ABE51.绩效监控的有效性取决于（）。A、管理者领导风格B、管理者辅导水平C、管理者与下属沟通的有效性D、绩效考评信息的有效性E、绩效计划的可行性答案：ABCD52.属于薪酬市场调查主要方法的是（）。A、经验总结法B、头脑风暴法C、个案研究法D、问卷调查法E、文献收集法答案：DE53.从规划内容上看，企业员工培训规划可以分为（）。A、企业员工的长期培训B、企业员工的短期培训C、员工培训开发的战略规划D、员工培训开发的管理规划E、操作人员的培训规划答案：CD54.整体调整薪酬标准综合了以下（）因素。A、居民消费价格增长B、社会和本企业劳动生产率增长C、员工生活水平的提高D、员工技能提高E、员工工作绩效的提高答案：ABC55.中层管理者培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训，包括在（）等方面实施有针对性的培训和英语培训。A、服务意识、部门目标管理B、市场营销C、员工激励、沟通技巧D、领导艺术E、成本控制、人力资源开发与培训、绩效考核答案：ABCDE56.下列属于技能薪酬的种类有（）。A、技术薪酬B、能力薪酬C、基础能力薪酬D、特殊能力薪酬E、绩效薪酬答案：AB57.员工持股（）。A、要求至少50％的员工参与B、必须在规定的认购期购买C、每个员工所得的股票数量是有限的D、严格按照员工购买的股份数量分配利润E、不同等级.不同能力水平的员工能购买的股票数目应有所区别答案：CD58.年薪制有其特定的内涵，包括（）。A、实行年薪制的企业，经营者的利益与员工的利益相分离，而与企业利益相联系B、经营者的年薪与员工薪酬制度相分离，而与工作责任、决策风险、经济效益挂钩C、年薪不在员工薪酬总额内列支D、固定薪酬从管理费用中支出，浮动薪酬则从企业税后利润中支出E、经营者的年薪及调整由企业的董事会或股东大会决定答案：ABCDE59.(2017年11月真题)绩效考评标准（）是考评工具失常的主要原因。A、不规范B、不简洁C、不清楚D、不全面E、不明确答案：ACE60.(2017年11月真题)撰写培训评估报告的要求包括（）A、评估者必须关注培训的整体效果B、可以美化和粉饰培训评估的结果C、评估者必须以一种圆熟的方式论述培训结果中的消极方面D、注意接受调查的受训者的代表性E、当评估方案持续一年以上时间时，评估者需要作中期评估报告答案：ACDE61.年薪制中风险收入的决定因素有（）A、风险程度B、业务分工C、生产经营责任大小D、劳动力市场经营者的工资水平E、企业年终完成的经济效益情况答案：ACE62.企业补充医疗保险具有以下特征（）。A、福利性B、非营利性C、有一定的强制性D、是较高层次上的医疗保险E、自办性答案：ABCDE63.对员工素质测评结果进行文字描述，所需材料包括（）。A、测评手册B、标准说明C、测评示范D、测评理论E、影响因素分析答案：ABCE64.选项中属于笔试优点的是（）。A、可以同时对大批应聘者进行测试，成本低，效率高，费用少B、具有较高的信度和效度，科学性强C、试卷评判比较客观，体现出公平、准确的特点D、应聘者的心理压力比较小，易于水平的发挥E、测试内容多样，可以对应聘者进行多方面测试答案：ABCDE65.测评指标设计的原则包括（）。A、与测评对象同质原则B、可测性原则C、普遍性原则D、结构性原则E、独立性原则答案：ABCDE66.建设节约型社会，要求（）A、根据实际，从业人员每日适当减少食物的摄入量B、对企业的水、电等能源、资源消耗实行严格的指标限制C、在自然光能够满足照明需要的情况下，关闭室内照明灯D、外出用餐时，尽量不使用一次性筷子答案：BCD67.反应评估可以选用的评估方法为（）。A、问卷调查B、电话调查C、访谈法D、观察法E、综合座谈答案：ABCDE68.与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理的优越性在于（）。A、个人与权力相分离B、是理性精神合理化的体现C、先进性D、所有权与管理权相分离E、适合现代大型企业组织的需要答案：ABE69.减少晕轮误差的方式有（）。A、建立严谨的工作记录制度B、考评标准要详细C、对考评者进行相应的培训D、考评标准要简略E、应给考评者足够的自由答案：ABC70.管理心理学中对员工的态度分为（）。A、态度的分析B、工作满意度C、组织承诺D、兴趣满意度E、行动的准备答案：ABC71.(2017年11月真题)劳动争议当事人的义务包括（）A、尊重其他仲裁参加人的义务B、按规定交纳仲裁费的义务C、尊重对方当事人的义务D、回答仲裁员提问的义务E、如实陈述案情的义务答案：ABCDE72.常见的成本导向定价法包括（）。A、随行就市定价法B、成本加成定价法C、盈亏平衡定价法D、目标收益定价法E、边际成本定价法答案：BCDE73.（）是人力资源开发的根本目标。A、人的发展B、有效运用人的潜能C、企业发展D、开发人的潜能E、社会发展答案：BD74.模拟分权组织结构的主要优点包括（）。A、组织结构模式具有较广的适用范围B、有利于深化国有企业的内部改革，加速老企业经营机制的转换C、有利于使责、权、利相结合，强化责任感，激发员工的参与意识D、有利于努力降低成本E、有利于提高质量，提高效益答案：ABCDE75.处理异地劳动争议的原则是（）。A、被派遣劳动者与劳务派遣机构的劳动争议由劳务派遣机构所在地管辖B、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由用工单位所在地管辖C、被派遣劳动者与劳务派遣机构和用工单位的劳动争议，可由劳动合同或劳务派遣协议约定，由当事人选择劳务派遣机构所在地或用工单位所在地管辖D、被派遣劳动者与劳务派遣机构的劳动争议由用工单位所在地管辖E、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由劳务派遣机构所在地管辖答案：ABC76.（2018年11月真题)（）是根据岗位工作性质，对岗位进行的横向分类。A、岗等B、职系C、职组D、岗级E、职门答案：BC77.以下关于无领导小组讨论，说法正确的是（）。A、测评指标应具有针对性B、面试场地的布置要肃穆，给人以压力感C、应从岗位分析中提取特定的评价指标D、考官和被评价者应该保持一定的距离E、被测评者以抽签的方式决定座位顺序答案：ACDE78.替补训练的优缺点包括（）。A、替补发生后，受训者可较快适应新的工作B、增强替补者的积极性和主动性C、未被选为替补训练者可能感到前途渺茫D、积极性上升E、某些上级不向替补训练者传授他们所有的知识和技能答案：ABCE79.采用回归分析法对市场薪酬调查数据进行分析时，主要是对（）发展趋势进行预测。A、薪酬水平B、薪酬差距C、薪酬结构D、薪酬制度E、薪酬体系答案：ABC80.组织无论大小，一般都有（）之分；每个组织也都有各自的规则与程序，每个人的作用也只是其中的一部分而已。A、组织者B、管理者C、雇员D、雇佣者E、劳动者答案：BC81.动态的组织设计理论加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，如（）等。A、协调B、信息控制C、绩效管理、激励制度D、人员配备E、培训答案：ABCDE82.以下关于劳动力市场