2025年大学工会学专业题库- 工会与人才激励机制

2025年大学工会学专业题库——工会与人才激励机制考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、名词解释（每小题5分，共20分）1.工会民主管理2.集体谈判3.绩效激励4.补充性人才激励二、简答题（每小题10分，共40分）1.简述工会参与企业人才激励机制建设的主要法律依据。2.工会组织在推动企业建立公平合理的薪酬激励机制方面可以发挥哪些作用？3.简述过程型激励理论在工会促进员工积极性的应用。4.在当前新经济背景下，工会参与平台经济组织人才激励机制面临哪些新的挑战？三、论述题（20分）结合实际，论述工会组织如何在维护职工劳动报酬等权益的同时，促进企业构建长期有效的、具有人文关怀的人才激励机制。四、案例分析题（20分）某大型制造企业近年来面临人才流失问题，尤其是核心技术骨干。企业尝试提高薪酬福利，但效果不显著。企业工会经过调研发现，员工普遍反映晋升通道狭窄、职业发展缺乏规划、工作压力大且缺乏有效关怀。请分析该企业人才激励机制存在的问题，并从工会角度提出具体的改进建议。试卷答案一、名词解释1.工会民主管理：指在法律规定范围内，工会组织或代表职工参与企业事务的管理和决策过程，包括参与企业重大问题的讨论决定、参与企业规章制度制定、监督企业执行法律法规和规章制度等方面，是工会行使民主权利的重要形式，也是协调劳动关系、促进企业健康发展的重要途径。*解析思路：本题考查基本概念。答案需包含“参与”、“管理”、“决策”等核心要素，并点明其法律依据、目的（协调关系、促发展）和形式（参与讨论、制定规章、监督执行）。2.集体谈判：指工会代表职工与企业就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项进行平等协商，签订集体合同的行为。它是工会维护职工权益、参与企业民主管理的重要手段，也是协调劳动关系的基本方式。*解析思路：本题考查集体谈判的概念。答案需明确主体（工会代表、企业）、内容（劳动条件等）、形式（协商）、结果（集体合同）及其性质（平等协商、重要手段、基本方式）。3.绩效激励：指将员工的贡献与企业的奖励或报酬相联系的一种激励方式。其核心在于建立科学公平的绩效评价体系，根据员工的工作表现和成果给予相应的物质或精神奖励，旨在激发员工提高工作效率和质量的内在动力。*解析思路：本题考查绩效激励的定义。答案需抓住“贡献与奖励挂钩”、“评价体系”、“激发动力”等关键点，区分其与福利、股权等激励方式的不同。4.补充性人才激励：指在法定基本福利和企业核心激励之外，由企业或工会根据自身情况和发展需要，为满足员工多样化需求而提供的额外激励措施。这类激励往往更侧重于精神层面、文化层面或个人发展层面，如培训机会、职业发展指导、文体活动、员工关怀等。*解析思路：本题考查补充性激励的特点。答案需明确其“非法定基本”、“非核心”、“额外”的性质，并列举常见的形式（培训、发展、关怀等），强调其“多样化需求”、“精神文化”侧重。二、简答题1.简述工会参与企业人才激励机制建设的主要法律依据。工会参与企业人才激励机制建设的主要法律依据包括：《宪法》中关于劳动者权利和工会作用的条文；《工会法》赋予工会在企业民主管理、集体协商、维护职工权益等方面的权利；《劳动合同法》规定工会在平等协商确定劳动报酬、福利待遇等方面的作用；《企业民主管理规定》等配套法规也明确了工会参与企业规章制度制定和执行的权利。这些法律法规共同构成了工会参与企业人才激励机制建设的法律基础。*解析思路：本题考查法律基础。答案需从宏观（宪法）到微观（具体法律、法规）列出相关法律依据，并概括其核心内容（民主管理、集体协商、权益维护等），强调其合法性。2.工会组织在推动企业建立公平合理的薪酬激励机制方面可以发挥哪些作用？工会组织可以发挥以下作用：一是参与薪酬制度的制定与修订，通过集体协商确保薪酬标准的公平性、透明度和竞争性，反映员工技能、贡献和市场水平；二是监督薪酬制度的执行，维护职工在薪酬分配、考核、发放等环节的合法权益，防止歧视和不公现象；三是收集和反映职工对薪酬问题的意见建议，促进企业不断完善薪酬激励机制；四是参与企业绩效管理体系的构建，确保绩效评价的客观公正，为绩效激励提供基础。*解析思路：本题考查工会的作用。答案需分点论述，覆盖“参与制定”、“监督执行”、“反映诉求”、“参与绩效”等关键环节，强调工会如何从集体协商、民主监督等方面保障薪酬的“公平合理”。3.简述过程型激励理论在工会促进员工积极性的应用。过程型激励理论（如期望理论、公平理论、目标设置理论）强调个体行为决策的心理过程。工会可应用这些理论促进员工积极性：运用期望理论，通过宣传成功案例、明确努力与回报的联系、提升员工对努力达成目标的信心，增强激励效果；运用公平理论，关注员工对分配（薪酬、晋升）和比较（与他人、与付出相比）的公平感，通过集体协商争取公平待遇，营造公平环境；运用目标设置理论，协助企业设定清晰、具体、有挑战性且可实现的工作目标，并推动目标管理过程的沟通与反馈，使员工目标与企业目标相结合，激发内在动力。*解析思路：本题考查理论应用。答案需先简述过程型理论核心，再分别结合期望理论、公平理论、目标设置理论，阐述工会如何“应用”这些理论的具体做法（宣传、沟通、协商、设定目标等）来“促进员工积极性”。4.在当前新经济背景下，工会参与平台经济组织人才激励机制面临哪些新的挑战？新经济背景下，工会参与平台经济组织人才激励机制面临挑战：一是组织模式灵活，员工身份多样（灵活就业、劳务派遣等），传统工会组织模式难以覆盖和有效代表所有平台从业者；二是工作时空界限模糊，远程办公、弹性工作制增加了沟通协调和开展活动的难度；三是平台算法管理复杂，员工对薪酬、任务分配等缺乏透明度，工会介入和监督面临障碍；四是平台企业快速发展变化，工会参与集体协商和签订集体合同的成本高、周期长，难以适应平台快速迭代的需求；五是部分平台企业工会的维权作用发挥不充分，面临企业化倾向和外部压力。*解析思路：本题考查新挑战。答案需结合平台经济的特点（灵活用工、远程办公、算法管理、快速变化），从组织覆盖、沟通协调、监督介入、集体协商、维权实效等角度，具体分析工会面临的困难和障碍。三、论述题结合实际，论述工会组织如何在维护职工劳动报酬等权益的同时，促进企业构建长期有效的、具有人文关怀的人才激励机制。工会组织在维护职工劳动报酬等权益的同时促进企业构建长期有效的、具有人文关怀的人才激励机制，是协调劳动关系、实现企业可持续发展的重要课题。工会应扮演积极的建设性角色，而非仅仅的“反对者”或“分割者”。首先，工会应牢牢抓住劳动报酬、工作时间、休息休假等基本权益的维护，这是激励的基础。通过集体协商，争取公平合理的工资水平、完善的福利保障（如健康保险、带薪休假、退休金等），确保员工的基本生活需要得到满足，这是激发积极性的前提。其次，工会应超越单纯的物质层面，推动企业建立更加科学和多元化的激励机制。这包括参与绩效管理体系的设计，推动建立以能力、贡献为导向的评价标准，使激励更加公平、透明；推动企业实施长期激励计划，如股权激励、期权计划、企业年金等，将员工利益与企业长远发展捆在一起。工会在此过程中应代表员工利益，确保长期激励方案的设计公平合理，惠及广大员工。再者，工会应特别关注激励机制中的人文关怀元素。可以通过组织集体协商，推动企业改善工作环境、加强职业培训与技能提升、提供灵活的工作安排、关注员工身心健康等，满足员工非物质层面的需求，提升员工的归属感和幸福感。工会还可以组织丰富多彩的文体活动、员工互助计划等，营造和谐积极的企业文化，增强团队凝聚力。此外，工会还应建立有效的沟通渠道，及时了解员工对激励机制的诉求和意见，向企业提出改进建议，促进激励机制的动态优化。通过这些努力，工会不仅能够维护职工的基本权益，更能促进企业构建一个既有市场竞争力的物质激励，又有人文温度的精神激励相结合的全面人才激励机制，最终实现企业与员工的共同成长。*解析思路：本题考查综合应用与策略。答案需分层次论述：1）强调维护基本权益（物质基础）；2）推动科学多元激励（超越物质）；3）注入人文关怀（精神层面、文化氛围）；4）发挥沟通协调作用（持续优化）。需结合“工会”的角色，论述其如何“做”，并阐述这样做的意义（促进双赢、可持续发展），逻辑清晰，论点充分。四、案例分析题某大型制造企业近年来面临人才流失问题，尤其是核心技术骨干。企业尝试提高薪酬福利，但效果不显著。企业工会经过调研发现，员工普遍反映晋升通道狭窄、职业发展缺乏规划、工作压力大且缺乏有效关怀。请分析该企业人才激励机制存在的问题，并从工会角度提出具体的改进建议。问题分析：该企业人才激励机制存在的问题是多方面的，既有物质层面，更有非物质层面，且未能有效结合员工成长需求。1.物质激励单一且效果有限：企业仅通过提高薪酬福利来应对人才流失，表明其激励手段单一，未能触及员工更深层次的诉求。核心技术骨干往往更看重长期发展机会和成就激励，单纯的短期物质刺激效果有限。2.职业发展激励缺失：员工反映晋升通道狭窄、缺乏职业规划，说明企业在提供成长空间、识别和培养人才方面存在明显不足。缺乏清晰的职业发展路径和有效的内部晋升机制，是导致核心人才流失的重要原因。3.精神激励和人文关怀不足：员工反映工作压力大且缺乏有效关怀，表明企业在营造积极的工作环境、关注员工身心健康、提供工作生活平衡方面做得不够。高压力、低关怀的环境会严重消耗员工的热情和忠诚度。4.激励体系缺乏系统性和针对性：问题暴露出企业的激励机制缺乏整体设计和员工需求分析，未能根据不同层级、不同类型员工（尤其是核心骨干）的特点提供差异化的激励方案。改进建议（工会角度）：工会应充分发挥桥梁纽带作用，代表职工与企业沟通，推动构建更完善的激励体系。1.推动建立全面的绩效与薪酬体系：工会应参与协商，推动企业建立更科学、公平、透明的绩效考核体系，将绩效结果与薪酬、奖金、晋升紧密挂钩。不仅关注短期业绩，也要考虑长期贡献。同时，争取合理的薪酬水平，并探索多元化的福利形式（如健康体检、培训补贴、住房支持等）。2.参与构建清晰的职业发展通道：工会可以组织职工代表参与讨论，协助企业设计清晰的职业发展路径图，明确不同层级、不同序列员工的晋升标准和要求。推动企业建立常态化的培训机制，提供技能提升和知识更新的机会，帮助员工实现个人成长。3.倡导改善工作环境与加强人文关怀：工会应向企业反映职工关于工作压力大的诉求，推动企业优化工作流程、合理配置资源、科学安排生产任务。同时，建议企业建立员工心理辅导机制、组织文体活动、改善工作场所环境、推行弹性工作制等，营造更加人性化的工作氛围。4.建立有效的沟通与反馈机制：工会应推动企业建立定期的员工满意度调查和沟通机制，及时了解员工对激励机制的反馈和建议。工会自身也要加强与员工的联系，收集一线意见，并在集体协商中代表职工提出改进要求。5.探索集体协商在长期激励中的应用：工会可以就长期激励方案（如补充养老