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文档简介
自考专业(工商企业管理)考试彩蛋押题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题65分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)各个国家扩大出口市场份额的制高点是()
A.机电产品
B.高技术产品
C.石油、煤炭等资源类产品
D.农产品
正确答案:B
2、(单选题)将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是()。
A.交易主体
B.交易对象
C.使用网络类型
D.商务模式
正确答案:B
3、(单选题)比()较适合于从事多国性生产不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中小型国际企业。
A.自主子公司结构
B.国际事业部结构
C.全球性混合型组织结构
D.全球性网络结构
正确答案:B
4、(单选题)某零件投产批量为4件,经过3道工序加工,单件加工时间分别为10分钟、5分钟、20分钟.在顺序移动方式下,该批零件的生产周期为()。
A.35分钟
B.95分钟
C.105分钟
D.140分钟
正确答案:D
5、(单选题)从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”就是指被聘干部()。
A.没有历史包袱
B.能为组织带来新鲜空气
C.可以迅速开展工作
D.具有广告效应
正确答案:B
6、(单选题)产品质量首要的基本特征是()。
A.产品外在质量特征
B.产品性能特征
C.产品寿命特征
D.产品经济特征
正确答案:B
7、(单选题)国际可可协定的经济条款采用的是()。
A.出口限额的规定
B.多边合同
C.缓冲存货的规定
D.出口限额与缓冲存货相结合的规定
正确答案:D
8、(单选题)下列术语中买方承担的风险、责任和费川最大的是()。
A.CIF
B.DDP
C.EXW
D.FOB
正确答案:C
9、(单选题)对无法按劳动定额计算定员的辅助人员和服务人员,计算定员可采用()。
A.劳动效率定员法
B.岗位定员法
C.比例定员法
D.设备定员法
正确答案:B
10、(单选题)根据质量特性的分类,属于技术方面特性的是()
A.汽车的速度
B.耐用品的可靠性
C.食品的味道
D.电力供应的及时性
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)1、(多选题)纳入知识产权交易的工业产权技术包括()。
A.技术诀窍
B.发明专利
C.设计方案
D.外观设计
E.商标权
正确答案:BDE
2、(多选题)扁平结构的优点是()。
A.易于横向协调
B.管理费用低
C.管理费用低
D.信息纵向流通快
E.严密监督下级
正确答案:BCD
3、(多选题)订货子系统和供货子系统包括的模块有()。
A.信息管理模块
B.电子采购模块
C.订单生成模块
D.报表打印模块
E.电子支付模块
正确答案:ABCDE
4、(多选题)下列属于营销中市场分类的是()
A.消费者市场
B.政府市场
C.产业市场
D.转卖者市场
E.国际市场
正确答案:ABCD
5、(多选题)各国计算基准汇率时对关键货币的选择标准是()。A.能够自由兑换B.该国年度经济增长速度在6%以上C.在本国国际收支中使用多D.在外汇储备中占比大E.该国财政赤字与GDP的比率应低于3%正确答案:ACD第Ⅱ卷(非选择题35分)三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)1、(判断题)国际企业在国际环境中解决争议的较好方法是协商、仲裁和诉讼。
正确答案:
错误
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)1、(问答题)简述客户关系管理工作的主要环节
正确答案:(1)建立完整的客户关系管理系统。
(2)善干从众多客户中识别出核心客户,即找出那些客户数置只占20%——30%,却能给企业带来70%——80%的效益的客户。
(3)在兼顾为一般顾客服务好的同时,要组建为核心客户(重点客户)的服务队伍,为他们提供优质和特殊的服务,以巩固和提高核心客户的满愈度和忠诚度。
2、(问答题)经营战略
正确答案:是企业中各个经营单位自身所制定的战略,是企业总体战略的具体展开。
五、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(计算题)某中国公司预计8月1O日将有一笔100万美元的收入。为防止美元汇率下跌而蒙受损失,5月该公司买入1份8月1O日到期、合约金额为100万美元的美元看跌期权(欧式期权),协定汇率为1美元=6.5元人民币,期权费为3万元人民币。若该期权合约到期日美元的即期汇率为1美元=6.45元人民币,那么,该公司是否会执行期权合约?并请计
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