交通机电维护管理办法

交通机电维护管理办法

高速公路交通机电管理办法

（试行）

第一章总则

第一条河南高速公路进展有限责任公司高速公路交通机电系统是公司运营管

理现代化的重要构成部分，是高速公路安全、畅通的重要保障。它通过现代化的设

施与管理手段，对高速公路日常运营进行有效管理，堵塞收费漏洞，缩短交通事故

的处理时间，提高高速公路经济效益与社会效益。为充分发挥高速公路机电系统的

功能，提高交通机电系统建设管理水平，实现管理规范化、制度化，促进河南高速

公路进展有限责任公司〔下列简称省公司）的经营管理与高速公路事业的健康、

持续进展，根据《中华人民共和国公路法》、《河南省高速公路条例》与有关法律

、法规及河南省政府交通主管部门有关规定，结合我公司实际，制定本办法。

第二条本办法适用于省公司所辖高速公路交通机电管理工作。

第三条高速公路交通机电系统是指所属各分公司及管辖路段、区域内的高速公

路沿线为保证高速公路营运服务而兴建与运行的监控、通信、收费、供配电照明，

与有关信息网络等机电设施系统。高速公路机电系统的建设框架与管理模式实行省

公司中心、各分公司分中心、收费站（超限站、服务区、隧道、供电专线、道路外

场设施）三级管理体制。

第四条高速公路机电系统的建设遵循交通运输部、省交通运输厅有关建设规

划、联网技术要求、管理规定与指导意见。新建机电工程项目应保证其先进性、可

靠性、有用性、可连续进展性与经济性，项目实施与验收严格按照国家工程项目管

理程序进行，后期移交应充分提供保证系统与设施管理保护需求。

第五条高速公路交通机电系统规模大、点多而广、技术复杂、设备先进、整体

性强。因此，务必严密组织、科学管理、细致分工、完善制度、统一标准、监督检

查、考核落实。做到运维管理制度化、岗位素养专业化、设备保护规范化、资金费

用合理化，确保机电系统运行可靠、安全、畅通。

第六条交通机电系统运维管理的基本任务

一、保证河南高速公路进展有限责任公司所辖各路段交通机电系统的协作配合,

保证系统及网络服务质量。

二、保证各系统的正常运行，准确、迅速地排除各项故障。

三、保证各系统技术指标达到国家标准或者部颁标准。

四、合理调整、更新系统结构与配置，最大限度提高系统资源利用率。

第七条交通机电系统运维管理工作务必遵循的原则

一、监控、通信、收费业务处理要先主后次，先急后缓，先全局后局部，先上

级后下级。

二、各类障碍处理要先抢通后修复，尽量减少设备故障与系统中断时间，保证

各系统连续正常运行。

三、设备维修以预防为主，防治结合。设备保护要严格遵守预检制度，严格执

行保护计划，重点做好日常性保护保养，保证设备经常处于良好状态。

四、处理业务关系要树立全局观念，服从指挥，顾全大局，密切协作，全面保

证系统运行安全畅通。

五、高速公路机电俣护工作务必立足于“交通机电系统保护管理平台”，按照

“三级保护体系”要求，贯彻“快速响应、准确执行、高效工作、积极保障”的保

护方针，通过落实“预见性、预警性、预防性”保护机制与“四四三三”保护责任

制，确保运维管理工作走向系统化、智能化、科学化轨道。

第八条河南高速公路进展有限责任公司交通机电运营保护中心（下列简称“运

维中心”）是省公司高速公路交通机电保护管理的业务主管部门，负责省公司所有

高速公路交通机电管理工作，各分公司交通机电运营保护分中心（下列简称“运维

分中心”）负责所辖路段高速公路交通机电管理工作。

第九条河南高速公路进展有限责任公司各级交通机电系统管理部门务必认真

执行本办法，各公司能够根据本公司具体情况制定相应的实施细则。

第卜条管理分公司务必重视与加强交通机电管理工作，按照公司有关规定，成

立交通机电运营保护分中心，合理配备保护管理人员、交通工具与办公设备。

第十一条省公司按照经费预算管理程序拨付俣护费用，管理分公司务必保证保

护资金投入，并确保保护费用的合理使用，以确保高速公路交通机电的保护质量。

第十二条运营保护管理工作执行有关技术规范、规定，并按照《高速公路交通

机电运营保护规程》进行操作。

第十三条本管理办法凡与国家的政策、法律、法规、法令或者上级有关部门的

规章制度相抵触的，应按上级有关部门的规定执行。

第十四条本管理办法的解释权归河南高速公路进展有限责任公司。

第二章管理机构

第一节机构设置及职责

第十五条交通机电管理的原则是集中统一领导与分级负责管理。

省公司设置交通机电运营保护中心，负责省公司交通机电运维管理业务，指导

运维分中心业务工作。

管理分公司设置交通机电运营保护分中心，负责分公司运维管理业务，业务上

由运维中心指导，下设监控分中心，统一指挥调度分公司监控业务。

收费站设兼职保护员，承担收费站基本保护管埋职责，业务上由运维分中心指

导。

第十六条运维中心职责

一、省交通机电系统运营保护中心负责省公司所辖高速公路交通机电系统的保

护管理。

二、负责制定各级交通机电系统管理的规章制度、实施细则、操作规程。

三、组织有关人员指导、监督、检查各公司交通机电系统运营保护分中心的业

务管理工作。全面掌握交通机电系统设备运行情况，建立质量监督检查体系，定期

下基层对交通机电运营管理工作与系统运行质量进行监督检查，发现薄弱环节，及

时采取措施解决。

四、负责组织实施省公司所属交通机电系统设备管理、保养、维修、折旧、报

废、更新改造与零配件、仪器、仪表、检测工具、专用工具的采购、调拨等业务工

作；建立健全省公司高速公路交通机电系统设备技术档案、各类台账；编制汇总省

公司交通机电系统设备维修配件年度采购、供应计划，系统设备年度、季度检修、

大、中修计划及维修资金使用计划，并督促、检查计划执行情况；会同有关部门，

统筹安排各类专项资金。

五、协同有关处室组织省公司范围内交通机电系统管理技术人员、维修人员、

值班操作员的上卤、在齿业务培训，提高人员的业务水平与综合素养。

六、负责省公司交通机电系统的科研与技术改造项目的编审、实施及组织鉴定

工作。

七、负责省公司通信、信息网络资源的开发利.用，与内外协作的管理工作。

八、组织或者参与涉及交通机电系统事故的抢修、调查与理赔处理工作。

九、负责领导中心全体职工严格执行各项规章制度，遵纪守法，做好安全保卫

工作，严防各类事故发生。

第十七条运维分中心职责

一、各分公司运营保护分中心是本公司交通机电系统的主管与职能部门，在业

务上同意省运营保护中心的领导。负责管辖范围内的交通机电系统的管理与运营保

护，与机电系统日常保护、小、中修及季度保护维修的实施。

二、制定本公司交通机电系统有关业务工作的实施细则、操作规程，并检查执

行、落实情况，组织分中心技术人员，指导、监督、检查与考核各站机电系统业务

管理工作，并定期进行评比。

三、实时掌握交通机电系统设备的运行情况，确保系统正常运行。按规定及时

准确报送收费、监控管理统计报表及其他资料。

四、负责组织编制本公司交通机电系统设备日常、季度、年度保护、维修、报

废、更新改造与系统备品备件、专用仪器设备与工具装备等费用需求计划，经公司

主管副经理核准后，上报省运维中心市核，资金批准落实后，按计划采购、发放与

使用；建立健全交通机电系统设备技术档案、各类台账；

五、管理所辖站区交通机电系统设施的保养、维修（小修）与沿线设施的巡检

保护维修工作；申报并组织实施辖区机电系统设备复杂故障（中修）的修复工作。

六、建立管理监督检查体系，定期对通信、监控、收费分中心、各收费站、超

限站及高速沿线机电设施管理工作与系统运行情况进行监督检查，发现薄弱环节，

及时处理。

七、负责本公司交通机电系统运行技术人员、维修人员与操作值班人员的上岗、

在岗业务培训，不断提高岗位人员的业务水平与综合素养。

八、负责接收新建交通机电工程项目及技改项目的运维工作。

九、组织或者参与涉及交通机电系统事故的抢修、调查与理赔处理工作。

十、负责领导运维分中心全体职工严格执行各项规章制度，遵纪守法，作好安

全保卫工作，严防各类事故发生。

十一、各公司运营保护分中心管理服务目标：

1.监控系统：设备运行稳固；信息公布及时准确；紧急事件立即上报：设备故

障上报时限30分钟；故随修复时限48小时。

2.通信系统：主干线通信传输保持畅通；无线通信及内线电话通话率符合行业

标准；网络运行安全可靠；故障修复时限48小时，跨路段通信故障修复时限72小时，。

3.收费系统：确保车道设备完好率符合征收部门的要求；故障修复时限48小时。

4.供配电照明系统：设备正常运行稳固；发电机供电时限：停电后30分钟；故

障修复时限48小时。

第十八条收费站保护管理职责

一、对监控室、机房、车道设备系统进行外表清洁；

二、上下班前检查系统是否运行正常，发现问题立即上报：

三、及时排除简单故障；更换简单备件与日常消耗品。

四、按规程操作设备，保障设备正常运行。

第二节运营保护的业务领导关系

第十九条公司运维中心领导、调度、执行河南高速公路进展有限责任公司所辖

高速公路各区域的监控系统、通信系统、收费系统与供配电照明系统的运营保护管

理，组织协调管理各公司、路段交通机电系统设备的通信主干、网络信息、监控图

像、统计数据的传输、交换、汇总及网管等业务工作。

第二十条网络电路的业务领导关系。当两端的等级不一致时，以较高的一端为

业务领导中心，当两端的等级相同时，以靠近郑州端为业务领导中心，路段电路沿

途各站应服从业务领导中心的指挥并积极配合工作。

第二十一条在全网的协作配合中，各级业务部门应担负如下责任：

一、各级运维业务领导要认真履行自己的职责，掌握本区域内通信、收费、监

控设备的运行质量情况，加强组织管理，统一指挥调度，牵头解决好网络运营中的

质量问题，确保全程全网通信畅通。

二、贯彻执行技术迄营保护规章制度，协调全程全网技术保护工作，分析交流

全程全网运行保护情况，对存在的问题及时采取有效措施加以改善与提高。有计划

的开展电路巡检活动与保护经验交流，进行技术指导及保护质量检查考核，不断提

高全程全网的保护管理水平。

三、各业务部门要埼别注意从全程全网的角度进行交通工程的技术运行保护的

组织协调工作，建立正常的管理秩序与运营秩序，要切实作好工程管理、组织与运

营保护之间的衔接工作。工程初验后转入试运行期间，各级运维部门务必组织人员

参与日常保护，以利于尽早发挥投资效益，要认真组织并落实配合开通前的测试工

作。

四、各运营保护分中心应逐步提高通信组织、电路调度、设备监控、网络管理

的智能化水平，不断提高网络运行效益。

五、各运营保护分中心应加强管理，对每项工作、每个环节都要做到目标明确,

责任落实，管理到位，定期检查，严格考核，形成科学严密的运营保护管理系统。

第二十二条网管与运营保护的关系：

网路运行出现特殊情况时，各运营保护分中心应遵循业务领导关系，传报信息

与熟悉情况，定期向公司运营保护中心提供网络运行分析报告。公司运营保护中心

在受理各路段分中心反映的故障与信息后，应查明原因、认真处理，并及时反馈给

各路段运营保护分中心，形成一整套闭环式管理流程。

第三节保护维修责任划分

第二十三条收费、通信、监控系统运营保护责任划分

数字电路以通信系统的数字传输设备的数字配线架（DDF）上的“2M”交换侧的

同轴插座分界，同轴插座内侧（包含跳线电缆与配线架）由通信系统负责，外侧（非

话）由有关收费系统与监控系统负责。紧急电话系统中心操纵台由监控系统负责，

外场紧急电话设备及线路由通信系统负责。各收费站及中心的机房消防报警系统及

消防器材由收费系统负责。

音频话路以通信系统的MDF配线架分界，内侧（包含跳线电缆与配线架）由通

信系统负责，外侧（非话）由有关收费系统与监控系统负责。

第二十四条收费、通信、监控系统与供配电照明系统的保护责任划分：

供配电照明系统是收费、通信、监控系统的支撑系统。

收费、通信、监控系统的电源线与地线以进入电源配电柜（箱）的第一个端子

为界，该端子以外（包含配电柜）由供配电照明系统保护，后面的馈线与地线由各

系统分别保护。

第二十五条保护、维修级别划分

一、省公司运营保护中心负责机电系统设备的疑难故障技术支持与系统改造、

升级、联网与设备报废等的计划组织工作。

二、分公司运维分中心负责机电系统设备的通常故障、复杂故障的修复与配合

省公司系统改造、升级工作。

三、分公司收费站负责收费系统设备的日常保养工作。

四、交通机电系统故障及维修责任界定

1、疑难故障

要紧是指系统设备的故隙影响涉及到系统整体要紧功能正常运行；

或者频繁进行修理后，工作仍不稳固，对系统运行存在重大隐患，影响系统安全运

行的故障等，经系统主管工程师按维修程序检查确认，需进行整系统重新整理、修

复或者更新的设备故障C

疑难故障修复由运维分中心申请，省运维中心提供技术支持，制定修复方案计

划，经主管领导批准后，由省运维中心组织有关维修单位及有关分中心实施。

2、复杂故障：

要紧是指系统设备的故障影响涉及到分系统或者单站、车道设备要紧功能正常

运行；或者频繁进行修复后，工作仍不稳固，对系统运行存在隐患的故障等，经系

统保护工程师按维修程序检杳确认，需进行系统整理、修复或者更新部分构件的修

理工作。

复杂故障的修复通常由运维分中心制定方案计划，报省运维中心批准后，由运

维分中心组织实施。

3、通常故障：

要紧是指单站、车道系统设备与沿线设施的故障，在日常巡检保护或者根据所

辖站的故障中告、与进行的系统设备重启、整理修复或者更新小件的修理工作。

通常故障的修复由按运维分中心制定的巡检保护维修方案进行。

4.日常保护：

耍紧指收费站监控室进行的周巡检及设备的开箱（柜）清尘保养、室内线路及

接头、插板检查、通信线路的查检、外场显示设备表面的擦拭等工作。

5.日常保养：

要紧指站监控值班员对机房内的设备、设施，与当班收费人员对收费亭内及车

道上有关收费设备、设施进行的外观检查、表面清洁保养等工作。

全面的交通机电系统的疑难故障、复杂故障、通常故障、日常保护、日常保养

的界定，与年、季、月的保护巡检细则参见《交通机电系统操作保护维修手册》。

第三章机电系统运营保护基本制度

第一节岗位责任制

第二十六条公司交通机电运营保护中心岗位设置：设主任、副主任，综合事务

主管工程师、综合技术主管工程师、系统主管工程师、设备保护工程师、软件工程

师、电气工程师及档案库房管理员等岗位。

第二十七条各公司交通机电运营保护分中心岗位设置：设主任、副主任、系统

保护，程师、软件，程师、电气，程师、系统保护员、分中心值班员、管埋员、电

工、司机、高空作业车操作员等岗位，与根据保护维修需要聘用的技工与临时工。

第二十八条交通机电运营保护中心主任岗位职责及工作标准

一、岗位职责

河南高速公路进展有限责任公司交通机电运营保护中心主任负责交通工程机电

系统业务工作的运营保护管理。

（一）认真贯彻执行上级制定的规范、标准、规程及各项规章制度，落实运营

保护规程与网路安全运行措施，完成上级下达的各项任务与质量指标。

（二）根据工作需要，提出交通工程机电系统业务工作目标、要求，并对贯彻

落实情况进行监督、检查。

（.三）负责组织机电系统的日常保护、定期检修测试与故障处理，确保设备、

电路、系统及网路运行正常完好。

（四）加强对运营保护过程的质量监督检查工作，不断完善内部质量管理，定

期检查规章制度的执行情况，设备检修质量、网路运行质量、保护质量与服务质量

的完成情况，发现薄弱仄节，及时解决处理，并检查改进。

（五）负责实施公司所辖路段交通工程机电设备的管理、保养、保护、更新改

造与零配件、仪器、仪表、检测工具、专用工具的采购、调拨等业务工作；建立全

公司通信设备的技术档案；审核全公司机电系统设备维修配件年度采购、供应计划;

审核系统设备的大修、更新、改造计划，并批准组织实施；负责管理设备固定资产;

积极开展挖潜、革新与技术改造工作，合理使用保护费用。

（六）负责组织交通工程技术人员开展技术交流与科研攻关，组织人员的技术

培训学习，与技术考核与岗位培训，不断提高岗位人员的技术水平与处理故障的实

际工作能力。

（七）严格执行各项工作规章制度，遵纪守法，做好安全保卫工作，严防各类

事故发生。

二、工作标准

1.制度建设：按照“快速响应、准确执行、高效协作、积极保障”的保护方针,

立足于交通机电保护管理信息化平台，推进交通机电管护管理体系建设。完善交通

机电保护管理、技术管理制度。在上级部门组织的管理检查活动中取得优异成绩。

2.廉政建设：落实公司廉政管理制度，强化内部监督，规范T作程序，确保部

门全年无违规违纪现象发生。

3.运营保护管理：（1）设备方面：设备完好、记录完整，确保通信、收费、监

控、配电照明系统运行安全。确保四大系统系统设备完好率在98%以上，达到省厅

联网技术要求，（2）人员方面：岗位明确，责任明确，“四四三三”保护责任制得到

落实（3）安全方面：制度健全、措施明确、责任明确，全年无安全事故。（4）推进

交通机电标杆管理。

4.固定资产管理：制度完整、记录完整、台帐规范。固定资产增加、使用、保

护与处置规范。

5.专项工程管理：按照公司管理规定与工程建设基本程序，完成机电系统专项

改造工程，信息建设化任务，监督检查各所属公司专项工程执行情况，确保工程符

合省厅有关技术、规范要求。

6.资金预算管理：落实公司资金预算管理制度，加强机电资金使用情况分析，

监督检查各管理公司年度预算执行情况。

7.日常事务管理：严格落实公司管理规章制度，按时召开工作周（月）例会，

合理安排工作计划。加强信息沟通、协调操纵、检查总结、奖惩等工作，提高办公

人员的工作效率与工作作风。

8.完成上级交办的其它工作。

第二十九条交通机电运营保护中心副主任职责

一、岗位职责

交通机电运营保护中心副主任在公司交通机电运营保护中心主任的领导下，协

助主任负责公司所辖路段交通工程机电系统业务工作的运营保护管理。

（一）负责制定高速公路运行保护工作管理细则，并检查执行、落实情况，做

好交通机电系统的日常管理工作。

（二）负责全公司交通机电系统技术、业务管理工作，组织中心技术人员，指

导、监督、检查各分公司通信监控分中心的业务管理工作，掌握交通机电系统设备

运行情况，提供技术服务、咨询，处理事故隐患，确保系统正常运行。

（三）负责汇总、审查与编制全公司交通机电系统设备管理、保养、小、中、

大修及季度维修、报废、更新改造计划，审定资金使用及采购计划，督促实施并检

杳计划执行情况。

（四）负责汇总各公司上报的各类报表，收集信息，编辑整理上报报表等，为

交通工程运营保护管理工作的规范化、制度化打好基础。

（五）负责建立健全运营保护中心设备备品、备件，仪器（表）、工具库，与

技术资料档案库，建立完善各类出入库台帐、归档目录及帐卡的管理。

（六）负责领导中心仝体职工严格执行各项规章制度，遵纪守法，作好安仝保

卫工作，严防各类事故发生。

二、工作标准

1.技术管理工作：完成机电系统联网改造工程的实施、完工验收、档案整理、

内部审计等工作。

2.设备保护管理工作：（1）落实保护管理制度，按时审核督导路段日、月、季

度、半年、年的设备保养计划（2）按季度组织对监管路段进行检查、指导，分析设

备运行状况（3）督导所辖路段设备修复工作（4）推进“四四三三”保护责任制的

落实（5）按照预算资金分解计划，监督检查各管理公司年度预算执行情况。（6）确

保四大系统正常运行，设备完好率达到98%以上。

3.固定资产管理工作：检查、指导所辖路段固定资产管理工作，确保固定资产

增加、使用、保护与处置规范。

4.内业管理工作：检查、指导所辖路段内业管理，规范内业记录与技术档案。

5.安全管理工作：规范所辖路段安全管理的制度、措施、责任。确保全年无安

全事故。

6.遵守公司管理规章制度与廉政制度。

7.完成职责范围内培训、考核等工作的督导的检查工作。

8.完成上级交办的其它工作。

第三十条系统主管工程师岗位职责及工作标准

公司交通机电系统运营保护中心设综合事务、综合技术、监控、通信、收费系

统、供配电照明系统管理主管工程师，在运营保护中心主任、副主任的领导下，负

责各系统的运营管理工作。

一、综合事务主管工程师岗位职责及工作标准

（一）岗位职责

1.全面负责中心综合事务日常管理。

2.负责中心工作计划、工作总结与有关文件的起草、修订。

3.会议管理.（公司组织的各项会议人员通知及会议记录，中心组织的会议，会议

签呈、会议预算单填写、人员通知、会议准备、会议记录）。

4.工程支付管理。

5.合同管理（合同协议书的审核、合同程序签字表的填写、合同的归档）。

7.机电运维信息系统管理。

8.中心培训管理

（二）工作标准

1.总体协调做好中心资产管理、文件管理、档案管理、计量支付管理、信息报送

管理工作。

2.完善机电运维信息系统，组织推广、培训、应用、升级，充分发挥其机电管理

的平台作用。

3.跟踪掌握工程进度，做到支付资料审核严谨，资金数额核对准确，对签署审批

工作，做到快速有效；关于支付资料要求做到资料完整，查找布•序有据；将资金支

付情况做好记录，按月度写出资金使用明细表。

4.合同协议书内容审核严谨，对签署审批工作，做到快速有效，建立合同管理台

帐。

5.制订全年培训计划，组织、协调培训教材的编制，进行培训组织、培训档案的

管理。

6.根据培训计划安排，组织、协调有关部门、人员进行培训，培训结束要洛培训

资料整理归档，并总结培训效果。

7.遵守公司管理规章制度与廉政制度。

8.合理安排、及时督办组内工作，完成上级交办的工作任务。

二、综合技术主管工程师岗位职责及工作标准

（一）岗位职责

1.负责中心机电系统技术管理，完善机电系统管理办法、技术标准、保护规范。

2.负责交通机电专项改造工程、日常设备维修、保养技术支持。

3.负责机电系统专项T程设计、审查、招标、实施、验收与组织协调.

4.负责信息化建设工作与新技术研究与应用。

5.负责与联网公司联网业务工作协调。

6.负责领导交办的临时性工作任务。

（二）工作标准

1.完成中心技术管理H常工作，适时修订《交通机电系统管理办法》，《交通机

电系统保护规程》。

2.组织各系统主管工程师召开系统运营保护分析月度会议，讨论设备运行与设

备管理方面存在问题，提出解决意见。

3.组织审查各公司上报的月/季/年巡检、保养计划，提出工作意见。

4.完成机电系统专项工程项目前期工作、工程实施、收尾工作的组织协调。

5.推进交通机电保护管理、设备管理、监控中心管理工作，协助制定管理方案,

完善有关保护技术标准与管理规定。

6.及时组织机电运营中重大技术问题、技术方案的论证与审查。

7.关注信息化建设及机电系统新技术进展动态与方向，研究、推广应用新技术,

完成信息化建设阶段性工作，组织本年度科研项目的研究工作。

8.及时与联网公司有关管部门沟通联网业务，协调完成各项有关工作。

9.根据公司信息化建设工作安排，完成信息化建设阶段性工作。

10.遵守公司各项制度，督办组内工作，完成上级交办临时工作。

三、监控系统主管工程师岗位职责及工作标准

（一）岗位职责

1.全面负责监控系统的调度、运行保护、大中小修等管理工作，督导监控人员

认真贯彻执行交通机电系统管理制度，确保监控系统正常运行。

2.全面掌握各级人员、设备状况，定期组织检查监控系统设备运行保护工作情

况，保证设备经常处于良好的状态。经常分析设备保护、检修中遇到的问题，定期

进行经验总结。

3.定期汇总分析各公司、路段监控系统有关统计报表、为上级决策提供资料。

4.定期组织实施业务技术培训与考核，不断提高监控人员的业务技术水平。

5.负责组织对严重事故、事件坏损设备进行技术鉴定，赔损界定。

6.负责监控系统设备维修整改计划的编制、报批、实施、检查与落实.

（二）工作标准

1.每天查阅监控系统运行状况，发现问题及时处理，确保监控系统稳固运行，

确保人员、设备、网络安全。

2.根据联网公司监控设备巡查结果对监控系统设备运行情况进行分析，上报设

备运行存在的问题、合理化建议与创新思路。

3.熟练掌握监控系统设备分布，设备型号，安装时间，运行状态等设备资料，

指导路段管理人员完善、修改设备档案。

4.熟练掌握监控设备技术标准，工作原理，参数配置、日常巡检、保养方法，

常见故障及修复方法，及时完成归纳整理。

5.负责建立监管设备技术资料档案库；对保护数据与统计报告进行收集、整理、

汇总及储存

6.下达监控系统巡检保养计戈ij,做好保护信息反馈，切实做好检查、督导工作,

指导各管理公司做好设备运行。

7.每季度，对所辖管理公司监控设备运营保护工作进行检查与督导，检查设备

安全运营情况、保护规程执行情况，监控分中心运营情况，保护资金使用，内业档

案及备品备件管理情况。

8.每半年组织各管理公司监控系统保护人员业务考核。

9.负责监控系统专项改造项目的论证与工程实施，配合加宽项目做好监控系统

技术协调，方案论证工作。

10.按照省中心工作安排及公司财务有关要求，制订监控保护资金预算，合理分

解预算，监督、分析预算执行中存在的问题，为监控保护工作开展提供实时、准确

的根据。

11.制定全年监控系统培训计划，与培训教材的编制及培训组织的管理工作。

12.遵守公司管理规章制度与廉政制度。

13.合理安排、及时督办组内工作，完成上级交办的工作任务。

四、收费系统主管工程师岗位职责及工作标准

（一）岗位职责

1.全面负责收费系统的运行保护、大中小修等管理T作，督导收费人员认真贯

彻执行交通机电系统管理制度，确保收费系统正常运行。

2.全面掌握各级人员、设备状况，定期组织检查收费系统设备运行保护工作情

况，做好收费系统设备的硬件、软件保护、故障修复工作，保证良好的硬件与软件

技术支持。经常分析设备保护、检修中遇到的问题，定期进行经验总结。

3.定期汇总分析各分中心收费系统有关统计报表，为上级决策提供资料。

4.定期组织实施业务技术培训与考核，不断提高业务人员技术水平。

5.负责组织对严重事故、事件、坏损设备进行技术鉴定，赔损界定。

6.负责收费系统设备维修技改计划的编制、报批、实施、检查与落实。

（二）工作标准

1.每天查阅机电运维管理系统中收费系统运行状况，发现问题及时处理，确保

收费系统稳固运行，确保人员、设备、网络安全。

2.每月/每季度木，完成上月/上季度设备运行情况分析及资金使用情况分析报

告与下月/下季度工作计划，分析、上报设备运行中存在的问题、合理化建议与科技

创新思路。

3.熟练掌握收费系统设备分布，设备型号，安装时间，运行状态等设备资料，

指导设备管理人员，完善、修改设备档案。

4.熟练掌握监管设备技术标准，参数配置，日常巡检、保养方法，常见故障及

修复方法，及时完成归纳整理。

5.每月初，下达收费系统巡检保养计划，并做好保护信息反馈，切实做好检查、

督导工作，指导各管理公司做好设备及网络运行。

6.每季度，对所辖管理公司监控设备运营保护工作进行检查与督导，按照有关

保护管理要求，指导管理公司，建立标准化管理体系，检查运营保护规程执行情况,

分中心运营情况，专项工程进度，保护资金使用，内业档案及备品备件管理情况。

7.按照省中心工作安排及公司财务有关要求，制订保护资金预算，合理分解预

算，监督、分析预算执行中存在的问题，为保护工作开展提供实时、准确的根据。

8.每半年组织各管理公司收费系统工作人员业务考核。

9.及时更新保护人员身份卡。

10.及时协调各分中心配合联网办费率更新工作。

11.负责收费系统更新改造丁作，审核所属公司上报的专项丁程实施方案、

12.完成政府采购项目审计工作，豫陕界加装发卡设备专项工程的验收与审计工

作，大广周口、潢川绿色通道专项工程的验收与审计工作。

13.遵守公司管理规章制度与廉政制度。

14.合理安排、及时督办组内工作，完成上级交办的工作任务。

五、通信系统主管工程师岗位职责及工作标准

（一）岗位职责

1.全面负责通信系统的运行保护、大中小修等管理工作，督导通信系统工作人员

认真贯彻执行交通机电系统管理制度，确保通信系统正常运行。

2.全面掌握各级人员、设备状况，定期组织检查通信系统设备运行保护工作情况,

做好通信系统设备的硬件、软件保护、故隙修复工作。经常分析设备保护、检修中

遇到的问题，定期进行经验总结。

3.定期汇总分析各公司通信系统有关统计报表，为上级决策提供资料。

4.定期组织实施业务技术培训与考核，不断提高业务人员技术水平。

5.负责组织对严重事故、事件、坏损设备进行技术鉴定，赔损界定。

6.负责通信系统设备维修技改计划的编制、报批、实施、检查与落实。

（一）工作标准

1.每天查阅通信设备运行状况，发现问题及时处理，确保监管通信设备稳固运

行，确保人员、设备安全；

2.熟练掌握监管设备分布，设备型号，安装时间，运行状态等设备资料；

3.熟练掌握监管设备技术标准，参数配置文件口常巡检、保养方法，常见故障

及修复方法；

4.细化通信代维监管制度，并按制度对承包商进行管理，加强承包商、管理公

司、省中心、厂家之间的协调沟通，针对部分设备故障率高的情况，分析原因，提

出解决方案；

5.每季度，对所辖片区管理公司运营保护工作进行检查与督导，指导管理公司，

建立标准化管理体系，检查设备安全运营情况、保护规程执行情况，专项工程进度,

内业档案及备品备件管理情况；

6.按照省中心工作安排及公司财务有关要求，制订保护资金预算，合理分解预

算，监督、分析预算执行中存在的问题，日常工作中做好资料记录，每季度初统计

上季度资金使用情况，为工作开展提供实时、准确的根据；

7.遵守公司各项管理规章制度与廉政建设制度；

8.根据组内工作安扑，完成上级交办的其它工作任务。

六、供配电照明系统主管工程师岗位职责及工作标准

（一）岗位职责

1.全面负责供配电照明系统的运行保护、大中小修等管理工作，督导供配电照

明系统认真贯彻执行交通机电系统管理制度，确保收费系统正常运行。

2.全面掌握各级人员、设备状况，定期组织检查供配电照明系统设备运行保护

工作情况，做好供配电照明系统设备的保护、故障修复工作。经常分析设备保护、

检修中遇到的问题，定期进行经验总结。

3.定期汇总分析各公司供配电照明系统有关统计报表，为上级决策提供资料。

4.定期组织实施业务技术培训与考核，不断提高业务人员技术水平。

5.负责组织对严重事故、事件、坏损设备进行技术鉴定，赔损界定。

6.负责供配电照明系统设备维修技改计划的编制、报批、实施、检查与落实。

（二）工作标准

1.每天查阅供配电、照明系统设备运行状况，发现问题及时处理.，确保供配电

系统监管设备稳固运行，确保人员、设备安全。

2.每月/每季度末，完成上月/上季度供配电、照明系统设备运行情况分析报告

与下月/下季度工作计划，分析、上报工作中存在的问题、合理化建议与科技创新思

路。

3.熟练掌握监管设备分布，设备型号，安装时间，运行状态等设备资料，指导

设备管理人员，完善、修改设备档案。

4.做好配电照明系统设备的技术研究，熟练掌握监管设备技术标准，日常巡检、

保养方法，常见故障及修复方法，

5.对本年度各管理公司供电照明系统的保护维修及专项工程的改造任务进行全

面统筹安排，科学做好预算资金的合理分配工作。

6.每月初，下达配电照明设备巡检保养计划，指导各管理公司做好配电照明系

统设备运行。

7.每季度，对所辖片区管理公司收费系统运营保护工作进行检查与督导，按照

“四四三三”保护责任制要求，指导管理公司，建立标准化管理体系，检查设备安

全运营情况、保护规程执行情况，专项工程进度，内业档案及备品备件管理情况。

8.每半年组织各管理公司供电照明系统设备保护人员业务考核。

9.遵守公司管理规章制度与廉政制度。

10.合理安排、及时督办组内工作，完成上级交办的工作任务。

第三十一条设备保护工程师岗位职责及工作标准

设备保护工程师在各系统主管工程师的指导下开展设备保护与管理工作。

一、岗位职责

1.遵守公司与交通机电运维管理各项规章制度，认真履行工作职责。

2.负责公司交通机电运维管理机电设备的管理及日常保养、保护工作。

3..对各级运维管理工作人员进行业务培训。

4..完成领导交办的其它各项工作。

二、工作标准

1.掌握网络系统的基本操作与设备特殊情况的处理。

2.系统发生设备故隙时及时维修，保证设备尽快投入运行。

3.负责设备维修记录的填写与归档工作。

4.积极参加公司与运维中心组织的各项业务培训，努力学习专业技术，相互学习、

交流，积极参与学习研究与技术革新活动，不断提高技术水平与维修技能。

第三十二条软件工程师岗位职责及工作标准

软件工程师在各系统主管工程师的指导下开展软件系统保护与管理工作。

一、岗位职责

1.遵守公司与交通机电运维管理各项规章制度，认真履行工作职责。

2.负责公司通信、监控、收费、供配电照明系统的软件与数据库的管理与定期保

护工作.

3.对各级交通机电运维工作人员进行业务培训。

4.完成领导交办的其它各项工作。

二、工作标准

1..熟练掌握各系统软件与数据库的参数配置、工作原理及测试、修复方法，及时

发现、排除各类软件与数据库故障。

2..对交通机电系统数据库运行故障的处理给予技术指导或者深入现场尽快处理

故障，确保软件与数据库运行正常。

3..负责对软件与数据库故障进行现场调查、技术鉴定与修复。

4.积极参加公司与运维中心组织的各项业务培训，努力学习专业技术，相互学习、

交流，积极参与学习研究与技术革新活动，不断提高技术水平与维修技能。

第三十三条电气工程师岗位职责及工作标准

电气工程师在各系统主管工程师的指导下开展电气设备保护与管理工作。

一、岗位职责

1.遵守公司与运维中心各项规章制度，认真履行工作职责。

2.负责公司交通机电系统电气设备的运行管理与定期保护工作。

3.负责各级交通机电系统电气设备保护、维修计划的制定、申报与落实。

4.负责对损坏交通机电系统设备进行现场调查、技术鉴定与修复。

5.完成领导交办的其它各项工作。

二、工作标准

1.熟练掌握各类电气设备参数配置、技术性、工作原理及测试、修复方法，及时

排除设备的各类故障。

2.对各级交通机电运维电气设备故障处理给予技术指导或者深入现场尽快处理

故障，确保设备运行完好。

3.努力学习专业技术、积极参与学术研究与技术革新活动，不断提高技术水平。

4.对各级交通机电系统保护员与电工进行培训。

第三十四条档案库房管理员岗位职责及工作标准

档案库房管理员在系统主管工程师的指导下开展档案库房管理工作。

一、岗位职责

1.遵守公司与运维中心各项规章制度，认真履行工作职责。

2.负责公司交通机电系统技术档案资料、备品备件的管理工作。

3.负责备品备件与配套工具仪表的验收、入库、保管、出库工作。

4.完成领导交办的其它各项工作。

二、工作标准

1.负责各类技术档案资料的保管与安全保密工作，各类技术档案资料应做到分类

存放、妥善保管，以便查阅。

2.保持备品备件库房的整洁，对存放的备品备件与工具仪表定期进行防尘、防潮

工作。

3.及时将回收的受损设备申请维修与送修。

4.技术档案资料、备品备件要建立完整的台帐，入库与出库务必填写入库单与出

库单，做到物、帐、单准确无误。

5.定期对库房进行清点，做好“三勤五防”（勤查、勤看、勤整理、防火、防盗、

防锈、防潮、防鼠）工作。

第三十五条运维中心系统值班员岗位职责及工作标准

在公司、运维中心与省联网监控中心值班领导的指导开展值班工作。

一、岗位职责

1.遵守公司与运维中心各项规章制度，认真履行工作职责。

2.履行公司值班、运维中心值班与省联网监控中心值班制度。

3.负责值班区域设备的口常保养与卫生保洁工作。

4.完成领导交给的其它工作。

二、工作标准

1.按照公司、运维中心、省联网监控中心值班制度值班，值班员务必坚守岗位。

2.认真做好系统设备的操作操纵与值班电话的接收工作。

3.刻苦钻研业务技术，努力提高自身业务素养，熟练掌握系统的操作规程与性能。

4规范值班用语，做到态度热情礼貌。

5.认真记录运维分中心上报的各项故障与情况，及时汇报。

6.认真做好道路运营信息的采集、综合处理与重要信息及时上报工作.

7.负责机房与设备的日常保养与卫生保洁工作。

8.完成领导交给的其他工作。

第三十五条各分公司主管副经理交通机电系统岗位职责及工作标准

各分公司主管副经理在分公司领导的直接领导下与省运维中心业务指导下开展

交通机电系统运营管理工作。

一、岗位职责

1.负责本公司交通机电系统运营保护与专项工程实施全面工作。

2负责本公司交通机电系统上报预算、维修计划、实施方案的审查与落实。

3.负责本公司交通机电系统安全工作计划的审查与落实工作。

4负责本公司交通机电系统各类文件与报表审核。

二、工作标准

1.完成本公司交通机电系统运营保护与专项工程目标任务。

2.完成本公司交通机电系统上报预算、维修计划、实施方案落实工作。

3.落实本公司交通机电系统安全工作。

4.落实本公司交通机电系统各类上报文件与报表。

第三十六条各公司运维分中心主任岗位职责及工作标准

各公司运维分中心主任在本公司主管副经理的直接领导下工作，负责本辖区交

通机电系统运营管理与专项工程的全面工作。

一、岗位职责

1.负责本公司运营保护与专项工程具体工作任务。

2负责本公司交通机电系统预算、维修计划、实施方案的编制与实施。

3.负责本公司交通机电系统安全工作计划的制定与实施。

4负责本公司交通机电系统各类文件与报表编制与上报。

5.完成领导交给的其他工作。

二、工作标准

1.完成上级主管部门下达的工作任务，落实安全运行工作目标与全年工作计•划。

2.制定与落实运维分中心年度预算、维修计划与实施方案。

3.制定与落实运维分中心年度安全工作计划，掌握交通机电系统安全运行情况,

组织分析设备运行质量，组织解决具体问题。

4.完成本公司交通机电系统各类文件、报表的编制与上报。

5..领导运维分中心全体职工严格执行各项规章制度，遵纪守法，作好安全保卫

工作，严防各类事故发生。

6.落实上级交办的其他工作任务。

第三十七条各公司运维分中心副主任岗位职责及工作标准

各公司运维分中心副主任在主任的直接领导下工作，负责本辖区交通机电系统

运营管理与专项工程分管工作。

一、岗位职责

1.负责本公司运营保护与专项工程具体工作任务。

2负责本公司交通机电系统预算、维修计划、实施方案的编制与实施。

3.负责本公司交通机电系统安全工作计划的制定与实施。

4负责本公司交通机电系统各类文件与报表编制与上报。

8.完成领导交给的其他工作。

二、工作标准

1.严格执行上级主管部门下达的命令与任务；制定交通工程管理科全年工作计

划与公司交通机电系统年度维修费用预算。

2.掌握交通机电系统安全运行情况，组织分析设备运行质量，组织解决具体问

题。

3.负责组织本公司交通机电系统的安全运行工作与全年的计划执行工作。

4.负责领导本公司中心全体职工严格执行各项规章制度，遵纪守法，作好安全

保卫工作，严防各类事故发生。

5.完成领导交办的其它各项工作。

第三十八条运维分中心系统主管工程师岗位职责及工作标准

各公司运维分中心系统主管工程师在运维分中心主任、副主任领导下开展系统

保护工作。

一、岗位职责

1.负责督导系统保护员开展日常保护，参与专项工程的实施。

2.负责设备保护、维修计划的制定、申报与落实。

3.负责损坏设备现场调查、技术鉴定与修复工作。

4.负责运维分中心及站级保护员、监控员业务指导与技术培训。

5.完成领导交给的其他工作。

二、工作标准

1.督导系统保护员完成收费站收费、通信、监控、供配电设备的日常保护维修，

参与完成中、大修工程。

2.完成设备保护、维修计划的制定、申报与落实。

3.熟练掌握分中心通信、监控、收费系统设备参数配置、技术性、工作原理及测

试、修复方法，及时排除设备的各类故障。

4.对运维分中心、各站设备故障处理给予技术指导或者深入现场尽快处理故障，

确保设备运行完好。

5.完成损坏现场调查、技术鉴定与修复工作。

6.积极参加中心组织的各项业务培训，努力学习专业技术、相互学习、交流，积

极参与学习研究与技术革新活动，不断提高技术水平与维修技能。

7.完成运维分中心与站级保护员、监控员业务指导与培训。

8.完成领导交办的其它各项工作。

第三十九条运维分中心软件工程师岗位职责及工作标准

各公司运维分中心软件工程师在运维分中心主任、副主任领导下开展系统保护

工作。

一、岗位职责

1.负责分中心系统软件与数据库管理与定期保护工作。

2.负责软件保护，维修计划的制定、申报与落实。

3.负责对软件与数据库故障进行现场调查、技术鉴定与修复。

4.对分中心与各站监控人员进行业务培训。

5.完成领导交给的其他工作。

二、工作标准

1.遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责。

2.完成分中心所辖通信、监控、收费、供配电系统的软件、数据库管埋的定期保

护工作。

3.熟练掌握各系统软件与数据库的参数配置.、工作原理及测试、修复方法，及

时发现、排除各类软件与数据库故障。

4.对分中心、各站软件与数据库运行故障的处理给予技术指导或者深入现场尽

快处理故障，确保软件与数据库运行正常。

5.负责对软件与数据库故障进行现场调查、技术鉴定与修复。

6.积极参加中心组织的各项业务培训，努力学习专业技术，相互学习、交流，积

极参与学习研究与技术革新活动，不断提高技术水平与维修技能。

7.对分中心与站级保护员、监控员进行业务培训。

8.完成领导交办的其它各项工作。

第四十条运维分中心电气工程师岗位职责及工作标准

各公司运维分中心电气工程师在运维分中心主任、副主任领导下开展系统保护

工作。

一、岗位职责

1.负责分中心所辖电气设备的运营管理与定期保护工作。

2.负责分中心电气设备保护、维修计划的制定、申报与落实。

3.负责损坏设备现场调查、技术鉴定与修复。

4.负责分中心保护员、站级保护员与各站电工进行培训。

5.完成领导交给的其他工作。

二、工作标准

1.完成分中心所辖电气设备的运营管理与定期保护工作。

2.完成分中心所辖电气设备保护、维修计划的制定、申报与落实。

3.熟练掌握各类电气设备参数配置、技术性、工作原理及测试、修复方法，及时

排除设备的各类故障。

4.完成分中心、站级保护员电气设备故障处理技术指导，深入现场尽快处理故障,

确保设备运行完好。

5.完成损坏设备现场调查、技术鉴定与修复。

6.努力学习专业技术、与技术管理组其他工程师相互学习、交流，积极参与学术

研究与技术革新活动，不断提高技术水平与维修技能C

7完成分中心与各站电工技术培训。

8.完成领导交办的其它各项工作。

第四十一条运维分中心系统保护员岗位职责及工作标准

各公司运维分中心系统保护员在运维分中心主任、副主任领导下开展系统保护

工作。

一、岗位职责

1.负责机电系统设备的保护维修工作。

2.负责机电系统设备日常保养。

3.完成领导交给的其他工作。

二、工作标准

1.在分中心系统保护工程师的指导下，按照维修责任与处理权限保护本管喑区域

的机电设备。

2.对本管辖区域的机电设施及时进行日常保护保养，使系统设备处于良好工作状

态，预防故障发生。

3.对不能修复的故障，应及时向分中心系统保护工程师报告。

4.完成领导交办的其它各项工作。

第四十二条运维分中心管理员岗位职责及工作标准

各公司运维分中心管理员在运维分中心主任、副主任领导下开展系统管理工作。

一、岗位职责

1.负责分中心技术档案资料、备品备件的管理工作。

2.负责各类技术档案资料的保管与安全保密工作。

3.负责备品备件与配套工具仪表的验收、入库、保管、出库工作。

4.完成领导交给的其他工作。

二、工作标准

1.完成各类技术档案资料的保管与安全保密工作，各类技术档案资料要分类存

放、妥善保管、方便查阅。

2.完成备品备件与配套工具仪表的验收、入库、保管、出库工作。

3.保持备品备件库房的整洁，对存放的备品备件与工具仪表定期进行防尘、防潮

工作。

4.及时将回收的受损设备申请维修与送修。

5.技术档案资料、备品备件要建立完整的台帐，入库与出库务必填写入库单与出

库单，做到物、帐、单、准确无误。

6.定期对库房进行清点，做好“三勤五防”（勤查、勤看、勤整理、防火、防盗、

7.完成领导交办的其它各项工作。

第四十三条运维分中心系统值班员岗位职责及工作标准

各公司运维分中心管理员在运维分中心主任、副主任领导下开展系统值班工作。

一、岗位职责

1.遵守公司与运维分中心各项规章制度，认真履行工作职责。

2.履行公司值班、运维分中心值班与监控分中心值班制度。

3.负责值班区域设备的日常保养与卫生保洁工作。

4.完成领导交给的其它工作。

二、工作标准

1.值班员实行24小时值班制度，值班务必坚守岗位。

2.认真做好监控指挥系统的调度指挥与上传下达工作。

3.认真做好监控系统操作操纵与值班电话的接收工作。

4.刻苦钻研业务技术，努力提高自身业务素养，熟练掌握系统的操作规程与性能。

5.规范值机用语，做到态度热情礼貌。

6.及时记录故障、事件申告与紧急电话求助的内容进行，按程序进行上报。

7.认真做好道路运营信息的采集、综合与处理，重要信息及时上报。

8.负责机房与设备的日常保养与卫生工作。

第四十四条收费站保护员岗位职责及工作标准

各公司收费站保护员在收费站直接领导下在运维分中心业务指导下开展站级保

护工作。

一、岗位职责

1.负责收费站监控室、机房、车道设备日常保洁。

2.负责排除简单故障。

3.负责更换简单备件与日常消耗品。

4.完成领导交给的其他工作。

二、工作标准

I.遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责。

2.完成监控室、机房、车道设备外表清洁；

3.上下班前检查系统是否运行正常，发现问题立即上报；

4.及时排除简单故障，更换简单备件与日常消耗品。

5.按规程操作设备，保障设备正常运行。

第四十五条收费站监控室值班员岗位职责及工作标准

各公司收费站监控值班员在收费站直接领导下在运维分中心业务指导下开展站

级监控管理工作。

一、岗位职责

1.负责监控室收费设备的使用与管理

2.负责值班记录填写。

3.负责监控车道及广场特殊事件。

4.负责收费广场、收费车道、收费亭内的监视、录像工作。

5.负责监视站区设备工作情况，报告设备故障。

6.完成领导交给的其他工作。

二、工作标准

1.熟知操作程序，正确使用与保护设备，严谨、认真、正确、无误的操作，杜绝

人为故障，确保人员与设备安全。

2.当设备发生故障时，应立即按照故障申告程序，报运维分中心值班室处理，同

时报站主管领导或者值班领导，同时做好记录。

3.正确填写值班记录。

4.协调收费班长对车道及广场特殊事件进行处理。

6.完成对收费广场、收费车道、收费亭内的监视、录像工作。

7.当要紧设备（计算机、显示器、键盘、打印机、通行卡读写器、费额显示器、

摄像机、UPS、内部对讲机等）出现故障时，应及时报告收费站站长与路段中心保护

工程师进行处理。

第四十六条收费站电工岗位职责及工作标准

各公司收费站电工在收费站直接领导下在运维分中心业务指导下开展收费站供

配电值班及维修工作。

一、岗位职责

1.负责收费站配电室值班，填写值班记录与有关报表。

2.负责收费站供配电系统安全运行，10KV供电线路巡查，用电负荷调节。

3.负责执行《电业安全工作规程》及当地供电部门电调度命令。

4.负责收费站操作安全防护与供配电照明设施维修。

5.负责操作与监视发电机、UPS等备用电源运行。

6.负责配电设备与配电室内外环境卫生。

7.完成领导交给的其他工作。

二、工作标准

1.遵守值班制度，坚守工作岗位，监视供用电设备、电力线路的运行情况，按

规定要求清理电缆井积水与杂物,确保线路畅通与安全C

2.熟悉供电线路产权分界及线缆走向，熟悉10KV供电系统基本原理，掌握通

常保护程序与应急处理方法，定期巡视检查，按照规定抄报各类运行数据，记录运

行日志。

3.认真执行有关规程，熟记配电室系统的接线，变配电设备、发电机组、电力

线路的安装位置、结构性能、操作程序与保护保养方法等；发现设备缺陷或者其运

行不正常时，及时处理，做好记录。

4.熟练掌握安全用具与消防器材的使用方法及触电急救方法；熟练掌握配电室

现行的运行方式、负荷情况及负荷调整、电压调节等措施。

5.坚决执行上级调度命令。发生故障时及时进行妥善处理，并上报站监控室值

班人员与站值班领导，做好记录，以备查考。

6.认真学习与严格执行（电业安全工作规程）及当地供电部门的有关规定，注意做

好操作时的安全防护工作。保管好配电室内各类资料图表、备品、油料、工具仪表

与消防器材等，认真填写出入库登记。

7.保持供电设备与配电室内外环境整洁卫生。保证本站范围内各类用电设备的

插座、分电盒、配电盘符合技术标准、安装固定牢靠美观，零配件完整无损。

8.负责提出配电室内供电设施的保护计划，及时填报各类报表上报主管部门。

第二节机房管理、值班、交接班制度

第四十七条机房管理制度

一、工作人员进入机房务必佩带胸卡，穿着指定的工作服与工作鞋。

二、非工作人员不得擅自进入机房。经批准进入机房的人员务必进行登记，并

遵守机房管理制度。

三、机房应保持规定的温湿度，每日定期通风换气。

四、各类资料务必妥善保管，严禁外传、外借。经批准借阅的资料务必在指定

的时间内归还。

五、机房内严禁吸烟，饮食、睡觉、闲谈。上岗前与在岗期间严禁饮酒。

六、非维修人员严禁拆卸、调试各类设备。

七、工作人员熟练掌握消防器材的使用方法，并注意检查消防设施，确保消防

器材完好率达到100%。

八、在岗值班人员要保持设备整洁行

九、各级中心、站级（隧道）监控室实行24小时轮番值班制，未经上级批准不

得擅自合并，关闭设备或者减少值班人员。

十、.未经上岗考核或者运维部门批准的人员，不得单独承担值班工作与独立操

作。

第四十八条监控中心（分中心）参观制度

一、公司运维中心与各级运维分中心的机房为高速公路管理重地，不经上级领

导批准，严禁非工作人员进入。

二、.外来人员前来参观，须事先征得领导同意，方可参观。

三、.参观人员除事先提出特殊要求外，应在规定的参观范围内进行。

四、.参观人员须遵守机房制度，更换拖鞋后进入，并严禁吸烟。

五、.对前来参观人员，应安排专人负责接待、讲解、其他人员正常工作。

六、未经同意，参观人员不得录像、拍照。

第四十九条责任事故、严重差错、差错审核标准

凡因工作不负责任、情况处理不当、违反规章制度或者操作规程，而造成设备

损坏与影响系统正常运行的事件，应按情节轻重及产生的后果，分别定为责任事故、

严重差错与差错:发生事故、差错后要查明原因，分清责任，及时上报，认真处理。

并与各级奖惩与考核制度相结合.按责任大小进行相应的经济与行政处罚C责任事

故由指挥中心审核，公司分管领导审批。严重差错与差错由各分公司指挥中心与运

维分中心审核，处分由领导审批。

一、凡属下列情况者定责任事故：

1.严重违犯操作规程，造成设备损坏或者影响系统正常运行者。

2.未经同意随意拆卸设备造成损坏者。

3.工作严重失职造成严重后果，影响恶劣者。

二、凡属下列情况者定为严重差错：

1.工作失职，未造成严重后果，但情节较重者。

2.发现设备故障未在10分钟内通知系统保护人员者。

3.系统保护人员接到设备故障通知，未能及时到达现场抢修者。

三、凡属下列情况者属差错

1.违犯操作规程，但未造成设备损坏、数据丢失者.

2.值班期间做与值班无关情况者。

3.未经领导批准私放他人进入机房者。

4.错漏交接，对工作造成不良影响者。

5.未经同意随意拆卸设备，但未造成设备损坏者。

第五十条各级运维分中心、站级（隧道）监控室实行24小时轮番值班制，未

经上级批准不得擅自合并，关闭设备或者减少值班人员。

第五十一条未经上岗考核或者各级运维分中心批准的人员，不得单独承担值班

工作与独立操作。

第五十二条值班人员值班制度

一、.值班人员务必坚守值班岗位，认真执行作业计划，值班时间要着装整齐。

二、.严格执行操作规程与业务处理规定。

三、准确迅速地处理业务故障，及时查询、传报、汇报与核对，不得以任何理

由与借口推诿、拖延业务与故障处理。

四、及时、准确、完整的填写值班交接班日志与各类规定记录，按程序交接班。

五、不得人为主动切断申告求助电话，值班电话打出占用时间不得超过5分钟。

六、严格遵守安全保密制度。

七、加强请示报告，认真执行上级指示与有关规定。

八、每班要定时检查安全防护设施，保证系统运行安全与个人安全，机房内严

禁吸烟。

九、要爱护设备，严格按照《操作规程》与《使用手册》进行操作，不得随意

拆改设备。严禁在系统计算机上使用非系统软盘、光盘、U盘、移动硬盘等移动存

储设备与玩游戏。

十、保护室内整洁，图纸、资料、报表等要放置整齐。

十一、中心值班人员应每2小时一次向所属各站值班室电询设备情况，并在值

班日志表做好记录。

十二、.监控系统值班人员应每天早上8点进行校对时工作，保持系统时钟的准

确性。

第五十三条轮值制度

为保证交通工程机电系统24小时正常运行，各级机电系统运营保护中心的技术

人员按职责及岗位要求实行不一致形式的轮番值班，处理紧急突发事件及严重故障

报告，并及时按程序向有关领导请示报告。

第五十四条机房交接班制度

一、各级运营保护中心与区域值班人员应遵守交接班制度，发现设备故障时应

及时组织人员进行抢修。

二、交接班务必严肃、认真、准时，做到交接清晰，责任分明。接班人员未到

岗，交班人不得离岗。

三、交接班要做到手续清晰，责任分明，上下衔接，值班期间发生的重要事项

均应记入值班日志并交接清晰。