历管理学试题及答案

历管理学试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制2.古典管理理论认为人是（）A.复杂人B.自我实现人C.经济人D.社会人3.计划工作的核心是（）A.确定目标B.确定计划的前提条件C.决策D.确定可供选择的方案4.矩阵式组织结构的主要缺点是（）A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差5.下列哪种理论是由马斯洛提出的（）A.双因素理论B.需求层次理论C.期望理论D.公平理论6.控制工作的第一步是（）A.采取纠正措施B.衡量实际工作C.确定控制标准D.鉴定偏差7.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则8.组织文化的核心层是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层9.下列属于定性决策方法的是（）A.乐观决策法B.悲观决策法C.德尔菲法D.量本利分析法10.人员配备的首要原则是（）A.因事择人B.量才使用C.人事动态平衡D.经济效益原则二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的基本特征包括（）A.管理是一种社会现象B.管理是一种文化现象C.管理的主体是管理者D.管理的核心是处理好人际关系E.管理是对组织的管理2.下列属于古典管理理论代表人物的有（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛3.计划工作的特点有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性4.组织设计应遵循的原则有（）A.统一指挥原则B.分工协作原则C.权责对等原则D.柔性经济原则E.控制幅度原则5.下列属于激励因素的有（）A.工作富有成就感B.工作成绩得到肯定C.工作本身具有挑战性D.职务上的责任感E.个人成长发展的机会6.控制的基本过程包括（）A.确定控制标准B.衡量实际工作C.分析偏差原因D.采取纠正措施E.进行反馈7.决策的影响因素包括（）A.环境因素B.组织文化C.决策者的个人因素D.时间因素E.过去的决策8.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能9.下列属于定量决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法10.人员培训的方法有（）A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作轮换E.网络培训法三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.泰罗被称为“一般管理之父”。（）3.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）4.直线制组织结构适用于规模较大、业务复杂的组织。（）5.保健因素能消除不满，但不能调动积极性。（）6.控制工作力度越大、越严格越好。（）7.决策是一个过程，而不是瞬间的决定。（）8.组织文化一旦形成就不会改变。（）9.头脑风暴法是一种定量决策方法。（）10.人员配备的工作内容就是招聘员工。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。管理是组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。2.简述目标管理的特点。以目标为中心；重视人的因素；强调自我评价；注重成果。3.简述组织变革的原因。外部环境因素：如宏观经济环境、科技进步、市场竞争等变化。内部环境因素：如组织战略调整、规模扩大、人员素质变化等。4.简述有效沟通的要求。表达清楚；传递准确；避免过早评价；消除下级人员的顾虑；管理者积极进行沟通；对情报沟通过程加以控制。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何在组织中更好地激励员工。可从满足员工不同层次需求入手，如提供合理薪酬福利满足生理需求；营造良好团队氛围满足社交需求。设置有挑战性工作，认可员工成绩，让员工有晋升机会，激发其工作积极性。2.讨论如何提高决策的科学性。收集全面准确信息，运用科学决策方法和工具，考虑多种方案并分析评估。同时发挥团队智慧，让不同专业人员参与，还需重视反馈，及时调整决策。3.讨论组织文化对组织发展的重要性。优秀组织文化能引导员工行为，使其与组织目标一致；增强员工归属感和凝聚力；激励员工积极工作；规范员工行为；良好文化还能提升组织形象，吸引人才，促进组织长远发展。4.讨论如何进行有效的时间管理。制定合理计划，按重要紧急程度对任务排序，优先处理重要紧急事务。避免拖延，集中精力完成任务，减少干扰。合理分配时间，劳逸结合，提高时间利用效率。答案一、单项选择题1.B2.C3.C4.B5.B6.C7.A8.C9.C10.A二、多项选择题1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.ABCDE