管理学《电子商务法律与法规考试试题》模拟考试卷及答案

管理学《电子商务法律与法规考试试题》模拟考及答案一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.根据《中华人民共和国电子商务法》，下列关于电子合同成立时间的表述，正确的是（）。A.电子合同自双方当事人均完成实名认证时成立B.电子合同自用户提交订单成功时成立C.电子合同自平台系统生成确认信息时成立D.电子合同自双方当事人签字盖章时成立2.某电商平台为提升用户体验，收集了用户的购物偏好、地理位置、设备信息等数据。根据《中华人民共和国数据安全法》，该平台对上述数据的处理需首先（）。A.向省级数据安全监管部门备案B.进行数据分类分级，确定安全保护等级C.获得用户书面授权并明确数据用途D.委托第三方机构进行数据安全评估3.消费者通过某直播平台购买了一款宣称“无效退款”的减肥产品，使用后无效果要求退款时，商家以“未在7日内提出”为由拒绝。根据《网络直播营销管理办法（试行）》和《消费者权益保护法》，该争议的核心法律依据是（）。A.消费者的知情权与经营者的如实告知义务B.消费者的后悔权（七日无理由退货）与例外情形C.经营者的广告宣传不得含有虚假或引人误解的内容D.平台的内容安全审核义务与连带责任4.某跨境电商平台未经用户同意，将用户个人信息传输至境外关联公司用于精准营销。根据《中华人民共和国个人信息保护法》，该行为违反了（）。A.最小必要原则B.目的明确原则C.公开透明原则D.数据可携带权5.甲公司在电商平台销售“XX牌”运动鞋，经核实该商标未经注册。乙公司是“XX”商标的合法注册人，要求平台删除甲公司商品链接。根据《电子商务法》，平台的正确做法是（）。A.要求乙公司提供商标注册证明后，立即删除链接B.通知甲公司核实情况，甲公司未及时申诉则删除链接C.无需处理，因商标未注册不构成侵权D.直接删除链接并对甲公司处以罚款6.某社交电商平台采用“拉人头”模式，用户需缴纳399元会员费才能获得推广资格，每发展一名新会员可获得100元奖励。根据《禁止传销条例》，该模式（）。A.合法，属于正常的市场推广激励B.涉嫌传销，因要求缴纳费用并以发展人员数量作为计酬依据C.不构成传销，因未要求被发展人员继续发展他人D.需结合平台是否实际销售商品综合判断7.某电商平台为吸引商家入驻，与商家签订“独家合作协议”，要求商家不得在其他平台销售同类商品。根据《电子商务法》和《反垄断法》，该行为可能被认定为（）。A.正常商业竞争，不违反法律B.滥用市场支配地位的“二选一”行为C.侵犯商家自主经营权的格式条款D.平台与商家的自愿约定，受法律保护8.消费者通过电商平台购买食品，收到货物后发现已过保质期，要求平台赔偿。平台以“仅提供交易场所，不参与商品销售”为由拒绝。根据《食品安全法》和《电子商务法》，平台的责任是（）。A.无责任，因平台不直接销售商品B.承担连带责任，因未对平台内经营者的资质进行审核C.承担补充责任，在商家无法赔偿时赔偿D.承担过错责任，若明知商家销售过期食品则需赔偿9.某电商平台为优化搜索排名，对支付“推广费”的商家商品给予优先展示。根据《电子商务法》，该行为（）。A.合法，但需显著标明“广告”B.违法，属于不正当竞争C.合法，平台有权自主决定展示规则D.违法，因破坏了公平竞争环境10.甲在电商平台购买二手手机，卖家乙承诺“无拆修、功能正常”，但甲收到后发现手机曾被严重维修且无法正常使用。根据《电子商务法》，甲的维权途径不包括（）。A.要求平台介入调解B.向市场监管部门投诉C.直接起诉卖家乙D.要求平台承担全部赔偿责任---二、多项选择题（共5题，每题3分，共15分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.根据《电子商务法》，电子商务经营者的义务包括（）。A.明示用户信息查询、更正、删除的方式和程序B.对平台内经营者的资质进行审核并定期更新C.向消费者提供原始合同和交易记录D.不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传2.下列关于数据跨境流动的表述，符合《数据安全法》和《个人信息保护法》的有（）。A.关键信息基础设施运营者的数据跨境流动需通过安全评估B.个人信息处理者向境外提供个人信息的，需取得个人单独同意C.数据跨境流动无需告知用户，只需平台内部备案D.数据处理者可自主决定一般数据的跨境流动，但需采取必要保护措施3.消费者通过直播购物时，若遇到以下情形，可依据《消费者权益保护法》主张权利的有（）。A.主播宣传“全网最低价”，但实际其他平台价格更低B.购买的化妆品经检测含禁用成分C.直播中展示的商品与收到的商品存在明显色差D.商家以“定制商品”为由拒绝七日无理由退货，但商品并非定制4.某电商平台内经营者销售侵犯他人专利权的商品，平台的法律责任可能包括（）。A.未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任B.明知或应知侵权行为存在而未制止的，承担连带责任C.无论是否知情，均需承担先行赔付责任D.及时删除侵权商品链接后，不承担赔偿责任5.根据《网络交易监督管理办法》，网络交易经营者不得从事的行为包括（）。A.利用技术手段对用户的搜索结果进行差别化展示B.以虚构交易、删除不利评价等方式伪造交易记录C.在商品详情页中使用“绝对化用语”（如“最佳”“第一”）D.未经消费者同意，通过弹窗、短信等方式发送商业信息---三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.电子签名与手写签名具有同等法律效力，但需满足“可靠电子签名”的法定条件。（）2.电子商务平台经营者可以根据自身运营需要，自行决定是否公示平台服务协议和交易规则。（）3.消费者通过电商平台购买鲜活易腐商品，有权在收到商品后7日内无理由退货。（）4.个人信息处理者应当对其个人信息处理活动负责，并采取必要措施保障所处理的个人信息的安全。（）5.电商平台内经营者销售自产农产品，无需办理市场主体登记。（）6.数据安全风险评估报告只需由数据处理者内部留存，无需向监管部门报送。（）7.网络直播营销中，主播可以以“厂家直销”名义销售未取得授权的商品，只要商品质量合格。（）8.电子商务争议的解决方式包括协商、调解、仲裁、诉讼，消费者可自主选择。（）9.平台经营者对平台内经营者的违法行为未采取必要措施的，由市场监管部门责令限期改正，情节严重的可处50万元以上200万元以下罚款。（）10.跨境电商零售进口商品的消费者，可主张适用我国《消费者权益保护法》的相关规定。（）---四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：直播购物纠纷2023年10月，消费者李某观看某主播的服装直播，主播声称“本款羽绒服含绒量90%，支持专柜验货，假一赔十”。李某下单购买后，委托专业机构检测，发现含绒量仅为65%。李某要求商家按“假一赔十”赔偿，商家以“主播个人宣传，与商家无关”为由拒绝；李某又要求平台承担连带责任，平台以“已对商家资质审核，无过错”为由拒绝。问题：1.主播的宣传行为是否构成虚假宣传？法律依据是什么？（5分）2.商家是否应当承担“假一赔十”的赔偿责任？为什么？（5分）3.平台是否需要承担连带责任？说明理由。（5分）案例二：数据泄露责任某电商平台因系统漏洞导致10万用户的姓名、手机号、收货地址等信息泄露，部分用户收到诈骗短信。用户王某因信息泄露被骗5万元，要求平台赔偿损失。平台辩称：“信息泄露是第三方攻击所致，平台已采取加密措施，无主观过错，不应赔偿。”问题：1.平台对用户个人信息负有哪些法定安全保障义务？（5分）2.平台以“第三方攻击”为由免责是否成立？法律依据是什么？（5分）3.用户王某的损失应如何救济？（5分）---五、论述题（共1题，25分）结合《电子商务法》《反垄断法》和《反不正当竞争法》，论述电商平台“二选一”行为的法律性质、危害及规制路径。要求：逻辑清晰，结合具体法律条文，不少于500字。---参考答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.B5.B6.B7.B8.D9.A10.D解析：第2题：《数据安全法》第21条规定，数据处理者应建立数据分类分级保护制度，故先分类分级。第5题：《电子商务法》第42条规定“通知-删除”规则，平台需通知被投诉方，对方未及时申诉则删除。第7题：“二选一”可能构成《反垄断法》第17条滥用市场支配地位的“限定交易”行为。二、多项选择题1.ABD2.ABD3.ABCD4.ABD5.BCD解析：第2题：C项错误，数据跨境流动需告知用户并取得同意；第5题：A项允许差别化展示（如个性化推荐），但需明示。三、判断题1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.×8.√9.√10.√解析：第2题：《电子商务法》第12条要求平台必须公示服务协议和交易规则；第3题：鲜活易腐商品不适用七日无理由退货（《消费者权益保护法》第25条）。四、案例分析题案例一1.构成虚假宣传。依据《反不正当竞争法》第8条，经营者不得对商品性能作虚假或引人误解的商业宣传；《网络直播营销管理办法（试行）》第18条规定，直播间运营者、直播营销人员不得发布虚假信息。主播作为直播营销人员，其宣传行为视为商家的经营行为，含绒量与宣传不符，构成虚假宣传。（5分）2.应当承担。“假一赔十”属于商家通过直播作出的承诺，构成合同的补充条款（《民法典》第472条）。商家交付的商品不符合承诺，应按约定履行赔偿义务（《消费者权益保护法》第16条）。（5分）3.平台可能承担连带责任。若平台明知或应知商家存在虚假宣传行为而未采取必要措施（如删除链接、公示风险），则依据《电子商务法》第38条，需与商家承担连带责任；若平台已尽到审核义务（如审核商家资质），则不承担责任。本案中平台仅审核资质，未提及对宣传内容的监控，可能被认定为未完全履行义务，需承担连带责任。（5分）案例二1.平台的安全保障义务包括：制定内部安全管理制度和操作规程（《个人信息保护法》第51条）；采取加密、去标识化等技术措施（第51条）；定期进行安全评估（第55条）；发生泄露时立即采取补救措施并通知用户（第57条）。（5分）2.不成立。《个人信息保护法》第69条规定，个人信息处理者因过错侵害他人民事权益的，应承担侵权责任；即使因第三方攻击导致泄露，若平台未采取足够安全措施（如系统漏洞未及时修复），仍可认定存在过错，不能免责。（5分）3.王某可通过以下途径救济：（1）要求平台赔偿损失（《个人信息保护法》第69条）；（2）向公安机关报案，追究诈骗者的刑事责任；（3）向市场监管部门投诉平台未尽安全义务（《数据安全法》第45条）；（4）通过民事诉讼主张平台与诈骗者的连带责任（若平台过错与损失存在因果关系）。（5分）五、论述题电商平台“二选一”行为的法律性质、危害及规制路径“二选一”行为指电商平台利用市场优势地位，要求入驻商家只能在本平台销售，不得在其他竞争平台经营的行为。其法律性质可从以下角度分析：一、法律性质1.违反《电子商务法》：第22条规定，电子商务经营者不得滥用市场支配地位排除、限制竞争。若平台具有市场支配地位（需依据《反垄断法》第18条认定），强制“二选一”即构成滥用。2.违反《反垄断法》：第17条禁止具有市场支配地位的经营者“没有正当理由，限定交易相对人只能与其进行交易”。“二选一”符合“限定交易”的构成要件。3.违反《反不正当竞争法》：第12条禁止利用技术手段妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或服务。平台通过流量限制、搜索降权等技术手段强制商家“二选一”，属于不正当竞争。二、社会危害1.损害商家权益：商家丧失多平台经营的自主权，被迫放弃潜在流量和客户，经营成本上升。2.限制消费者选择：消费者无法在多平台比价，可能面临更高价格或更少商品种类。3.破坏市场竞争秩序：削弱平台间的公平竞争，阻碍创新，导致“一家独大”的垄断格局，最终损害市场活力。三、规制路径1.完善法律适用标准：明确“市场支配地位”的认定标准（如市场份额、控制市场能力），细化“正当理由”的判断规则（如是否基于公平、效率）。2.强化监管执法