自考集体谈判课件

自考集体谈判课件1.集体谈判的定义集体谈判是雇主或雇主组织与劳动者或劳动者组织之间就劳动条件和就业条件等事项进行协商、交涉，以达成集体协议的过程。它是调整劳动关系的重要机制，旨在平衡劳动者与雇主之间的力量，保障劳动者权益，促进企业的稳定发展。例如，某汽车制造企业工会代表员工与企业管理层就工资增长幅度、工作时间、福利待遇等问题进行谈判。2.集体谈判的历史发展起源：集体谈判起源于18世纪末的英国，当时随着工业革命的发展，工人阶级开始团结起来，为改善劳动条件而与雇主进行谈判。发展阶段19世纪，集体谈判在欧美国家逐渐发展，工人组织不断壮大，谈判内容也从最初的工资问题扩展到工作时间、劳动安全等方面。20世纪，特别是两次世界大战后，集体谈判得到了各国政府的重视和法律的保障，成为调整劳动关系的主要方式之一。例如，美国在20世纪30年代通过了《全国劳工关系法》，保障了工人的集体谈判权。21世纪，随着经济全球化的发展，集体谈判面临新的挑战和机遇，跨国企业的集体谈判问题日益受到关注。3.集体谈判的主体劳动者一方：通常由工会代表。工会是劳动者自愿组成的组织，其职责是代表会员的利益，与雇主进行谈判。工会的组建需要满足一定的法律条件，如一定数量的会员等。例如，某大型电子企业的工会由一线员工、技术人员等组成，通过民主选举产生工会代表。雇主一方：可以是单个雇主，也可以是雇主组织。雇主组织是由雇主组成的团体，其目的是在集体谈判中统一雇主的立场，增强雇主的谈判能力。例如，某行业协会代表该行业的众多企业与工会进行谈判。4.集体谈判的内容劳动报酬：包括工资水平、工资调整机制、奖金分配等。例如，工会可能要求企业根据物价指数和企业盈利情况每年调整工资。工作时间：如每天的工作小时数、每周的工作天数、加班时间及加班费等。例如，谈判可能达成每周工作40小时，加班需支付1.5倍工资的协议。休息休假：涉及法定节假日、年休假、病假、产假等。例如，规定员工每年享有10天的带薪年休假。劳动安全卫生：包括工作场所的安全设施、劳动保护用品的提供等。例如，企业必须为员工提供符合国家标准的安全帽、防护手套等。保险福利：如养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险等社会保险以及企业提供的补充福利，如企业年金、商业保险等。5.集体谈判的程序谈判准备阶段确定谈判代表：双方各自确定参与谈判的代表，代表应具备相关的知识和经验。收集信息：了解企业的经营状况、市场行情、同行业的劳动条件等信息，为谈判提供依据。例如，工会收集企业的财务报表、行业工资水平数据等。制定谈判方案：明确谈判的目标、策略和底线。例如，工会确定工资增长的最低目标和可接受的范围。正式谈判阶段开场陈述：双方代表介绍谈判的目的和立场。提案与讨论：双方提出各自的要求和建议，并进行讨论和协商。例如，雇主提出降低工资增长幅度，工会则坚持原有的要求，并说明理由。妥协与达成协议：在谈判过程中，双方可能需要做出一定的妥协，以达成双方都能接受的协议。例如，经过多次协商，企业同意工资增长3%，工会也接受了这一方案。协议签订与履行阶段签订协议：谈判达成一致后，双方签订集体协议。协议应明确双方的权利和义务、协议的有效期等内容。履行协议：双方按照协议的规定履行各自的义务。例如，企业按照协议提高员工的工资，工会监督企业的履行情况。6.集体谈判的策略合作策略：双方以合作的态度进行谈判，寻求共同的利益点，实现双赢的结果。例如，企业和工会共同探讨如何提高生产效率，在增加企业利润的同时提高员工的工资和福利。竞争策略：双方在谈判中采取强硬的立场，争取最大的利益。例如，工会坚持要求大幅提高工资，企业则坚决拒绝，双方陷入僵持。妥协策略：在谈判中，双方都做出一定的让步，以达成协议。例如，工会降低工资增长的要求，企业也适当提高工资增长幅度。7.集体谈判的影响因素经济因素：企业的经济效益、市场行情等会影响集体谈判的结果。例如，在企业盈利不佳时，企业可能难以满足工会提高工资的要求。法律因素：国家的劳动法律法规对集体谈判的主体、程序、内容等进行了规定，双方必须在法律的框架内进行谈判。例如，法律规定企业不得拒绝工会提出的谈判要求。社会因素：社会舆论、公众的态度等也会对集体谈判产生影响。例如，如果社会舆论支持员工提高工资的诉求，企业可能会面临更大的压力。组织因素：工会和雇主组织的力量、组织能力等会影响谈判的结果。例如，一个强大的工会可能在谈判中更有话语权。8.集体谈判的案例分析案例一：某钢铁企业的集体谈判背景：该企业面临市场竞争加剧、原材料价格上涨等问题，经济效益下滑。工会代表员工要求提高工资和福利待遇，企业管理层则希望降低成本。谈判过程：双方经过多次谈判，工会了解了企业的经营困难，企业也认识到员工的诉求。最终，双方达成协议，企业在不降低员工工资的前提下，通过优化生产流程、提高生产效率来降低成本，同时工会组织员工开展技能培训，提高员工的工作能力。结果：企业的生产效率得到提高，成本有所降低，员工的工资和福利待遇也得到了保障，实现了双赢。案例二：某电子企业的集体谈判失败背景：工会要求企业提高工资20%，企业认为这会增加企业的成本，影响企业的竞争力，只同意提高5%。谈判过程：双方在谈判中采取了强硬的立场，互不让步。工会组织员工罢工，企业则威胁解雇罢工员工。结果：谈判陷入僵局，企业的生产受到严重影响，员工的利益也受到损害。9.集体谈判与劳动关系和谐积极作用平衡双方力量：集体谈判使劳动者能够以集体的力量与雇主进行协商，平衡了劳动者与雇主之间的力量对比。促进沟通与合作：通过谈判，双方可以增进了解，减少误解和冲突，促进劳动关系的和谐。例如，企业和工会在谈判中共同探讨企业的发展问题，提出解决方案。保障劳动者权益：集体谈判可以保障劳动者的劳动报酬、工作时间、休息休假等权益，提高劳动者的生活质量。挑战与应对挑战：集体谈判可能会导致双方的矛盾和冲突，影响企业的生产经营。例如，罢工等激烈的手段可能会给企业带来损失。应对：双方应加强沟通与协商，采取理性的谈判策略，避免采取过激的行为。政府也应发挥调解和仲裁的作用，促进集体谈判的顺利进行。10.集体谈判的未来发展趋势国际化趋势：随着经济全球化的发展，跨国企业的集体谈判问题日益突出，需要加强国际间的合作和协调。例如，国际劳工组织推动各国在集体谈判方面的交流与合作。多元化趋势：集体谈判的内容和形式将更加多元化，除了传统的劳动条件和就业条件外，还可能涉及环境保护、社会责任等方面。例如，工会可能要求企业在生产过程中注重环境保护。信息化趋势：信息技术的发展将为集体谈判提供新的手段和方式。例如，双方可以通过网络进行远程谈判，提高谈判的效率。相关练习题1.集体谈判起源于哪个国家？答案：英国。分析：18世纪末英国随着工业革命发展，工人阶级开始为改善劳动条件与雇主进行谈判，是集体谈判的起源地。2.集体谈判中劳动者一方通常由谁代表？答案：工会。分析：工会是劳动者自愿组成的组织，职责就是代表会员利益与雇主进行谈判。3.以下不属于集体谈判内容的是（）A.劳动报酬B.企业战略规划C.工作时间D.劳动安全卫生答案：B。分析：集体谈判内容主要围绕劳动条件和就业条件等，企业战略规划不属于此范畴。4.集体谈判的程序不包括以下哪个阶段（）A.谈判准备阶段B.正式谈判阶段C.协议签订与履行阶段D.法律诉讼阶段答案：D。分析：集体谈判正常程序是谈判准备、正式谈判、协议签订与履行，法律诉讼不是常规程序。5.集体谈判的策略有（）（多选）A.合作策略B.竞争策略C.妥协策略D.对抗策略答案：ABC。分析：常见集体谈判策略有合作、竞争、妥协策略，对抗策略不利于达成协议，不属于常规策略。6.影响集体谈判的经济因素不包括（）A.企业经济效益B.市场行情C.国家税收政策D.原材料价格答案：C。分析：国家税收政策属于宏观政策，不是直接影响集体谈判的经济因素，企业经济效益、市场行情、原材料价格会直接影响企业经营和谈判结果。7.以下哪种情况体现了集体谈判的合作策略（）A.工会和企业共同探讨提高生产效率的方法B.工会坚持要求大幅提高工资，企业坚决拒绝C.工会降低工资增长要求，企业提高工资增长幅度D.工会组织员工罢工答案：A。分析：合作策略是双方寻求共同利益点实现双赢，共同探讨提高生产效率符合这一特点，B是竞争策略，C是妥协策略，D是激烈对抗手段。8.集体谈判达成协议后，双方的义务是（）A.企业履行协议，工会无需履行B.工会履行协议，企业无需履行C.双方都要按照协议履行各自义务D.双方都无需履行协议答案：C。分析：协议签订后，双方都有义务按照协议规定履行，企业和工会都需遵守。9.某企业在集体谈判中，工会提出提高工资，企业以经济效益不佳为由拒绝，这体现了影响集体谈判的（）因素。A.经济B.法律C.社会D.组织答案：A。分析：企业以经济效益不佳拒绝提高工资，体现了经济因素对集体谈判的影响。10.集体谈判中雇主一方可以是（）（多选）A.单个雇主B.雇主组织C.行业协会D.政府部门答案：ABC。分析：雇主一方可以是单个雇主或雇主组织，行业协会可代表企业进行谈判，政府部门不是集体谈判的雇主一方主体。11.集体谈判中工作时间的谈判内容不包括（）A.每天工作小时数B.每周工作天数C.员工培训时间D.加班时间及加班费答案：C。分析：工作时间谈判围绕日常工作时长、加班等，员工培训时间不属于工作时间谈判内容。12.以下关于集体谈判策略中竞争策略的说法正确的是（）A.双方以合作态度谈判B.双方都做出让步C.双方采取强硬立场争取最大利益D.双方寻求共同利益点答案：C。分析：竞争策略是双方在谈判中采取强硬立场争取最大利益，A是合作策略，B是妥协策略，D是合作策略特点。13.集体谈判的社会因素不包括（）A.社会舆论B.公众态度C.行业协会规定D.社会价值观答案：C。分析：行业协会规定不属于社会因素，社会舆论、公众态度、社会价值观会对集体谈判产生社会层面的影响。14.在集体谈判准备阶段，双方需要做的工作不包括（）A.确定谈判代表B.签订集体协议C.收集信息D.制定谈判方案答案：B。分析：签订集体协议是在谈判达成一致后的阶段，准备阶段包括确定谈判代表、收集信息、制定谈判方案。15.某企业工会与企业进行集体谈判，最终达成协议提高员工工资，这体现了集体谈判的（）作用。A.平衡双方力量B.促进沟通与合作C.保障劳动者权益D.提高企业竞争力答案：C。分析：提高员工工资保障了劳动者的劳动报酬权益，体现了保障劳动者权益的作用。16.集体谈判中劳动安全卫生的谈判内容包括（）（多选）A.工作场所安全设施B.劳动保护用品提供C.员工健康体检D.职业病防治措施答案：ABCD。分析：劳动安全卫生谈判内容涵盖工作场所安全设施、劳动保护用品、员工健康体检、职业病防治措施等方面。17.以下哪种情况可能导致集体谈判失败（）A.双方采取合作策略B.双方都做出妥协C.双方采取强硬立场互不让步D.双方加强沟通与协商答案：C。分析：双方采取强硬立场互不让步容易导致谈判陷入僵局，最终失败，A合作策略、B妥协策略、D加强沟通协商有利于谈判成功。18.集体谈判的法律因素对谈判的影响是（）A.限制谈判的内容B.规范谈判的主体、程序和内容C.不影响谈判D.只影响企业一方答案：B。分析：国家劳动法律法规规范集体谈判的主体、程序和内容，双方需在法律框架内谈判，不是限制内容，对双方都有影响。19.某行业协会代表众多企业与工会进行谈判，这体现了雇主一方的（）A.单个雇主B.雇主组织C.政府部门D.员工代表答案：B。分析：行业协会属于雇主组织，代表众多企业统一立场进行谈判，不是单个雇主、政府部门、员工代表。20.集体谈判中保险福利的谈判内容不包括（）A.养老保险B.企业年金C.员工培训费用D.生育保险答案：C。分析：保险福利谈判围绕社会保险和企业补充福利，员工培训费用不属于保险福利范畴，养老保险、企业年金、生育保险属于保险福利。21.集体谈判的妥协策略是指（）A.双方都不做出让步B.一方做出让步，另一方不做让步C.双方都做出一定让步以达成协议D.双方采取强硬立场答案：C。分析：妥协策略是双方都做出一定让步来达成协议，A是僵持状态，B不是妥协策略，D是竞争策略。22.以下关于集体谈判的组织因素说法正确的是（）A.工会力量越强，谈判结果越差B.雇主组织能力越强，谈判结果越好C.工会和雇主组织的力量和组织能力会影响谈判结果D.组织因素对谈判结果没有影响答案：C。分析：工会和雇主组织的力量、组织能力等会影响谈判结果，不是工会力量强结果就差，也不是雇主组织能力强结果就好，组织因素有重要影响。23.集体谈判中劳动报酬的谈判内容不包括（）A.工资水平B.奖金分配C.工作环境改善D.工资调整机制答案：C。分析：工作环境改善不属于劳动报酬谈判内容，工资水平、奖金分配、工资调整机制属于劳动报酬谈判范畴。24.某企业在集体谈判中，由于社会舆论支持员工提高工资的诉求，企业面临更大压力，这体现了（）对集体谈判的影响。A.经济因素B.法律因素C.社会因素D.组织因素答案：C。分析：社会舆论属于社会因素，会对集体谈判产生影响，不是经济、法律、组织因素。25.集体谈判的正式谈判阶段包括（）（多选）A.开场陈述B.提案与讨论C.妥协与达成协议D.签订协议答案：ABC。分析：正式谈判阶段包括开场陈述、提案与讨论、妥协与达成协议，签订协议是在谈判达成一致后的阶段。26.以下哪种情况不利于集体谈判的顺利进行（）A.双方提前收集充分信息B.双方采取强硬对抗态度C.双方确定明确的谈判目标D.双方保持良好的沟通答案：B。分析：采取强硬对抗态度容易导致谈判陷入僵局，不利于顺利进行，提前收集信息、确定明确目标、保持良好沟通有利于谈判。27.集体谈判中休息休假的谈判内容不包括（）A.法定节假日B.年休假C.加班补贴D.病假答案：C。分析：加班补贴属于劳动报酬中加班相关内容，不是休息休假谈判内容，法定节假日、年休假、病假属于休息休假谈判范畴。28.某工会在集体谈判前，收集了企业的财务报表和行业工资水平数据，这是处于（）阶段。A.谈判准备B.正式谈判C.协议签订D.协议履行答案：A。分析：收集信息是谈判准备阶段的工作内容，正式谈判是提出提案和讨论等，协议签订是达成一致后签署协议，协议履行是按协议执行。29.集体谈判的合作策略强调（）A.双方的对立B.双方的共同利益C.一方的最大利益D.双方都不考虑利益答案：B。分析：合作策略强调双方寻求共同利益点实现双赢，不是对立，也不是一方最大利益，更不是不考虑利益。30.影响集体谈判的因素中，最直接影响谈判结果的是（）A.经济因素B.法律因素C.社会因素D.组织因素答案：A。分析：经济因素如企业经济效益、市场行情等直接关系到企业的支付能力和谈判底线，最直接影响谈判结果，法律、社会、组织因素是间接影响。31.集体谈判中企业和工会签订的集体协议应明确（）（多选）A.双方的权利和义务B.协议的有效期C.谈判的过程D.违约责任答案：ABD。分析：集体协议应明确双方权利义务、有效期、违约责任等，谈判过程不是协议必须明确的内容。32.以下哪种情况体现了集体谈判的竞争策略（）A.工会和企业共同制定发展规划B.工会要求提高工资，企业提出降低工资C.工会和企业都做出一定让步D.工会和企业友好协商答案：B。分析：竞争策略是双方采取强硬立场争取最大利益，工会要求提高工资，企业提出降低工资体现了这种对立和竞争，A是合作策略，C是妥协策略，D是友好协商可能是合作或妥协的表现。33.集体谈判中社会因素对谈判的影响方式是（）A.直接决定谈判结果B.通过社会舆论和公众态度施加压力C.不影响谈判D.只影响工会一方答案：B。分析：社会因素通过社会舆论和公众态度对谈判双方施加压力，不是直接决定结果，对双方都有影响，不是不影响或只影响一方。34.某企业工会组织员工开展技能培训，这在集体谈判中可能是（）的结果。A.合作策略B.竞争策略C.妥协策略D.对抗策略答案：A。分析：工会组织员工开展技能培训，企业和工会共同关注企业发展和员工能力提升，体现了合作策略下寻求共同利益的结果，不是竞争、妥协、对抗策略。35.集体谈判的程序中，签订协议后接下来的步骤是（）A.重新谈判B.协议履行C.终止谈判D.更换谈判代表答案：B。分析：签订协议后双方应按照协议履行各自义务，不是重新谈判、终止谈判、更换谈判代表。36.集体谈判中劳动安全卫生的保障措施不包括（）A.提供安全防护设备B.进行安全培训C.增加员工工作强度D.改善工作环境答案：C。分析：增加员工工作强度与劳动安全卫生保障无关，提供安全防护设备、进行安全培训、改善工作环境是保障劳动安全卫生的措施。37.以下关于集体谈判中雇主组织的说法正确的是（）A.雇主组织只代表大企业B.雇主组织的作用是削弱雇主的谈判能力C.雇主组织可以统一雇主的立场D.雇主组织与工会立场完全一致答案：C。分析：雇主组织可以代表不同规模企业，作用是统一雇主立场增强谈判能力，与工会立场不同，C正确，A、B、D错误。38.集体谈判中工资调整机制的谈判内容包括（）（多选）A.工资调整的依据B.工资调整的频率C.工资调整的幅度D.工资调整的方式答案：ABCD。分析：工资调整机制谈判包括调整依据、频率、幅度、方式等内容。39.某企业在集体谈判中，由于法律规定不得拒绝工会谈判要求，这体现了法律因素对谈判的（）作用。A.限制B.规范C.促进D.阻碍答案：B。分析：法律规定企业不得拒绝工会谈判要求，规范了谈判的程序，是规范作用，不是限制、促进、阻碍。40.集体谈判中如果双方都采取强硬立场，可能导致的结果是（）A.谈判顺利达成协议B.谈判陷入僵局C.双方都获得最大利益D.企业单方面决定结果答案：B。分析：双方强硬立场互不让步容易导致谈判陷入僵局，难以顺利达成协议，也不是都获最大利益，更不是企业单方面决定结果。41.集体谈判中企业年金属于（）谈判内容。A.劳动报酬B.保险福利C.工作时间D.劳动安全卫生答案：B。分析：企业年金是企业提供的补充福利，属于保险福利谈判内容，不是劳动报酬、工作时间、劳动安全卫生。42.以下哪种情况体现了集体谈判的妥协策略（）A.工会坚持要求大幅提高工资，企业坚决拒绝B.工会降低工资增长要求，企业提高工资增长幅度C.工会和企业共同开发新产品D.工会组织员工罢工答案：B。分析：工会降低要求，企业提高幅度，双方都做出让步，体现了妥协策略，A是竞争策略，C是合作策略，D是对抗手段。43.集体谈判的社会因素中，公众态度对谈判的影响是（）A.没有影响B.可能给企业或工会带来压力C.只影响工会D.只影响企业答案：B。分析：公众态度可能支持或反对某一方诉求，给企业或工会带来压力，不是没有影响，也不是只影响一方。44.集