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文档简介

2025年度在线办公系统升级与全面维护服务协议一、协议双方甲方（采购方）：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系方式：[甲方联系人及电话]乙方（服务方）：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系人及电话]二、协议背景随着信息技术的飞速发展，在线办公系统已成为企业提高工作效率、降低运营成本、提升管理水平的重要工具。为满足甲方在2025年度对在线办公系统的需求，乙方特提供在线办公系统升级与全面维护服务。本协议旨在明确双方的权利、义务和责任，确保在线办公系统的稳定运行和持续优化。三、服务内容1.系统升级（1）乙方将根据甲方业务发展需求，对现有在线办公系统进行升级，包括但不限于操作系统、数据库、应用软件等。（2）乙方将提供升级方案，包括升级时间、升级内容、升级步骤等，并确保升级过程不影响甲方正常业务运行。（3）乙方将在升级过程中，对系统进行备份，确保数据安全。2.系统维护（1）乙方将提供7×24小时在线技术支持，及时响应甲方提出的系统故障、性能优化等问题。（2）乙方将对系统进行定期检查，发现潜在问题并及时处理，确保系统稳定运行。（3）乙方将根据甲方业务需求，对系统进行优化调整，提高系统性能。3.数据安全（1）乙方将确保系统数据的安全性和完整性，定期进行数据备份，防止数据丢失。（2）乙方将提供数据恢复服务，确保在数据丢失的情况下，能够迅速恢复。（3）乙方将采取必要的安全措施，防止黑客攻击、病毒入侵等安全风险。4.技术培训（1）乙方将为甲方提供系统操作培训，使甲方员工能够熟练使用在线办公系统。（2）乙方将定期举办系统操作技能培训，提高甲方员工的使用水平。四、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。五、费用及支付方式1.服务费用：本协议服务费用为人民币[服务费用]元。2.支付方式：甲方应在签订本协议后[支付时间]内，将服务费用一次性支付给乙方。3.乙方开具正规发票，甲方凭发票进行报销。六、违约责任1.甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付[违约金比例]的违约金。2.乙方未按时完成系统升级、维护等工作，应向甲方支付[违约金比例]的违约金。3.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：日期：[签订日期]

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