【《大数据背景下京东电子商务企业盈利模式分析》11000字（论文）】

大数据背景下京东电子商务企业盈利模式分析摘要随着互联网技术的不断发展，驱动了互联网企业的蓬勃发展。与传统零售模式相比较，电子商务这一全新零售方式使得传统零售模式在一定程度上受到冲击，网络购物已经逐步成为新零售行为中的主要交易模式。电子商务这一新兴行业，在近年来出现了一些像天猫、京东这样的优质企业，并且发展势头十分强劲，很快就占领了主要的市场份额。但是由于我国电子商务行业的发展基础比较薄弱且经验不足，尚未形成稳定的盈利模式。企业要根据自己实际情况，不断摸索出合适的盈利模式。企业盈利模式对其发展至关重要，它决定着企业是否能够维持长期性的利润和实现价值，唯有构建出适合自身发展的盈利模式，才能获得可持续的发展。本文以京东为例，深入剖析了电商行业盈利模式。首先引入盈利模式相关概念，然后对京东企业的发展现状及盈利模式做了详细的分析，然后发现其中存在的问题，最后根据分析的结果为京东盈利模式的优化给予相应的建议。关键词：大数据；盈利模式；京东目录TOC\o"1-2"\h\u3185一、前言 224481二、文献综述 225331（一）国外文献综述 217864（二）国内文献综述 327803三、相关概念和基础理论 32330（一）企业盈利能力概述 317385（二）杜邦分析体系相关理论 422794四、大数据背景下京东盈利模式分析 59640（一）公司概况 617849（二）盈利模式构成要素分析 65622（二）盈利模式财务分析 93423五、京东盈利模式存在问题及原因分析 1217009（一）主营业务盈利水平偏低 125703（二）成本把控不到位，投入过高 1213012（三）盈利成长性不稳定 13366（四）缺乏盈利特色，可复制性强 139107六、京东盈利模式的优化策略 1325402（一）合理拓展主营业务，保障盈利水平 13562（二）降低营业成本，加强成本管理 1423282（三）保持业务发展的可持续性 14359（四）突出盈利特色，提升核心竞争力 1418135结论 16一、前言企业所采用的盈利模式，是其价值得以实现的关键所在。不仅影响着企业持久性利润的实现，而且也决定着企业长期核心目标的达成。伴随着产业的不断发展和企业之间竞争的日趋激烈。但是由于电商行业是一个新兴的行业，其发展尚不成熟，市场的相关体系建设也不够完善，市场监管力度比较欠缺。许多电子商务企业本身在盈利模式上已出现不足。研究盈利模式能够较好地从企业当中找出问题所在。现代企业的竞争不仅表现在产品与交易规模上，也表现在有效盈利模式上。盈利模式作为一个重要的架构，对所有企业的生存与发展有着极为重要的意义。企业管理理论要对传统理论进行创新，所面对的目标也要更为具体化，电子商务企业应结合自身特征建立一套适合自己发展的理论。企业要想获得可持续发展，就迫切需要寻找与之相适应的盈利模式和构建与之相匹配的盈利体系。所以电子商务企业一定要将理论与实践结合起来，在互联网快速发展的今天，将实践作为研究对象，从而推动理论的不断丰富与发展，在理论指导实践的过程中，将电子商务企业引上良性发展之路，这也是对盈利模式进行研究的意义。二、文献综述（一）国外文献综述关于盈利模式的研究最早可以追溯到MichaelPorter在1985年提出的“价值链”学说。Porter（1997）认为企业的价值链是由该企业的每一个价值增值的过程所组成的，是用企业的核心资产打造的价值链，以成本最小化为目的，企业核心的竞争优势在于成功地整合和提升了价值活动。企业如果要盈利就必须重视价值链的整个过程，只有将价值链各个环节处理得当才能形成较为稳定的盈利模式。盈利模式的最早定义是在AdrianJ.Slywolzky和DavidJ.Morrison（1999）等人在其著作《利润模式》一书中提出的。在该书中，作者阐述了企业的30种盈利模式，并指出企业应该根据所处行业外部环境的变化，对自身盈利模式不断进行整合，使本企业能够持续处于行业中利润区的范围内。之后，AdrianJ.Slywolzky（2001）等人提出了一套较为完整的盈利模式的理论并在《发现利润区》中进行阐述。他们认为每个行业的利润区都不可能是一成不变的，都会随着所处行业的发展而不断变动，企业家们能够发现利润区的关键在于不断地探索所处行业中各个利润要素之间关系，并研究其形成的有效匹配程度。因此企业的盈利模式是将不同利润的基本要素进行有效匹配的方式。（二）国内文献综述Hawkins（2002）将盈利模式定义为具有一种可行性的收入与成本结构，在此种结构的影响下企业可以不断地创造并获得利润。Joan.Margherita和Nan.Stone（2003）认为，盈利模式是指一个企业创造价值的一系列活动，从企业为其客户或其他相关方提供产品或服务开始，直至服务终止。从这种角度出发，盈利模式可以认为是能够帮助企业获取盈利的一种业务结构。简而言之，盈利模式就是企业能够实现赚钱的方法和手段。MichaelRapa（2004）认为盈利模式是能够为企业带来持续利润并使得企业能够长久生存的方式，实现企业价值最大化。学者Teece（2010）认为盈利模式是企业向消费者传递价值并获取利益的方式。具体来说，盈利模式是企业通过配置内外部资源，从与价值链中其他方的交易中获得价值共创和价值共享的一种方式。FanbinZeng（2012）认为盈利模式就是价值创造。我国学者王方华（2005）提出盈利模式是企业对生产要素的投入以及所拥有的资源有效的整合，进而实现盈利最终并能将利润加以配置帮助企业完成利润分配的组织结构与商业形式。张爱虎（2014）则提出，盈利模式是一种企业运行机制。企业以充分了解和尊重市场规律、利用科学技术为前提，以期能够通过付出最少的代价获得最大的利润。三、相关概念和基础理论（一）企业盈利能力概述1.盈利能力的概念盈利能力，也称为公司资本的增加，是指公司在一定时期内产生经营利润的能力。一般来说，盈利能力越强，盈利能力越好，业务越好。一般来说，盈利能力是公司不同部门结果的综合反映。这个指标可以反映公司的不同部分。它一方面可以反映公司当前的经营、销售、资金现实和成本，另一方面也可以决定公司未来的方向和潜力。利润不仅关系到管理水平，还关系到公司的长远发展目标，关系到债务的本息和投资者的投资收益。因此，利润成为了很多人关注的焦点。2.分析盈利能力的方法第一，盈利稳定性的分析。盈利的稳定性主要应从各种业务利润结构角度分析，即通过分析各种业务利润在利润总额中的比重判别盈利的稳定性。我国损益表中的利润按着业务的性质划分为，商品（产品）销售利润、其他业务利润、营业利润、营业外收支等。各利润项目又是按获利的稳定性顺序排列的，凡是靠前的项目在利润总额中所占比重越高，说明获利的稳定性越强。由于主营业务是企业的主要经营业务，一个持续经营的企业总是力求保证主营业务的稳定，从而使得盈利水平保持稳定，所以在盈利稳定性的分析中应侧重主营业务利润比重的分析，重点分析主营业务利润对企业总盈利水平的影响方向和影响程度。第二，盈利持久性的分析。盈利的持久性，即企业盈利长期变动的趋势。分析盈利的持久性通常采用将两期或数期的损益进行比较的方式。各期的对比既可以是绝对额的比较，也可以是相对数的比较。绝对额的比较方式就是将企业经常发生的收支、经营业务或商品的利润的绝对额进行对比，看其盈利是否能维持或增长。相对数的比较方式，是选定某一会计年度为基年，用各年损益表中各收支项目余额去除以基年相同项目的余额，然后乘以100%，求得各有关项目变动的百分率，从中判断企业盈利水平是否具有持续保持和增长的可能性如企业经常性的商品销售或经营业务利润稳步增长，则说明企业盈利的持久性就越强。第三，盈利水平分析。盈利水平分析的几个指标。分析企业的盈利水平，通过计算相对财务指标评价企业盈利水平。这些指标一般根据资源投入及经营特点分为四大类：资本经营盈利能力分析、资产经营盈利能力分析、商品经营盈利能力分析和上市公司盈利能力分析。对企业盈利能力的分析主要指对利润率的分析。（二）杜邦分析体系相关理论1.杜邦分析法的概念杜邦分析方法是美国公司在20世纪初提出的一种财务综合分析。它通过分析几个主要金融指标之间的内部联系来分析企业的财务状况，评估其财务活动和盈利能力。杜邦分析法的基本理念是分析多个财务指标的净资本收益率，以便进一步研究企业活动。杜邦分析法最引人注目的特点是衡量内部相互联系的活动的效率和财务结果的综合指标可以合并成一个系统。在创建杜邦分析系统时，财务分析更加清晰、有条不紊和清晰，以便会计分析人员能够充分控制企业的盈利能力[27]。同时，将一张结构清晰的路线图展现在管理层的面前，一方面帮助企业管理层把握权益资本收益率的决定因素和各个财务比率之前的勾稽关系，另一方面为企业管理层监测公司的资产管理效率及股东投资回报是否得到最大化提供了便捷方法。2.杜邦分析体系的结构杜邦分析体系是一种用来分析企业财务状况的工具，它是由美国的财务人员在一次次实践中创立的一种较为综合且完整的分析方法。其中净资产收益率是其最关键的一项指标，可以将它拆分为销售净利率、总资产周转率、权益乘数，进而再对它们逐个进行分析。最后，再通过对这几个指标相关的公司的财务数据进行深入对比研究，以便寻找出影响公司盈利能力水平高低的决定性因素。杜邦分析体系由以下四个指标构成：第一，净资产收益率可以用销售净利率、总资产周转率和权益乘数这三个指标相乘来表示。它反映了公司股东获取投资报酬的多少和公司投资收益的变动情况，以及评判公司利用其资本进行产出的效率。其数值越高，就表明该公司通过投资来赚取的收益越高，也就是公司的盈利能力越强。第二，销售净利率是一种可以用来判断一个公司通过销售商品赚取利润的能力的指标，它是可以用公司净利润与营业收入的比例来表示。其数值越高，说明公司因为销售产品所赚取的利润越多，也就是说公司的盈利能力越强。第三，总资产周转率既能反映公司资产的使用情况，又能反映公司的资产投资规模和销售水平的配比情况。可以用公司在一定时间内的销售收入与资产总额的比例来表示。它的数值越小，资产周转需要的天数就越多，表明该公司使用其资产进行生产、经营活动的能力就越差。第四，权益乘数是指资产总额相当于股东权益的倍数。倍数越大，代表公司股东在公司资本中的投资比例越低，公司财务杠杆的程度就越高；相反地，该数值越小，公司债权人所拥有的权益保障程度就越高，该公司的偿债能力也就越强。四、大数据背景下京东盈利模式分析（一）公司概况京东创立于1998年，公司旗下经营的业务有很多，除开京东商城以外，还包含京东智联云、JIMI智能机器人、京东房产、京东农牧；实体销售平台包含京东专卖店、京东便利店、京东之家；物流配送服务包含211限时达、当日达、极速达、次日达、晚间配、自提柜、无人机物流等。京东所销售的产品品种繁多，且质量可靠，所有产品都获得了国家品质验证，这些产品受到世界各国消费者的广泛认可。历经多年的发展，京东一直坚持在维护正常的森林生态环境保护的基础之上，进行自然资源开采，在保护生态环境的基础上为公司的稳健发展作出了卓越贡献。且公司招聘了各个方面的专业人才，创建了自己优秀的研发队伍，研发队伍中的工作人员均是有着国际一流技能水平的人员，在其研发队伍不断的创新过程中，该公司自然资源开采技术变得越来越完善。公司总部为位于树木资源十分丰富的长春市，旗下设立了很多个分公司，遍布范围比较广泛，杭州市、深圳市、广州市等均有分公司。（二）盈利模式构成要素分析利润对象分析表1:2020-2024年京东集团用户数据分析年份活跃用户数（亿）同比增长率净营业收（亿）同比增长率GMV（亿）同比增长率20201.53659%181057%462778%20212.26646%258343%658247%20222.92529%362340%1300098%20233.0534%462028%1700031%20243.6219%576925%2085423%京东客户对象大多是线上用户人群。表1列出了2020至2024年期间，京东活跃用户人数、净营业收入和GMV（总成交额）值。从表格中能够得知，2024年京东已达有3.62亿户活跃用户人数，而这正是京东每天的用户人群。在2020-2024年期间京东活跃用户、净营业收入、GMV等数值均保持着逐年增长的趋势，但是在2020-2023年期间，上述三项指标同比增长率整体呈现出了下滑态势，直到2024年才有所回升，同比增长率创五年来新低值，这说明行情正逐步趋于饱和。京东的主要产品是3C类电子产品以及家用电器等，因此该类商品的消费群是当前京东的主流消费群，而且多数都是男性消费者。主要目标客户群体年龄大都在20-40周岁之间，具有一定的购买能力，十分讲究产品品质及知名度。潜在目标客户群体是指在校大学生这个当前购买能力比较弱，虽然对当前主营业务要求不强，但是在将来具有极大购买力的人群。对于目标客户群体，京东制定了全品类发展战略。除开食品、家具和百货以外，其战略目标近年来开始转向服装品类，并把拓展重点逐步转向服装品类。这一战略目标的制定的根本目的在于能够吸引更多的女性用户，并逐渐扩大客户群体，进而完善用户的性别结构。利润点分析京东以线上营销平台为主，其主要利润点也就是能够为客户带来哪些价值：（1）丰富的产品京东本着打造全品类优质化商品为宗旨，向来以高品质产品见长，并给予多元化的产品类别。产品来源主要是和厂家直接订货并签订供货协议，在产品源头上确保质量，保证和线下店铺一致。相比于其他平台不明就里的产品，京东产品更加受消费者信赖。京东在产品质量上的保障和产品在多个类别上的开发，让京东获得了大量忠诚的客户群体。（2）优质的服务京东在致力于向消费者提供全品类货物的同时，非常重视产品的配套服务。线上平台购物中，顾客可通过产品页面，按照产品的种类页面迅速搜索到所需的产品，在出现疑问时，还可通过页面与客服直接取得联系。当订单产生后，京东依靠搭建数十年的物流体系，多数货物能够在2天内就能送到消费者的手里，缩短了消费者等候时间，为消费者提供了极大的方便。不但如此，京东还给消费者办理产品保险，比如运费险、保价险、延长收货服务等，全方面维护了消费者权益。同时配有24小时线上客服专为消费者排忧解难。这一服务水准为消费者提供了非常好的购物体验。利润杠杆分析利润杠杆是指店家为让消费者买到自己所提供的产品或劳务，而进行的一系列与之有关的产品活动。即以产品盈利为目的，部署了一系列的方案。京东商城通过网络零售形式成立。而京东商城全平台的业务运营，则是京东员工的工作重点。京东在运营方面主要开展了“女神节”“家电国庆节”“双11购物狂欢节”等营销活动，根据不同节日、不同人群，制定了专门的营销策略。这种对平台精准运营再加上对物流时效的精确控制，使得京东商城主营业务收入迅速得到了提升。利润屏障分析京东作为一个网络零售平台，其市场竞争力非常强。这几年，类似的平台还有拼多多、唯品会等后起之秀，也都占据了部分市场份额。但京东商城之所以依然屹立于这些平台之上，其中的神秘之处在于京东构筑了数年的利润屏障。（1）强大的队伍建设2019年，京东商城力推企业内部管理政策变革。京东商城通过赋予员工更大的权力，来激发其内在潜力。在企业内部营造了一个优质的企业氛围与管理环境，吸引了许多高质量的人才，同时开展各种培训来提升员工的整体素质。并对决策链进行简化了，从而大度提高了管理效率。企业以团队为中心，而团队的良好发展也取决于CEO自身的发展。于是京东就把部分股权分发给了员工们，促使他们为企业创造更大的价值。正因此有如此强大的队伍，才有了今日的京东。（2）技术方面的优势京东网络平台离不开技术的发展。这些年受大数据冲击，各个行业纷纷将个性化推荐引入到平台页面。京东团队在2019年上线了“智能商店”。用微小的技术，就能让用户的购物体验迅速上升，并降低了巨大的成本费用。打开京东购物平台后，顾客只需在页面搜索自己想要的产品，就会有相关产品出现，按照大数据分析出顾客所需产品，一些优质的产品便能快速呈现在顾客眼前。（3）物流配送体系京东的物流配送体系，是京东最大的优势之一。它能从消费者的角度出发，通过对内部物流系统进行操作，能够自动地向各部门派遣任务。首先把产品信息送到已拥有库存的仓库和商户，然后把信息转移到分拣中心选择所需出库的产品，最后物流运输车队完成最终配送工作。这些流程在平台上能够逐一展示，使消费者可以清楚地看到。除此之外，京东还凭借强有力的数据支持，利用大数据对各区域最火热的产品进行分析，精准备货，让产品更快的送达消费者。由于京东物流的配送体系十分完善，因此大幅度提升了消费者的满意度，使得消费者更倾向于在京东商城购买物品。盈利模式财务分析盈利情况分析盈利能力指标，主要包括营业利润率、营业净利润率、市盈率、资产净利润率、净资产收益率、资本收益率、普通股每股收益和资本保值0增值率八项。实务中，上市公司经常采用营业利润率、资产净利润率、净资产收益率、普通股每股收益等指标评价其获利能力。营业利润率，是企业一定时期营业利润与营业收入的比率。营业利润率越高，表明企业市场竞争力越强，发展潜力越大，盈利能力越强。营业利润率净资产收益率，是企业一定时期净利润与平均净资产的比率，反映了企业自有资金的投资收益水平。一般认为，净资产收益率越高，企业自有资本获取收益的能力越强，运营效益越好，对企业投资人、债权人利益的保证程度越高。净资产收益率=净利润所有者权益平均余额×100%其中，所有者权益平均余额=期初所有者权益+期末所有者权益。资产净利润率、资产报酬率或资产收益率是企业在一定时期内的净利润和资产平均总额的比率。资产净利润率越高说明企业利用全部资产的获利能力越强；资产净利润率越低，说明企业利用全部资产的获利能力越弱。资产净利润率是影响所有者权益利润率的最重要的指标，具有很强的综合性。资产净利润率其中平均资产总额=期初资产总额+期末资产总额。普通股每股收益也称普通股每股利润或每股盈余是指股份有限公司实现的净利润总额减去优先股股利后与已发行在外的普通股股数的比率。该指标能反映普通股每股的盈利能力，便于对每股价值的计算，因此被广泛使用。每股收益越多说明每股盈利能力越强。影响该指标的因素有两个方面，一是企业的获利水平，二是企业的股利发放政策。该指标是衡量上市公司获利能力的重要财务指标。普通股每股收益=净利润-优先股股利发行在外的普通股股数表2：获利能力指标年份财务指标20202021202220232024净资产收益率（%）1.075.3416.4711.2-5.56营业净利润率（%）0.362.576.343.93-2.53资本收益率（%）43.50%135.79%100.10%-57.55%-474.53%普通股每股收益（元）0.151.441.07-0.46-1.15从表2中能够看出，京东净资产收益率、营业净利润率、资本收益率和普通股每股收益在2020-2024年期间表现出先升后降的态势。从整体而言，京东净资产收益率和营业净利润率在2023年下降的主要原因是由于京东没有对可抵扣暂时性差异进行递延所得税资产确认，造成净利润下降。虽然2023年较2022年有所下降但是数值与前几年相比依旧较高。这说明转型后的盈利模式有助于提高京东的销售水平和盈利能力，使其资产的使用效率提升，这对京东的运营与发展有着很大的帮助。但是，京东的年报显示，其普通股每股收益从2022年开始逐年下滑，到2024年更是为-1.15元，致使2024年多项盈利指标全部为负数，盈利水平下降，盈利能力差。这主要是因为公司的经营外部环境受到疫情冲击，尽管随着季度的增长，消费市场景气度逐渐恢复，但总体发展压力较大。京东在此次疫情的冲击下，线上业务销量出现了下滑，虽然线上业务份额增长较快但价格竞争激烈，使得公司的主营业务发展受到了一定的影响。所以，京东要积极应对，把重点放在商品的销售和服务上，着力提高店铺的经营效益与效率。偿债情况分析短期偿债能力是指企业用流动资产清偿流动负债和日常到期债务体现的能力。本研究主要选取了如下两项指标加以分析。表3：短期偿债能力指标年份财务指标20202021202220232024速动比率1.111.081.170.780.67流动比率1.341.371.4110.86从表3中我们知道能够得知，京东流动比率在2020-2024五年期间呈现出先升后降的趋势。这两项指标变化表明，京东2022年以来短期偿债能力逐步恶化，短期偿债风险加大。这是由于随着京东销量的增加，对于海益科技和五星电器进行收购并投入巨资，导致流动资产下降；与此同时，京东日益增长的短期借款使其流动负债快速上升，从而造成速动比率与流动比率降低。（2）长期偿债能力长期偿债能力能够有效反映企业财务的安全与稳定的程度。本研究选择了资产负债和产权比率作为衡量京东长期债务能力的重要指标。表4：长期偿债能力指标年份财务指标20202021202220232024资产负债率（%）49.0246.8355.7863.2163.77产权比率（%）87.9280.26111.68148162.17从总体上来看，京东在转型时期的资产负债率在相当长一段时间内都处于高位。产权比率是负债总额占所有者权益总额之比，比率越低，则企业长期偿债能力就会越强。从表4中能够看出，京东的资产负债率与产权比率整体处于上升趋势，这表明京东的长期偿债能力在恶化，企业财务风险较高。因为企业在2022年加大了融资力度，企业的筹资水平提高，2023年完成了对五星电器80%的股权收购，使长期应付款上升，造成资产负债率与产权比率的上升。对此企业应重视对负债进行管理和控制的力度，对债务资金进行合理运用，从而提高企业的经济效益与偿债能力。营运情况分析通过对企业营运情况的分析，可以帮助评估企业的资产运营效率，及时发现企业在经营过程中存在的问题，有助于提高企业的经济效益。本文主要利用以下三个营运指标对京东营运能力进行分析。表5：营运能力指标年份财务指标20202021202220232024存货周转率（次）8.969.810.29.388.8应收账款周转率（次）164.26107.6162.7742.733.89总资产周转率（次）1.321.281.371.231.12总资产周转率体现了企业运营过程中全部资产从投入到产出的运转速率。从表5中可发现，总资产周转率除了在2022年有所提升外，整体上是呈下降的态势，特别是2022年之后连续降低了两年，从1.37降至1.12，相差0.25，周转速度变慢，这说明企业的资产利用效率降低，销售能力有待提高。通过京东各个年度资产负债表发现，这是由于京东购买固定资产数额增加且对外投资不断扩大，导致总资产数额增加，使得资产流动性较差，周转率下降。因此京东应当注重营运资金管理，采取适当措施如处置闲置多余固定资产或转变营销策略，以提高销售收入和资产利用效率。五、京东盈利模式存在问题及原因分析（一）主营业务盈利水平偏低京东为达到全品类商品销售的目标，投入大量资源进行门店升级和物流建设，但并未达到规模效应。究其原因，是因为京东虽然完善了物流建设开拓了金融服务，但是由于市场本身饱和，京东难以扩宽市场，占据一席之地。将京东和同样拥有自建物流的苏宁进行比较就会发现，尽管京东物流配送上比较有优势，但是在消费者逐渐成为主导地位的市场环境中，京东要想在激烈的竞争中占据先机，仍需注重购物体验的改善和售后服务的强化。成本把控不到位，投入过高从表8中可发现，2020-2024年期间京东的营业成本和期间费用整体呈现上升态势。为发展多元化的盈利模式，双平台发展使得京东对外投资扩大，使得成本大幅增加。即便投入是为了企业的发展，但是京东的营业收入已经难以满足其高昂的成本投入，若后续不加以管控容易导致财务风险增加；以及京东为了提高产品竞争力，加大科研投入，导致企业研发成本上升，而其研发体系的缺乏使得京东对研发成本把控不到位，很容易导致企业资源的分散，造成一定程度上的浪费；并且京东发行债券，短期借款仍然占据较大的比重，资金成本较高。此外，为了在转型后迅速占领市场，京东增加广告宣传，实行促销活动，扩张店面都导致了期间费用进一步上升。表6：京东2020-2024年营业成本与期间费用年份项目20202021202220232024营业成本增长率（%）9.71%26.86%28.98%10.52%-2.41%销售费用增长率（%）4.85%18.25%26.32%28.64%-23.43%管理费用增长率（%）-8.04%23.26%43.94%-4.92%-5.77%财务费用增长率（%）298.75%-26.30%302.86%81.22%-12.16%盈利成长性不稳定第三章对京东盈利成长性的财务指标分析可知，京东近几年盈利成长性较差。在零售业务上，京东线上市场占有率较低，主营业务收入的增长性缺乏保障，反映出企业盈利状况不容乐观。在物流业务上，2021年京东收购天天快递，线上营业收入占比增加，企业仓储规模不断扩大，但是即便如此京东物流服务依旧很难挤入已经较为饱和的物流市场，并且企业物流业务的发展还是需要依赖于零售业务，其未来发展具有不确定性。缺乏盈利特色，可复制性强通过对京东盈利模式构成要素的分析可以看出企业利润点不具有独特性，可复制性强。因为京东O2O转型将线上线下融合发展，但这也是目前零售行业发展趋势。纵观京东竞争对手苏宁以及京东，销售的产品类型相差不大，只是销售侧重点有所不同。因此缺乏盈利特色导致竞争优势不足，难以占据较大市场份额。在金融服务方面，京东金融市场占比较低，缺乏强有力的竞争力，也难以与支付宝、京东金融等抗衡。此外，京东战略版图扩展太快，一味追求规模而忽视了自身特色的维持，在农村店面普及率虽然较高但是销售收入和增长率偏低。六、京东盈利模式的优化策略（一）合理拓展主营业务，保障盈利水平自京东集团创立至今，尽管营业收入连年高速增长，但是其绝大部分资金收入都用在了物流规模建设投资上，从而使得企业盈利水平不高。并且在物流建设层面，从2020年起，京东再次启动对京东便利店这类需要投入巨额资金的业务进行了投资，京东总资产持续膨胀，但是总资产报酬率、销售净利率等都远远不及同类型的企业。这种对重资产的投资，会使企业短期内不能产生利润。假若京东经营或资金链出了问题，就极有可能会带来巨大的风险。京东要从可持续发展角度出发，适度减缓重资产业务扩张，确保企业平稳发展。同时，对企业收入结构还要进行调整，更多地向轻资产领域发展，比如开发京东云计算、人工智能和京东金融等技术服务。降低营业成本，加强成本管理通过对前文的盈利能力进行分析可知，京东在这一阶段净利润偏低最重要因此在于成本及费用支出比重较高，而其早期成本投入尚不能帮助公司经营取得预期的业务水平。所以有必要采取控制营业成本等措施来降低无谓的开支。例如，通过完善库房管理机制，及时盘点、清查库存，提高库存周转率，降低仓储费用等措施。科学合理的分析销售数据，提前预判顾客需求，准确且不盲目备货，整合运用企业已有资源，如此才能促进企业高效运营，提升企业资源利用率，还能减少存货成本。保持业务发展的可持续性通过对苏宁的盈利模式进行比较分析后得知，京东始终是线上销售占主导地位，而苏宁是线上和线下共同成长。通过对京东经营评述可以了解到，近年来尽管京东GMV整体呈上升态势，但同比增长率却在不断下降，市场也在不断饱和。以家电和日用品的销售来看，由于京东在线下并未覆盖这一经营范围，因此在线下并无竞争优势。在确保京东平台线上销售运行顺畅的前提下，还把目标放在扩大线下店铺、搭建合理企业组织架构、线上销售和线下店铺有机结合等，来达到资源整合、共同发展的目的。这样京东就能为更多的用户群体提供优质的服务，占领更大的市场份额