企业级会议系统开发与维护协议

企业级会议系统开发与维护协议合同编号：（此处填写合同编号）甲方：（此处填写甲方名称及详细信息）乙方：（此处填写乙方名称及详细信息）第一章总则第一条合同订立1.1本协议由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）就企业级会议系统（以下简称“会议系统”）的开发与维护事宜，经友好协商达成一致，特订立本协议。1.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条定义2.1本协议中，除非上下文另有要求，以下词语的含义2.1.1“会议系统”指乙方根据甲方需求开发并提供使用的，能够实现企业内部会议信息交流、视频会议、远程协作等功能的信息系统。2.1.2“开发”指乙方根据甲方要求，完成会议系统的设计、编码、测试等工作。2.1.3“维护”指乙方对会议系统进行日常运行维护，保证其正常运行。第三条开发内容3.1乙方应按照甲方的要求，在规定的时间内完成会议系统的开发工作。3.2会议系统应包括以下功能模块：3.2.1用户管理模块：包括用户注册、登录、权限管理等功能。3.2.2会议组织模块：包括会议创建、邀请、签到、会议记录等功能。3.2.3视频会议模块：包括视频会议发起、参与、共享屏幕等功能。3.2.4文件共享模块：包括文件、分享等功能。3.2.5消息通知模块：包括系统通知、私信发送等功能。3.3乙方应保证会议系统的功能稳定，符合甲方业务需求。第四条知识产权4.1乙方对会议系统拥有著作权等知识产权，未经乙方同意，甲方不得擅自复制、修改、发布或进行其他侵犯乙方知识产权的行为。4.2会议系统中的用户数据属于甲方所有，乙方仅提供数据存储和处理服务，不得未经甲方同意，向任何第三方泄露用户数据。第二章维护与升级第五条维护服务5.1乙方应提供会议系统的日常维护服务，保证系统的正常运行。5.2维护服务内容包括：5.2.1定期对会议系统进行系统检查、故障排查。5.2.2及时修复系统故障和漏洞。5.2.3提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。5.3维护服务的具体内容和响应时间，双方将在附件中约定。第六条系统升级6.1乙方应定期对会议系统进行升级，以提升系统功能和安全性。6.2系统升级的内容应包括但不限于：6.2.1增加新功能。6.2.2优化现有功能。6.2.3修复已知漏洞。6.3乙方应提前向甲方通报系统升级计划，并在升级前提供相应的数据备份方案。第七条培训与技术支持第八条保密第九条违约责任第十条争议解决第六章系统验收与交付第五条系统验收5.1甲方应在乙方完成会议系统开发后，按照本协议约定的验收标准进行验收。5.2甲方应在收到乙方提交的系统验收文档后____个工作日内完成验收工作。5.3验收内容包括但不限于：5.3.1系统功能是否满足甲方需求。5.3.2系统功能是否达到协议约定的标准。5.3.3系统安全性和稳定性是否合格。第六条系统交付6.1乙方应在系统验收合格后，向甲方交付以下材料：6.1.1系统软件及其。6.1.2系统操作手册和用户指南。6.1.3系统维护手册和技术文档。6.2甲方在收到系统交付材料后，应立即进行安装和调试，保证系统正常运行。第七章数据安全与隐私保护第七条数据安全7.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的安全。7.2乙方应建立数据安全管理制度，包括但不限于数据加密、访问控制、备份恢复等。第八条隐私保护8.1乙方应严格遵守相关法律法规，保护甲方用户的个人信息安全。8.2未经甲方同意，乙方不得将甲方用户信息用于任何商业目的。第九章服务费用与支付第九条服务费用9.1本协议下的服务费用包括开发费用、维护费用和升级费用。9.2开发费用根据双方协商确定，并在合同附件中详细列明。9.3维护费用和升级费用按照年度或季度收取，具体费用标准在合同附件中约定。第十条支付方式10.1甲方应按照本协议约定的费用标准和支付时间，向乙方支付服务费用。10.2甲方支付方式为：____（如银行转账、支票等）。10.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后，开具相应的发票。第十一章系统迁移与扩展第十二条系统迁移12.1在合同有效期内，如甲方需要将会议系统迁移至其他服务器或平台，乙方应提供必要的协助。12.2系统迁移方案由乙方制定，并经甲方同意后实施。第十三条系统扩展13.1甲方如需增加会议系统的功能或服务，应在需求提出后，与乙方协商并签订补充协议。13.2系统扩展的费用和实施时间将在补充协议中约定。第十四章协议终止14.1如出现以下情况，本协议可提前终止：14.1.1双方协商一致。14.1.2任何一方违约，经另一方通知后未在合理期限内纠正。14.1.3由于不可抗力导致本协议无法履行。第十一章系统迁移与扩展第十五条系统迁移的具体要求15.1甲方如需将会议系统迁移至新的服务器或平台，应提前____个工作日向乙方提出书面迁移请求。15.2乙方应在收到迁移请求后____个工作日内，向甲方提供迁移方案和所需的技术支持。15.3迁移过程中，双方应保持沟通，保证迁移工作的顺利进行。15.4迁移完成后，乙方应协助甲方进行系统测试，保证系统稳定运行。第十六条系统扩展的流程16.1甲方提出系统扩展需求后，乙方应在____个工作日内进行需求评估。16.2乙方评估完毕后，与甲方协商确定扩展方案、费用和时间表。16.3双方达成一致后，签订补充协议，明确扩展内容、费用和交付时间。第十七章系统培训与支持第十八条培训内容与方式18.1乙方应在系统交付后，为甲方提供必要的培训，包括系统操作、功能使用等。18.2培训方式可包括现场培训、远程培训、文档资料等形式。18.3甲方可根据需要选择培训方式和培训时间。第十九条技术支持服务19.1乙方应提供724小时的技术支持服务，保证甲方在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。19.2技术支持服务内容包括但不限于：19.2.1系统故障排除。19.2.2系统升级和扩展。19.2.3用户操作指导。第二十章附则第二十一条协议附件本协议附件包括但不限于以下内容：21.1系统功能清单。21.2系统验收标准。21.3系统维护计划。21.4服务