2025年征信考试题库：行业自律管理与法规适用试题型

2025年征信考试题库：行业自律管理与法规适用试题型考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题（请将正确选项的代表字母填写在括号内）1.根据中国征信业协会的相关自律规定，以下哪项行为不属于会员单位应遵守的自律规范？（A）A.对委托查询的信用报告内容进行删改后提供给信息使用者B.建立健全内部信息安全管理制度C.按规定流程处理信息主体的异议申请D.对获取的个人信息进行脱敏处理2.依据《征信业管理条例》，以下哪个主体不属于征信信息使用者？（B）A.商业银行B.某征信机构的高级管理人员C.进行商业目的资信评估的企业D.政府部门依法查询3.自然人发现其信用报告中有错误信息，根据《征信业管理条例》规定，主要通过以下哪种途径进行异议处理？（C）A.向媒体公开曝光B.向该信用报告的提供单位直接交涉C.向征信机构提出异议申请D.向公安机关报案4.《中华人民共和国个人信息保护法》规定，处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并符合该目的，不得超出处理目的范围。这主要体现了个人信息处理原则中的哪一项？（A）A.目的明确原则B.最小必要原则C.公开透明原则D.存储限制原则5.在征信活动中，对个人基本信息、信贷信息等敏感信息的存储和传输，必须采取相应的技术措施和管理措施，防止信息泄露、篡改或丢失。这主要依据的是哪部法律的强制性规定？（C）A.《中华人民共和国民法典》B.《中华人民共和国反不正当竞争法》C.《中华人民共和国网络安全法》D.《中华人民共和国消费者权益保护法》6.征信机构在未经信息主体明确同意的情况下，将其信用报告用于个人信贷审批以外的其他商业目的，可能违反了以下哪项法律法规？（B）A.《征信业管理条例》B.《中华人民共和国个人信息保护法》C.《中华人民共和国反洗钱法》D.《中华人民共和国证券法》7.根据行业自律规范，征信机构在向信息使用者提供信用报告时，对于可能存在争议或解释空间的信息，应当如何处理？（A）A.妥善保存提供信用报告的记录，并在接到异议后进行核查B.直接告知信息使用者该信息仅供参考，无需负责C.对争议信息进行模糊化处理，避免引发纠纷D.将该信息标记为“仅供参考”，无需核实8.以下哪项措施不属于征信机构为保障数据安全所应采取的行业自律管理要求？（D）A.定期进行安全风险评估B.对接触敏感信息的员工进行背景审查和保密培训C.建立数据备份和灾难恢复机制D.允许未经授权的第三方人员临时访问核心系统9.《征信业管理条例》规定，征信机构应当建立健全信息安全管理制度，保障信息安全。这主要体现了对征信机构哪方面要求的监管？（C）A.经营资质B.人员素质C.信息安全D.服务质量10.行业协会在征信自律管理中，可以采取的自律惩戒措施不包括以下哪项？（B）A.警告B.直接处以高额罚款C.暂停部分业务D.公示批评二、判断题（请将“正确”或“错误”填写在括号内）1.征信机构因过错泄露个人信息导致信息主体遭受损失的，信息主体可以依法向征信机构请求赔偿。（正确）2.任何单位和个人都可以通过任何途径查询他人的信用报告。（错误）3.根据《中华人民共和国网络安全法》，关键信息基础设施的运营者采购网络产品和服务，应当满足国家安全的要求，并按照国家网信部门、公安部门的规定，履行安全审查义务。（正确）4.信息主体对信用报告中的错误信息有异议的，征信机构应当在收到异议申请之日起30日内进行核查，并作出处理决定。（正确）5.征信机构之间因信息共享产生的争议，可以由中国人民银行征信管理局进行调解。（正确）6.行业自律规范对征信行业的约束力与国家法律法规相同。（错误）7.任何组织和个人不得非法提供、出售或者公开个人信息，这既是法律规定，也是行业自律的基本要求。（正确）8.在征信活动中，对个人信息的处理，处理目的明确、处理方式合理即可，无需取得信息主体的单独同意。（错误）9.征信机构对在经营过程中知悉的商业秘密负有保密义务，这属于行业自律管理范畴。（正确）10.信息提供单位不如实提供信息，导致征信信息错误，征信机构可以依据自律规定对其进行警告或通报批评。（正确）三、简答题1.简述征信机构在处理个人信息时，应当遵循的基本原则。2.根据相关法律法规和自律规定，简述信息主体在征信活动中享有的主要权利。3.行业协会在推动征信行业自律管理方面主要发挥哪些作用？4.征信机构如何保障信息安全，防止信息泄露？四、案例分析题某企业（以下简称“甲企业”）因经营不善，未能按时偿还向银行（以下简称“乙银行”）的贷款。乙银行将甲企业的逾期信息报送至某征信机构（以下简称“丙征信机构”）。丙征信机构将此负面信息记入甲企业的信用报告。甲企业认为其逾期是因银行方面提前收贷且未提供充分证明所致，并非自身恶意拖欠，遂向丙征信机构提出异议申请。丙征信机构在核查过程中发现，乙银行提交的信息要素不完整，且未提供甲企业书面确认收贷未达期的证据。丙征信机构遂根据核查结果，删除了该条不完整的不良信息记录，并向甲企业出具了复核决定书。同时，丙征信机构将此处理结果告知了乙银行，并要求其按照规范重新提交完整、准确的信息。请分析：1.该案例中涉及的主要法律法规和自律规范有哪些？2.甲企业享有的权利在此次事件中得到了哪些体现？3.丙征信机构的处理过程是否符合相关法律法规和自律要求？请说明理由。4.行业协会在此类信息提供单位与征信机构发生争议时，可以发挥怎样的协调作用？试卷答案一、选择题1.A2.B3.C4.A5.C6.B7.A8.D9.C10.B解析思路：1.A选项涉及篡改信用报告内容，属于严重违规行为，违反了信息保密和使用规范。2.B选项属于征信机构内部人员，并非外部使用者。3.C选项是《征信业管理条例》明确规定的异议处理途径。4.A选项是《个人信息保护法》第五条规定的目的明确原则。5.C选项是《网络安全法》第二十一条及后续章节对关键信息基础设施和数据处理活动安全的要求。6.B选项违反了《个人信息保护法》第十一条关于处理个人信息需取得单独同意的规定。7.A选项体现了提供准确信息、妥善处理异议的行业自律要求。8.D选项属于开放访问，不符合信息安全管理要求。9.C选项是《征信业管理条例》第二十一条明确规定的征信机构保障信息安全的管理要求。10.B选项罚款属于行政处罚，是监管部门的权力，行业协会无权直接处以罚款。二、判断题1.正确2.错误3.正确4.正确5.正确6.错误7.正确8.错误9.正确10.正确解析思路：1.《民法典》第一千一百六十五条和《个人信息保护法》第六章规定了侵权责任，征信机构有过错导致损失需赔偿。2.《征信业管理条例》规定，只有符合规定条件的单位和个人才能依法查询信用报告。3.《网络安全法》第三十一条和第三十九条规定了关键信息基础设施运营者的安全义务，包括采购审查和履行安全审查义务。4.《征信业管理条例》第二十二条规定，征信机构应在收到异议申请之日起30日内核查处理。5.中国人民银行征信管理局作为行业主管部门，有权调解征信机构之间的争议。6.法律法规具有强制性，行业自律规范主要起引导和约束作用，但约束力不如法律法规。7.《个人信息保护法》第四条和第四十一条规定了禁止非法处理、提供、出售或公开个人信息。8.《个人信息保护法》第十八条规定处理个人信息需取得个人单独同意，目的明确、方式合理不足以替代单独同意。9.保密义务是保护商业秘密和用户信息的重要方面，属于行业自律管理的重要内容。10.行业协会可根据自律规则对违反规范的行为（如信息提供不实）采取警告、通报批评等惩戒措施。三、简答题1.征信机构处理个人信息时，应当遵循合法、正当、必要原则；目的明确原则；最小必要原则；公开透明原则；确保安全原则；质量保障原则；责任明确原则。2.信息主体在征信活动中享有的主要权利包括：知情权（了解信息处理情况、信用报告内容等）；决定权（同意或拒绝信息处理、查询、使用等）；查阅权（查询本人的信用报告等）；复制权（复制本人的信用报告等）；更正权（对错误信息提出异议并要求更正）；补充权（对不完整信息提出补充）；删除权（在特定情况下要求删除信息）；解释说明权（要求征信机构对信用报告内容进行解释说明）；投诉举报权（对侵权行为向监管部门投诉举报）；法律规定的其他权利。3.行业协会在推动征信行业自律管理方面主要发挥的作用包括：制定和推动实施行业自律规范和标准；开展行业培训和教育，提升从业人员的专业素养和合规意识；建立行业信息共享和交流平台；受理会员单位的投诉，进行自律惩戒；代表行业向监管部门反映情况，提出政策建议；推动行业诚信建设，维护行业声誉。4.征信机构保障信息安全，防止信息泄露的主要措施包括：建立健全信息安全管理制度和操作规程；采用加密、脱敏、访问控制等技术手段保护个人信息安全；定期进行安全风险评估和渗透测试；加强员工信息安全意识和保密培训，严格权限管理；建立数据备份和灾难恢复机制，确保数据不因意外丢失；与信息提供单位、信息使用者等合作伙伴签订保密协议，明确各方安全责任；配合监管部门进行监督检查。四、案例分析题1.该案例中涉及的主要法律法规和自律规范包括：《中华人民共和国民法典》（侵权责任编）、《中华人民共和国个人信息保护法》、《征信业管理条例》、《中华人民共和国网络安全法》以及中国征信业协会制定的《征信机构信息安全规范》、《征信信息异议处理规则》等行业自律规范。2.甲企业享有的权利在此次事件中得到了以下体现：查阅权（甲企业得知信用报告中有负面信息）；异议权（甲企业向征信机构提出异议申请）；复制权（甲企业可能获得了复核决定书）；获得准确信息权（甲企业要求删除错误信息后，征信机构删除了记录）。3.丙征信机构的处理过程基本符合相关法律法规和自律要求。理由如下：首先，依据《征信业管理条例》规定，征信机构有义务处理信息主体的异议申请并进行核查。其次，核查发现信息提供单位提交的信息不完整，符合异议处理的情形。再次，删除不完整的不良信息记录，并向信息主体出具复核决定书，符合规定程序。最后，告知信息提供单位并要求其补正，体现了信息