2025年征信行业自律管理法规与应用考试题库试题

2025年征信行业自律管理法规与应用考试题库试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题（请将正确选项的代表字母填写在括号内）1.根据《征信业管理条例》，下列哪项活动不属于征信活动？（）A.收集、整理、存储个人信息B.提供个人信用报告C.为金融机构提供企业信用风险评级D.出售个人征信信息2.下列关于个人信息的处理原则，哪一项表述不准确？（）A.合法、正当、必要原则B.最小化处理原则C.公开透明原则D.自由选择原则（指所有信息处理都必须获得个人明确同意）3.中国人民银行征信管理局发布的关于征信机构内部管理的规范性文件，属于哪种性质的法规？（）A.法律B.行政法规C.行业自律规范D.地方性法规4.征信机构在收集个人信息前，必须告知个人，但下列哪项内容不属于告知义务的范畴？（）A.收集信息的目的B.收集信息的最小范围C.个人行使权利的途径D.征信机构的收费标准5.根据相关自律规范，个人信用报告的查询记录通常保留多久？（）A.1年B.3年C.5年D.永久6.征信机构因业务需要委托第三方处理个人信息的，应当与第三方签订协议，并对第三方处理个人信息的行为承担什么责任？（）A.无责任B.连带责任C.监督责任D.管理责任7.个人认为其信用报告记载不准确，有权提出异议，征信机构处理个人异议申请的法定时限通常是多久？（）A.5个工作日B.10个工作日C.15个工作日D.30个工作日8.下列哪类信息属于个人敏感信息，需要采取更严格的保护措施？（）A.联系方式B.职业信息C.身份证号码D.持有银行卡信息9.根据个人信息保护法的规定，征信机构对在履行职责所获取的个人信息，在什么情况下可以提供给其他经营者用于经营目的？（）A.未经个人信息主体同意B.经过个人信息主体同意或法律授权C.仅限于向个人提供的信用产品和服务D.仅限于内部管理使用10.行业协会制定的征信行业自律公约，对会员机构具有什么性质？（）A.法律约束力B.行政强制力C.道德约束力和行业规范力D.经济处罚力二、判断题（请将“正确”或“错误”填写在括号内）1.征信机构对查询个人信用报告的次数没有限制。（）2.个人信息主体有权访问其被征信机构收集、存储的个人信用信息，并要求删除不准确的信息。（）3.任何单位和个人都可以合法获取他人的信用报告。（）4.征信机构为完成委托查询等业务，可以超授权范围查询个人信息。（）5.征信机构因安全责任不明确，可以未经用户同意将其个人信息用于市场营销。（）6.个人信息处理规则应当包含个人信息的处理目的、处理方式、信息共享情况等。（）7.经营征信业务需要取得中国人民银行的市场准入许可。（）8.个人信息主体行使更正权时，只需口头申请，征信机构就应受理。（）9.征信机构之间因信息共享产生的纠纷，应优先通过行业协会调解解决。（）10.网络安全法对征信机构的数据安全管理提出了更高的要求，主要是技术层面的要求。（）三、简答题1.简述征信机构在处理个人信息时，应当遵循的四个基本原则。2.个人信息主体享有哪些主要权利？请至少列举四项。3.征信机构在收集个人信息时，需要注意哪些方面的合法性要求？4.简述征信机构应如何保障个人信用报告的客观性、准确性和完整性。四、案例分析题某商业银行信贷部门工作人员在审批一笔个人住房贷款时，需要查询借款人的信用报告。该工作人员在未获得借款人书面授权的情况下，利用职务便利，通过内部系统多次查询了借款人及其配偶的信用报告，并将报告内容用于评估贷款风险，但未将查询结果告知借款人。借款人后来发现此情况，向中国人民银行当地分支机构投诉。请根据《征信业管理条例》、《个人信息保护法》以及相关的自律规范，分析该商业银行工作人员的行为存在哪些违规之处？并说明理由。---试卷答案一、选择题1.D*解析思路：根据《征信业管理条例》，征信活动是指收集、整理、存储个人信用信息，以及提供个人信用报告等服务于货币信贷业务和经济活动开展的活动。出售个人征信信息属于违规行为，不属于合法的征信活动范畴。2.D*解析思路：个人信息处理应遵循合法、正当、必要、诚信原则，以及最小化处理、公开透明、确保安全等原则。自由选择原则并非绝对，例如在法律或合同有明确约定的情况下，某些信息处理可能不是由个人自由选择同意的，但总体上处理规则需公开透明。3.C*解析思路：中国人民银行征信管理局发布的规范性文件，旨在指导和规范征信行业行为，属于行业自律管理范畴的文件，具有行业规范的性质，而非国家法律体系中的法律、行政法规或地方性法规。4.D*解析思路：根据相关规定，征信机构收集个人信息前必须告知个人收集信息的目的、方式、信息用途、信息共享情况、个人行使权利的途径等，但通常不包括具体的收费标准，除非信息处理涉及费用。5.B*解析思路：根据中国人民银行的相关规定，个人信用报告的查询记录通常保留3年。6.B*解析思路：委托处理个人信息属于《个人信息保护法》规定的处理方式之一。委托方（征信机构）对委托方（第三方）处理个人信息的行为负有监督管理责任，如果第三方违法处理导致损害，委托方也需要承担相应的连带责任。7.C*解析思路：根据《征信业管理条例》，个人对信用报告有异议的，可以书面形式向征信机构提出异议申请。征信机构应当自收到异议申请之日起30日内进行核查，并将结果书面答复异议人。其中，核查和处理的时间通常为15个工作日。8.C*解析思路：身份证号码属于能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的重要标识，是典型的个人敏感信息，根据《个人信息保护法》等规定，需要采取严格的保护措施。9.B*解析思路：根据《个人信息保护法》，只有在取得个人信息主体同意或者符合法律规定的其他情形下（如为订立、履行合同所必需），经营者才能处理个人信息，包括用于经营目的。未经同意提供则违法。10.C*解析思路：行业协会制定的自律公约是行业组织及其会员之间基于自愿达成的行为规范，对会员具有道德约束力和行业规范力，旨在促进行业自律，但不具有国家法律或行政命令的强制约束力。二、判断题1.错误*解析思路：根据《征信业管理条例》，征信机构提供个人信用报告等征信产品或服务，应当遵守国家有关规定，并规定了对特定对象（如本人、法院、检察院、公安机关、金融监管机构等）提供信用报告的情形，对其他单位和个人的查询通常需要获得信息主体的书面同意。因此，并非没有限制。2.正确*解析思路：《个人信息保护法》赋予个人信息主体访问其个人信息、更正不准确信息、删除其提供的不准确信息等权利。信用报告是基于个人信息生成的，属于个人信息范畴。3.错误*解析思路：获取他人信用报告受到严格限制，通常需要获得信息主体本人的书面同意，或者基于法律规定（如司法查询）。任何单位和个人不得非法获取他人的信用报告。4.错误*解析思路：征信机构查询个人信息必须严格遵守授权范围，不得超范围查询。超授权范围查询属于违规行为。5.错误*解析思路：征信机构负有保护个人信息安全的责任，不得非法出售、提供或公开个人信息。将其用于市场营销必须获得个人同意，且需符合合法、正当、必要原则。6.正确*解析思路：个人信息处理规则是告知个人信息主体其信息将被如何处理的重要文件，必须包含处理目的、处理方式、存储期限、共享情况、主体权利等关键信息，确保透明度。7.正确*解析思路：根据《征信业管理条例》，设立经营征信业务的机构，应当向中国人民银行报送设立申请以及所提交的材料，并取得中国人民银行的市场准入许可。8.错误*解析思路：个人行使更正权，应当向征信机构提出书面异议申请，并提供相关证明材料。征信机构需要依据规定流程进行核查和处理，并非只需口头申请。9.正确*解析思路：行业协会在行业内具有协调、自律、调解纠纷等作用。征信机构之间的纠纷，特别是涉及自律规范执行方面的纠纷，可以通过行业协会进行调解。10.错误*解析思路：网络安全法对征信机构的数据安全管理提出了全面的要求，不仅包括技术层面（如加密、备份、漏洞修复），也包括管理层面（如安全策略、人员管理、应急响应）和合规层面（如遵守数据安全法规定）。三、简答题1.征信机构在处理个人信息时，应当遵循合法、正当、必要原则。处理个人信息必须有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。处理个人信息应当遵循公开透明原则，但法律、行政法规另有规定的除外。处理个人信息应当确保个人信息安全，采取必要的技术和管理措施，保障个人信息安全。2.个人信息主体享有知情权、决定权、查阅权、复制权、更正权、补充权、删除权、限制或拒绝处理权、可携带权、解释说明权、拒绝自动化决策权以及要求停止侵害权等权利。3.征信机构在收集个人信息时，合法性要求包括：目的合法性，即收集信息必须具有明确、合理的目的；方式合法性，不得采用欺骗、利诱等非法手段收集信息；告知合法性，必须依法告知个人收集信息的目的、方式、范围等；同意合法性，除法律、行政法规规定不需要取得个人同意的情形外，收集个人信息应当取得个人的同意；最小化原则，收集的信息应当与处理目的直接相关，并限于实现处理目的的最小范围。4.征信机构应如何保障个人信用报告的客观性、准确性和完整性：*客观性：确保报告内容来源于合法渠道，记录客观发生的事实，避免主观臆断或带有偏见的信息。建立严格的信息录入、审核流程，确保信息传递的准确性。*准确性：建立信息更正机制，及时处理个人信息主体的异议申请，核实并修正不准确的信息。对信息提供者的信息质量进行监控和管理，要求信息提供者对其提供信息的真实性负责。*完整性：按照规定收集和记录个人信用信息，确保报告反映个人全面的信用状况，避免遗漏关键信息。在生成报告时，确保包含所有法定应予披露的信息。四、案例分析题该商业银行工作人员的行为存在以下违规之处：1.未经同意查询：工作人员在未获得借款人书面授权的情况下，查询其信用报告，违反了《征信业管理条例》关于查询需经信息主体书面同意的规定（除法定例外情形外）。2.超授权范围查询：商业银行工作人员利用职务便利多次查询，可能超出了为审批特定贷款业务所必需的合理范围，违反了信息查询应遵循的必要和最小化原则。3.未告知查询结果：查询行为完成后，工作人员未将查询结果告知借款人，剥夺了借款人了解其信用状况的权利，也违反了相关规定的告知义务。4.可能侵犯隐私：查询其配偶的信用报告，如果与本人贷款业务无直接关联，则可能涉及侵犯他人个人信息权益的问题。理由如下：*根据《征信业管理条例》规定，征信机构或其委托机构从事征信业务，必须遵守法律、行政法规和国家有关规定。金融机构查询个人信用报告通常需要获得信息主体本人的书面同意。*《个人信息保护法》规定，处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关