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文档简介
一、单项选择题
1.对项目来说,“临时”的意思是:(B)
A.项目的工期短
B.每个项目均有确定的开始和结束点
C.项目未来完毕时间未定
I).项目随时可以取消
2.两个术语一一强矩阵和弱矩阵用于描述项目组织构造时,指
日勺是(C)
A.组织实现其目的的能力
B.项目团体组员彼此之间以及与项目经理之间的有形距离
C.项目经理对项目团体资源的控制权力口勺大小
D.团体组员之间的I关系紧密程度
项目计划应下发给(D)
A.项目机构中的所有项目干系人
B.所有项目干系人
C.项目团体组员和项目赞助人
D.沟通管理计划中所确定的人员
4.选派项目经理的理想时间是(A)
A.在项目日勺启动阶段
B.在项目日勺计划阶段
C.在项目生命周期中的概念阶段结束后
0.在项目生命周期中的开始阶段开始之前
5.项目经理在碰到多种特殊状况时,可以根据详细状况做出对
丛川、J判断、提出对『、川、J处理方案和做出对『、J决策的技能是
(A)
A.概念性技能B.专业技能C.人际关系技能
I).知识技能
6.项目范围(C)
A.只是在项目开始时才加以考虑
B.在协议或其他项目授权文献被同意后一般就不成问题
C.应从项目概念形成阶段到收尾阶段一直加以管理与控制
D.重要是项目执行期间变更控制程序处理的一种问题
7.在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性?
(A)
A.构思阶段B.规划阶段C.执行阶段D.收尾阶
段
8.根据学习理论曲线,当许多项目反复出现时(C)
A.对操作者训练规定较少的I生产设备减少单位成本
B.伴随生产效率提高单位成本减少
C.伴随产品数量的增长,单位产品成本以一定方式下降
D.自动化程度越高,培训成本也越高
9.从项目最大单位开始,逐渐将它们分解成下一级的多种子项
是构建WBS的常规措施,称为(A)
A.自上而下法B.自下而上法C.类比法
D.使用指导方针
10.计算所有项目活动的最早和最晚开始时间、最早和最晚结束
时间以及浮动时间参数,然后根据这些参数安排和编制项目进度
计划的措施是(A)
A.关键途径法B.情境分析法C.资源水平法
D.进度压缩技术
11匿名征求专家意见一归纳、记录一匿名反馈一归纳、记录,若
干轮回后停止,这是如下哪种项目风险管理技术措施?
(C)
A.数学规划法B.头脑风暴法C.德尔菲法
D.查对表法
12.目的管理不波及下列哪些内(D)
A.确定明确和现实日勺目的
B.定期评估项目目日勺与否完毕
C.增进合作、团体建设和对项目的投入
D.为项目组员建立详细日勺职业途径
13.在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性?
(A)
A.构思阶段B.规划阶段C.执行阶段
目的在于(D)
A.根据项目基线确定完毕项目所需啊资源数量
B.根据已完毕的工作量调整时间安排与成本基线
C.接受客户对所交付项目的验收
D.决定项目与否应进入下一阶段
19.进行项目工作周期估算时,下列那些将不应考虑(D)
A.资源能力B.分派到一项任务上的资源总数C.历史资料
(如有的话)D.管理费用
20.一项工作最早开始日期为10号,最晚开始日期为19号,该
项工作周期为4天,这其中没有休息日。从以上给出的信息,有
关该项工作可以得到什么结论?(A)
A.该项工作总时差为9天
R.该项工作最早完毕R期为14号当日结束时
C.该项工作最迟完毕的日期为25号
D.假如将投入该项工作的资源数量增长一倍的话,该项工作可
以在两天内完毕
21.如下哪一种陈说不符合项目的属性?()
A.受有限资源日勺约束B.受到计划、执行
和控制
C.发明惟一的产品或服务D.持续或是反复性
日勺
22.线性组织构造的特点是(B)
A.每一种工作部门只有一种直接日勺下级部门
B.每一种工作部门只有一种直接日勺上级部门
C.谁的级别高,就听谁H勺指令
D.可以越级指挥或请示
23.建设工程项目管理规划属于(I))方的项目管理的范围。
A、设计B、施工C、供货D、业主
24.项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是(C)
A.计戈ijB.控制C,沟通D.团体
建设
25.项目管理的关键任务是(B)
A、环境管理R、目区I控制C、信息控制D、组织
协调
26.项目范围(C)
A.只是在项目开始时才加以考虑
B.在协议或其他项目授权文献被同意后一般就不成问题
C.应从项目概念形成阶段到收尾阶段一直加以管理与控制
D.重要是项目执行期间变更控制程序处理日勺一种问题
27.项目日勺三要素包括(B)
A.风险、费用和进度B.质量、进度和成本
C.质量、进度和时间D.直接成本、间接成本
和可用资源
28.每次你会见你日勺项目出资人时,她都强调项目进行成本控制
日勺重耍性。她总是问询有关成本绩效的状况。为了回答她的问题,
你应当提供(B)。
A.绩效汇报B.绩效衡量图表
C.趋势分析记录数据D.资源生产力分析
29.下列各项中属于项目计划约束条件的是(C)
A.过去业绩的纪录
B.类似项目的财务汇报
C.事先确定的预算
D.此前项目的经验
30.网络计划工期优化,重要通过(C)来实现。
A.运用总时差
B.运用自由时差
C.压缩关键工作持续时间
D.压缩非关键工作持续时间
31.你负责对项目进行成本估计工作。由于规定成本估计尽量精
确,因此你决定做出保守的估计。你的第一步工作是:(C)
A、确定一种计算机工具协助进行估计成本
B、运用此前的项目成木估计
C、确定并估计项目的每项工作日勺成本
D、征询各方面口勺专家,并在他们小J提议的基础上进行成本
估计
32.质量控制中提高质量的防止措施是指()
A.纠正不一致性或缺陷,并恢复一致性的措施
B.排除引起既有的不一致性或其他不符合规定状况丛J原因,
以防再次发生口勺措施
C.是排除潜在均不一致性或其他潜在的不符合规定状况日勺起
因的措施
D.人力、手段、材料、措施及环境的改善措施
33进行项目工作周期估算时,下列那项将不应考虑:
(D)
A.资源能力
B.分派到一项任务上的资源总数
C.历史资料(如有的话)
D.管理费用
34在项目口勺时间管理中,项目赶工的意思是:
(A)
A.重新界定逻辑关系,以缩短项目周期
B.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间
C.给所有的项目工作都增长新的资源
D.根据优先次序给重要途径上的活动增长资源
35.对项目而言,“一次性”指(B)
A.项目周期短
B.每个项目均有明确H勺起止时间
C.项目将在未来不能确定日勺时候完毕
D.项目随时也许取消
36.恰当的项目范围(A)是成功实行工程项目W、J关键。
A.定义B.变更C.控制D.确认
37.项目小组衡量风险应对计划实行有效性时,是将计划实行成
果哪个原因对比(A)
A.可接受的风险承受度B.风险评分
C.风险时概率/影响评级D.项目的总体风险评级
38.你方首席工程师估计一项工作很也许需要50周完毕,假如
一切顺利的话,该项工作可在40周内完毕。如不顺利W、J话,最
多将会用180周丛J时间完毕,那么,此项工作预期完毕周期口勺
PERT值是(B)
A.45周B.70周C.90周D.140
周
39.在评估一种项目与否赶工时,项目经理首先计算(A)
A.可以加速完毕的每项关键工作投入日勺成本和时间的斜率
B.项目关键途径新增资源的成本
C.当关键途径的工作速度加紧时,项目整体进度可以节省的
时间
D.每个关键途径PERT三个也许的时间估算
40项目H勺质量保证部门近来对项目进行了质量审计一,得到了一
系列发现和提议。其中有一条提议看起来非常关键,应当采纳,
由于它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。假如这条提议
没有得到采纳的话,产品很也许达不到规定。下一步你应当怎么
做(D)
A.召开一次项目团体会议,看看应当由谁来负责这个问题
B.重新指定这个问题的负责人
C.立即进行产品的返工
D.公布一项变更申请以采用必要的纠正措施
二、判断题(每题2分,共20分)
1.项目均有客户包括不确定性并且项目的I生命周期是有
限M()
2.项目成本预算应当精确不应当留有余地。
()
3.一般说来职能型项目组织构造比较合用于规模较小、偏
重于技术日勺项目而不合用于环境变化较大日勺项目o
)
4.矩阵型项目组织构造既有重视项目和客户的特点也保留
了职能型项0组织构造的职能特点。
()
5.职能组织构造模式可以保证工作指令日勺唯一性。
()
6,根据学习理论曲线,当许多项目反复出现时,伴随生产产
品数量的增长,单位产品成本将下降。
()
7,德尔菲法是在专家完毕公开的状况下开展日勺风险预测措
施。()
8.在项目生命周期区I第一种阶段客户用书面文献明确自己
的需求并向个人、项目团体或组织征询“需求提议书”但
并非每一种项H均有正式的需求提议书。()
9.项目目的的动态控制是项目管理最基本的措施论。
()
10.项目后评价中的自我评价与竣工验收是完全同样口勺。
)
11.恰当日勺项目范围变更是成功实行工程项目日勺关键。(X)
12.项目启动H勺一种明确标志是任命项目经理(V)
13.风险识别工作不包括制定风险对策(V)
14.项目后评价不包括对项目管理活动日勺评价。(X)
15.职能组织构造模式可以保证工作指令的(唯一性。(X)
6.根据学习理论曲线,当许多项目反复出现时,伴随生产产
品数量的I增长,单位产品成本将下降。(X)
17.采购管理者的目的就是减少采购价格(X)
18.BCWS
(PV)是指在给定期间内,对计划要做的活动所做出J成本估
算(V)
19.项目目的的动态控制是项目管理最基本的措施论。(V)
20.项目的阶段性成果我们称为项目产品。(X)
三、问答题(共15分)
1、什么是项目管理?项目的利益有关者有哪些?(7分)
2、项目组织的构造模式有哪儿种?各有什么优缺陷?(8分)
3、什么是项目?时限性是什么?
4、项目沟通管理的特性有哪些?
5、项目计划的作用有哪些?
四、案例分析题(25分)
某企业组织构造属于弱矩阵构造,该企业的项目经理小李正
在接手企业售后部门转来日勺一种项目,要为某客户的I企业管理软
件实行重大升级。小李的项目组由五个人构成,项目组中只有资
深技术人员老张参与过该软件的开发,重要负责研发软件最难的
关键模块。根据企业与客户达到的协议,需要在一种月内完毕老
张本来开发过的关键模块日勺升级。
老张从属于研发部,由于他在平常工作中常常迟到早退经
研U乂部经理口头批评后仍没有改善,研发部经理萌生理解雇此人
H勺想法。不过老张的离职会严重影响项目的工期,因此小李提醒
老张要遵守企业W、J有关规定,并与研发部经理协调,但愿给老张
一种机会。但老张仍然我行我素。项目开始很快,研发部经理口
头告诉小刘要解雇老张,为此小刘感到很为难。
【问题1】请从项目管理的角度简要分析导致小刘问难的重要
原因。
答:1.项目都是在组织里执行的,项目的组织构造制约着项目对所需资源的获得。但项
FI经理无论在何种组织构造下均有按照目的完毕项目IJ勺责任。本例中U勺弱矩阵组织构造使项
FI经理小刘权责不对称,是其为难的重要原因。
2.本例中研发部经理II勺行为会对项FI导致重大影响,是重要的项目干系人。其解雇M
的规定与项目的客户规定的工期这两个干系人的规定存在冲突,是导致小刘为难的另一种原
因。
【问题2]请简要论述面对上述困境小刘应怎样妥善处理。
答:1.与M沟通,理解其行为I内真正原因,争取其遵守企业规定。
2.搞好项目团体建设活动,使M融入到项目团体之中。
3.争取外部资源,防止M的对实现项目目的的不可替代性。
4.建立项目团体工作鼓励制度。
5.与研发部经理沟通,争取其对本项目工作的I支持。
【问题3】请简要阐明该企业和项目经理应采用哪些措施以防
止类似状况丛J发生。
答:1.制定企、业级项目资源使用政策和过程,保证项目执行口勺资源可用性。
2.提高项目经理的职级,使企业变为平衡矩阵或强矩阵,使项目经理有和职能经
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