技术支持合作协议范本

技术支持合作协议范本合同编号：______________签订地点：______________签订日期：____年__月__日甲方（委托方）：________________________法定代表人/负责人：____________________地址：________________________________联系人：______________________________联系XX：____________________________电子邮箱：____________________________乙方（受托方）：________________________法定代表人/负责人：____________________地址：________________________________联系人：______________________________联系XX：____________________________电子邮箱：____________________________鉴于：甲方拥有或使用相关技术系统/设备/软件（以下简称“目标技术”），需专业技术支持。乙方具备提供技术支持服务的资质和能力，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容1.1技术范围：乙方为甲方提供以下技术支持服务：□系统日常运维与故障排查□软件安装、升级与配置优化□硬件设备检测与维修建议□技术咨询与培训（具体内容：________________）□其他：________________________1.2服务方式：□远程支持（XX、邮件、远程协助工具）□现场支持（响应时间：____小时）□定期巡检（周期：____，每次服务时长：____小时）第二条服务期限本协议有效期为____年__月__日至____年__月__日。期满前__日内，双方如无异议，可续签本协议。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务1）有权要求乙方按照约定标准提供服务。2）及时提供目标技术相关资料及操作环境便利。3）按约定支付服务费用。4）对乙方提供的方案有建议权，但不得干扰乙方正常工作。3.2乙方权利与义务1）按约定提供专业、及时的技术支持。2）保守甲方商业秘密及数据安全。3）重大故障需在____小时内响应，____小时内提供解决方案。4）定期向甲方提交服务报告（周期：____）。第四条服务费用与支付方式4.1费用总额：人民币（大写）________________元整（¥______）。4.2支付方式：□一次性支付：协议签订后__日内付清。□分期支付：第一期：____元，支付时间：________________。第二期：____元，支付时间：________________。4.3收款账户：开户名：________________开户行：________________账号：________________第五条保密条款5.1双方应对在合作中获知的对方商业秘密、技术信息等保密信息予以严格保密。5.2保密义务不因本协议终止而失效，保密期限为____年。第六条违约责任6.1甲方逾期支付费用，每逾期一日按应付金额的__%支付违约金。6.2乙方未按约定提供服务，甲方有权要求整改，情节严重的可解除协议并要求赔偿。6.3任何一方违反保密义务，应赔偿由此造成的全部损失。第七条不可抗力因地震、战争等不可抗力导致协议无法履行的，双方互不担责，但应及时通知并提供证明。第八条争议解决因本协议引起的争议，双方应协商解决；协商不成的，提交______仲裁委员会仲裁或向______人民法院起诉。第九条其他9.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。9.2未尽事宜，可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。技术支持合作协议范本（1）甲方：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系XX：[甲方联系XX]乙方：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系XX：[乙方联系XX]鉴于甲方需要乙方提供技术支持服务，而乙方具备提供此类服务的能力和资源，双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1技术支持服务是指乙方为甲方提供的技术咨询、问题解决、系统维护、故障排除等服务。1.2服务期限是指本协议约定的技术支持服务的有效期限。1.3服务内容是指本协议约定的技术支持服务的具体范围和内容。第二条服务内容2.1服务范围乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供以下技术支持服务：系统安装、配置和调试。技术咨询和培训。故障排除和性能优化。系统维护和升级。其他双方约定的服务。2.2服务标准乙方的技术支持服务应满足以下标准：响应时间：在甲方提出服务请求后4小时内响应。解决时间：在响应后24小时内提供解决方案。服务质量：确保技术支持服务的质量达到行业标准。第三条服务期限3.1本协议约定的技术支持服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2如双方需要延长服务期限，应另行签订书面协议。第四条服务费用4.1甲方应向乙方支付技术支持服务的费用，具体金额为____元/年。4.2付款方式：甲方应在服务期限开始前____日内一次性支付全部服务费用；或按照双方约定的其他方式支付。4.3如乙方提供的服务超出本协议约定的范围，应另行收费，具体费用由双方协商确定。第五条双方权利义务5.1甲方权利义务甲方应及时向乙方提供必要的技术信息和数据。甲方应配合乙方进行技术支持和问题解决。甲方应按时支付服务费用。5.2乙方权利义务乙方应按照本协议约定的服务内容和标准提供技术支持服务。乙方应保证技术支持服务的质量，确保问题得到及时解决。乙方应对甲方的技术信息保密。第六条保密条款6.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密和技术信息保密。6.2未经对方书面同意，任何一方不得泄露本协议项下的保密信息。6.3本保密义务在本协议终止后____年内仍然有效。第七条违约责任7.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的____%。7.2乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方限期改正；逾期未改正的，甲方有权解除本协议并要求乙方退还已支付的服务费用。7.3任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成的，任何一方均可向____人民法院提起诉讼。第九条协议终止9.1本协议在下列情况下终止：服务期限届满且双方未续签。双方书面协商一致终止。一方严重违约，另一方依法解除协议。9.2协议终止后，乙方应将甲方提供的技术信息和数据销毁，并确保其不再向任何第三方披露。第十条其他10.1本协议未尽事宜，双方可另行签订书面协议。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：____年____月____日技术支持合作协议范本（2）甲方（需要技术支持的方）：联系地址：_________________________法定代表人：_____________________XX：___________________________传真：___________________________邮箱：___________________________乙方（提供技术支持的方）：联系地址：_________________________法定代表人：_____________________XX：___________________________传真：___________________________邮箱：___________________________鉴于甲方在技术方面存在不足，需要引进乙方的技术支持，以提升甲方的技术水平和服务质量。同时乙方也愿意为甲方提供全面的技术支持，以达到双方的共赢。为了明确双方的权利和义务，维护双方的合法权益，特签订本协议，并共同遵守。一、合作范围技术支持内容：甲方如需乙方提供技术支持，需要详细描述所需解决的技术问题、支持的范围和预计的完成时间。服务内容：乙方将依据甲方的需求，提供相关技术培训、技术援助、技术咨询、系统维护等服务。二、合作期限本协议自____________年____月____日起，至____________年____月____日止，合作期限为____个月。三、违约责任如果乙方在约定时间内未提供技术支持或服务未达到协议中约定的标准，甲方有权要求乙方支付违约金人民币____元，或要求单方终止本协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。甲方未按照本协议的约定支付款项，每逾期一天，应支付逾期利息，利率为银行同期贷款利率的1.5倍。四、费用和支付本协议约定的技术支持和服务的费用为人民币____元，支付方式为____________________。甲方应在本协议签署后____天内一次性支付全部费用给乙方。任何变更服务内容或增加额外服务的费用，双方应另行协商并订立补充协议。五、保密条款双方应就合作过程中获悉的对方的商业秘密和技术信息严格保密，不得无故泄露给对方或第三人。本协议终止后，本条款仍适用，保密期限为二至三年。六、协议变更和终止本协议如需变更，须经双方书面协商并达成一致后，由双方代表签字盖章后生效。本协议在合作期限内因任何单方违约或不可抗力原因，致使合作无法进行，任何一方均有权提出终止本协议，但需提前____日通知对方，并按实际完成的服务内容结算费用。七、争议解决双方在履行本协议中如发生争议，应首先通过协商解决，协商不成时，应向本协议签订地人民法院提起诉讼。八、其他未尽事宜，双方可另行协商，协商结果作为本协议的补充，与本协议具有同等效力。甲方（盖章）：_____________乙方（盖章）：______________代表人签名：_____________代表人签名：______________签订时间：_____________签订时间：______________此协议正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（公司章）：______________乙方（公司章）：______________技术支持合作协议范本（3）甲方名称：_______________________甲方地址：_______________________联系人：_______________________联系XX：_______________________乙方名称：_______________________乙方地址：_______________________联系人：_______________________联系XX：_______________________鉴于甲方为提升技术支持和客户服务水平，需要一体化、专业化的技术支持服务供给，现甲方通过友好协商，与乙方（以下简称“乙方”）就技术支持服务达成合作，双方同意在平等互利的基础上签订本协议。一、合作范围技术支持服务内容：乙方应依据甲方明确的技术需求，提供相应的技术支持与维护服务，包括但不限于硬件维护、软件更新、问题诊断与解决等。服务时效：乙方需确保提供的技术支持服务响应时间不超过24小时，服务恢复正常运行的时间满足双方约定的服务级协议（SLA）标准。培训与知识共享：乙方需定期向甲方提供相关培训，并共享技术支持经验与知识。二、服务费用乙方将向甲方收取以下费用：服务费：￥____元/月，服务期限自协议生效日起计月费。咨询费：每次咨询￥____元，按实际需求支付。其他费用：当需大帝海洋服务超出协议范围时，双方应另行协商费用并于实际实施前签订补充协议。三、售后服务反馈机制：甲方在接受服务期间，对乙方提供的服务过程中有意见或建议，应及时与乙方联系。质量保证：乙方承诺提供的服务需符合相关行业标准和甲方特定需求。服务有效性：乙方有责任确保所提供的服务能够达到预期的效果，否则需提供相应的解决方案或退款。四、保密与免责保密条款：本协议的履行过程中涉及的商业机密和技术资料，双方均有保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。免责声明：乙方不对由于并超出乙方可控制范围造成的服务中断或故障负责。五、违约责任延迟履行：如乙方延迟提供服务，每延迟一天，需支付迟延履行金￥____元。服务质量问题：如乙方提供的服务质量未达到约定标准，甲方有权索赔并终止协议。六、协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，并在额定的服务费有效期内有效，有效期为____个月。七、协议解除与变更协议解除：若需解除本协议，需提前10天书面通知对方，并协商确定相应期间的免费支持及人员交接等事宜。协议变更：在协议有效期内，若需调整合作范围或内容，双方应另行订立书面补充协议。甲方（盖章）：_______________________日期：______年____月____日乙方（盖章）：_______________________日期：______年____月____日技术支持合作协议范本（4）协议编号\h协议编号协议签订日期\h协议签订日期协议签订地点\h协议签订地点甲方（委托方）公司名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系XX：[甲方公司联系XX]邮箱：[甲方公司邮箱]乙方（服务方）公司名称：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系XX：[乙方公司联系XX]邮箱：[乙方公司邮箱]合作背景为[合作背景简述]，甲乙双方经友好协商，就技术支持合作事宜达成如下协议：合作内容支持范围乙方为甲方提供以下技术支持服务：[具体支持内容1，例如：软件安装与配置][具体支持内容2，例如：故障排除与维护][具体支持内容3，例如：技术咨询与培训]支持方式乙方通过以下方式向甲方提供技术支持服务：[支持方式1，例如：XX支持][支持方式2，例如：邮件支持][支持方式3，例如：远程支持][支持方式4，例如：现场支持]支持时间乙方提供以下技术支持服务时间：工作日：[具体工作日支持时间，例如：周一至周五9:00-18:00]紧急支持：[具体紧急支持时间，例如：7*24小时]服务费用及支付方式服务费用乙方提供技术支持服务的费用为：[具体费用标准，例如：按月收费，每月人民币[金额]元]或[其他费用标准]支付方式甲方应于每月[具体日期，例如：5日]前，将当月服务费用支付至乙方以下账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]知识产权甲方拥有在使用乙方提供的技术支持服务过程中产生的数据的所有权。乙方在提供技术支持服务过程中所使用的技术和知识归乙方所有。双方在合作过程中共同开发的知识产权，其归属根据[具体约定，例如：双方协商确定或归甲方所有]。保密条款双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和技术秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密条款的效力不受本协议终止的影响。违约责任甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例，例如：千分之五]向乙方支付违约金。乙方未能按约定提供技术支持服务的，每发生一次，应向甲方支付[具体金额，例如：人民币1000元]的违约金。因违约方违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。争议解决双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，提交[具体仲裁机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，例如：一年]。期满后，双方如需继续合作，可另行签订协议。其他约定[其他约定事项1][其他约定事项2]技术支持合作协议范本（5）协议编号：\h协议编号甲方（服务请求方）：公司名称：[甲方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系XX]乙方（服务提供方）：公司名称：[乙方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系XX]1.合作背景与目的为满足甲方在特定技术领域的支持需求，确保相关技术系统的正常运行与持续优化，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，达成以下技术支持合作协议。2.技术支持范围支持领域：[具体技术领域，如IT系统维护、软件开发等]支持内容：系统故障排查与修复硬件设备维护建议软件版本升级指导用户技术咨询与培训定期系统安全检测3.服务响应时间标准响应时间：[如：工作日9:00-18:00，响应时间≤1小时]紧急支持：定义：[如：系统完全瘫痪、数据丢失等关键事件]响应时间：[如：24小时内到达现场或远程解决]4.服务费用收费标准：固定月费：[如：人民币XX元/月，含X小时基础支持]超时收费：超出X小时后的每小时费用为[人民币XX元]紧急支持费用：按次收取[人民币XX元]支付方式：甲方应于每月X日前支付当月服务费用至乙方指定账户。5.双方权利与义务5.1甲方义务提供必要的技术文档、系统环境信息配合乙方进行远程诊断与现场维护保障服务期间的必要通道与权限5.2乙方义务按协议约定提供技术支持服务保证响应时效性，不得无正当理由拖延服务遵守保密协议（见第8条）6.隐私与保密条款双方应对在合作中获知的对方商业秘密及技术信息严格保密。保密期限：协议终止后仍需保密[如：3年]。7.协议终止提前终止：经双方书面一致同意可提前终止协议。自动终止：甲方连续[X个月]未支付服务费用的，乙方有权单方面终止服务。8.违约责任乙方未按时提供服务，应赔偿甲方因此产生直接经济损失的[如：10%]。甲方未按时支付费用，每逾期一日，需支付滞纳金[如：万分之三]。9.争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应优先友好协商解决；协商不成的，提交乙方所在地法院诉讼解决。10.其他本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。未尽事宜，双方可签订补充协议。甲方：[签章]_________代表：[签名]_________开户银行：_________日期：_______________________乙方：[签章]_________代表：[签名]_________开户银行：_________日期：_______________________技术支持合作协议范本（6）本协议于____年____月____日由以下两方签署：甲方：[公司名称]（以下简称“甲方”）地址：[公司地址]法定代表人：[法人姓名]联系XX：[公司联系XX]电子邮箱：[公司邮箱地址]乙方：[公司名称]（以下简称“乙方”）地址：[公司地址]法定代表人：[法人姓名]联系XX：[公司联系XX]电子邮箱：[公司邮箱地址]鉴于甲乙双方共同意愿，为明确双方在技术支持活动中的合作关系，达成以下协议条款，以资共同遵守：一、协议目的甲乙双方通过本次合作，旨在共享资源、技术和经验，共同提升双方的技术实力和服务水平，实现互利共赢。二、合作范围与方式合作范围：包括但不限于软件开发、系统集成、技术咨询服务等。合作方式：双方通过项目合作、人员交流、培训等方式开展合作。三、工作内容与分工甲方工作内容：提供项目需求、业务支持及现场环境等；参与项目验收工作。乙方工作内容：提供技术支持服务，包括但不限于方案设计、软件开发、系统集成等；负责项目交付后的技术支持工作。双方应按照约定的内容和分工，确保工作的顺利进行。未尽事宜，由双方协商决定。双方可通过附件形式明确具体项目的工作内容和分工。四、合作期限与进度安排合作期限自本协议签署之日起至____年____月____日止。双方可根据具体项目需求，制定详细的项目进度表和时间表。双方应确保按时完成任务，如有延误，应及时通知对方并共同协商解决。五、知识产权与保密条款双方在合作过程中产生的一切知识产权归属双方共同所有，未经对方许可，任何一方不得擅自使用、转让或许可第三方使用。如因一方违反此条款给对方造成损失的，应赔偿对方相应损失。双方应对合作过程中涉及的技术资料、商业秘密等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。六、费用支付与结算方式技术支持合作协议范本（7）协议编号\h协议编号协议背景为促进技术交流与合作，明确双方在技术支持过程中的权利与义务，特订立本协议。协议主体甲方（服务提供方）：[甲方名称]地址：[甲方地址]联系方式：[甲方联系方式]乙方（服务接受方）：[乙方名称]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系方式]协议范围技术支持内容：[详细描述技术支持的具体内容，例如系统维护、故障解决、技术咨询等]。支持时间：[详细说明技术支持的有效时间段，例如工作日9:00-18:00，节假日另行协商]。支持方式：[在线支持、XX支持、现场支持等]。甲方责任甲方需具备提供相关