协议书号酒店

协议书号酒店1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层。

甲方法定代表人/负责人：张明。

甲方联系方式

甲方是一家经中国工商行政管理机关核准登记设立的房地产开发企业，主要从事商业地产开发、租赁及物业管理业务。自成立以来，甲方在高端酒店及商业地产领域积累了丰富的项目运营经验，并成功开发了多座知名商业综合体及酒店项目。甲方本次参与“协议书号酒店”项目，旨在通过租赁或委托经营方式，引入专业酒店管理服务，提升酒店运营效率及市场竞争力。根据甲方业务发展战略，甲方需要与具备专业资质和丰富经验的酒店管理方合作，共同推动酒店项目的长期稳定发展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX国际酒店管理集团有限公司。

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴金融中心XX大厦25层。

乙方法定代表人/负责人：李强。

乙方联系方式

乙方是一家国际知名的酒店管理集团，成立于2005年，总部位于新加坡，业务范围涵盖酒店投资、管理、咨询及培训等多个领域。乙方在全球范围内管理超过100家酒店，覆盖豪华、商务及经济型等多种业态，以其专业的管理体系、高品质的服务标准及创新的运营模式，在行业内享有良好声誉。乙方拥有完善的酒店运营团队、成熟的服务流程及先进的管理技术，能够为甲方提供全方位的酒店管理服务。基于乙方的专业能力和市场业绩，甲方选择乙方作为“协议书号酒店”项目的合作方，以实现酒店资源的优化配置和价值的最大化提升。

双方合作的背景及前提条件如下：

“协议书号酒店”项目位于中国某经济发达城市核心商业区，总建筑面积约XX平方米，设计风格为现代简约，设有客房XX间、餐饮区域XX平方米、会议中心XX平方米及其他配套设施。该酒店地理位置优越，周边商业氛围浓厚，客流量大，市场潜力巨大。甲方作为项目业主，已完成酒店的建设及基础装修工作，现需引入专业的酒店管理团队，以提升酒店的运营水平和服务品质。乙方凭借其在酒店管理领域的专业经验和市场口碑，愿意承接该项目的管理任务，并承诺提供高品质的运营服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，决定就“协议书号酒店”项目的合作事宜达成一致，并依据本协议约定履行各自的权利与义务。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方就“协议书号酒店”项目合作事宜的权利与义务，确保乙方按照约定的标准和要求对酒店进行专业管理，提升酒店的整体运营效益和市场竞争力，实现甲方投资回报与乙方管理价值的共同目标。本协议涉及的的具体内容包括：酒店管理权的交接、管理费的收取与支付、服务质量标准的制定与监督、酒店资产的保护与维护、市场营销与客户关系管理、财务报告与审计、应急预案与风险处理、以及协议的解除与终止等。双方将通过本协议的履行，建立稳定、高效的合作关系，共同推动“协议书号酒店”项目的可持续发展。

第二条定义

1.“协议书号酒店”指位于中国某经济发达城市核心商业区的酒店项目，具体地址为XX，建筑面积XX平方米，由甲方拥有所有权或使用权。

2.“酒店管理”指乙方根据本协议约定，对“协议书号酒店”进行全面的运营管理，包括但不限于客房服务、餐饮服务、会议服务、康乐服务、市场营销、客户关系维护、员工管理、财务管理、设施设备维护等。

3.“管理费”指甲方按照本协议约定向乙方支付的管理报酬，用于覆盖乙方提供酒店管理服务的成本及利润。

4.“服务质量标准”指本协议附件中约定的酒店服务标准，包括但不限于客房清洁标准、餐饮服务标准、员工行为规范等。

5.“财务报告”指乙方定期向甲方提交的酒店运营财务报表，包括收入、成本、利润等。

6.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务质量标准对“协议书号酒店”进行管理，并有权对乙方的管理情况进行监督和评估。

（2）甲方有权审阅乙方提交的财务报告和其他运营报告，并有权对酒店的经营状况提出建议和意见。

（3）甲方有权要求乙方保护酒店的资产安全，包括但不限于客房、设施设备、物料用品等，并有权对资产损坏或丢失进行索赔。

（4）甲方有义务按照本协议约定向乙方支付管理费，并按时提供乙方运营所需的必要支持和资源。

（5）甲方有义务配合乙方进行市场营销和客户关系维护工作，共同提升酒店的品牌形象和市场竞争力。

（6）甲方有义务确保酒店运营符合当地政府的法律法规，并承担酒店运营相关的税费。

（7）甲方有义务在协议期满或终止时，配合乙方进行酒店的交接工作，确保酒店的平稳过渡。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取管理费，并有权要求甲方按时支付。

（2）乙方有权组建和管理酒店运营团队，并有权对员工进行招聘、培训、考核和奖惩。

（3）乙方有权制定和实施酒店的管理制度和服务流程，并有权根据市场变化进行调整。

（4）乙方有义务按照本协议约定的服务质量标准对酒店进行全面管理，确保酒店的服务品质和客户满意度。

（5）乙方有义务建立完善的财务管理制度，确保酒店的财务运作透明、规范，并按时向甲方提交财务报告。

（6）乙方有义务维护酒店的良好形象，包括但不限于品牌宣传、客户投诉处理、危机公关等。

（7）乙方有义务保护酒店的资产安全，并采取有效措施防止资产损坏或丢失。如发生资产损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。

（8）乙方有义务遵守当地政府的法律法规，并积极配合政府部门的检查和监督。

（9）乙方有义务在协议期满或终止时，向甲方移交完整的酒店运营资料和资产清单，并配合甲方进行酒店的交接工作。

（10）乙方在经营过程中享有对酒店经营数据的分析权，以便优化管理策略，提升运营效率。同时，乙方有权根据市场反馈和数据分析结果，提出合理的改造或升级建议，以提升酒店的长期竞争力，相关决策需与甲方协商一致后执行。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方同意按照本协议约定向乙方支付酒店管理费。管理费的计算方式为每月酒店实际营业收入（扣除特定项目如客房内部消耗、政府性税费等）的XX%，具体计算细则详见本协议附件二。此外，乙方享有每月固定管理费底额人民币XX元（大写：XX元整）的保障，即无论实际营业收入如何，甲方每月需支付给乙方的管理费不低于人民币XX元。管理费支付周期为每月一次。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将管理费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在每个支付周期结束后X个工作日内提供符合要求的发票或等额有效凭证，甲方收到凭证后应在X个工作日内完成支付。

3.支付时间：甲方应在收到乙方提供的符合要求的发票或等额有效凭证后的X个工作日内，将当期管理费支付至乙方指定的银行账户。如遇节假日或银行非营业日，支付时间相应顺延。乙方指定的银行账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XX；收款人名称：XX国际酒店管理集团有限公司。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为X年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

2.续约条款：协议期满前X个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。若双方未在协议期满前X个月内达成续约协议，本协议自动终止。

3.关键时间节点：乙方应于每月X日前向甲方提交上一个月的财务报告和管理报告；甲方应在收到报告后X个工作日内进行审核并提出意见；每年X月X日前，双方应共同对上一年度的酒店运营情况进行审计，并签署审计报告。

4.提前终止：本协议在履行期间，任何一方如有严重违约行为，或出现不可抗力事件导致协议无法继续履行，守约方有权书面通知违约方或不可抗力方，提前终止本协议，并互不承担违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）付款延迟：如甲方未按本协议第四条约定按时支付管理费，每逾期一日，应按当期应付未付管理费的XX%向乙方支付违约金。逾期超过X日，乙方有权暂停提供酒店管理服务，直至甲方付清欠款及违约金为止。若逾期超过X个月，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。

（2）未提供必要支持：如甲方未按本协议约定提供酒店运营所需的必要支持和资源（如授权、配合政府部门审批等），导致乙方无法正常履行管理职责，甲方应承担由此造成的乙方损失，包括但不限于第三方索赔、罚款等。

（3）违反保密义务：如甲方违反本协议的保密条款，泄露乙方在酒店管理过程中获取的商业秘密或技术信息，应向乙方支付违约金人民币XX元（大写：XX元整），并承担乙方因此遭受的全部损失。

2.乙方违约责任：

（1）服务质量不达标：如乙方提供的酒店服务不符合本协议约定的服务质量标准，经甲方书面通知后X日内仍未整改到位，甲方有权要求乙方进行整改，并有权根据服务质量问题的严重程度，要求乙方支付违约金，违约金金额不超过当期管理费的XX%。若服务质量问题持续存在，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。

（2）财务报告失实：如乙方提交的财务报告存在虚假记载或隐瞒重要信息，导致甲方做出错误决策并遭受损失，乙方应向甲方支付违约金人民币XX元（大写：XX元整），并赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失。

（3）资产损坏或丢失：如因乙方管理不当导致酒店资产（包括但不限于客房设施、设备、物料等）发生损坏或丢失，乙方应负责修复或赔偿。修复费用超过XX元的，由乙方承担全部赔偿责任。若损失是由于乙方故意或重大过失造成的，甲方还有权要求乙方支付违约金，违约金金额为损失金额的XX%。

（4）违反保密义务：如乙方违反本协议的保密条款，泄露甲方在合作过程中获取的商业秘密或技术信息，应向甲方支付违约金人民币XX元（大写：XX元整），并承担甲方因此遭受的全部损失。

（5）擅自转让管理权：如乙方未经甲方书面同意，擅自将酒店管理权转让给第三方，应向甲方支付违约金人民币XX元（大写：XX元整），并承担由此给甲方造成的全部损失。同时，甲方有权单方面解除本协议。

3.违约金上限：本协议约定的各项违约金总额不超过本协议总价款的XX%。若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿守约方因此遭受的全部实际损失。

4.不可抗力免责：如因不可抗力事件导致任何一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在事件发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

5.法律适用与争议解决：本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方就本协议内容或履行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向“协议书号酒店”所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更或政策的调整）、流行病疫情等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本协议履行超过X日的，视为对履行本协议产生实质性影响。

2.通知义务：任何一方在发生不可抗力事件后，应立即通知对方，并在X日内提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响范围以及可能持续时间的有效证明文件。如不可抗力事件持续超过X日，通知方应在每日或每隔X日更新不可抗力事件的影响情况。

3.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任。但遭受不可抗力事件的一方应采取合理措施，尽量减少不可抗力事件对其履行义务的影响，并及时通知对方调整履行期限或方式。

4.协议解除：如不可抗力事件持续影响本协议履行超过X个月，双方应协商决定是否解除本协议。经协商一致，可以解除本协议，双方互不承担违约责任，但已产生的费用和合同义务按实际情况处理。如协商不成，任何一方均有权单方面解除本协议，并要求对方赔偿因其不可抗力事件导致的直接损失。

5.不可抗力消除：不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复履行本协议约定的义务，并通知对方。如因不可抗力事件导致本协议部分条款无法履行，双方应协商修改或删除相关条款，以适应新的情况。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门人员负责处理争议，并在协商过程中保持积极、建设性的态度，力求在X日内达成一致意见。

2.协商不成：如双方在协商期限内未能解决争议，或协商过程中达成一致后反悔，任何一方均有权选择以下一种方式解决争议，且该方式为最终解决方式：

（1）调解：双方同意将争议提交给“协议书号酒店”所在地具有相关资质的调解委员会进行调解。调解委员会应遵循公平、公正、高效的原则，协助双方达成调解协议。调解协议经双方签字盖章后具有法律约束力，如一方不履行调解协议，另一方可向人民法院提起诉讼。

（2）仲裁：双方同意将争议提交给“协议书号酒店”所在地具有相关资质的仲裁委员会进行仲裁。仲裁委员会应依据申请人的仲裁申请书和被申请人的答辩书，以及本协议的相关约定和适用的法律法规，对争议进行审理并作出裁决。仲裁裁决是终局的，对双方均有法律约束力，任何一方均不得向人民法院提起诉讼或向其他机构提出复查申请。

（3）诉讼：如双方未选择调解或仲裁，任何一方均有权向“协议书号酒店”所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合法院的审理工作，提供相关证据和材料，并遵守法院的生效判决或裁定。

3.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵循诚实信用原则，尊重事实，以事实为依据，以法律为准绳，通过合法、合理的途径解决争议，避免因争议解决不当而造成不必要的损失。

4.争议解决费用：如通过调解或仲裁解决争议，相关调解费或仲裁费由败诉方承担；如通过诉讼解决争议，诉讼费用由败诉方承担。如双方均有责任，则应根据责任大小合理分担相关费用。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他地址进行送达。如通过电子邮件送达，发出时视为送达；如通过专人递送，交付时视为送达；如通过挂号信送达，寄出后X日视为送达；如通过传真送达，成功发送时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方，否则按原联系方式送达即视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议，单方面作出的修改或补充不发生法律效力。

3.分割效力：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。如本协议任何条款被有权机关认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原条款继续履行。

4.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但根据法律规定或双方协商一致进行的转让除外。

5.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议的任何条款均应根据其文字含义进行解释，但应考虑到本协议的整体目的和交易习惯。

6.协议的完整性与补充：本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。任何其他文件或通信均不构成对本协议的补充