网络通信协议书三要素

网络通信协议书三要素1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，注册地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室，统一社会信用代码：91110108MA01XXXX9。甲方由张三担任法定代表人，负责公司的整体运营与决策。甲方联系方式包括：电子邮箱zhangsan@，联系电

甲方是一家专注于网络通信技术研发与应用的高新技术企业，拥有自主研发的通信解决方案和丰富的行业经验。甲方基于业务发展需要，拟与乙方合作购买/租赁/委托网络通信服务，以满足公司日常运营及项目实施对网络资源的需求。甲方在通信行业具有稳定的客户基础和较强的市场竞争力，通过本次合作，旨在提升网络通信的稳定性和效率，保障业务连续性，并进一步拓展市场服务范围。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络服务有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区X栋X层X室，统一社会信用代码：91310115MA02XXXX6。乙方由李四担任法定代表人，全面负责公司的网络服务运营与市场营销。乙方联系方式包括：电子邮箱lisi@，联系电

乙方是一家专业提供网络通信服务的企业，具备先进的技术平台和完善的运维体系，服务于金融、医疗、教育等多个行业客户。乙方拥有覆盖全国的光纤网络资源、智能路由设备和专业的技术团队，能够为甲方提供高可用性、高带宽的网络通信解决方案。基于乙方的技术优势和丰富的行业经验，双方经友好协商，达成合作协议，乙方同意向甲方提供网络通信服务，甲方同意按照协议约定支付相关费用。

协议背景与前提条件：

本次合作基于甲方对高质量网络通信服务的需求以及乙方在网络服务领域的专业能力。甲方作为一家快速发展的高新技术企业，业务量持续增长，对网络通信的稳定性、安全性及带宽要求不断提升。乙方作为网络通信服务领域的领先服务商，具备满足甲方需求的技术实力和服务能力。双方基于平等互利、协商一致的原则，经充分沟通，确定合作框架，具体权利义务及履行细节详见本协议后续条款。本次合作旨在通过乙方的专业服务，帮助甲方优化网络资源配置，提升业务运营效率，同时巩固双方在行业内的合作关系，实现共赢发展。协议的履行将严格遵循法律法规及行业规范，确保双方合作顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在网络通信服务领域的合作事宜，约定双方在服务提供、使用及管理等环节的权利与义务，确保乙方能够按照甲方的需求稳定、高效地提供网络通信服务，满足甲方业务运营的需要。协议范围包括但不限于网络带宽的租赁、通信设备的维护、技术支持、故障处理、服务监控以及相关费用的结算等。具体内容涉及网络连接的建立与配置、服务质量的保障标准、安全责任的划分、保密条款的遵守以及争议解决机制的执行等，所有约定均旨在构建一个规范、透明、可信赖的合作框架，促进双方在网络通信领域的深度合作与共同发展。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“网络通信服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于互联网接入、专线租赁、VPN服务、数据传输、网络设备维护等技术支持和服务；

“服务期限”指本协议约定的乙方提供网络通信服务的具体时间段；

“服务水平协议（SLA）”指乙方承诺达到的网络通信服务质量标准，包括网络可用性、延迟、丢包率等关键性能指标；

“保密信息”指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等未公开的资料；

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、高效的网络通信服务，并有权对服务质量进行监督和评估。甲方应确保其网络使用符合国家法律法规及行业规范，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。甲方应按时足额支付协议约定的服务费用，并配合乙方进行网络配置、测试及维护等工作。甲方有义务向乙方提供必要的业务需求信息和技术参数，确保乙方能够准确理解并满足甲方的服务要求。在发生网络故障或服务中断时，甲方应及时通知乙方，并配合乙方进行故障排查和修复。甲方应遵守保密条款，对乙方提供的保密信息承担保密义务，未经乙方同意不得向任何第三方泄露。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。乙方应确保其提供的网络通信服务符合国家相关技术标准和行业规范，具备高可用性和安全性。乙方应按照服务水平协议（SLA）的标准提供网络服务，并配备专业的技术团队进行7x24小时监控和维护，确保网络连接的稳定性和数据传输的可靠性。在甲方提出服务需求或故障报告时，乙方应在约定的响应时间内提供技术支持，并尽快完成故障修复。乙方应有权对甲方的网络使用情况进行监督，确保其符合协议约定，如发现违规行为应及时通知甲方并要求整改。乙方应采取必要的保密措施，保护甲方的保密信息不被泄露，并承担因自身原因导致信息泄露的责任。乙方应向甲方提供详尽的服务报告和账单，并接受甲方的合理质询。在协议终止时，乙方应按照约定进行网络资源的回收和配置清理，并确保甲方数据的完整性和安全性。乙方应遵守国家关于网络通信服务的法律法规，配合相关部门的监管要求，并承担因违反监管规定而产生的责任。

第四条价格与支付条件

双方同意，甲方根据本协议约定向乙方购买/租赁/委托网络通信服务，服务费用按照以下标准和方式支付：

1.服务价格：乙方提供的服务价格根据服务类型、带宽、服务期限等因素确定，具体费用标准详见本协议附件一《服务价格表》。该价格表作为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。如遇国家政策调整或市场行情重大变化，双方可协商调整服务价格，但调整幅度不得违反行业规定。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账号：XX，户名：XX网络服务有限公司。甲方应在收到乙方开具的合法有效发票后X个工作日内完成支付。乙方有权要求甲方提供等额的支付认证文件。

3.支付时间：甲方应按照服务价格表约定的时间节点分期支付费用。首期费用在协议签订后X日内支付，后续费用根据服务周期（月度/季度/年度）在每期开始前X日内支付。如甲方未能按时支付，每逾期一日，应按逾期金额的万分之X向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的X%。逾期超过X日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金，且甲方应承担因此给乙方造成的损失。

4.付款确认：甲方支付每一笔款项后，应向乙方发送书面确认函，乙方收到款项并确认无误后，应向甲方出具收款凭证。双方可通过电子邮件等方式进行付款确认的电子化处理。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为X年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。协议期满前X个月，如双方无书面异议，本协议自动续期X年，续期次数不限。如需变更协议内容，双方应另行签订补充协议。

2.服务期限：乙方应在本协议生效后X日内完成对甲方网络通信服务的开通与配置，并确保服务在协议有效期内持续可用。甲方应在服务期限内按照本协议约定使用服务，不得超出服务范围或用于协议未约定的目的。

3.关键时间节点：

a.网络开通时间：乙方应在协议生效后X日内完成网络连接的部署，并通知甲方进行测试。甲方应在收到开通通知后X日内完成初步验收，如有异议应在X日内提出，双方应在X日内协商解决。

b.费用结算周期：服务费用按月/季/年度结算，结算周期自服务提供之日起计算，甲方应在结算周期结束后X日内支付相应费用。乙方应在收到款项后X日内提供对账单，甲方应在收到对账单后X日内核对并确认。

c.维护响应时间：乙方承诺在正常工作时间内（周一至周五，上午X点至下午X点）对甲方报障进行响应，紧急故障（如导致业务中断的故障）应在接到通知后X分钟内响应，并力争在X小时内到达现场或提供远程解决方案。非工作时间发生故障，应立即响应并安排次日优先处理。

4.协议终止：协议终止时，乙方应在收到甲方终止通知后X日内完成网络资源的撤回或迁移，并提交最终服务报告和费用结算清单。甲方应在收到乙方清单后X日内支付所有未付款项，双方完成结算手续后协议正式终止。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.未按时支付服务费用：如甲方未能按照本协议第四条约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的万分之X向乙方支付违约金，违约金总额不超过合同总金额的X%。逾期超过X日，乙方有权暂停提供服务，甲方仍需支付已产生的费用及违约金。因暂停服务给甲方造成的直接经济损失，由甲方自行承担，乙方不承担赔偿责任。

b.违规使用服务：如甲方利用乙方提供的服务从事违法活动、攻击网络、超出约定带宽或违反国家相关规定，乙方有权立即停止服务，并要求甲方支付已使用服务的费用及相当于合同总金额X%的违约金。甲方同时应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于罚款、诉讼费、律师费等。协议终止后，乙方有权将甲方的违规行为通报行业监管机构及征信系统。

c.未提供必要配合：如甲方未能按照本协议要求提供必要的技术信息、配合乙方进行网络维护或故障排查，导致服务无法正常提供或延误，乙方不承担责任，由此产生的损失由甲方承担。

2.乙方违约责任：

a.未达到服务水平协议：如乙方提供的网络通信服务未达到本协议附件二《服务水平协议》约定的标准（包括但不限于网络可用性低于X%、延迟超过Xms、丢包率超过X%等），每发生一次，乙方应向甲方支付相当于当期服务费用X%的违约金。连续X次未达标或累计X次未达标，甲方有权要求乙方减免当期服务费用或解除协议，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的直接经济损失，赔偿金额不超过合同总金额的X%。

b.故障响应不及时：如乙方在正常工作时间内未能按照本协议第五条第3款b项约定及时响应甲方故障报告，每延迟X分钟，应向甲方支付相当于当期服务费用X%的违约金，但单次违约金不超过X元。紧急故障未能按时解决，导致甲方业务中断，除支付违约金外，还应按中断时长乘以业务收入比例计算赔偿金，赔偿上限为合同总金额的X%。

c.信息泄露：如乙方因自身原因导致甲方提供的保密信息泄露，乙方应承担全部赔偿责任，包括甲方的直接经济损失、商誉损失以及为取证产生的合理费用。甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于合同总金额X%的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应补足差额。

3.违约金的计算与支付：违约金应在违约行为发生后X日内支付，双方应在收到对方违约通知后X日内确认违约事实，如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.协议解除权：如一方严重违约且在收到对方书面通知后X日内未能纠正，守约方有权单方面解除协议，并要求违约方承担违约责任。解除协议不影响守约方已产生权利的行使。

5.免责条款：因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应尽到通知义务，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规、规章的变更或政策调整）、流行病疫情、网络攻击、电力或通信设施中断等类似事件。不可抗力事件应使受影响方在事件发生时无法履行或部分无法履行本协议项下的义务。

2.通知义务：任何一方在不可抗力事件发生后，应在合理期限内（不超过X日）将事件情况书面通知对方，包括事件性质、影响范围、预计持续时间及已采取或拟采取的应对措施。通知应附相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、第三方机构报告等）。

3.协商处理：不可抗力事件发生后，双方应本着诚实信用原则，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。协商期间，不视为违约，双方应尽最大努力减少不可抗力带来的损失。

4.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施防止损失扩大。若不可抗力影响持续超过X个月，双方有权协商解除协议，已产生的费用按实际服务提供比例结算。不可抗力消除后，受影响方应在合理期限内恢复履行，已解除的协议经协商可恢复履行。

5.不可免除的责任：因不可抗力导致一方违反保密义务或造成对方人身伤害的，该方仍应承担相应责任。双方应各自承担因不可抗力事件产生的直接损失，包括但不限于为应对事件发生的额外支出。

6.不可抗力证明：本协议所称不可抗力事件，以双方书面确认或有权机构出具的证明文件为准。任何一方不得仅凭主观判断或传闻主张不可抗力。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交以下第X种方式解决：

a.提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

b.依法向XX人民法院提起诉讼。诉讼管辖法院为乙方所在地有管辖权的人民法院（即XX市XX区人民法院），适用中华人民共和国法律。

2.争议范围：本协议争议包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、解除、终止等所有事项。任何一方采取仲裁或诉讼方式前，应尽到先行协商义务，且在协商期间不损害对方合法权益。

3.证据与费用：双方应妥善保存与争议相关的所有证据材料，并在争议发生时及时提供给对方。除非协议另有约定或仲裁/法院规则另有规定，因争议解决产生的费用（包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等）由败诉方承担，胜诉方有权要求败诉方补偿。双方均应合理控制争议解决费用，避免过度维权。

4.期间计算：本协议中约定的通知、响应、履行等期限，均从书面通知送达或事件发生之日起计算；若通知通过电子邮件发送，则视为送达；若通过专人递送，则签收日为送达日。

5.争议的独立性：本协议任何争议的解决，不影响其他条款的继续有效执行。仲裁或法院作出裁决或判决后，双方应履行裁决或判决内容，且该争议的解决不影响任何一方就同一事实或理由向第三方主张权利。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），并按照本协议首页载明的地址或联系方式送达。任何一方变更联系方式，应至少提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过专人递送的，签收时视为送达；邮寄的，寄出后X日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更协议内容。

3.分包与转包：未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议项下的权利义务整体或部分转让给第三方；未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议项下的任何服务内容整体或部分转包给第三方。任何违反前述约定的行为均构成违约。

4.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均应遵守适用法律的相关规定，且本协议的任何条款均不得被解释为违反任何强制性法律规定。

5.可分割性：若本协