中职旅游考试题库及答案

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单项选择题（每题2分，共10题）1.旅游活动的基本要素不包括（）A.旅游者B.旅游资源C.旅游交通D.旅游季节A2.以下属于人文旅游资源的是（）A.自然风光B.历史古迹C.气候条件D.生物资源B3.旅游业的三大支柱不包括（）A.旅行社B.旅游饭店C.旅游交通D.旅游景区D4.旅游市场细分的依据不包括（）A.地理因素B.人口因素C.企业规模D.心理因素C5.导游服务的主体是（）A.旅行社B.导游人员C.游客D.旅游景区B6.全陪导游的主要职责不包括（）A.实施旅游接待计划B.做好联络工作C.讲解景点D.组织协调工作C7.地陪导游在接团前要做的准备工作不包括（）A.熟悉接待计划B.落实接待事宜C.准备导游词D.了解游客喜好D8.旅游饭店最基本、最重要的功能是（）A.住宿功能B.餐饮功能C.娱乐功能D.商务功能A9.旅游交通的特点不包括（）A.游览性B.舒适性C.季节性D.安全性C10.以下不属于旅游资源开发原则的是（）A.特色原则B.经济原则C.随意原则D.保护原则C多项选择题（每题2分，共10题）1.旅游的本质属性包括（）A.社会属性B.文化属性C.经济属性D.消费属性ABCD2.旅游资源的特点有（）A.多样性B.吸引力的定向性C.垄断性D.易损性ABCD3.旅行社的作用有（）A.组织协调作用B.信息咨询作用C.经济利益分配作用D.促进旅游业发展作用ABCD4.导游人员的素质要求包括（）A.思想素质B.知识素质C.能力素质D.心理素质ABCD5.地陪导游的服务程序包括（）A.接站服务B.入住饭店服务C.参观游览服务D.送站服务ABCD6.旅游饭店的类型有（）A.商务型饭店B.度假型饭店C.会议型饭店D.经济型饭店ABCD7.旅游交通的作用有（）A.支撑作用B.纽带作用C.促进作用D.增收作用ABCD8.旅游资源开发的内容包括（）A.规划设计旅游景区B.建设和完善旅游配套设施C.培训旅游服务人员D.开发旅游商品ABCD9.旅游市场的特点有（）A.全球性B.异地性C.波动性D.多样性ABCD10.旅游产品的特点有（）A.综合性B.无形性C.不可转移性D.生产与消费的同步性ABCD判断题（每题2分，共10题）1.旅游活动就是人们离开常住地到异地的游览活动。（）×2.自然旅游资源是指自然界中天然形成的，能对旅游者产生吸引力的各种事物和因素。（）√3.旅行社是旅游业的核心企业。（）√4.导游人员不需要具备应变能力。（）×5.地陪导游在接团时要提前到达接站地点。（）√6.旅游饭店的星级越高越好。（）×7.旅游交通只包括航空运输。（）×8.旅游资源开发不需要考虑环境保护。（）×9.旅游市场细分对旅游企业没有意义。（）×10.旅游产品的质量只取决于旅游资源。（）×简答题（总4题，每题5分）1.简述旅游活动的基本类型。按地域分国内游、国际游；按目的分观光、度假、商务、文化、宗教等旅游。2.导游人员应具备哪些能力素质？语言表达、组织协调、应变、人际交往、导游讲解等能力。3.旅游饭店的服务质量包括哪些方面？设施设备、服务态度、服务技能、安全卫生等方面。4.简述旅游资源开发的意义。促进经济发展、丰富文化生活、保护和传承文化、满足旅游需求等。讨论题（总4题，每题5分）1.如何提高旅游服务质量？加强培训、完善管理、注重细节、及时反馈改进等。2.旅游资源开发中如何平衡保护与开发的关系？合理规划、控制开发强度、加强监管、注重可持续利