办宽带协议书

办宽带协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国XX科技有限公司（以下简称“甲方”），注册地址位于北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层1801室。法定代表人：张明，性别男，出生日期1965年5月15日，国籍中国，联系电话甲方经营范围为信息技术服务、网络系统集成及通信设备销售，具备合法的营业执照及相关资质，在宽带网络服务领域拥有丰富的行业经验和稳定的客户资源。甲方基于自身业务发展需要，需通过乙方提供高速稳定的宽带接入服务，以支持其办公网络及数据传输需求。

甲方地址：北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层1801室，邮编：100022。甲方为满足业务运营及客户服务要求，拟通过乙方租赁或委托安装宽带线路，用于连接其办公区域及分支机构。甲方提供的办公地址具备接入宽带网络的物理条件，且已获得相关物业管理方的书面许可，符合宽带线路铺设及设备安装的技术要求。

甲方联系方式：甲方指定经办人为李华，职务：网络运营总监，联系电话电子邮箱：lihua@。甲方授权李华全权负责本次宽带接入服务的洽谈、签订及后续管理事宜，其签署及盖章具有同等法律效力。甲方承诺提供的所有信息均真实、合法、有效，并已取得必要的内部决策授权，有权就本次协议事项作出最终决定。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：北京XX通信技术有限公司（以下简称“乙方”），注册地址位于北京市海淀区中关村南大街1号XX科技园B座15层1501室。法定代表人：王强，性别男，出生日期1970年8月22日，国籍中国，联系电话乙方是一家专业从事通信网络建设、宽带接入服务及增值业务提供商，拥有国家工业和信息化部核发的增值电信业务经营许可证，具备提供宽带服务的专业资质和技术能力。乙方基于其完善的网络覆盖、优质的线路资源及专业的服务团队，同意向甲方提供宽带接入服务。

乙方地址：北京市海淀区中关村南大街1号XX科技园B座15层1501室，邮编：100081。乙方已建成覆盖全国主要城市的宽带网络，具备向甲方所在区域提供光纤到楼（FTTB）或光纤到户（FTTH）服务的物理条件，且线路稳定性及带宽资源满足甲方当前及未来三年业务增长的需求。乙方承诺提供的宽带服务符合国家电信行业相关标准，并具备7×24小时的技术支持能力。

乙方联系方式：乙方指定经办人为赵敏，职务：客户关系总监，联系电话电子邮箱：zhaomin@。赵敏作为乙方的授权代表，负责与甲方对接宽带接入服务的具体事宜，包括方案设计、安装施工、费用结算及客户服务等。乙方的所有承诺及履行均以本协议为依据，其授权代表签署及盖章具有法律约束力。乙方保证其提供的所有服务均合法合规，并已取得必要的政府审批及行业认证。

**协议简介**

甲方为满足其业务运营对高速、稳定宽带接入服务的需求，经市场调研及多方比较，选择乙方作为其宽带接入服务的合作方。乙方凭借其专业的技术实力、丰富的网络资源及优质的客户服务，同意按照本协议约定的条款向甲方提供宽带接入服务。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。

本次合作的背景为：甲方办公区域位于北京市朝阳区，现有网络设备已无法满足日益增长的数据传输需求，亟需升级至千兆光纤接入。乙方经过现场勘查，确认甲方办公地址具备接入条件，并可根据甲方需求提供相应的带宽配置及服务方案。双方一致同意，乙方负责完成宽带线路的铺设、设备安装及调试，并保证在约定时间内实现甲方网络的稳定运行。甲方则按协议约定支付相关费用，并配合乙方完成必要的施工及验收工作。

本协议的签订，标志着双方正式建立合作关系，乙方将依据协议约定履行服务义务，甲方将依法享有相应的服务权利。双方将通过协商解决合作过程中可能出现的分歧，确保宽带接入服务的顺利实施及后续稳定运行。本协议的附件（如线路方案、设备清单等）为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。双方均确认已充分理解本协议各项条款，并愿意受其约束，共同维护合作关系的长期稳定。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在宽带接入服务合作中的权利与义务，确保乙方能够按照甲方的要求，提供稳定、高效、安全的宽带网络服务，满足甲方日常办公及业务运营的需要。协议范围包括但不限于：乙方为甲方提供宽带线路的铺设、网络设备的安装与调试、带宽资源的配置、网络运行维护及技术支持等服务。具体内容包括：乙方根据甲方需求，在甲方办公地址完成光纤接入工程，提供不小于1000Mbps的带宽，并保证网络服务的可用性达到99.5%以上。甲方有权要求乙方提供符合国家标准的宽带服务，并监督服务的实际效果。双方将共同遵守国家及地方关于电信服务的法律法规，确保合作项目的合法合规性。本协议旨在通过双方的共同努力，建立长期稳定的合作关系，为甲方的业务发展提供可靠的网络支撑。

第二条定义

1.**宽带接入服务**：指乙方为甲方提供的高速网络接入服务，包括光纤线路铺设、网络设备安装、带宽配置、技术支持及故障处理等。

2.**带宽**：指乙方为甲方提供的网络数据传输速率，本协议约定为不小于1000Mbps。

3.**网络可用性**：指宽带服务正常运行的时间比例，以月为单位计算，不低于99.5%。

4.**设备安装**：指乙方在甲方办公区域完成的光纤接口盒、网络交换机等设备的安装与调试。

5.**技术支持**：指乙方提供的7×24小时网络故障排查、技术咨询及应急响应服务。

6.**服务合同**：指本协议及其附件构成的整体协议，包含双方所有权利与义务的约定。

7.**书面通知**：指通过正式函件、电子邮件或双方确认的通讯方式发出的具有法律效力的通知。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**：

甲方有权要求乙方按照协议约定提供宽带接入服务，并监督服务的实际质量。甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的检查，如发现服务不符合约定，有权要求乙方限期整改。

甲方有权根据自身业务需求，在协议约定的带宽范围内，要求乙方调整带宽配置，但需提前15天书面通知乙方，并承担相应的调整费用（如有的话）。

甲方有权要求乙方提供网络运行的相关数据报告，如带宽使用率、网络流量、故障记录等，以评估服务效果。

在协议履行期间，如乙方违反协议约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权解除协议，要求乙方退还已支付的费用并赔偿损失。

(2)**义务**：

甲方应向乙方提供准确的办公地址、联系人及联系方式，并确保信息的真实性。如信息变更，应及时通知乙方更新。

甲方应配合乙方完成宽带线路的铺设及设备安装，提供必要的施工条件，如电力支持、空间预留等。甲方应指定专人负责协调施工事宜，并确保施工期间办公秩序不受影响。

甲方应按照协议约定支付宽带服务费用，如逾期支付，应承担相应的滞纳金（按日千分之五计算）。

甲方应遵守国家及地方关于电信服务的法律法规，不得利用宽带服务从事违法活动，如发现甲方利用宽带服务进行非法操作，乙方有权立即停止服务，并要求甲方承担相应责任。

甲方应爱护乙方安装的网络设备，如有损坏，应承担修复或更换费用。如因甲方原因导致设备故障，乙方有权拒绝提供服务并要求赔偿。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**：

乙方有权按照协议约定收取宽带服务费用，甲方应按时足额支付。如甲方逾期支付，乙方有权暂停服务，直至费用结清。

乙方有权要求甲方提供必要的施工条件及配合信息，如甲方未按要求配合，乙方有权顺延工期或拒绝提供服务。

乙方有权根据网络运行情况，对甲方的带宽使用进行监控，如发现异常流量或违规使用，有权要求甲方说明情况，并采取措施纠正。

在协议履行期间，如甲方违反协议约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，并有权解除协议，要求甲方支付已产生的费用并赔偿损失。

(2)**义务**：

乙方应按照协议约定，在约定时间内完成宽带线路的铺设及设备安装，确保网络服务的稳定性及可用性。乙方应提供专业的技术支持，保证7×24小时的网络故障响应，并尽快解决网络问题。

乙方应保证提供的宽带服务符合国家电信行业相关标准，带宽不低于1000Mbps，网络可用性不低于99.5%。如因乙方原因导致服务中断，乙方应承担相应的违约责任，并采取补救措施恢复服务。

乙方应向甲方提供详细的服务合同及附件，包括线路方案、设备清单、服务承诺等，并确保服务的透明性。乙方应定期向甲方提供网络运行报告，如带宽使用情况、故障处理记录等，以增强服务的可追溯性。

乙方应保证网络设备的质量，提供符合国家标准的设备安装及调试服务。如设备在保修期内出现故障，乙方应负责维修或更换。

乙方应保护甲方的信息安全，采取必要的技术措施防止数据泄露或网络攻击。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的赔偿责任。

乙方应遵守国家及地方关于电信服务的法律法规，确保服务的合法合规性。乙方应向甲方提供必要的服务培训，帮助甲方正确使用宽带服务，并解答相关技术问题。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：甲方同意按照本协议约定向乙方支付宽带接入服务费用。首期服务费用为人民币伍万元整（￥50,000.00），包含宽带线路铺设、设备安装及首年运维服务。后续年度服务费用为人民币叁万元整（￥30,000.00），于每年服务期满前一个月一次性支付。如甲方需要超出约定带宽范围的服务，双方应另行协商确定额外费用，并在补充协议中明确。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：

开户名称：北京XX通信技术有限公司

开户银行：中国工商银行北京中关村支行

银行账号：622202010030000XXX

3.**支付时间**：首期服务费用应在本协议签订之日起七日内支付；后续年度服务费用应在每年服务期满前三十日支付。甲方逾期支付的，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向乙方支付滞纳金，但滞纳金总额不超过服务费用的20%。如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，直至费用结清后方可恢复。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议有效期为叁年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前三个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展一年，续展次数不限。

2.**关键时间节点**：

a.**安装期限**：乙方应在协议签订后十五日内完成宽带线路铺设及设备安装，并确保网络服务正常开通。如因不可抗力或甲方原因导致延期，安装期限相应顺延。

b.**服务验收**：设备安装完成后，乙方应邀请甲方进行现场验收。甲方应在收到验收通知后五日内完成验收，并出具书面验收意见。如甲方无正当理由拒绝验收，视为验收通过。

c.**年度评估**：双方应在每年服务期满前一个月，对宽带服务的质量进行共同评估，并形成书面评估报告。评估内容包括网络可用性、带宽稳定性、故障响应速度等。

3.**提前终止**：如一方需要提前终止本协议，应提前六个月书面通知对方，并支付相当于半年服务费用的违约金。提前终止后，乙方应负责拆除安装的设备，并确保不造成甲方财产损失。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

a.**逾期支付费用**：如甲方未按本协议第四条约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向乙方支付滞纳金，但滞纳金总额不超过服务费用的20%。逾期超过三十日，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方支付全部服务费用及相当于服务费用30%的违约金。

b.**违反使用规定**：如甲方利用宽带服务从事违法活动，乙方有权立即停止服务，并要求甲方支付已产生费用及相当于服务费用50%的违约金。乙方保留向甲方追偿因违法活动造成损失的权利。

c.**不配合施工**：如甲方未按约定配合乙方完成施工，导致工期延误，每延误一日，甲方应向乙方支付500元人民币的违约金，延误超过三十日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付已产生费用及相当于服务费用20%的违约金。

2.**乙方违约责任**：

a.**未按时开通服务**：如乙方未按本协议第五条约定的期限完成宽带开通，每延迟一日，应向甲方支付5000元人民币的违约金，但违约金总额不超过服务费用的10%。延迟超过十五日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付费用并支付相当于服务费用50%的违约金。

b.**服务质量不达标**：如乙方提供的服务可用性低于99.5%，或带宽不稳定导致甲方业务中断，每发生一次，乙方应向甲方支付10,000元人民币的违约金，并立即采取补救措施恢复服务。连续发生三次以上，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于服务费用100%的违约金。

c.**信息泄露**：如因乙方原因导致甲方网络信息泄露，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于数据恢复费用、业务损失赔偿等。同时，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于服务费用200%的违约金。

3.**不可抗力免责**：如因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行协议。

4.**赔偿范围**：违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于合同履行后可以获得的利益、实际损失等。赔偿金额以实际损失为准，但最高不超过协议总金额的200%。

5.**争议优先解决**：本协议第六条的违约责任条款优先适用，如与后续条款冲突，以本条为准。双方应友好协商解决违约事宜，协商不成的，按本协议第七条约定处理。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、网络攻击、疫情及其管控措施等，且该等事件导致或可能导致本协议无法履行或延迟履行。

2.**举证责任**：发生不可抗力事件的一方，应及时通知对方，并在合理期限内（不超过15日）向对方提供不可抗力事件的证明材料，如政府公告、媒体报道、保险理赔文件等。未能及时提供证明材料的，视为不可抗力事件未发生。

3.**责任免除**：因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，受影响一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。

4.**持续履行义务**：不可抗力消除后，双方应立即恢复履行本协议义务，并采取措施减少因不可抗力造成的损失。因不可抗力造成的费用增加或损失，除本协议另有约定外，由双方合理分摊。

5.**不可免除的责任**：因一方迟延履行后发生不可抗力事件，不能免除该方违约责任。若不可抗力事件持续超过六十日，双方均有权单方面解除本协议，并互不承担违约责任，但已产生的费用仍需按约定支付。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，由双方授权代表进行沟通，争取达成书面和解协议。

2.**调解程序**：若协商不成，双方可共同委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或双方认可的行业协会）进行调解。调解应遵循自愿、公正的原则，调解达成协议的，制作调解书并由双方签署，具有法律约束力。

3.**仲裁或诉讼**：如调解仍无法解决争议，双方应选择以下一种方式解决：

(1)**仲裁**：提交北京仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为北京市。

(2)**诉讼**：向乙方所在地（北京市海淀区）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院的传唤和判决，并承担相应的诉讼费用。

4.**法律适用**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。

5.**管辖优先**：双方确认，本协议争议解决条款具有独立性，即使本协议其他条款被认定为无效或不可执行，争议解决条款仍然有效。任何一方不得以其他条款的无效或不可执行来对抗争议解决条款的适用。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方在本协议中提供的联系地址、电话、电子邮箱等信息为有效联系方式。任何书面通知或文件均应通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄三日视为送达。一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.**保密义务**：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等一切非公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年。

4.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。任何争议，均以本协议为准。

5.**可分割性**：本协议任何条款的无效或不可执