装甲卡在用户协议书

装甲卡在用户协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京智联科技有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市海淀区中关村南大街5号智联大厦15层。

甲方法定代表人/负责人：张伟。

甲方联系方式业务联系电话）电子邮箱）。

甲方是一家专注于企业级智能卡应用解决方案的高科技企业，致力于为客户提供安全、高效、便捷的智能卡服务。甲方在智能卡领域拥有丰富的行业经验和专业的技术团队，能够根据客户需求定制化开发智能卡系统，并提供相关的技术咨询、安装调试及售后服务。为满足公司业务发展需要，甲方拟通过乙方采购一批“装甲卡”产品，并委托乙方提供相应的技术支持和配套服务。基于此，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海安信智能卡科技有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号安信大厦8层。

乙方法定代表人/负责人：李明。

乙方联系方式业务联系电话）电子邮箱）。

乙方是一家专业从事智能卡研发、生产及销售的高新技术企业，拥有自主知识产权的核心技术和完善的生产体系。乙方产品涵盖“装甲卡”系列、RFID卡、CPU卡等多种智能卡类型，广泛应用于金融、交通、门禁、身份识别等领域。凭借过硬的产品质量、可靠的系统性能和优质的售后服务，乙方已与国内外众多知名企业建立了长期合作关系。为满足甲方采购“装甲卡”及配套服务的需求，乙方同意按照本协议约定向甲方提供相关产品及服务。

双方合作的背景或前提条件如下：

甲方在日常业务运营中，需要大量使用“装甲卡”进行员工身份识别、门禁管理及数据加密传输。考虑到“装甲卡”具有高强度加密、防篡改、耐磨损等特性，能够有效提升企业信息安全水平，甲方经多方考察后选择与乙方合作。乙方作为“装甲卡”领域的专业供应商，具备稳定供货能力和专业的技术支持团队，能够满足甲方对产品质量、供货周期及售后服务的要求。双方基于各自的优势，通过平等协商，同意就“装甲卡”的采购及配套服务事宜达成本协议，以明确双方的权利与义务，确保合作顺利进行。

本协议的签订，不仅有助于甲方提升内部管理效率和信息安全性，也为乙方拓展市场业务、增强客户粘性提供了重要契机。双方将以本协议为基准，共同推动智能卡技术在企业应用中的创新发展，实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在“装甲卡”产品采购及配套服务合作中的权利与义务，确保甲方能够按照约定获得符合标准的“装甲卡”产品及相关技术支持与服务，满足甲方在信息安全、身份识别及门禁管理等方面的业务需求。本协议涉及的具体内容包括：“装甲卡”的型号、规格、数量、质量标准、供货周期、价格与支付条件、安装调试、技术培训、售后服务、保密条款、违约责任以及争议解决方式等。通过本协议的签订与履行，双方旨在建立长期稳定的合作关系，共同推动智能卡技术在甲方业务场景中的应用与发展。

第二条定义

1.“装甲卡”是指由乙方生产并提供的一种具备高强度加密、防篡改、耐磨损等特性的智能卡产品，适用于企业身份识别、门禁管理、数据加密传输等场景。

2.“技术支持”是指乙方为甲方提供的“装甲卡”系统安装调试、使用培训、故障排除等技术服务。

3.“售后服务”是指乙方在“装甲卡”产品交付后，根据本协议约定提供的维修、升级、技术支持等服务。

4.“保密信息”是指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。

5.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

6.“协议履行期限”是指本协议约定的有效期限及各分阶段任务的完成时间节点。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权按照本协议约定要求乙方提供符合标准的“装甲卡”产品，并享有对产品质量、规格、数量的检验权。

（2）甲方应向乙方提供准确的采购需求，包括“装甲卡”的型号、数量、用途等信息，并对信息的真实性负责。

（3）甲方应按照本协议约定按时支付货款，并承担因延迟支付产生的违约责任。

（4）甲方有权要求乙方提供“装甲卡”系统的安装调试和技术培训服务，并配合乙方完成相关工作。

（5）甲方应妥善保管接收到的“装甲卡”产品，并按照乙方提供的使用说明进行操作，不得擅自修改或损坏卡片功能。

（6）甲方应配合乙方进行系统维护和升级，并及时反馈使用过程中发现的问题。

（7）甲方应遵守本协议的保密条款，对乙方提供的保密信息承担保密义务，未经乙方书面同意不得泄露给任何第三方。

（8）甲方在签订本协议前，应充分了解“装甲卡”产品的性能和应用场景，并确保其满足自身业务需求。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定向甲方提供符合标准的“装甲卡”产品，并要求甲方支付相应的货款。

（2）乙方应确保提供的“装甲卡”产品符合国家相关标准及甲方约定的规格、数量和质量要求，并承担因产品质量问题产生的责任。

（3）乙方应按照本协议约定按时交付“装甲卡”产品，并承担因延迟交付产生的违约责任。

（4）乙方应提供“装甲卡”系统的安装调试和技术培训服务，确保甲方能够正确使用产品。技术培训应包括卡片制作、系统配置、故障排除等内容，并提供相应的培训资料。

（5）乙方应提供本协议约定的售后服务，包括定期维护、故障排除、系统升级等，确保“装甲卡”系统的稳定运行。

（6）乙方应妥善保管甲方提供的资料信息，并对甲方的商业秘密和技术秘密承担保密义务，未经甲方书面同意不得泄露给任何第三方。

（7）乙方应配合甲方进行系统扩展和功能升级，并根据甲方的需求提供定制化服务。

（8）乙方应提供“装甲卡”产品的技术支持，包括在线咨询、电话支持、远程协助等，确保甲方在使用过程中能够得到及时的帮助。

（9）乙方应遵守本协议的保密条款，对甲方提供的保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意不得泄露给任何第三方。

（10）乙方应确保其提供的“装甲卡”产品具备完整的知识产权，并免受任何第三方索赔的影响。如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔，乙方应承担全部赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.“装甲卡”产品价格：甲方采购的“装甲卡”产品单价为人民币100元/张（含税），具体价格可根据采购数量、卡片类型及功能需求进行调整，具体以双方确认的报价单为准。乙方应在收到甲方订单后3个工作日内提供正式报价单。

2.付款方式：甲方应通过银行转账方式支付货款。甲方应在收到乙方开具的发票后30日内，将对应金额的款项支付至乙方指定的银行账户。

3.银行账户信息：乙方指定收款账户如下：

开户行：中国工商银行上海张江支行

账户名称：上海安信智能卡科技有限公司

账号：6222020100123456789

4.支付时间：甲方应在每个批次“装甲卡”产品交付前15日，预付该批次货款总额的50%；剩余50%尾款在甲方验收合格后10日内支付。

5.税费承担：产品价格已包含增值税，乙方负责开具增值税发票。如遇国家税收政策调整，双方应协商调整价格条款。

6.付款确认：甲方付款后，应向乙方发送书面或电子邮件确认，乙方收到确认后应及时安排产品生产及交付。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为两年，自2024年1月1日至2026年12月31日。协议期满前一个月，如双方无书面异议，可自动续延一年。

2.订单响应时间：乙方在收到甲方订单后24小时内响应，并确认订单细节及交付时间。

3.生产周期：标准“装甲卡”产品的生产周期为15个工作日，如涉及定制化功能或大批量采购，具体交付时间双方另行协商确定。

4.交付时间：乙方应在收到甲方预付款后10个工作日内完成“装甲卡”产品生产，并安排发货。甲方应在收到货物后3个工作日内完成初步验收。

5.安装调试时间：乙方应在甲方初步验收合格后5个工作日内完成“装甲卡”系统的安装调试，并提供相应的技术培训服务。

6.售后服务期限：自“装甲卡”产品交付之日起，乙方提供为期一年的售后服务，包括定期维护、故障排除、系统升级等。

7.关键时间节点：每年1月31日前，双方应就上一年度合作情况召开总结会议，并协商下一年度采购计划及价格调整事宜。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付货款：如甲方未按照本协议第四条约定支付货款，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分千分之五的违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停发货或解除协议，并要求甲方支付已产生货款的全额违约金。

（2）甲方提供错误信息：如因甲方提供错误的产品需求信息或地址等导致产品生产延误或额外费用，甲方应承担相应的责任，包括但不限于生产成本、运输费用及乙方因此遭受的损失。

（3）甲方未配合验收或安装：如甲方无正当理由拒绝验收合格的产品或未配合乙方进行系统安装调试，每延误一日，应向乙方支付合同总金额千分之五的违约金。逾期超过15日，乙方有权视为甲方验收合格，并保留追索违约金及损失的权利。

（4）甲方泄露保密信息：如甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密或技术秘密，应向乙方支付人民币500,000元的违约金，并承担相应的法律责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按时交付产品：如乙方未按照本协议第五条约定按时交付“装甲卡”产品，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额千分之五的违约金。逾期超过30日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付货款并支付双倍违约金。

（2）产品质量不合格：如乙方提供的“装甲卡”产品存在质量问题，甲方有权要求乙方更换或退货。乙方应在收到甲方通知后5个工作日内完成更换，并承担相应的运输费用。如更换后仍存在质量问题，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。

（3）未提供约定服务：如乙方未按照本协议第三条约定提供技术培训或售后服务，甲方有权要求乙方限期改正，并支付人民币50,000元的违约金。逾期未改正，甲方有权解除协议并要求赔偿损失。

（4）泄露保密信息：如乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密或技术秘密，应向甲方支付人民币500,000元的违约金，并承担相应的法律责任。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不超过本协议总金额的30%。如违约金不足以弥补实际损失，违约方应赔偿对方全部损失。

4.解除协议后果：任何一方解除协议，应提前30日书面通知对方，并支付对方已产生费用及违约金。解除协议后，双方应妥善处理未尽事宜，包括货物退还、资料返还等。

5.赔偿范围：违约方应赔偿守约方因违约行为导致的直接损失，包括但不限于经济损失、商誉损失及诉讼费用等。赔偿金额应以实际损失为限，并应有充分证据支持。

6.不可抗力免责：如因不可抗力导致一方无法履行协议，应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后，应尽快恢复履行协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。

7.紧急处理：如发生违约行为，守约方有权要求违约方立即采取补救措施，防止损失扩大。违约方未采取补救措施导致损失扩大的，应承担扩大部分的赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、行政命令等）、疫情及其防控措施、网络攻击、电力或通讯中断等。不可抗力应导致或严重影响一方或双方履行本协议约定的义务。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、第三方证明等）。通知应在不可抗力事件发生后24小时内发出，以便对方及时了解情况并采取应对措施。

3.协商处理：双方在收到不可抗力通知后，应积极协商，根据不可抗力的影响程度和持续时间，协商调整协议履行期限、部分或全部免除责任。协商期间，不视为违约。

4.责任免除：如不可抗力事件导致协议履行完全或部分无法实现，受影响方应根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除违约责任。不可抗力消除后，受影响方应及时恢复履行协议，并通知对方。

5.协议解除：如不可抗力事件持续超过30日，双方仍无法恢复履行协议，或不可抗力事件导致协议目的无法实现，任何一方有权书面通知对方解除本协议。解除协议后，双方应妥善处理未尽事宜，包括货物退还、费用结算等。

6.损失承担：因不可抗力造成的直接损失，双方互不承担责任。但任何一方因不可抗力事件产生的额外费用（如仓储费、保险费等），有权要求对方合理分担，具体分担比例由双方协商确定。

7.不可免除的责任：即使发生不可抗力事件，任何一方仍需承担因其自身过错导致的违约责任。例如，因一方未采取合理措施防范不可抗力风险，导致损失扩大，该方仍需承担扩大部分的赔偿责任。

8.不可抗力证明：双方在协商或解除协议时，应提供不可抗力事件的证明文件。如一方无法提供有效证明，另一方有权要求其承担相应责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议解释、履行、违约等，均应通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则进行，以达成双方均能接受的解决方案。

2.协商程序：双方应在争议发生后10日内，指定专门人员就争议事项进行协商。协商应在北京市进行，双方应书面记录协商内容、时间及参与人员。如协商未达成一致，应在协商失败后5日内，书面通知对方启动其他争议解决程序。

3.调解：如协商未达成一致，双方可共同委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或北京市仲裁委员会）进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。调解达成协议的，双方应签订调解书并履行。调解未达成协议或调解书未生效的，双方应进入仲裁或诉讼程序。

4.仲裁：如双方未选择调解或调解未达成协议，任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方均未败诉的，由双方平均承担。

5.诉讼：如双方未选择仲裁，任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼应向乙方所在地（上海市浦东新区）有管辖权的人民法院提起。法院判决是终局的，对双方均有约束力。诉讼费用由败诉方承担，双方均未败诉的，由双方平均承担。

6.争议解决原则：无论采用何种争议解决方式，双方均应遵守法律法规及行业惯例，以维护双方的合法权益。争议解决过程中，双方应保护商业秘密和知识产权，避免泄露给无关第三方。

7.专属管辖：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方均同意，与本协议相关的任何争议均应提交中国法律管辖，并适用中国法律进行解释和裁决。

8.争议解决顺序：本协议项下的争议解决方式依次为协商、调解、仲裁或诉讼。如双方在争议发生后选择某一方式解决争议，则在此方式解决完毕前，不得启动其他争议解决程序。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递方式发送的，签收日视为送达；以传真或信函方式发送的，发送日次日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意。变更内容应作为本协议不可分割的一部分，与原协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议终止：本协议在下列情况下终止：

（1）协议有效期届满，双方未续签；

（2）双方协商一致同意终止；

（3）一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议；

（4）一方依法解散、破产或被吊销营业执照。

4.保密条款：除本协议另有约定或法律规定外，双方应对