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文档简介

护理安全培训考试交接班制度1、交接班的主要目的是？[单选题]A.传递工作信息(正确答案)B.互相攀比工作业绩C.抱怨上一个班次的工作不到位D.逃避责任2、交接班时，应该特别注意传递哪些信息？[单选题]A.重要的工作进展(正确答案)B.个人隐私问题C.家庭琐事D.最近流行的八卦3、交接班时，如果遇到问题不清楚的情况，应该？[单选题]A.随便瞎猜B.主动向上级领导请教(正确答案)C.不告诉接班人D.逃避责任4、以下哪种方式不适合进行交接班？[单选题]A.面对面交流B.书面记录C.通过第三方传达(正确答案)D.电话通知5、交接班时，应该如何处理突发事件？[单选题]A.独自处理B.立即向上级汇报(正确答案)C.装作不知情D.逃离现场6、交接班的最佳时间是？[单选题]A.临近下班时B.下班前尽早进行(正确答案)C.下班后D.不需要交接班7、交接班时，应该关注哪些工作内容？[单选题]A.重要的待办事项(正确答案)B.同事的私生活C.公司的财务状况D.接班人的家庭情况8、交接班过程中，应该如何处理不愉快的情况？[单选题]A.当场发脾气B.积极沟通解决(正确答案)C.暗地里报复D.不理会9、交接班时，应该怎样记录重要信息？[单选题]A.用头脑记忆B.书面记录(正确答案)C.不记录D.口头交代10、以下哪种情况不属于交接班的范围？[单选题]A.工作进度B.个人感情问题(正确答案)C.重要联系人信息D.项目资料位置13、交接班前应该做哪些准备工作？A.整理工作资料(正确答案)B.整理个人物品(正确答案)C.清理工作场所D.准备交接班报告(正确答案)14、交接班时应该注意哪些沟通技巧？A.耐心倾听(正确答案)B.表达清晰(正确答案)C.使用行业术语D.指责对方15、交接班时应该传达哪些工作信息？A.重要的待办事项(正确答案)B.项目进展情况(正确答案)C.同事的家庭状况D.公司未来发展规划16、交接班时，应该如何处理已完成的工作？A.归档存档(正确答案)B.删除所有记录C.销毁文件D.不处理17、交接班时，应该如何处理未完成的工作？A.告知接班人(正确答案)B.继续完成(正确答案)C.撒手不管D.请假不管18、交接班时应该注意哪些注意事项？A.保持耐心(正确答案)B.积极沟通(正确答案)C.不传达重要信息D.不记录交接内容21、交接班的主要目的是______________。[填空题]空1答案:传递工作信息

22、交接班时应该特别注意传递______________信息。[填空题]空1答案:重要的工作进展

23、交接班时，遇到问题不清楚的情况，应该主动向____________请教。[填

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