中级社工证模拟试题及答案

中级社工证模拟试题及答案

一、单项选择题1.下列关于社会工作价值观的说法，正确的是（）A.社会工作者应将资源投放给有价值的人B.社会工作者的目标是让服务对象等同自己C.社会工作者要充分尊重服务对象的独特性D.社会工作者必须在服务过程中保持自身的权威性答案：C2.社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（）A.个人网络B.邻里协助网络C.志愿者联系网络D.正式支持网络答案：B3.某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是（）A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”B.“结婚时间长了，感情自然会平淡些”C.“您和丈夫疏远一定让您很苦恼”D.“您是不是觉得当初选错了结婚对象”答案：C4.社区工作者小周在动员群众参与社区事务时，其中一位居民以自己能力不够为由拒绝参与。此时，小周的正确做法是（）A.告知该居民已经有很多人报名参与B.说明社区事务需要大家共同努力C.放弃该居民，转向其他居民进行动员D.邀请该居民到社区活动现场参观答案：B5.社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（）A.接案B.接触C.筛选D.走访答案：A6.小张夫妇因夫妻关系紧张向社会工作者小李求助。小李与他们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两人经常指责对方不负责任。因此，小李向他们建议，孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。根据上述内容，小李除了扮演服务提供者的角色外，还扮演了（）的角色。A.倡导者B.支持者C.研究者D.管理者答案：A7.下列关于小组工作过程的描述，正确的是（）A.小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段B.小组初期的主要任务是促进小组组员之间的相互熟悉C.小组中期转折阶段是小组组员关系走向紧密化的时期D.小组后期成熟阶段，小组的关系结构稳定答案：D8.某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。为此，社会工作者召开居民议事协商会，讨论依规检查地锁问题。在描述问题时，社会工作者适宜的做法是（）A.明确问题范围及产生原因B.提出解决问题的备选方案C.阐述问题引发的居民感受D.判断问题严重程度及影响答案：C9.为帮助失独母亲走出家门，接触社会，开始新生活，社会工作者老李着手建立失独母亲的互助支持网络，并邀请社区9名失独母亲参加“暖心之家”小组。小组工作进入第五节，目标是协助组员关注当下，了解并学习运用身边的资源，以缓解困境。下列活动中最适宜本节的是（）A.凤凰涅槃——展望未来我的生活我做主B.暖心社区——设计自己想要的社区服务C.美丽人生——梳妆打扮原来自己也很美D.我的五样——互相介绍自己的五个爱好答案：B10.服务对象：“我和我父母之间有很多问题，他们一直把我当小孩，实际上我已经三十岁了。”社会工作者：“我可以感觉到你对父母的不满，你能具体说说他们做了什么让你有这样的感受吗？”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）A.对焦B.澄清C.摘要D.对质答案：B二、多项选择题1.社会工作者小赵负责执行由政府购买的残疾人康复服务项目，根据需求评估的结果，拟对目标对象开展社区康复服务。小赵在开展该服务时应遵循的原则有（）A.社会化B.因地制宜C.因势利导D.因陋就简E.低成本、广覆盖答案：ABCDE2.下列选项中，属于社会工作者直接服务角色的有（）A.服务提供者B.资源筹措者C.支持者D.倡导者E.管理者答案：ACD3.社会工作者小王准备结束一个家庭个案。根据结案期工作的要求，小王的下列做法中，正确的有（）A.拒绝家庭继续会面的要求B.保持与家庭的电话联系C.减少与家庭直接接触的次数D.缩短与家庭每次见面的时间E.加强与家庭成员的联系答案：BCD4.下列属于社区工作社会策划模式中的过程目标的有（）A.分析资料B.收集资料C.解决实质的社区问题D.提高居民沟通能力E.系统分配时间和动员资源答案：ABE5.小组工作结束阶段，社会工作者的主要任务包括（）A.处理组员的离别情绪与感受B.协助组员保持小组经验C.做好工作总结D.做好小组评估E.巩固组员在小组中获得的改变答案：AB6.社会工作者小宁为社区的老年人开展了防诈骗宣传教育的系列活动，旨在帮助他们提升防范意识，增强自我保护能力。在该活动的实施阶段，小宁除需要做好预算管理、时间进度管理和服务品质管理外，还应该（）A.评估系列活动的成效B.制定活动实施计划C.提升志愿者的工作热情D.调查老人受骗情况E.协调资源，提供更好的服务答案：CE7.某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成，包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有（）A.青少年服务B.家庭服务C.心理健康服务D.学校社会工作E.妇女社会服务答案：ABCD8.社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作伙伴和居民认识自己。为此，小路采取的恰当做法有（）A.旁听社区议事协商会议B.参与筹备社区广场舞比赛C.邀请新闻媒体报道社区居委会换届D.发现和培育社区居民骨干E.和社区居委会工作人员一起上门探访居民答案：ABE9.社会工作者在策划项目时，一方面要考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑（）A.服务项目实现和达成目标的程度B.服务项目目标是否与机构目标一致C.服务项目是否符合政策要求D.机构的资源是否充足可用E.服务项目是否是机构所必须提供的答案：ABDE10.服务对象张爷爷是一位癌症晚期患者，医院下达病危通知书后，他希望回家养病，但家属不同意。为此，社会工作者小陆邀请张爷爷家属召开了家庭会议，最终满足了老人的心愿，不久，张爷爷在家中安详离世。小陆的做法体现的社会工作价值观有（）A.回应需要B.个别化C.最小伤害D.接纳和尊重E.维护社会正义答案：AD三、判断题1.社会工作者在服务过程中，不需要考虑服务对象的文化背景，只需要专注于解决问题。（）答案：错误2.小组工作中，小组的凝聚力越强，小组的效果就一定越好。（）答案：错误3.社区工作中，地区发展模式更注重解决实质的社区问题，而社会策划模式更强调居民的参与。（）答案：错误4.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应保持完全中立的态度，不表达自己的任何情感和观点。（）答案：错误5.个案工作中，一旦制定了服务计划，就不能再进行修改。（）答案：错误6.社会工作者的价值观会对其服务过程和服务效果产生重要影响。（）答案：正确7.在社会政策制定过程中，社会工作者只能作为政策倡导者，不能参与政策制定的具体工作。（）答案：错误8.社区照顾模式中，对服务对象的照顾主要由政府承担。（）答案：错误9.小组工作的结束阶段，社会工作者不需要再对组员进行跟进服务。（）答案：错误10.社会工作者在开展服务时，应优先考虑服务对象的利益，而不需要考虑机构的利益。（）答案：错误四、简答题1.简述社会工作价值观的操作原则。社会工作价值观的操作原则包括：对服务对象接纳，尊重服务对象的独特性和个人背景；对服务对象的尊重与包容，尊重其尊严和权利；个别化原则，充分考虑个体差异；自决权与知情同意，让服务对象有自主决定权利并充分知情；保密原则，保护服务对象隐私；不批判，避免对服务对象做价值评判。这些原则保障社会工作服务的专业性与道德性。2.简述个案工作中收集资料的主要方法。收集资料方法有：会谈，通过与服务对象面对面交流获取信息，包括现状和过往经历等；调查表，设计问卷或量表收集数据，如家庭情况、心理状况等；观察，直接观察服务对象行为表现和所处环境；现有资料运用，利用服务对象的病历、成绩单等已有资料，全面了解其情况，为制定服务计划提供依据。3.简述小组工作准备阶段的主要任务。小组工作准备阶段主要任务包括：组员招募及遴选，确定小组类型和目标后，通过多种渠道招募组员并进行遴选；确定工作目标，包括总体目标和具体目标，明确小组方向；制定工作计划，规划小组活动内容、时间安排等；申报并协调资源，争取资金、场地等资源支持；小组规模及工作时间确定，根据目标和类型确定合适规模和时间；活动场地及设施选择和安排，为小组活动提供适宜环境。4.简述社区工作中社会策划模式的优点和不足。优点：目标明确，以解决实质问题为导向，规划清晰；运用科学方法，收集和分析数据，理性决策；由专家和专业人员主导，服务质量有保障；能合理分配资源，提高利用效率。不足：居民参与度低，缺乏民主性，可能导致居民对计划认同感低；专家主导易忽视社区自身优势和潜力；强调理性规划，对变化适应能力弱；过程复杂，耗费时间和资源较多。五、讨论题1.结合实际案例，讨论社会工作者在处理服务对象的伦理困境时应遵循哪些原则。在实际案例中，如面对一位患有绝症但不想让家人知道病情的服务对象。社会工作者处理伦理困境时，首先遵循保护生命原则，在不违背服务对象意愿下尽可能保障其生命质量和安全。其次是差别平等原则，既要平等对待服务对象，又要考虑其特殊情况，如尊重他隐瞒病情的意愿同时关注需求。自主自由原则也很关键，保障服务对象自主决定权利，但要提供充分信息。最小伤害原则要求选择伤害最小的方式，如与家属沟通时权衡对各方影响。还需遵循生命质量、隐私保密和真诚原则，确保服务质量，保护隐私并真诚对待服务对象。2.举例说明小组工作在促进青少年人际交往能力提升方面的作用。比如在一个针对内向青少年的社交成长小组中。小组活动设置了角色扮演环节，让组员模拟不同社交场景，像初次见面交流、团队合作讨论等。在这个过程中，青少年通过实际演练学会如何开启话题、倾听他人、表达观点。小组分享环节鼓励组员分享感受和经验，增强自我认知和相互理解。通过小组活动，组员从最初的羞涩、不敢交流，逐渐变得自信大方，能够主动与他人建立联系，懂得尊重不同观点，学会处理人际冲突。可见小组工作为青少年提供实践平台，有效提升其人际交往能力。3.讨论社区工作中如何有效地动员社区居民参与社区事务。要有效动员社区居民参与，首先要了解居民需求和利益点，如社区环境差影响居民生活，以此为切入点宣传改善环境的好处。加强宣传与沟通，通过社区公告、网络平台等渠道传播信息，组织居民会议介绍事务重要性和参与方式。建立激励机制，对积极参与居民给予表彰或小奖励。培育社区领袖，选拔有影响力和组织能力居民带动他人参与。提供参与机会，设计不同层次活动，如简单意见征集到深度项目策划，让不同居民都能找到适合自己的参与方式，提升参与热情和能力。4.结合社会工作实践，