2025年信息管理与信息系统考试试卷及答案

2025年信息管理与信息系统考试试卷及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.信息的价值是指信息的（）A.使用价值和交换价值B.交换价值C.使用价值D.没有价值2.信息系统的组成要素不包括（）A.硬件B.软件C.用户D.网络3.数据库管理系统（DBMS）是一种（）A.应用软件B.系统软件C.工具软件D.调试软件4.下列不属于信息系统规划方法的是（）A.企业系统规划法（BSP）B.关键成功因素法（CSF）C.战略集合转移法（SST）D.数据流程图法（DFD）5.数据流程图的基本符号不包括（）A.外部实体B.数据处理C.数据存储D.模块6.系统分析阶段的主要任务是（）A.完成新系统的逻辑设计B.完成新系统的物理设计C.完成新系统的代码设计D.完成新系统的测试7.代码设计的原则不包括（）A.唯一性B.可扩充性C.复杂性D.标准化8.系统设计阶段的主要成果是（）A.系统说明书B.系统设计说明书C.系统测试报告D.系统实施报告9.下列属于系统实施阶段工作的是（）A.系统规划B.系统分析C.程序设计D.系统评价10.系统测试的目的是（）A.证明系统没有错误B.发现系统中的错误C.优化系统性能D.提高系统的可用性11.信息系统的维护不包括（）A.硬件维护B.软件维护C.数据维护D.人员维护12.企业资源计划（ERP）系统的核心是（）A.财务管理B.生产管理C.供应链管理D.人力资源管理13.电子商务的主要模式不包括（）A.B2BB.B2CC.C2CD.P2P14.数据挖掘的主要功能不包括（）A.关联分析B.分类分析C.聚类分析D.数据备份15.信息系统项目管理的主要内容不包括（）A.项目计划B.项目组织C.项目控制D.项目销售二、多项选择题（每题3分，共15分）1.信息的特征包括（）A.客观性B.时效性C.共享性D.可加工性E.价值性2.信息系统的发展阶段包括（）A.电子数据处理系统（EDPS）B.管理信息系统（MIS）C.决策支持系统（DSS）D.办公自动化系统（OAS）E.企业资源计划（ERP）3.数据库设计的步骤包括（）A.需求分析B.概念结构设计C.逻辑结构设计D.物理结构设计E.数据库实施与维护4.系统设计的主要内容包括（）A.总体设计B.详细设计C.代码设计D.数据库设计E.输入输出设计5.信息系统评价的指标包括（）A.性能指标B.经济效益指标C.社会效益指标D.可靠性指标E.可维护性指标三、判断题（每题1分，共10分）1.信息和数据是同一个概念。（）2.信息系统的功能只包括数据处理和信息提供。（）3.数据流程图是一种描述系统逻辑模型的工具。（）4.系统分析阶段不需要考虑系统的物理实现。（）5.代码设计的唯一目的是为了方便数据的存储。（）6.系统实施阶段的主要任务是将系统设计的方案转化为实际的系统。（）7.系统测试只需要进行黑盒测试。（）8.信息系统的维护是一项短期的工作。（）9.ERP系统可以整合企业的所有资源。（）10.数据挖掘就是从大量数据中发现有用信息的过程。（）四、简答题（每题10分，共30分）1.简述信息与数据的区别和联系。2.说明系统分析的主要步骤。3.阐述信息系统项目管理的重要性。五、论述题（15分）结合实际案例，论述信息系统在企业管理中的应用及带来的效益。信息管理与信息系统考试试卷答案一、单项选择题1.A信息具有使用价值，能够满足人们的某种需求；同时在一定条件下也具有交换价值。所以信息的价值包括使用价值和交换价值，答案选A。2.D信息系统的组成要素包括硬件、软件、数据、用户和规程等，网络并不是信息系统组成的基本要素。故答案为D。3.B数据库管理系统是一种系统软件，它负责管理和控制数据库的建立、使用和维护等。所以选B。4.D数据流程图法是用于系统分析阶段描述系统逻辑模型的工具，不属于信息系统规划方法。企业系统规划法（BSP）、关键成功因素法（CSF）、战略集合转移法（SST）都是常见的信息系统规划方法。答案是D。5.D数据流程图的基本符号有外部实体、数据处理、数据存储和数据流，模块不是数据流程图的基本符号。所以选D。6.A系统分析阶段的主要任务是通过对现行系统的详细调查，完成新系统的逻辑设计，确定新系统的功能需求。故答案为A。7.C代码设计应遵循唯一性、可扩充性、标准化等原则，复杂性不利于代码的使用和管理，不是代码设计的原则。所以选C。8.B系统设计阶段的主要成果是系统设计说明书，它详细描述了系统的总体结构、模块设计、数据库设计等内容。答案是B。9.C系统实施阶段的工作包括程序设计、系统测试、系统安装与调试等。系统规划、系统分析分别是信息系统开发的不同阶段，系统评价是在系统运行一段时间后进行的。所以选C。10.B系统测试的目的是发现系统中的错误，而不是证明系统没有错误。优化系统性能和提高系统可用性是系统优化和维护阶段的任务。故答案为B。11.D信息系统的维护包括硬件维护、软件维护和数据维护，人员维护不属于信息系统维护的范畴。所以选D。12.C企业资源计划（ERP）系统的核心是供应链管理，它将企业的物流、信息流、资金流进行全面集成和优化管理。所以答案是C。13.D电子商务的主要模式有B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者），P2P一般指对等网络，不是电子商务的主要模式。故答案为D。14.D数据挖掘的主要功能有关联分析、分类分析、聚类分析等，数据备份是数据管理的一项基本操作，不属于数据挖掘的功能。所以选D。15.D信息系统项目管理的主要内容包括项目计划、项目组织、项目控制等，项目销售不属于信息系统项目管理的范畴。答案是D。二、多项选择题1.ABCDE信息具有客观性，它是对客观事物的反映；具有时效性，在一定时间内有价值；具有共享性，可被多个用户使用；具有可加工性，可以对其进行处理和分析；还具有价值性，能为人们带来效益。所以全选ABCDE。2.ABCDE信息系统的发展经历了电子数据处理系统（EDPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、办公自动化系统（OAS）以及企业资源计划（ERP）等阶段。答案为ABCDE。3.ABCDE数据库设计的步骤包括需求分析，明确用户对数据库的需求；概念结构设计，构建数据库的概念模型；逻辑结构设计，将概念模型转换为逻辑模型；物理结构设计，确定数据库的物理存储结构；以及数据库实施与维护。所以全选ABCDE。4.ABCDE系统设计的主要内容包括总体设计，确定系统的总体架构；详细设计，对各个模块进行详细设计；代码设计，为数据和对象设计代码；数据库设计，设计数据库的结构；输入输出设计，设计系统的输入输出界面等。故答案是ABCDE。5.ABCDE信息系统评价的指标涵盖性能指标，如系统的处理速度等；经济效益指标，如成本效益等；社会效益指标，如对社会的贡献等；可靠性指标，如系统的稳定性等；可维护性指标，如系统维护的难易程度等。所以全选ABCDE。三、判断题1.错误信息和数据是不同的概念。数据是对客观事物的记录，而信息是经过加工处理后有意义的数据。所以该说法错误。2.错误信息系统的功能除了数据处理和信息提供外，还包括预测、计划、控制和辅助决策等功能。所以此说法不正确。3.正确数据流程图是一种描述系统逻辑模型的工具，它通过外部实体、数据处理、数据存储和数据流等符号来描述系统的信息流动和处理过程。所以该表述正确。4.正确系统分析阶段主要是对现行系统进行详细调查和分析，确定新系统的逻辑功能，不需要考虑系统的物理实现。所以说法正确。5.错误代码设计的目的不仅仅是方便数据的存储，还包括提高数据处理的效率、便于数据的检索和分类、保证数据的唯一性和标准化等。所以该说法错误。6.正确系统实施阶段的主要任务就是将系统设计阶段的方案转化为实际可运行的系统，包括程序设计、系统测试、系统安装与调试等工作。所以表述正确。7.错误系统测试不仅需要进行黑盒测试，还需要进行白盒测试等多种测试方法，以全面发现系统中的错误。所以该说法错误。8.错误信息系统的维护是一项长期的工作，在系统运行过程中，需要不断地对系统进行维护和优化，以保证系统的正常运行。所以此说法错误。9.正确ERP系统可以整合企业的物流、信息流、资金流等各种资源，实现企业资源的优化配置和高效管理。所以该表述正确。10.正确数据挖掘就是从大量的数据中发现潜在的、有价值的信息和知识的过程。所以说法正确。四、简答题1.简述信息与数据的区别和联系。区别：-定义不同：数据是对客观事物的符号记录，如数字、文字、图像等；信息是经过加工处理后具有一定含义、对决策有价值的数据。-特性不同：数据本身没有特定的含义，具有客观性和原始性；信息具有主观性、时效性、价值性等，是对数据的提炼和升华。联系：-数据是信息的原材料，信息是数据加工的结果。没有数据就无法产生信息，信息是在数据的基础上通过一定的处理和分析得到的。-信息可以转化为数据进行存储和传输，以便进一步的处理和利用。在实际应用中，数据和信息是相互依存、相互转化的。2.说明系统分析的主要步骤。-现行系统的详细调查：通过访谈、问卷调查、实地观察等方法，全面了解现行系统的业务流程、数据流程、功能需求、存在的问题等。-组织结构与功能分析：分析企业的组织结构，明确各部门的职责和权限；对系统的功能进行分析，确定系统的主要功能模块。-业务流程分析：绘制业务流程图，详细描述业务的处理过程，找出业务流程中存在的不合理环节，进行优化和改进。-数据流程分析：绘制数据流程图，描述数据的来源、流向、处理和存储等过程，明确数据之间的关系。-建立新系统的逻辑模型：综合以上分析结果，确定新系统的功能需求和逻辑结构，建立新系统的逻辑模型，包括数据流程图、数据字典等。-系统分析报告的编写：将系统分析的结果以书面形式进行总结和报告，为系统设计提供依据。3.阐述信息系统项目管理的重要性。-保证项目按时完成：信息系统项目通常有明确的时间要求，通过项目管理中的项目计划和进度控制，可以合理安排项目的各个阶段和任务，确保项目按时交付使用。-控制项目成本：项目管理可以对项目的成本进行有效的估算、预算和控制，避免项目成本超支，提高项目的经济效益。-确保项目质量：通过制定项目质量计划、进行质量控制和质量保证等措施，保证信息系统项目的质量，满足用户的需求。-合理分配资源：信息系统项目需要投入人力、物力和财力等资源，项目管理可以根据项目的需求和进度，合理分配资源，提高资源的利用效率。-协调各方关系：信息系统项目涉及到多个部门和人员，项目管理可以协调各方之间的关系，解决项目实施过程中出现的各种问题和冲突，保证项目的顺利进行。-降低项目风险：项目管理可以对项目可能面临的风险进行识别、评估和应对，采取相应的措施降低风险的影响，提高项目的成功率。五、论述题结合实际案例，论述信息系统在企业管理中的应用及带来的效益。以某制造企业为例，该企业引入了ERP（企业资源计划）信息系统，在企业管理的多个方面得到了广泛应用并带来了显著效益。应用方面-生产管理：ERP系统实现了生产计划的科学制定和有效执行。通过对市场需求、库存情况和生产能力的综合分析，系统能够自动提供合理的生产计划，精确安排生产任务和生产进度。例如，系统可以根据订单数量和交货期，合理分配生产设备和人力资源，确保生产过程的高效有序进行。-供应链管理：在采购环节，系统可以实时监控库存水平，当库存低于设定的安全库存时，自动提供采购订单，与供应商进行快速有效的沟通，保证原材料的及时供应。在销售环节，能够及时跟踪订单的执行情况，准确掌握产品的发货和物流状态，提高客户满意度。-财务管理：ERP系统实现了财务数据的集中管理和实时更新。财务人员可以通过系统及时获取各项业务的财务信息，进行成本核算、预算控制和财务分析。例如，系统可以自动提供财务报表，准确反映企业的财务状况和经营成果，为企业的决策提供有力支持。-人力资源管理：系统可以对员工的基本信息、考勤、绩效、培训等进行全面管理。通过人力资源管理模块，企业可以合理安排员工的工作任务，进行绩效考核和薪酬管理，提高员工的工作积极性和工作效率。带来的效益-经济效益：-降低成本：通过优化生产计划和供应链管理，减少了库存积压和原材料浪费，降低了采购成本和生产成本。同时，提高了生产效率，减少了人工成本和设备闲置成本。-增加销售收入：通过及时准确的市