关于规范医疗机构门诊名称管理工作的通知

关于规范医疗机构门诊名称管理工作的通知为进一步加强医疗机构管理，规范医疗机构门诊名称使用，维护医疗服务市场秩序，保障人民群众健康权益，根据相关法律法规和政策要求，现就规范医疗机构门诊名称管理工作有关事项通知如下：工作目标通过规范医疗机构门诊名称管理，使门诊名称准确、规范、清晰，避免使用容易引起歧义、误导患者的名称，提升医疗机构服务质量和管理水平，增强患者对医疗机构的信任度，促进医疗行业健康有序发展。适用范围本通知适用于辖区内各级各类医疗机构，包括但不限于医院、卫生院、门诊部、诊所等，涵盖公立医疗机构和民营医疗机构。门诊名称命名原则合规性原则医疗机构门诊名称必须严格遵守国家有关法律法规和政策规定，不得使用违反法律法规、损害国家利益、违背公序良俗的名称。例如，不得使用带有封建迷信、色情低俗等含义的词汇。准确性原则门诊名称应准确反映该门诊提供的医疗服务内容、专业学科范围或特定疾病诊疗领域。不能使用过于宽泛、模糊或夸大其词的名称，避免患者产生误解。比如，“综合内科门诊”应确实能够提供常见内科疾病的诊断和治疗服务；“糖尿病专科门诊”就应专注于糖尿病的诊断、治疗和管理。唯一性原则同一医疗机构内的门诊名称应具有唯一性，避免出现名称相似或容易混淆的情况。不同医疗机构之间也应尽量避免使用相同或高度相似的门诊名称，以方便患者准确识别和选择就医。简洁性原则门诊名称应简洁明了，易于患者理解和记忆。避免使用冗长、复杂的名称，减少患者在选择门诊时的困惑。一般情况下，门诊名称不宜超过15个汉字。规范门诊名称的具体要求通用门诊名称规范-临床科室门诊：应按照国家卫生健康行政部门规定的临床学科分类标准命名。如“呼吸内科门诊”“骨科门诊”“妇产科门诊”等。对于一些亚专科门诊，可在临床科室名称后加上具体的亚专科名称，如“心血管内科冠心病门诊”“眼科青光眼门诊”。-医技科室门诊：以该医技科室提供的主要检查、检验项目或技术服务命名。例如，“超声诊断门诊”“放射诊断门诊”“检验咨询门诊”等。-预防保健门诊：根据预防保健服务的具体内容命名，如“儿童保健门诊”“妇女保健门诊”“预防接种门诊”等。特色门诊名称规范-特色门诊应具有独特的医疗技术、方法、理念或服务模式，且在一定区域内具有较高的知名度和影响力。特色门诊名称应突出其特色所在，如“中西医结合肿瘤康复门诊”“运动损伤康复特色门诊”“睡眠障碍多学科联合门诊”等。-特色门诊名称中使用的特色词汇应具有明确的内涵和依据，不得随意编造或夸大。例如，使用“祖传秘方”“独家绝技”等词汇时，应提供相应的证明材料，确保其真实性和合法性。禁止使用的门诊名称-不得使用未经国家药品监督管理部门批准的药品、医疗器械名称作为门诊名称，如“XX新药治疗门诊”“XX先进设备诊疗门诊”等。-严禁使用含有虚假宣传、误导患者的词汇，如“包治百病”“根治XX病”“特效”等。-不得使用行政区划名称（县级以上）、单位名称、个人姓名等作为门诊名称，但经卫生健康行政部门批准的除外。例如，不得使用“XX市第一人民医院张XX专家门诊”（未经批准情况）。门诊名称审批与变更管理新设立门诊名称审批-医疗机构新设立门诊时，应在申请执业登记或变更登记时，向登记机关提交门诊名称申请。申请材料应包括门诊名称、门诊服务内容、命名依据等。-登记机关应按照本通知规定的命名原则和具体要求，对申请的门诊名称进行审核。对于符合要求的，予以核准登记；对于不符合要求的，应要求医疗机构重新命名并重新提交申请。门诊名称变更管理-医疗机构需要变更门诊名称的，应向登记机关提出变更申请，并说明变更的原因和新的门诊名称。同时，提交相关的证明材料，如因学科发展、业务调整等原因变更名称的，应提供相应的说明文件。-登记机关在收到变更申请后，应在规定的时间内进行审核。经审核符合要求的，办理门诊名称变更登记手续；不符合要求的，不予变更，并书面说明理由。监督管理措施开展自查自纠医疗机构应按照本通知要求，对本机构现有的门诊名称进行全面自查。对于不符合规范的门诊名称，应立即进行整改。自查整改情况应形成书面报告，报登记机关备案。加强日常监督检查卫生健康行政部门应将医疗机构门诊名称管理纳入日常监督检查范围，定期或不定期对医疗机构门诊名称使用情况进行检查。检查内容包括门诊名称是否符合命名原则、是否按规定进行审批和变更等。严肃处理违规行为对违反本通知规定使用门诊名称的医疗机构，卫生健康行政部门应责令其限期改正。逾期不改正的，依法给予警告、罚款等行政处罚；情节严重的，吊销其《医疗机构执业许可证》。同时，将违规医疗机构的不良行为记入医疗机构信用档案，并向社会公布。建立长效管理机制卫生健康行政部门应建立健全医疗机构门诊名称管理的长效机制，加强与其他相关部门的协作配合，形成监管合力。定期对医疗机构门诊名称管理工作进行总结评估，不断完善管理措施和方法。宣传与培训加强宣传引导卫生健康行政部门应通过多种渠道，如官方网站、微信公众号、新闻媒体等，广泛宣传规范医疗机构门诊名称管理的重要意义和具体要求，提高医疗机构和社会公众的认识和理解。组织培训学习卫生健康行政部门应组织开展针对医疗机构管理人员和相关工作人员的培训，详细解读本通知的内容和要求，提高其规范门诊名称管理的意识和能力。医疗机构也应自行组织内部培训，确保全体员工熟悉门诊名称管理的相关规定。工作要求提高认识，加强领导各级卫生健康行政部门和医疗机构要充分认识规范门诊名称管理工作的重要性，将其作为加强医疗机构管理、保障医疗质量和安全、维护患者合法权益的重要举措。卫生健康行政部门要加强对这项工作的组织领导，明确责任分工，确保工作落到实处。密切配合，形成合力卫生健康行政部门内部各相关科室应密切配合，协同推进门诊名称管理工作。同时，要加强与市场监管、公安等部门的沟通协作，形成工作合力，共同打击违规使用门诊名称等违法行为。注重实效，持续改进医疗机构要以规范门诊名称管理为契机，进一