运维服务外包合作协议

运维服务外包合作协议甲方（委托方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：________________乙方（受托方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：________________鉴于甲方拥有相关系统、设备等需要运维服务，乙方具备提供专业运维服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方将运维服务外包给乙方事宜达成如下协议：一、服务内容1.系统运维：乙方负责对甲方指定的[系统名称]进行日常监控、故障排除、性能优化等工作，确保系统7×24小时稳定运行。2.设备维护：针对甲方的[设备清单]，乙方承担定期巡检、保养、维修等任务，保障设备正常使用，减少设备故障率。3.应急响应：在甲方系统或设备出现紧急故障时，乙方应在接到通知后的[X]小时内做出响应，并尽快到达现场进行处理，将故障影响降到最低。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。三、服务费用及支付方式1.服务费用：甲方应向乙方支付的运维服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.支付方式：甲方应在每月的[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务-有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。-为乙方提供开展运维服务所需的相关资料、信息和必要的工作条件。-按照本协议约定按时支付服务费用。2.乙方权利与义务-按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、高效的运维服务。-定期向甲方汇报运维服务工作情况，包括系统运行状况、设备维护记录等。-保守甲方的商业秘密和技术秘密，不得将甲方的相关信息泄露给任何第三方。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议有效期及协议终止后[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.乙方违约责任：若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，应承担由此给甲方造成的全部损失。如乙方未能在规定时间内响应并处理紧急故障，导致甲方遭受重大损失的，乙方应按照损失金额的[X%]向甲方支付赔偿金。七、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______签订日期：______年____月_