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文档简介
中公线上协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),系依法在中国北京市海淀区注册成立的企业法人,统一社会信用代码为91110108MA01XXXX9。甲方经营范围涉及教育科技领域,专注于职业教育培训产品的研发、销售及线上教育服务提供。甲方法定代表人为张三,住所位于北京市海淀区中关村大街XX号XX大厦XX层,联系电话电子邮箱为zhangsan@。
甲方基于自身在职业教育领域的业务发展需求,以及提升线上用户服务体验的战略目标,希望通过本次协议约定,与乙方合作开展线上教育服务项目。甲方作为委托方,将依据本协议约定向乙方支付服务费用,并享受乙方提供的线上课程内容、技术支持及客户服务。甲方的合作背景源于其业务拓展计划,旨在通过乙方专业的线上教育平台及课程资源,满足市场需求,提升品牌影响力,并增强用户粘性。甲方在职业教育领域具备丰富的行业资源和市场经验,此次合作将有助于其进一步巩固市场地位,拓展线上业务渠道。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX教育科技有限公司(以下简称“乙方”),系依法在中国上海市浦东新区注册成立的企业法人,统一社会信用代码为91310115MA02XXXX6。乙方经营范围涵盖在线教育服务、教育软件开发及数字化学习解决方案,具备专业的线上教育平台运营能力及课程研发实力。乙方法定代表人为李四,住所位于上海市浦东新区张江高科技园区XX路XX号XX写字楼XX层,联系电话电子邮箱为lisi@。
乙方作为专业的线上教育服务提供方,拥有成熟的教育技术平台、丰富的课程资源及专业的服务团队,致力于为教育机构及企业客户提供定制化的线上学习解决方案。乙方在在线教育领域具备领先的技术优势及市场口碑,其平台覆盖多种学科门类,服务用户数量庞大,能够满足不同客户群体的学习需求。此次合作基于双方在教育资源及服务能力上的互补性,乙方将依据本协议约定,向甲方提供包括线上课程内容、平台使用权、技术支持及客户服务在内的综合性服务。乙方的合作目标是通过为甲方提供高质量的教育服务,帮助甲方实现业务增长,同时提升自身品牌影响力及市场份额。乙方的服务能力及行业经验使其成为甲方理想的合作伙伴,双方的合作将促进教育资源的优化配置,推动线上教育行业的健康发展。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在在线教育服务合作中的权利与义务,确保乙方根据甲方的需求提供高质量的线上教育服务,并促进双方业务的共同发展。协议范围涵盖线上教育平台的授权使用、课程内容的提供、技术支持、客户服务以及相关费用的结算等。具体内容包括:甲方委托乙方提供定制化的线上课程内容,包括但不限于课程设计、开发与更新;乙方负责提供稳定运行的在线教育平台,确保甲方用户能够顺利访问和使用相关功能;双方约定服务期限、费用标准及支付方式;乙方需配合甲方进行市场推广活动,并提供必要的数据支持;双方共同维护合作关系的稳定性,确保教育服务的高质量交付。本协议旨在通过清晰的权责划分,保障双方的合法权益,实现合作共赢。
第二条定义
1.**“线上教育服务”**:指乙方为甲方提供的包括在线课程内容、教育平台使用权、技术支持、客户服务在内的综合性教育服务。
2.**“平台”**:指乙方提供的在线教育平台,用户通过该平台可以访问课程内容、参与互动学习及获取其他相关服务。
3.**“课程内容”**:指乙方根据甲方需求开发的线上课程,包括视频、音频、文本、习题等形式的数字化学习资源。
4.**“服务期限”**:指本协议约定的乙方提供线上教育服务的具体时间段。
5.**“费用”**:指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务费用,包括课程开发费、平台使用费及客户服务费等。
6.**“保密信息”**:指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、用户数据等未公开信息。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方有权要求乙方按照本协议约定提供线上教育服务,并有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估。甲方应确保其提供的合作需求信息真实、准确,并配合乙方完成课程内容的定制化开发。甲方应按时足额支付本协议约定的服务费用,并遵守乙方的平台使用规则,不得利用平台从事违法或有害活动。甲方有权在本协议框架内对服务内容提出修改建议,但需提前与乙方协商并达成一致。甲方应保护乙方提供的课程内容及平台技术的知识产权,不得进行非法复制或传播。在合作过程中,甲方应向乙方提供必要的协助,确保合作的顺利进行。
2.乙方的权力和义务:
乙方有权根据本协议约定收取服务费用,并有权要求甲方按时支付。乙方应确保提供的线上教育服务符合行业标准和甲方需求,包括但不限于课程内容的科学性、平台功能的稳定性及客户服务的及时性。乙方应拥有所提供课程内容及平台的完整知识产权或合法使用权,并保证不侵犯任何第三方权益。乙方需建立完善的技术支持体系,及时解决甲方及用户在使用过程中遇到的技术问题,并提供必要的培训与指导。乙方应保障平台的正常运行,定期进行系统维护和升级,确保用户能够稳定访问和使用相关功能。乙方有权对甲方提供的合作需求进行审核,并在必要时要求补充信息或调整服务方案。乙方应保护甲方及用户的个人信息安全,遵守相关法律法规,不得泄露或滥用用户数据。在合作过程中,乙方应积极配合甲方进行市场推广活动,并提供必要的数据支持。如遇服务内容变更,乙方需提前通知甲方并征得其同意,确保变更符合双方预期。乙方应建立完善的客户服务体系,及时响应甲方及用户的反馈,提升用户满意度。
第四条价格与支付条件
双方同意,甲方根据本协议约定向乙方支付线上教育服务费用。具体价格条款如下:甲方选择的服务方案为“定制化课程开发与平台授权服务套餐”,总价为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)。该价格包含乙方提供的课程内容开发、平台授权使用(授权期限为三年)、技术支持、客户服务以及市场推广支持等全部服务内容。
支付方式采用银行转账方式。甲方应在本协议签订后十日内,向乙方支付总价款的百分之五十(50%),即人民币伍拾万元整(¥500,000.00),作为预付款。剩余百分之五十(50%)即人民币伍拾万元整(¥500,000.00)作为尾款,甲方应在收到乙方开具的完整等额发票后三十日内支付。甲方支付款项至乙方指定银行账户如下:
开户名称:XX教育科技有限公司
开户银行:中国工商银行上海张江支行
银行账号:6222020100123456789
乙方应在收到甲方预付款后开始履行服务义务,并在完成全部服务内容后向甲方开具等额增值税专用发票。甲方有权要求乙方提供相关财务凭证,并保留审核权利。如甲方因故需要调整服务范围或增加服务内容,双方应另行协商价格并签订补充协议。任何一方变更支付信息需提前书面通知对方,否则由此产生的银行转账费用由变更方承担。逾期支付部分,甲方应按日向乙方支付逾期金额千分之五(0.5%)的违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方仍需支付逾期违约金。
第五条履行期限
本协议有效期为自协议签订之日起三年,自2024年1月1日至2026年12月31日。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续期三年,续期次数不限。
乙方服务履行期限分为三个阶段:第一阶段为协议生效后前六个月,主要完成平台初始化设置、基础课程上传及内部测试;第二阶段为七个月至十八个月,完成甲方要求的全部课程开发、平台功能调试及小规模用户试运行;第三阶段为十九个月至三十二年,提供全面平台运营支持、客户服务及根据甲方反馈进行的课程内容更新。各阶段具体任务节点及交付标准详见本协议附件一《服务进度表》,该附件为本协议不可分割的一部分。甲方应按附件约定的时间节点提供必要的配合材料,如课程大纲、教学需求文档等,乙方应在收到后五个工作日内确认并开始工作。任何一方因不可抗力导致履行延迟,应在合理期限内通知对方并采取补救措施,延迟时间顺延。协议履行期间,双方应定期召开项目协调会,至少每季度一次,以评估项目进度并解决存在问题。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五(0.5%)向乙方支付违约金,违约金总额不超过合同总价的百分之二十(20%)。逾期超过三十日,乙方有权暂停服务,甲方仍需支付全部服务费用及违约金,且乙方有权解除协议,甲方应承担由此给乙方造成的损失,包括但不限于已投入的开发成本、市场损失等。
(2)甲方提供的合作需求信息虚假或存在重大缺陷,导致乙方服务无法按约定标准完成的,甲方应承担乙方因此遭受的直接经济损失,包括重做工作的费用,且乙方有权要求甲方支付合同总价百分之十(10%)的违约金。如甲方违约行为严重损害乙方声誉,乙方有权单方解除协议并要求甲方赔偿损失。
(3)甲方未经乙方书面同意,擅自复制、传播乙方提供的课程内容或平台技术,构成侵犯知识产权的,甲方应立即停止违约行为,赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于经济损失、维权费用等,违约金不低于合同总价的三倍。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按本协议约定提供服务,或提供的服务不符合附件一《服务进度表》及双方约定的质量标准的,每逾期一日,应按未完成服务金额的千分之五(0.5%)向甲方支付违约金,违约金总额不超过合同总价的百分之二十(20%)。逾期超过三十日,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付但未提供服务的费用,并支付合同总价百分之十(10%)的违约金。
(2)乙方提供的课程内容存在版权纠纷或侵犯第三方合法权益,导致甲方遭受诉讼、仲裁或行政处罚的,乙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿第三方损失、支付罚款等,并应向甲方支付合同总价三倍(300%)的违约金。甲方有权要求乙方承担全部赔偿责任,包括律师费、诉讼费等。
(3)乙方泄露甲方商业秘密或用户数据的,应立即停止违约行为,向甲方支付合同总价三倍(300%)的违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失。如违约行为导致甲方遭受重大损失或声誉严重受损,乙方还应承担额外的赔偿责任。
(4)乙方在服务过程中存在重大过失,导致平台系统崩溃或课程内容严重错误,给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括直接经济损失和精神损害赔偿。甲方有权要求乙方修复或重做,相关费用由乙方承担。
3.解除协议的后果:任何一方解除本协议,应提前书面通知对方,并按本协议约定结清所有款项。解除协议后,乙方应向甲方移交已完成的服务成果及相关资料,甲方支付的费用不予退还,但乙方有违约行为的除外。因违约解除协议的,违约方应支付违约金,并赔偿守约方因此遭受的直接损失。双方应采取措施防止违约行为持续,包括但不限于冻结侵权内容、停止服务传播等。
4.减损条款:任何一方因不可抗力无法履行协议的,应在合理期限内通知对方并采取补救措施,减轻损失。不可抗力消除后,应继续履行协议。因不可抗力导致的履行困难,双方应协商调整履行期限或方式,不可抗力造成的损失由双方各自承担。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、禁令等)、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断以及其他类似事件。
2.责任免除:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后七个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件,说明不可抗力的影响程度及预计持续时间。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力影响持续超过三十日,双方均有权解除协议,已产生的费用按实际履行情况结算,多支付的款项应予退还。因不可抗力导致的损失,双方应各自承担,互不追责。但双方均应采取合理措施,减少不可抗力造成的损失,并在不可抗力消除后尽快恢复履行协议。若不可抗力是因一方原因造成的,该方仍需承担相应责任。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商方式解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行,双方指定专门联系人负责沟通协调,力争在七个工作日内达成一致解决方案。
2.调解:如协商未能在七个工作日内解决争议,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、中立、保密的原则,调解结果经双方签字确认后具有约束力。调解期间,不影响协议的继续履行,但双方另有约定的除外。
3.仲裁:若协商、调解无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至中国国际贸易促进委员会上海国际经济贸易仲裁委员会(CIETACShangh),按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为上海市,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,仲裁庭有权根据需要追加当事人或委托专家鉴定,仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁规则约定分担。
4.诉讼:如选择仲裁,仲裁裁决作出前,双方应暂停采取任何形式的法律诉讼或仲裁程序。如选择诉讼,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼,管辖法院为乙方所在地(上海市浦东新区人民法院)或甲方所在地(北京市海淀区人民法院)的法院,具体由争议发生后双方书面协商确定。诉讼期间,不影响协议的继续履行,但双方另有约定的除外。法院判决生效后,双方应自觉履行,如一方不履行,另一方可向法院申请强制执行。所有争议解决均适用中华人民共和国法律。
第九条其他条款
1.通知方式:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前五个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后三个工作日视为送达。以专人递送的通知,送达时视为送达。本协议项下的所有通知均视为有效通知。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需由双方授权代表以书面形式签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,成为本协议不可分割的一部分。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。双方应确保所有变更内容不与原协议精神相抵触。
3.分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本协议某一部分被认定为无效或不可执行,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以代替原无效条款。
4.独立性:本协议各条款相互独立,任一条款的履行与否不影响其他条款的效力及本协议的整体效力。
5.保密义务:除非法律规定或本协议约定,任何一方不得向任何第三方披露对方的商业秘密、技术信息或其他未公开信息。此保密义务在本协议终止后持续有效两年。
6.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,适用本协议第八条约定的争议解决方式。
7.转让
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