（正式版）DB65∕T 4289-2020 《自驾车旅居车营地等级划分与评定》

自驾车旅居车营地等级划分与评定2020-07-01实施2020-07-01实施新疆维吾尔自治区市场监督管理局发布本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的要求编写。本标准由新疆维吾尔自治区文化和旅游厅提出。本标准由新疆维吾尔自治区文化和旅游厅归口并组织实施。本标准起草单位：新疆自驾旅游协会。本标准主要起草人：李建华、李小虎、戴敏、张夏、彭关羽、李偲、李磊、孙莉、周奇武。本标准实施应用中的疑问，请咨询新疆自驾旅游协会。对本标准的修改意见建议，请反馈至新疆维吾尔自治区市场监督管理局(乌鲁木齐市新华南路167号)、新疆自驾旅游协会(乌鲁木齐阿勒泰路2628号)。新疆维吾尔自治区市场监督管理局联系电话：0991—2817197;传真：0991—2311250;邮编：830004新疆维吾尔自治区文化和旅游厅联系电话：0991—2907976;邮编：830000新疆自驾旅游协会联系电话：0991—3661222;传真：0991—2817472;邮编：830000!7自驾车旅居车营地等级划分与评定件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB6675.1玩具安全第1部分：基本规范GB51038城市道路交通标志和标线设置规范GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T10001.2公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号GB13495.1消防安全标志第一部分：标志GB14934食品安全国家标准消毒餐(饮)具GB/T31710.1休闲露营地建设与服务规范第1部分：导则GB/T31710.2休闲露营地建设与服务规范第2部分：自驾车露营地QC/T776旅居车2可移动式生态环保房Movableecologicalenvironmentalprotectionro4.1必备条件34.1.6人行道车行道分离，标识标牌符合GB51038标准规定。4.2.5营地建设规划应遵循节约资源的原则，建筑设计符合G行道应提供无障碍设计，符合GB5074.4.2自驾车停车位面积不小于15m²/辆，自行式旅居车停车位面积不小于20m²/辆，拖挂式旅居车4.5.4房车营位的住宿设施根据QC/T776提供。44.6.3营地餐饮设施应提供绿色环保的餐(饮)具，餐(饮)具应符合GB14934的要求。4.7.2游乐设施应充分考虑安全防护设施，地面柔性铺装，各项设施符合GB4.8管理设施4.9.2生活卫生设施距帐篷区、房车营位区、木屋区的最近距离大于10m,最远距离小于100m。4.9.5公共卫生间的设计建设要符合G4.9.7营地生活用水卫生标准应符合GB5749的要求。54.13.8营地设计应充分考虑防雷要求，符合GB50057的要求。65.1.4CCCC自驾车旅居车营地：表示优质，符合自驾车旅居车营地的优质标准。营地硬件建设达到国内一流标准，营地功能分区适当，硬件设施较齐全可提供营地大部分功能服务，卫生条件优良且营地具有国内一流标准的管理与服务体系。5.1.5CCC自驾车旅居车营地：表示良好，代表自驾车旅居车营地的良好标准。设备齐全，服务质量较高，营地硬件建设达到区内一流标准。营地建设具有功能分区，硬件设施基本齐全可提供营地基本功能服务，卫生条件良好且营地具有达到省内一流标准的管理与服务体系。5.2等级评定5.2.1等级评分表分为8个大项，总分为1000分。等级评定时，对评价项目和评价小项由评定委员会成员计分，最后进行算术平均求的总分。等级评分表详见附录A。5.2.2各等级自驾车旅居车营地的综合得分为：任何评分项目只有一档分数，如不完全具备该项目要求，则减半给分；如果该项只有1分，则不给分。任何项目如果具备两种以上功能，则只能选择最有代表性的项目计分一次，不可重复给分。5.2.3各等级分数要求：CCCCC自驾车旅居车营地需达到800分。;cCCC自驾车旅居车营地需达到650分；CCC自驾车旅居车营地需达到500分。5.3评定原则自驾车旅居车营地的等级评定，在公开、公平、公正的基础上严格进行，并参考自驾车旅居车营地驾车旅居车营地等级评定的指导性原则和思想。5.4评定责任自驾车旅居车营地的等级评定工作，由自驾车旅居车营地等级评定机构统筹负责。5.5评定程序5.5.1申请：自驾车旅居车营地申请评级应向具有相应评定权限的等级评定机构递交等级申请材料，申请材料包括：自驾车旅居车营地资质、等级申请报告、自查自评情况说明及其它必要的文字和图片资料。5.5.2受理：接到自驾车旅居车营地等级评定申请后，等级评定机构应核实申请材料，于15个工作日内做出受理与否的答复。5.5.3评分：受理申请后，等级评定机构应在30个工作日内安排评分，评分员应提交评分报告。5.5.4评审：接到评分报告后的30个工作日内，等级评定机构应根据检查员评分报告对申请等级的自驾车旅居车营地进行评审。5.5.5批复：对评审通过的自驾车旅居车营地，等级评定机构应给予评定等级的批复，并授予相应等级的标志和证书。对于经评审认定达不到标准的自驾车旅居车营地，等级评定机构应说明不予评定等级的原因。5.6评定等级复核5.6.1对已经评定等级的自驾车旅居车营地，等级评定机构应按照本标准、评分细则和评定规则定期进行复核。5.6.2复核工作由等级评定机构安排验收。等级评定机构应于本地区复核工作结束后进行认真总结，形成复核报告并备案。5.6.3自驾车旅居车营地接到警告通知书、通报批评、降低等级的通知后，应认真整改并在规定期限内将整改情况报告等级评定机构。75.6.4凡经等级评定机构决定提升或降低、取消等级的自驾车旅居车营地，应立即将原等级标志和证书交还授予机构，由等级评定机构做出更换或收回的处理。8(规范性附录)项目类别评定项目总分分项总分各小项自评1//符合国土空间规划//所选地域无任何危害游客安全的潜在威胁，且生态环境优良。//52//9项目类别评定项目总分分项总分各小项自评空气质量满足GB3095的一级标准以上满足GB3095的二级标准以上6未达到GB3095的二级标准3噪声质量满足GB3096的一类标准以上满足GB3096的二类标准以上6未达到GB3096的二类标准3满足GB3838的Ⅱ类水要求满足GB3838的Ⅲ类水要求满足GB3838的IV类水要求/与周边市镇的距离30km以内60km以内8100km以内6150km以内42与周边景区距离30km以内60km以内8100km以内6150km以内42能全景观赏或视线绝佳能观赏到主要景观7能观赏到非主要景观4项目类别评定项目总分分项总分各小项自评内部坏境/营地绿化比例86非永久性方式建造建筑物比例86环保材料的使用率在80%以上环保材料的使用率在60%以上8环保材料的使用率在50%以上6环保材料的使用率在40%以上23/营地规模/营地总面积不少于50000m²不少于30000m²不少于15000m²营位总数86年接待能力不少于5万人次不少于4万人次8不少于3万人次6表A.1自驾车旅居车营地等级评定打分表(续)项目类别评定项目总分分项总分各小项自评86宿营区/营位类型5帐篷营位/用木板与地面的隔离距离不少于15cm,且营位间距不少于1m.用木板与地面的隔离距离不少于10cm,且营位间距不少于0.8m7用木板与地面的隔离距离不少于5cm,且营位间距不少于0.5m.4/面积不少于40m²,且留有不少于30m²的预留活动区域。面积不少于30m²,且留有不少于25m²的预留活动区域。8面积)不少于25m²,且留有不少于20m²的预留活动区域。6面积不少于20m²,且留有不少于15m²的预留活动区域。42233项目类别评定项目总分分项总分各小项自评装修风格及设施设备等参照GB/T14308装修风格及设施设备等参照GB/T143087装修风格及设施设备等参照GB/T143084管理服务区/游客服务中心面积不少于400m²面积不少于250m²8面积不少于150m²6面积不少于100m²4面积不少于60m²2办公区面积不少于180m²面积不少于120m²8面积不少于80m²6面积不少于50m²4配套设施项目不少于6个不少于2个5休闲服务区/总面积不少于8000m²不少于4000m²8不少于2000m²6项目类别评定项目总分分项总分各小项自评综合性露天广场面积达2000m²以上达1500m²以上8达1000m²以上6不少于15种不少于10种不少于6种公共生活区/卫生间554321不少于5个55不少于4个4不少于3个3不少于2个2不少于1个工淋浴间干湿分区，数量能满足旺季日均游客量的需求。51设有独立的男女更衣间。1淋浴间独立分隔，配备浴帘。热水供应时间12h以上24h以内21项目类别评定项目分项各小项自评盥洗间设有独立的盥洗间，数量能满足旺季日均游客量的需51热水供应时间4321洗衣间不少于10台53不少于5台2不少于3台111烧烤区51212厨房2可以提供简单的粗加工或半成品。工设有餐饮具消毒设施。2设有冷冻、冷藏设施。212项目类别评定项目分项各小项自评设有自助洗涤餐具的洗涤槽。3设有自助盥洗槽。3设有为老年人、母婴、儿童、残疾人使用的专业设4汽车服务区/区域相对独立，不影响其他营区。22配置有一整套流水线式的车辆清洗和维护设施。33洗车用水采用回收循环利用水。22设有专门的洗车用水蓄水池或小型抽水泵设55设有功能齐全，维修全面齐全的车辆维修工具和救援设备。33引入汽车维修机构5532附属设施/垃圾处理做到卫生收集、清运及无公害处理。54分类垃圾桶布局合理，数量满足每日所需。11达到GB/T31962排放标准的规定才能排放，经化学处理脱水的残渣需外运至专用堆置场。4项目类别评定项目总分分项总分各小项自评24h不间断供电，并能保证用电高峰时有充足的供电。11备有发电机以防临时断电，并有良好维护。2建有专门的蓄水池或抽水泵设施。3供能源。3全营地范围内保证通信信号良好。51配有用于紧急联络的通讯工具。1提供邮政收发信服务。设有公共广播设施。设有公共电话亭，且具备国际，国内直拨功能。1公共电话亭数量不少于5个1不少于3个照明设施各建筑物和设施的照明设计应满足不同功能区的使用要求。332各建筑物处均设置有室外照明2各功能区应有道路连接。612工应采用常规照明方式，具体要求应符合CJJ45的规定。3项目类别评定项目总分分项总分各小项自评铺设有盲人通道.42拖挂式房车路宽不少于8m,转弯半径不少于12m。24/入口处设置有明显的营地标识牌。各功能区、建筑物及内部道路均有明显的标识与符号。其他功能性设施均设有明显的标识。5/日常保卫工作人数人数不少于8人55人数不少于5人4人数不少于3人3人数不少于2人2人数不少于1人1工作时间不少于24h55不少于16h3不少于12h2出入口的位置及其大小应满足游客车辆出入的方便及安全。5营地和外界之间设围墙或围栏，以限制外界人员进出。5易攀登的结构。5营地内建筑、配电设施的防雷装置符合GB50057规定。5防火设计应按照现行国家标准GB50016执行。5消防器材的放置位置合理，醒目，保持完整好用。5项目类别评定项目总分分项总分各小项自评配备有消防安全管理人，加强消防安全工作。5凡有水域的营地，应配备救生员和水上救生设备。5设有简单的医务室(急救室)。2医务室专职工作人员人数不少于2人88不少于1人4与周边医院联动模式6//建立有服务管理制度、服务流程规范运用着工装、佩工牌上岗，仪容仪表端庄、大方、整洁。53服务过程中表情自然、亲切、热情适度，微笑服务。2言行举止要求仪态应符合各岗位的规范与要求，主动服务，有职业风范.53以协调适宜的态度为游客服务，让游客感到尊重舒适。2项目类别评定项目总分分项总分各小项自评532咨询预订/555服务时间55不少于16h4不少于12h32/253数不少于3人55不少于2人3不少于1人2服务时间55不少于20h4不少于16h3不少于12h2项目类别评定项目总分分项总分各小项自评露营服务/设有专人协助游客开展餐饮、宿营、休闲娱乐等露营活动5服务时间55不少于20h4不少于16h3不少于12h2收银结账/555服务时间55不少于20h4不少于16h3不少于12