知道网课《管理学-身边的学问与智慧（重庆工商大学）》课后章节测试答案

第一章测试1【判断题】(20分)人们之所以愿意走进某个组织去和他人合作，是因为这个组织可以在一定程度上实现，单靠自己个人的力量无法实现或难以有效实现的目标。A.对B.错2【多选题】(20分)人类为解决资源有限与欲望无限之间矛盾，寻求过的方法有：A.战争B.管理C.分工D.贸易E.道德约束3【判断题】(20分)管理是为服务于组织而存在的，所以不能为了管理而管理。A.对B.错4【单选题】(20分)关于管理的过程，哪一是正确的？（）A.计划、组织、领导、控制B.计划、领导、组织、控制C.领导、组织、计划、控制D.领导、计划、组织、控制5【单选题】(20分)管理学不像自然科学那么精确，所以在实际运用中应该（）。A.建立有效的组织结构B.积累管理经验C.具体问题具体分析D.借助多样化的知识和方法第二章测试1【多选题】(20分)中国传统的管理思想包括（）A.顺道B.重人C.节俭D.人和E.对策2【多选题】(20分)亚当·斯密对管理理论发展有重大影响的是（）。A.经济人观点B.对工作方法和报酬制度的研究C.分工理论D.提出利润分享制E.在企业的人道主义实践3【判断题】(20分)行政组织理论强调组织活动要通过职务或职位，而不是个人或世袭地位来设计和运作。（）A.对B.错4【单选题】(20分)霍桑实验持续了9年，梅奥于1933年出版了（）。A.《工业文明中人的问题》B.《工业管理与一般管理》C.《科学管理原理》D.《管理理论的丛林》5【多选题】(20分)第一代到第四代管理的核心思想都包括了（）。A.劳动分工B.自上而下的威权体系C.自身利益最大化D.按照分工支付报酬E.资本至上第三章测试1【单选题】(20分)组织的经营条件因素属于（）A.内部环境因素B.宏观环境因素C.一般环境因素D.任务环境因素2【单选题】(20分)在下述组织中，（）处于相对简单而稳定的组织环境中。A.牙科诊所B.果树农场C.日用品生产企业D.外贸公司3【多选题】(20分)组织面临的外部环境因素一般可分为（）。A.一般环境因素B.任务环境因素C.组织文化因素D.经营条件因素4【多选题】(20分)某一国家或地区的社会环境包括（）。A.文化教育水平B.人均可支配收入C.风俗习惯D.人口状况5【判断题】(20分)任何组织的经营管理过程，实际上是不断地在其内部条件和外部环境间寻求适应和平衡的过程。（）A.对B.错第四章测试1【单选题】(20分)带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理者需要履行的（）。A.控制职能B.计划职能C.领导职能D.组织职能2【单选题】(20分)（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。A.概念技能B.人际技能C.决策技能D.技术技能3【多选题】(20分)管理人员按其所处的领域，可以将其分为（）。A.专业管理人员B.综合管理人员C.高层管理人员D.中基层管理人员4【多选题】(20分)组织中的职位赋予管理者的权力主要包括（）A.惩罚权B.奖赏权C.支配权D.强制权5【判断题】(20分)管理人员在组织中的层次不同，对其管理技能的要求也不同。（）A.对B.错第五章测试1【单选题】(20分)决策的正确与否取决于（）的准确程度。A.竞争对手分析B.问题判断C.战略执行D.管理层计划2【单选题】(20分)（）的数量和质量直接影响决策的正确性A.员工B.技术C.管理者D.信息3【多选题】(20分)古典决策模式的假设是（）A.决策是理性的，他们能最大限度实现组织目标B.决策者力求决策具有确定性，而且能够获取与决策相关的全部信息C.评估备选方案的准则是已知的D.决策者所要达到的目标是已知的和具有共识的，要解决的问题也是可以清楚界定的4【多选题】(20分)学会处理的决策，应当采取以下积极的行动A.检查B.调整C.承认D.改正5【判断题】(20分)程序化决策方法可帮助管理者更快地处理日常事务，节省时间和经历以处理其他问题。（）A.对B.错第六章测试1【判断题】(20分)所制定的目标值应尽量保持先进性而不是合理性。A.错B.对2【判断题】(20分)组织目标是管理者和组织中一切成员的行动指南。A.错B.对3【判断题】(20分)目标具有差异性、单一性、层次性和时间性。A.对B.错4【单选题】(20分)以下表述中哪个不符合目标的制订和表述要求。（）A.相关联B.无时限C.可衡量D.具体的5【判断题】(20分)目标是指人们期望在未来能够达到的一种状态或能够取得的成果。A.错B.对第七章测试1【单选题】(20分)基层员工参与较多的计划是（）A.作业计划B.项目计划C.战略计划D.中长期计划2【单选题】(20分)为了更好地了解各项工作进度，可以用（）A.5W2H法B.滚动计划法C.甘特图D.时间管理3【单选题】(20分)关于计划的作用，说法不正确的是（）A.可以提高工作效率B.不能降低未来的不确定性C.可以以此为标准实施管控D.是管理者进行指挥的抓手4【单选题】(20分)关于时间管理，说法的是（）A.尽量组合和压缩自由时间，从而获得较多，较大快的响应时间。B.时间上没有限制的无关紧要的事情，可以用零散的时间完成或授权给他人去做。C.非常重要，必须马上去做的事情要给它安排大块的自由时间。D.要本着“要事优先的原则”，把重点放在关键领域，尽可能减少干扰，避免拖沓，提高我们的工作效率5【判断题】(20分)计划工作除了包括制定和分解任务和目标，选择任务和目标实现方式，规定工作进度外，还包括对行动结果的检查与控制。A.错B.对第八章测试1【多选题】(20分)在组织结构设计时应遵循的原则是（）A.统一指挥原则B.责权利对等原则C.分工与协作原则D.柔性经济原则E.有效管理幅度原则2【单选题】(20分)下列哪一项在组织结构设计中运用了“职能部门化”方法（）A.某电视台将其部门划分为亚洲部、欧洲部和美洲部B.某企业将其部门划分为生产部、营销部及财务部C.某保险公司将其部门划分寿保部和非寿保部D.某汽车公司将其部门划分为轿车部和卡车部3【判断题】(20分)在组织中操作人员数一定的情况下，管理层次和管理幅度之间存在着一种反向的关系。也就是管理幅度越大，管理层次就越少。（）A.对B.错4【单选题】(20分)对于经营规模大、业务多样化、市场范围广和要求有较强适应性的企业适合的组织结构是（）。A.直线制组织结构B.矩阵制组织结构C.事业部制组织结构D.职能制组织结构5【多选题】(20分)下列哪些因素会影响组织结构设计（）A.环境B.战略C.规模D.发展阶段E.技术第九章测试1【多选题】(20分)权力的类型有（）A.直线权力B.职位权力C.参谋权力D.事业权力E.职能权力2【判断题】(20分)在一个组织中只有管理者才拥有权力。（）A.错B.对3【单选题】(20分)哪一项不是授权的好处？（）A.有助于组织培养人才B.能提高下属的工作积极性C.有利于明确责任D.管理者可以专心处理重大问题4【判断题】(20分)在组织内部进行分工和授权就形成了分权。（）A.错B.对5【单选题】(20分)环境越是动荡，组织对重要的问题就越倾向于以控制风险；对不重要的问题就会采用以更好的适应环境变化。答案是（）。A.分权，分权B.集权，分权C.集权，集权D.分权，集权第十章测试1【判断题】(20分)相对于正式组织，人们加入非正式群体的目的更复杂。（）A.错B.对2【多选题】(20分)以下属于个人影响力的有（）。A.领导作风优良B.思想水平高C.品德修养好D.学识渊博E.与群体成员的关系好3【多选题】(20分)领导者的超凡魅力对下属产生强烈影响的原因可能有（）。A.有助于改善下属的工作条件B.有助于让下属获得提拔C.有助于让下属获得更多的权力D.有助于激发下属的工作热情E.有助于让下属得到实现个人愿望的满足4【判断题】(20分)通过建立良好的人际关系，来推动下属完成工作的领导者风格工作效率总是很高。（）A.错B.对5【多选题】(20分)领导者的环境条件，包括（）。A.物质环境的好坏B.下级人数的多少C.职位权力的强弱D.任务结构是否明确E.上下级关系的好坏第十一章测试1【单选题】(20分)双向沟通意味着在沟通中有（）。A.信息的反馈B.信息的接收C.信息的传递D.信息的发出2【单选题】(20分)热闹的直播卖货其实采用的是（）的沟通方式。A.征询B.参与C.推销D.告知3【多选题】(20分)哪些属于自我沟通的方式？（）A.自我认识B.自我暗示C.自我超越D.自我调试E.自我激励4【多选题】(20分)能更好满足组织成员社交需求的是（）沟通网络。A.网型B.轮型C.环型D.Y型E.链型5【单选题】(20分)非正式沟通中，从信息传递的效果来看，传播速度最快、面最广的是（）。A.单线式B.集束式C.流言式D.偶然式第十二章测试1【单选题】(20分)关于动机的说法不正确的是（）A.人的需要往往不止一种，会有很多种，而且会同时存在，动机总是由最强烈的需要所支配和决定的B.外部刺激是引发动机的关键因素C.动机是鼓励和引导一个人为实现某一目标而行动的内在力量D.已经得到满足的需要不再具有引发动机的能力2【判断题】(20分)马斯洛认为，只有低层次的需要得到满足后，高层次的需要才会出现，但是现实生活中这样的情形不易区分A.对B.错3【单选题】(20分)根据赫茨伯格的双因素理论，（）因素可以用来激励员工A.成就、责任、良好的人际关系B.报酬、责任、认可、成就C.成长、成就、责任D.报酬、工作条件、政策4【单选题】(20分)科学管理理论对人性的理解基于（）A.社会人假设B.自我实现人假设C.经济人假设D.复杂人假设5【单选题】(20分)从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.应把目标效价和期望概率进行优化组合C.存在着负效价，应引起领导者注意D.期望概率的高低是激励是否有效的关键第十三章测试1【单选题】(20分)下列哪一项不属于控制工作的基本步骤？（）A.衡量工作业绩B.开展控制成本分析C.进行差异分析D.制定控制标准2【多选题】(20分)控制工作的基本原则应包括：（）A.经济原则B.及时原则C.重点原则D.有效原则3【判断题】(20分)只有实际工作业绩低于控制标准时，我们才称其出现了偏差，若实际工作业绩高于控制标准，此时不存在偏差。（）A.对B.错4【判断题】(20分)除了纠正工作方法和修改控制标准之外，在控制的最后一步，什么也不做也是一个可能的合理的选择。（）A.对B.错5【判断题】(20分)在比较实际业绩和控制标准时，若发现实际业绩远远超过控制标准，则说明现有工作成效很好，此时不需要进行纠偏。（）A.错B.对第十四章测试1【单选题】(20分)对创新的系统论述最早出自经济学家（）。A.斯宾塞B.约瑟