中公协议书班退钱

中公协议书班退钱1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX教育培训有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式：138XXXX1234。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX教育咨询有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式：139XXXX5678。

协议简介：

甲方因个人学习需求，于XX年XX月XX日通过XX平台购买乙方提供的“中公协议书班”课程，该课程内容涵盖XX科目培训，授课形式为线上直播与录播相结合，总授课时长XX小时。双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方申请解除“中公协议书班”服务合同并要求退还部分已支付费用的相关事宜，经友好协商，达成如下协议。本协议的签订是基于甲方因个人原因无法继续履行原服务合同，且乙方同意按约定退还部分课程费用的事实前提，双方均确认本协议内容与原服务合同构成整体，任何一方均不得单方面变更协议内容。协议的履行将严格遵循本协议各项条款，确保双方权益得到有效保障。双方确认，本协议的签订不影响原服务合同中关于知识产权、保密义务等非退款相关条款的效力，且双方均已充分知悉并同意承担相应法律责任。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方因个人原因无法继续参加“中公协议书班”课程，与乙方协商解除部分服务合同内容，并就甲方已支付费用的退还事宜达成一致。协议范围包括但不限于：双方就退款金额的计算方式、支付条件、履行期限等事项的约定；甲方提交退款申请的程序及乙方审核的权限；双方在履行协议过程中应遵守的诚信原则和保密义务；以及因本协议履行产生的争议解决方案。本协议旨在通过合法、合理的条款安排，保障双方的合法权益，确保退款事宜得到妥善处理，同时明确双方后续不再就本协议事项产生其他争议。

第二条定义

1.“中公协议书班”指乙方提供的，以协议书撰写为核心内容的线上培训课程，包含但不限于直播授课、录播回放、教材资料及配套练习。

2.“已支付费用”指甲方为获取“中公协议书班”服务而向乙方支付的全部款项，包括但不限于课程学费、教材费等。

3.“退款金额”指根据本协议约定，乙方应退还给甲方的费用，具体计算方式以双方协商结果为准。

4.“履行期限”指本协议约定的各项条款应完成的时限，包括甲方提交申请、乙方审核及退款支付的日期范围。

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等导致协议无法履行的情形。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

（1）甲方有权在本协议框架内申请退还“中公协议书班”未服务部分的费用，并要求乙方按照约定流程审核及支付退款。甲方有权要求乙方提供清晰的退款计算明细，并对计算结果提出合理异议。若双方对退款金额存在争议，甲方有权依据本协议争议解决条款寻求法律途径。

（2）甲方应确保其提交的退款申请材料真实、完整，包括但不限于身份证明、购买凭证及无法继续参与课程的合理说明。甲方有义务配合乙方进行必要的核实工作，如提供付款记录、课程参与证明等。

（3）甲方应按照本协议约定的时间节点提交退款申请，并承担因自身延迟提交申请而产生的责任。甲方不得就本协议退款事宜以外的原服务合同内容提出额外索赔，除非该索赔与原合同退款条款存在直接关联。

（4）甲方有义务保证退款资金用于协议约定的目的，不得违反相关法律法规或损害乙方合法权益。若因甲方原因导致退款被追回，甲方应按原支付途径退还相应款项。

2.乙方的权力与义务

（1）乙方有权审核甲方提交的退款申请，并依据本协议及原服务合同约定，按照约定的比例或标准计算退款金额。乙方有权要求甲方补充或更正申请材料，但应在合理期限内完成审核并作出答复。

（2）乙方应在本协议约定的期限内完成退款支付，确保资金准确到达甲方指定账户。乙方有权要求甲方提供有效的收款账户信息，并对因甲方提供虚假信息导致的退款失败承担相应责任。

（3）乙方应向甲方提供退款计算依据，包括已服务课时占比、课程总价及扣除标准等，并接受甲方的合理质疑。若双方对计算方式存在争议，乙方应积极配合协商或通过争议解决条款处理。

（4）乙方应妥善保管与退款相关的所有记录，包括申请材料、审核过程及支付凭证，并按照法律法规要求履行税务申报义务。乙方不得因本协议履行向甲方收取额外费用，除非双方另有书面约定。

（5）乙方有权根据课程实际服务情况，对未服务部分采取按比例扣除已产生成本的方式计算退款，具体扣除范围包括但不限于师资成本、技术平台费用及教材制作费用。乙方应在审核阶段明确告知甲方扣除标准，并保留调整的自主权，但调整不得违反公平原则。

（6）乙方应建立完善的退款处理机制，确保流程透明、响应及时，并配备专门人员处理相关咨询及投诉。若因乙方系统故障、操作失误或不可抗力导致退款延迟，乙方应在合理期限内通知甲方并采取措施补救。

第四条价格与支付条件

1.甲方已向乙方支付“中公协议书班”课程费用共计人民币XXXX元（大写：XXXX元整），支付方式为银行转账，支付时间分别为XX年XX月XX日支付XXXX元，XX年XX月XX日支付XXXX元。

2.经双方协商一致，甲方申请退还的部分为未服务的课程费用。乙方根据本协议第二条关于退款金额的计算方式，经审核确认应退还甲方人民币XXXX元（大写：XXXX元整）。

3.乙方的退款支付应遵循以下条件：

（1）甲方须在本协议生效后XX日内，将完整的退款申请材料提交至乙方指定邮箱或在线系统；

（2）乙方在收到完整申请材料后XX日内，完成对退款金额的审核，并书面通知甲方审核结果及退款计算明细；

（3）在甲方对审核结果无异议，且乙方收到甲方提供的有效收款账户信息后XX日内，乙方应将确定的退款金额支付至甲方指定账户。

4.乙方的退款支付方式为银行转账，收款账户信息如下：

开户名称：XX教育培训有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

5.甲方应确保其提供的收款账户信息准确无误，因甲方提供错误信息导致的退款延迟或错误，责任由甲方承担。乙方在支付退款前，有权核对甲方身份信息及支付申请的合法性。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至乙方完成退款支付且甲方确认收款的次日终止。

2.甲方应在协议生效后XX日内（即XX年XX月XX日前），向乙方提交书面退款申请，申请中需明确无法继续参加课程的原因及申请退还的具体金额。逾期提交申请，视为甲方放弃本次退款权利，除非双方另行书面协商同意。

3.乙方应在收到甲方完整申请材料后的XX日内（即XX年XX月XX日前），完成退款金额的审核工作，并书面通知甲方审核结果。如需甲方补充材料，审核期限在本协议第五条第4款规定的基础上顺延。

4.乙方应在收到甲方确认的收款账户信息后的XX日内（即XX年XX月XX日前），完成退款支付操作。如遇法定节假日或银行系统故障等不可抗力因素，导致支付延迟，乙方应在障碍消除后第一时间通知甲方，并应在延迟期间不计入履行期限。

5.甲方应在收到乙方支付的退款款项后的XX日内（即XX年XX月XX日前），以书面形式（包括但不限于邮件回复、确认函等）通知乙方确认收款。甲方未在规定期限内确认收款的，视为已收到退款。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按本协议第五条第2款规定期限提交退款申请，或提交的材料不完整、不真实，导致乙方无法按时审核或无法完成退款，甲方应承担由此给乙方造成的直接损失，包括但不限于审核成本、沟通成本等，且乙方有权解除本协议，甲方已支付但未退还的费用不予退还。

（2）若甲方在收到退款后，以与本次退款无关的理由反悔或要求额外赔偿，经查证属实的，甲方需承担乙方因此产生的全部费用（包括但不限于律师费、诉讼费、费等），并赔偿乙方因此遭受的经济损失。

（3）甲方有义务确保其收款账户的可用性。若因甲方账户原因（如账户冻结、信息错误等）导致退款被银行拒收或退回，甲方应在收到乙方通知后XX日内重新提供有效账户信息，并承担因账户问题导致的第二次支付手续费及延迟履行责任。若甲方在规定期限内未处理，乙方有权视为甲方放弃该笔退款，已支付款项不予退还。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未按本协议第四条第3款或第五条第4款规定期限完成审核或支付退款，且该延迟并非因甲方原因、不可抗力或甲方补充材料所致，则每逾期一日，乙方应按当期未支付退款金额的万分之X向甲方支付违约金，违约金总额不超过未支付退款金额的XX%。逾期超过XX日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还全部已支付费用，同时乙方应支付相当于已支付费用XX%的违约金。

（2）若乙方因系统故障、操作失误、内部管理问题等非甲方原因导致退款错误（如支付金额错误、支付至错误账户），乙方应在发现错误后立即采取补救措施，包括但不限于纠正支付、重新支付。由此给甲方造成的资金损失或时间延误，乙方应全额赔偿。若因乙方错误导致甲方无法按时使用资金产生其他损失，乙方亦应承担相应赔偿责任。

（3）乙方在审核退款申请时，负有合理审慎的义务。若因乙方审核疏忽，错误地拒绝或延迟处理本应予以退款的申请，给甲方造成直接经济损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额以实际损失为限。但乙方已尽到合理审核义务，并根据准确信息完成支付的，不承担赔偿责任。

（4）乙方在履行退款义务过程中，应遵守国家关于财务、税务的法律法规，依法进行账务处理和税务申报。若因乙方违法操作导致甲方承担额外税费或行政处罚的，相关责任及损失由乙方承担。

3.任何一方违反保密条款（如第八条所述），给对方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿责任包括但不限于泄露信息所造成的直接经济损失、为损失发生的合理费用（如律师费、费）以及可能涉及的惩罚性赔偿。双方应互相配合，采取必要措施防止信息泄露扩大。

4.本协议约定的违约金、赔偿金标准是独立的，不因争议解决方式（如协商、调解、仲裁或诉讼）的不同而改变。任何一方违约时，守约方除有权要求违约方承担违约责任外，还有权要求继续履行协议或解除协议并要求赔偿损失。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、疫情及其防控措施、网络系统重大故障、电力或通讯中断等无法预见或虽可预见但无法避免或克服的事件。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，应在不可抗力事件发生后XX日内，书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、事故报告、第三方机构证明等）。通知应包含不可抗力事件的基本情况、预计持续期限以及对协议履行的影响。

3.不可抗力影响期间，受影响一方根据不可抗力事件的实际影响，可以部分或全部免除违约责任，但应及时采取合理措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行协议义务。若不可抗力影响持续超过XX日，双方应协商是否变更或解除本协议。对于因不可抗力导致的退款延迟，履行期限相应顺延，且双方均不承担违约责任。

4.若不可抗力导致本协议无法继续履行，且双方在合理期限内无法就解除协议达成一致，则本协议自动终止。双方互不承担违约责任，已发生的费用按实际情况结算：若甲方已支付费用但未获得相应服务，乙方应退还甲方根据已完成服务比例计算的部分费用；若乙方已提供服务但甲方无法继续履行，乙方不得要求甲方支付未服务部分的费用，但有权要求甲方支付已完成服务的对价。

5.双方承诺在不可抗力情况下，仍应遵守本协议中的保密条款、知识产权条款（如有）及其他非因履行协议直接产生义务的条款。不可抗力的认定以发生地有权机构出具的证明文件或双方共同认可的第三方证明为准。任何一方对不可抗力的存在有异议的，可提请争议解决机构或人民法院裁决。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在诚实信用原则基础上进行，尝试在XX日内达成书面和解协议。若协商不成，双方应共同指定或委托第三方进行调解，调解协议经双方签字盖章后具有约束力。

2.若协商或调解未能在本协议生效后XX日内（自协商或调解开始之日算起）解决争议，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（一）向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，任何一方变更诉讼请求或提出反诉，均应通知对方，并应征得对方同意。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

（二）提交至XX仲裁委员会（或具体仲裁中心名称），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为乙方所在地。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，任何一方变更仲裁请求或提出反请求，均应通知对方。仲裁期间，除争议标的外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

3.双方同意，在争议解决期间，应本着合作解决问题的态度，避免采取可能加剧争议或损害对方利益的行动，如未经对方书面同意单方面停止履行协议、散布不实信息、采取报复性措施等。双方应将争议解决结果（无论通过协商、调解、仲裁或诉讼）书面通知对方，并据此调整协议履行状态。

4.发生争议时，除争议部分外，本协议其他条款的效力不受影响。争议解决方式的选择是终局的，任何一方不得在后续程序中就仲裁或诉讼选择提出异议，除非该程序被认定无效或不可执行。

5.若一方未能按本协议约定履行义务（如提交申请、提供证据等），导致争议解决程序无法进行或延迟，守约方有权在争议解决过程中主张对方违约，并要求其承担相应责任。仲裁机构或人民法院亦有权根据情况，对违约方采取相应措施。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，送达或寄出后XX日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达，但若邮件系统显示未成功投递，则应视为未送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力，成为本协议不可分割的一部分。任何口头承诺或约定均不视为协议变更。

3.协议终止：本协议在履行完毕所有义务（包括退款支付及确认、费用结算等）后自动终止。双方也可协商一致书面终止本协议。若一方严重违约且在收到守约方书面通知后XX日内未能纠正，守约方有权单方解除本协议，并要求违约方承担相应责任。协议终止不影响终止前已产生权利义务及争议解决条款的效力。

4.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用本协议第八条约定的争议解决方式。双方均同意，无论争议解决方式如何，均应将争议提交适用法律管辖的法院或仲裁机构，并应放弃就管辖权提出异议的权利。

5.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定，任何一方均不得依据本协议内容之外的事项向对方提出任何索赔或抗辩。

6.可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款仍然有效。双方应协商并以书面形式替换该无效条款，以尽可能实现原条款意图。

7.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。任何转让均应遵守原协议条款，且受让方不得获得优于原协议的权利。

8.利益冲突：双方均有义务在履行本协议过程中，避免与