初级经济师资格考试（旅游经济专业知识和实务）复习题库及答案(2025年商丘)

初级经济师资格考试（旅游经济专业知识和实务）复习题库及答案(2025年商丘)一、单项选择题1.旅游活动的主体是（）。A.旅游资源B.旅游者C.旅游设施D.旅游服务答案：B。旅游者是旅游活动的主体，他们离开惯常环境到其他地方进行旅游活动。旅游资源是旅游活动的客体，旅游设施和旅游服务是支持旅游活动开展的条件。2.下列不属于旅游资源特点的是（）。A.多样性B.可移动性C.垄断性D.季节性答案：B。旅游资源具有多样性、垄断性、季节性等特点。大多数旅游资源是不可移动的，如自然景观和历史古迹等，一旦移动其价值和意义会受到极大影响。3.旅行社的核心业务是（）。A.旅游产品开发B.旅游服务采购C.旅游产品销售D.旅游接待业务答案：C。旅行社通过销售旅游产品来获取利润，旅游产品开发是基础，旅游服务采购是保障，旅游接待业务是销售后的执行环节，而销售是将产品推向市场实现价值的关键，所以是核心业务。4.旅游饭店最基本、最重要的功能是（）。A.住宿功能B.餐饮功能C.娱乐功能D.商务功能答案：A。住宿是旅游饭店最原始也是最基本的功能，是满足旅游者休息和睡眠需求的场所，其他功能如餐饮、娱乐、商务等都是在住宿功能基础上的拓展和延伸。5.旅游交通的基本功能是（）。A.促进旅游目的地的经济发展B.满足旅游者的空间位移需求C.增加旅游收入D.带动相关产业发展答案：B。旅游交通的主要作用就是将旅游者从客源地运送到旅游目的地，实现其空间上的移动，促进旅游目的地经济发展、增加旅游收入和带动相关产业发展是其派生功能。6.旅游市场的基本构成要素不包括（）。A.旅游产品经营者B.旅游产品需求者C.旅游产品D.旅游行政管理部门答案：D。旅游市场的基本构成要素包括旅游产品经营者、旅游产品需求者和旅游产品。旅游行政管理部门主要起到监管和引导旅游市场的作用，不属于旅游市场的基本构成要素。7.旅游目的地国家或地区在一定时期内平均从每个旅游者所获得的旅游收入额是（）。A.旅游收入总额B.人均旅游收入C.旅游外汇收入D.旅游收入乘数答案：B。人均旅游收入是指旅游目的地国家或地区在一定时期内平均从每个旅游者所获得的旅游收入额。旅游收入总额是所有旅游者的旅游消费总和；旅游外汇收入是指来自国外旅游者的外汇收入；旅游收入乘数反映旅游收入对经济的带动作用。8.旅游资源开发的首要原则是（）。A.经济效益原则B.社会效益原则C.可持续发展原则D.突出特色原则答案：C。旅游资源开发要考虑长远利益，可持续发展原则是首要原则，它要求在开发过程中保护资源和环境，实现资源的永续利用。经济效益原则、社会效益原则和突出特色原则也是重要原则，但都要在可持续发展的基础上实现。9.旅游景区的核心产品是（）。A.景区内的餐饮服务B.景区内的住宿服务C.景区的旅游吸引物D.景区的娱乐项目答案：C。旅游景区的核心产品是其旅游吸引物，如自然景观、历史文化遗迹等，这是吸引旅游者前来景区的关键因素。餐饮服务、住宿服务和娱乐项目是景区的配套产品。10.旅游企业人力资源管理的首要环节是（）。A.人员招聘B.人员培训C.工作分析D.绩效管理答案：C。工作分析是旅游企业人力资源管理的首要环节，它明确了各个岗位的职责、任务、任职资格等，为人员招聘、培训、绩效管理等提供了基础依据。二、多项选择题1.旅游活动的基本要素包括（）。A.旅游者B.旅游资源C.旅游设施D.旅游服务E.旅游交通答案：ABCD。旅游活动的基本要素包括旅游者（主体）、旅游资源（客体）、旅游设施和旅游服务。旅游交通是旅游活动得以实现的重要条件，但不属于基本要素范畴。2.旅游资源的分类方法有（）。A.按成因分类B.按属性分类C.按功能分类D.按开发程度分类E.按距离远近分类答案：ABCD。旅游资源可以按成因（如自然成因和人为成因）、属性（自然旅游资源和人文旅游资源）、功能（观光、度假、科考等）、开发程度（已开发、待开发等）进行分类，一般不按距离远近分类。3.旅行社的主要业务包括（）。A.旅游产品开发B.旅游服务采购C.旅游产品销售D.旅游接待业务E.旅游市场调研答案：ABCD。旅行社的主要业务包括旅游产品开发、旅游服务采购、旅游产品销售和旅游接待业务。旅游市场调研是为旅游产品开发等业务提供支持的前期工作，不属于主要业务范畴。4.旅游饭店的功能包括（）。A.住宿功能B.餐饮功能C.娱乐功能D.商务功能E.购物功能答案：ABCDE。旅游饭店具有住宿、餐饮、娱乐、商务和购物等多种功能，以满足不同旅游者的需求。5.旅游交通的特点包括（）。A.综合性B.季节性C.替代性D.区域性E.舒适性答案：ABCD。旅游交通具有综合性（涉及多种交通方式）、季节性（旅游淡旺季影响）、替代性（不同交通方式可相互替代）和区域性（不同地区交通状况不同）等特点。舒适性是对旅游交通服务质量的一种要求，不是其特点。6.旅游市场的特点包括（）。A.全球性B.波动性C.季节性D.多样性E.竞争性答案：ABCDE。旅游市场具有全球性（旅游活动不受地域限制）、波动性（受政治、经济、自然等因素影响）、季节性（旅游淡旺季明显）、多样性（旅游产品和需求多样）和竞争性（众多旅游企业竞争）等特点。7.影响旅游收入的因素有（）。A.旅游人次B.人均旅游消费C.旅游产品价格D.汇率变动E.旅游目的地的形象答案：ABCDE。旅游人次和人均旅游消费直接决定旅游收入；旅游产品价格影响旅游收入总量；汇率变动会影响国际旅游收入；旅游目的地的形象好会吸引更多游客，从而增加旅游收入。8.旅游资源开发的原则包括（）。A.可持续发展原则B.经济效益原则C.社会效益原则D.突出特色原则E.综合开发原则答案：ABCDE。旅游资源开发要遵循可持续发展原则、经济效益原则、社会效益原则、突出特色原则和综合开发原则，以实现资源的合理利用和旅游产业的健康发展。9.旅游景区的产品包括（）。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品E.期望产品答案：ABCDE。旅游景区的产品包括核心产品（旅游吸引物）、形式产品（景区的设施、环境等外在表现）、附加产品（景区提供的额外服务）、潜在产品（未来可能开发的产品）和期望产品（旅游者期望获得的服务和体验）。10.旅游企业人力资源管理的内容包括（）。A.人力资源规划B.人员招聘与选拔C.人员培训与开发D.绩效管理E.薪酬管理答案：ABCDE。旅游企业人力资源管理包括人力资源规划（确定人员需求和供给）、人员招聘与选拔（获取合适人才）、人员培训与开发（提升员工能力）、绩效管理（评估员工工作表现）和薪酬管理（激励员工）等内容。三、案例分析题某旅游目的地近年来旅游发展迅速，但也面临一些问题。该目的地有丰富的自然景观和历史文化遗迹，但旅游基础设施相对落后，交通不便，住宿和餐饮服务质量参差不齐。同时，旅游市场秩序较为混乱，存在宰客、虚假宣传等现象。当地政府意识到这些问题后，决定采取一系列措施来改善旅游环境。1.针对旅游基础设施落后的问题，政府可以采取的措施有（）。A.加大对交通建设的投入B.鼓励社会资本参与住宿和餐饮设施的建设和改造C.加强对旅游基础设施建设的规划和管理D.提高旅游景区的门票价格以筹集建设资金答案：ABC。加大对交通建设的投入可以改善交通不便的状况；鼓励社会资本参与住宿和餐饮设施的建设和改造能够提升服务质量和数量；加强对旅游基础设施建设的规划和管理可以确保建设的合理性和有效性。提高旅游景区门票价格可能会影响游客的旅游意愿，不能从根本上解决基础设施建设资金问题，且可能带来负面影响，所以D选项不正确。2.为了规范旅游市场秩序，政府可以采取的措施包括（）。A.加强旅游市场监管B.建立健全旅游投诉处理机制C.加强对旅游从业人员的培训和管理D.对违规经营的旅游企业进行严厉处罚答案：ABCD。加强旅游市场监管可以及时发现和纠正市场中的不良行为；建立健全旅游投诉处理机制能够保障游客的合法权益；加强对旅游从业人员的培训和管理可以提高他们的服务意识和职业道德；对违规经营的旅游企业进行严厉处罚可以起到威慑作用，维护市场秩序。3.当地政府为了提升旅游目的地的形象，可以采取的措施有（）。A.加强旅游宣传推广B.打造旅游品牌C.提高旅游服务质量D.加强生态环境保护答案：ABCD。加强旅游宣传推广可以让更多人了解该旅游目的地；打造旅游品牌能够提升目的地的知名度和美誉度；提高旅游服务质量能给游客更好的体验；加强生态环境保护可以保护旅游资源，为游客提供更优美的环境，这些措施都有助于提升旅游目的地的形象。4.从长远来看，该旅游目的地要实现可持续发展，需要（）。A.合理开发和保护旅游资源B.加强旅游人才培养C.促进旅游产业与其他产业的融合发展D.不断创新旅游产品和服务答案：ABCD。合理开发和保护旅游资源是可持续发展的基础；加强旅游人才培养可以为旅游产业发展提供智力支持；促进旅游产业与其他产业的融合发展能够拓展旅游产业的发展空间；不断创新旅游产品和服务可以满足游客日益多样化的需求，这些都是旅游目的地实现可持续发展的必要条件。5.如果该旅游目的地想要吸引更多的国际游客，应该（）。A.加强国际市场宣传推广B.提供多语言的旅游服务C.简化入境手续D.加强与国际旅游组织的合作答案：ABCD。加强国际市场宣传推广可以提高目的地在国际上的知名度；提供多语言的旅游服务方便国际游客交流；简化入境手续可以提高国际游客的出行便利性；加强与国际旅游组织的合作可以借助其平台和资源吸引更多国际游客。四、简答题1.简述旅游活动的特点。旅游活动具有以下特点：（1）异地性：旅游者离开自己的惯常环境，前往其他地方进行旅游活动。（2）暂时性：旅游活动是一种短期的、暂时的离开惯常居住地的活动，通常不会导致永久居留。（3）综合性：旅游活动涉及食、住、行、游、购、娱等多个方面，是一种综合性的消费活动。（4）季节性：受自然气候和社会文化等因素影响，旅游活动具有明显的季节性，不同季节旅游需求和旅游目的地的选择有所不同。（5）大众性：随着经济发展和人们生活水平的提高，旅游活动不再是少数人的特权，越来越多的人参与到旅游活动中来，具有大众性特点。2.简述旅游资源开发的意义。旅游资源开发具有以下重要意义：（1）促进经济发展：可以增加旅游收入，带动相关产业发展，如餐饮、住宿、交通、购物等，创造就业机会，促进地方经济增长。（2）提高资源价值：通过开发，使原本潜在的旅游资源得到利用和展示，提升其价值和知名度。（3）改善基础设施：为了满足旅游开发的需要，会加大对交通、水电、通信等基础设施的建设和改善，提高当地的生活质量和发展条件。（4）文化传承与交流：有助于保护和传承当地的历史文化遗产，同时促进不同地区之间的文化交流和融合。（5）提升区域形象：成功的旅游资源开发可以提升旅游目的地的形象和知名度，吸引更多的投资和人才。3.简述旅行社的作用。旅行社在旅游活动中具有以下重要作用：（1）组织和安排旅游活动：旅行社根据游客的需求，设计和组合旅游产品，安排旅游行程，为游客提供一站式服务，方便游客出行。（2）旅游产品销售：将旅游产品推向市场，通过各种渠道进行销售，促进旅游市场的流通和繁荣。（3）旅游服务采购：与各类旅游供应商（如酒店、景区、交通企业等）建立合作关系，采购旅游服务，确保旅游活动的顺利进行。（4）信息咨询：为游客提供旅游目的地的信息、旅游产品的介绍等咨询服务，帮助游客做出合理的旅游决策。（5）协调和沟通：在旅游活动中，协调游客与旅游供应商之间的关系，及时解决出现的问题，保障游客的权益。4.简述旅游饭店的经营管理要点。旅游饭店的经营管理要点包括：（1）市场定位：明确饭店的目标市场，根据市场需求和竞争状况，确定饭店的档次、类型和服务特色。（2）服务质量控制：注重员工的服务意识和服务技能培训，建立完善的服务质量标准和监督机制，确保为客人提供优质的服务。（3）成本管理：合理控制人力成本、采购成本、能源成本等，提高饭店的经济效益。（4）市场营销：制定有效的市场营销策略，通过广告宣传、网络营销、会员制度等方式，提高饭店的知名度和美誉度，吸引更多的客人。（5）安全管理：保障客人的人身和财产安全，建立健全安全管理制度和应急预案，加强安全设施建设和维护。（6）设施设备管理：定期对饭店的设施设备进行维护和更新，确保其正常运行，为客人提供舒适的住宿环境。5.简述旅游市场的细分方法。旅游市场的细分方法主要有以下几种：（1）地理细分：按照旅游者所在的地理位置进行细分，如按国家、地区、城市等划分。不同地区的