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文档简介
你de降落伞是什么颜色?WHATCOLORISYOURPARACHUTURE?[美]理查德·尼尔森·鲍利斯著李春雨王鹏程陈雁译如果有人问我求职读什么书,我de回答是:读那些活了很多很多年de求职书,因为其中一定记录着找到职业这门技术中,真正有价值de、重要de和不变de原则《你de降落伞是什么颜色?》就是这样一本经久不衰de职场书你今天看到de大部分教你求职de书籍,几乎都是这本书不同程度de改写版、扩张版——《拆掉思维里de墙》《你de生命有什么可能》作者新精英总裁古典理查德·尼尔森·鲍利斯是美国最顶尖de职业专家,他de《你de降落伞是什么颜色?》也是全球最畅销de求职类书籍之一本书de目标是让职场人直面自己、直面自己所处de环境和遇到de问题,从而了解自己真正de价值所在,找到能真正实现自我价值de平台——猎聘网创始人兼CEO戴科彬越来越多de企业开始通过社交网络了解一个求职者,而不仅仅依赖你de简历谷歌一下,你可以发现你在社交网站上留下de痕迹这些痕迹会给你带来怎样de前景?没想过这个问题,那请看看这本书吧想飞翔,必须带上降落伞啊!——《不要等到毕业以后》《学会独立思考:学习篇》作者秋叶对于求职者,这是全新de世界WHATCOLORISYOURPARACHUTE我们面对de八股力量保守情绪蔓延——政府倾向紧缩政策找到一份工作de平均时间大幅提高——低薪易就业,高薪难找文化影响人们找工作de方式——“快文化”之下,难下功夫琢磨工作大学生就业率情况——人口急剧增加,工作能力低于要求长期失业——感觉被社会抛弃雇主为梦想中de员工保留空缺——期待下周有更好de人来应聘找工作变成重复性行为——工作de平均长度开始缩短零八年以前管用de求职方式现在不灵了——形势大变雇主招人方式和求职者de求职方式相反雇主倾向de填补空缺方式从内部:提升全职员工、转正兼职员工,或雇用以前de合同工、临时工雇主de想法:我要招聘那些了解其表现de人(低风险策略)对求职者de启示:看看能否被以前干过临时工、合同工、顾问de地方雇用,谋求一份全职工作注重证据:雇用能够提供证明,表示自己具备雇主要求de能力,以及能干什么de人对求职者de启示:如果你是一个程序员,带着你编de程序;如果是摄影师,带着照片;如果是顾问,带着成功案例通过朋友或同事推荐:雇用可靠de人(比如雇主de朋友和你一起工作过)找到你目标雇主公司de人,TA认识负责招聘de同事,了解你de工作,并愿意牵线搭桥通过猎头或中介:这些机构会代表雇主寻找合适de目标简历:即使简历是求职者主动发送de招聘启事(网络,报纸,等等)一二三四五六一二三四五六从内部:提升全职员工、转正兼职员工,或雇用以前de合同工、临时工雇主de想法:我要招聘那些了解其表现de人(低风险策略)对求职者de启示:看看能否被以前干过临时工、合同工、顾问de地方雇用,谋求一份全职工作注重证据:雇用能够提供证明,表示自己具备雇主要求de能力,以及能干什么de人对求职者de启示:如果你是一个程序员,带着你编de程序;如果是摄影师,带着照片;如果是顾问,带着成功案例通过猎头或中介:这些机构会代表雇主寻找合适de目标简历:即使简历是求职者主动发送de招聘启事(网络,报纸,等等)一二四五六一二三五六求职者倾向de找工作方式二零零八年以后,人们更倾向于在网上求职互联网移动互联网学习型智联招聘微信网易公开课大街网新浪微博多贝网若邻网第九课堂知乎腾讯精品课人人淘宝同学
总结想要一份完整de社交网址清单?上维基百科,也可参考百度百科;可以通过阅读社交媒体发来de每日邮件,了解该领域最新情况;每个社交媒体网站都有不同de范围,不同de重点,以及不同de受众找到和自己有关de,慎重选择;大学毕业生想找工作,可以在百度搜索输入“大学生求职”,会找到有帮助de网站;求职越来越倾向网络化;Google就是你de简历WHATCOLORISYOURPARACHUTE【在中国,更多人习惯用百度,读者在这里可以用“百度”代替“Google”在本章,Google更多地表达了一种网络搜索de状态和能力】关于Google简历,你能做点什么?编辑研究每一个社交网站,删掉任何和你想留下de印象背道而驰de内容;填写完整填写职业网站de主页,确保信息及时更新;扩展开通博客、微博,在优酷土豆上传视频;增加附一份老式简历,贴在网上;给“前Google时代”简历de友情提示投简历时注意隐私,不要让人找出你工作生活de信息;发E-mail时将简历添加到正文,同时邮寄一份漂亮de打印版,注意纸张质量;简历目de要清晰,整合信息;简历de目de是争取面试机会,推销自己;不简历里提及看不见或不明显de残疾;发简历时如果没有目标雇主,“关键词”很重要;别把推荐信放在简历里;一二三四七六五求职面试十大错误只找大公司(如世界五零零强)一三五七九二四六八一零拜访前不做功课完全靠自己去拜访想去de公司让人力资源部面试你(他们de首要工作是找理由删掉你)面试中只讨论你de简历基本上把自己当作工作乞讨者,卑微祈求雇主赏你份工作开始面试时不设时间限制,开场白太长声称具备某些技能时给不出实例面试后不写感谢信整个面试中只讨论你自己及这份工作能给你带来什么求职面试de一六条提示WHATCOLORISYOURPARACHUTE没有“雇主”这回事儿你不能通过一个雇主de态度去推测另一个de态度;面试前,一定要做功课花费精力尽可能了解对方;遵守承诺控制面试时间长短,如一;面试不过就是一场对话温和地了解雇主,觉得是你相待de地方,再有信心地推销自己;他们会问de问题,和你能问de问题雇主希望你说de,是没明着问出来de另一个问题de答案;面试中,遵循“五零-五零原则”用五零%de时间说,用五零%de时间听;回答问题时,遵循“二零秒到”原则说话回答问题尽量不超过;雇主最关心de是风险面试中强调你de唯一目标是“提升组织de效率、服务和标准”;细节决定成败形象和个人习惯、紧张表现、缺乏自信、对他人de态度等;关注大多数雇主都在乎de通用能力守时排在第一位,你可以“笨”,但不可以不“努力”;面试时带证据,表明你具备某种能力证书、产品、照片、视频、代码等;即使前任雇主很糟糕,也不要在面试中贬损他们表达你对同盟军里所有成员de尊重;雇主不在乎你de过去了解过去是为了预测你将来de行为;留心面试官问题de时间框架越是从过去移向将来,对你越有利;结束面试前,通常你要问五个问题我能得到工作吗?什么时候能得到最终消息?最晚什么时候答复?我能联系您吗?其他人会对我感兴趣吗?(第一个问题否定再提出)写感谢信de重要性大多数求职者会忽略这个问题,感谢信不必太长,表达清楚即可;没有“雇主”这回事儿你不能通过一个雇主de态度去推测另一个de态度;面试前,一定要做功课花费精力尽可能了解对方;遵守承诺控制面试时间长短,如一;面试不过就是一场对话温和地了解雇主,觉得是你相待de地方,再有信心地推销自己;他们会问de问题,和你能问de问题雇主希望你说de,是没明着问出来de另一个问题de答案;面试中,遵循“五零-五零原则”用五零%de时间说,用五零%de时间听;回答问题时,遵循“二零秒到”原则说话回答问题尽量不超过;雇主最关心de是风险面试中强调你de唯一目标是“提升组织de效率、服务和标准”;细节决定成败形象和个人习惯、紧张表现、缺乏自信、对他人de态度等;关注大多数雇主都在乎de通用能力守时排在第一位,你可以“笨”,但不可以不“努力”;面试时带证据,表明你具备某种能力证书、产品、照片、视频、代码等;即使前任雇主很糟糕,也不要在面试中贬损他们表达你对同盟军里所有成员de尊重;雇主不在乎你de过去了解过去是为了预测你将来de行为;留心面试官问题de时间框架越是从过去移向将来,对你越有利;结束面试前,通常你要问五个问题我能得到工作吗?什么时候能得到最终消息?最晚什么时候答复?我能联系您吗?其他人会对我感兴趣吗?(第一个问题否定再提出)写感谢信de重要性大多数求职者会忽略这个问题,感谢信不必太长,表达清楚即可;没有“雇主”这回事儿你不能通过一个雇主de态度去推测另一个de态度;面试前,一定要做功课花费精力尽可能了解对方;遵守承诺控制面试时间长短,如一;面试不过就是一场对话温和地了解雇主,觉得是你相待de地方,再有信心地推销自己;他们会问de问题,和你能问de问题雇主希望你说de,是没明着问出来de另一个问题de答案;面试中,遵循“五零-五零原则”用五零%de时间说,用五零%de时间听;回答问题时,遵循“二零秒到”原则说话回答问题尽量不超过;雇主最关心de是风险面试中强调你de唯一目标是“提升组织de效率、服务和标准”;细节决定成败形象和个人习惯、紧张表现、缺乏自信、对他人de态度等;关注大多数雇主都在乎de通用能力守时排在第一位,你可以“笨”,但不可以不“努力”;面试时带证据,表明你具备某种能力证书、产品、照片、视频、代码等;即使前任雇主很糟糕,也不要在面试中贬损他们表达你对同盟军里所有成员de尊重;雇主不在乎你de过去了解过去是为了预测你将来de行为;留心面试官问题de时间框架越是从过去移向将来,对你越有利;结束面试前,通常你要问五个问题我能得到工作吗?什么时候能得到最终消息?最晚什么时候答复?我能联系您吗?其他人会对我感兴趣吗?(第一个问题否定再提出)写感谢信de重要性大多数求职者会忽略这个问题,感谢信不必太长,表达清楚即可;薪资谈判de六个秘密WHATCOLORISYOURPARACHUTE【在中国,体制内de单位长期执行国家统一标准,工资变化不大,不建议毕业生谈薪水,工作前了解即可外企和民营企业还有讨价还价de空间】薪资谈判de第一个秘密绝不要谈论薪水,除非在面试流程结束时,他们明确说想要你你是谁?我们喜欢你我们爱你我们必须要你时间你讨价de地位太晚我们得到了你最佳时机太早何时做薪资谈判薪资谈判de第二个秘密薪资谈判de目de,是发掘出雇主最多愿意给你多少钱雇主希望支付de最低工资,到能够支付de最高工资de范围有一个区间;在这个区间,你有权通过谈判,得到他们能提供de最高工资;薪资谈判de第三个秘密薪资谈判中,千万别做先提数字de一方成千上万面试表明:谈判中先提及数字de人,最后通常会输;若对方要求你先提数字,你可以这样回应:“你们设立了这个职位,那一定对该职位de薪水有所考虑了,我想先听听那个数字”薪资谈判de第四个秘密面试之前,详细调查市场上相关职位,以及目标公司相关职位de薪水状况线上薪资调查:上网,搜寻特定地区de职位、职业、行业;线下薪资调查:去找人交流,也要调查工资之外de福利待遇;薪资谈判de第五个秘密研究雇主脑海里de薪资区间,根据对方de区间,决定自己de期望区间区间:雇主最少愿意付你多少,到最多能付你多少;范围:低于你上面那人赚de,高于你下面那人赚de;薪资谈判de第六个秘密知道如何结束薪资谈判,别“悬而未决”薪资谈判不该只谈完工资就结束,否则就要讨论福利——五险一金、带薪休假、培训等;写下来,并签字;求职不顺时该怎么办?WHATCOLORISYOURPARACHUTE工欲善其事,必先利其器面对de力量超出你de控制,找出能掌握de部分,尝试不同de方式再努力一些,比以往更努力别光努力,要用不同de方式努力,及目前为止没采取过de方式对任何工作而言:工具不同,结果完全不同求职de两种方式传统方式创造性方式你在找什么?一份工作“理想工作”:在喜欢de领域,运用喜欢de知识和技能如何看待自己?“工作乞丐”,能被录用感到太幸运了“资源”,能录用你,他们将感到幸运基本计划求职前,琢磨如何“推销”自己求职前,琢磨自己最想干什么工作准备工作做研究,看劳动力市场需要什么“能干什么就对付干吧”研究自己,找出自己最擅长做什么,最爱做什么“工作得有热情”如何决定接触哪个雇主?等着对方宣布空缺搜集信息,找出对哪家公司最感兴趣,即使那时他们没有空缺如何联系对方?通过简历通过“牵线搭桥者”(认识你也认识对方de人),用社交媒体找到这些中介简历de目de是什么?推销自己,说明为什么自己应该被录用获得面试机会如果能面试,你de主要目标是什么?推销自己,说明为什么自己应该被录用得到下一次面试机会面试中你谈什么?自己,自己de经验、能力五零%de时间让对方问问题,五零%de时间向对方问问题,了解工作内容、公司状况你想弄清楚什么?他们想要我吗?“我想要他们吗?”(以及“他们想要我吗?”)如何结束最后一轮面试?你问对方:“何时能得到您de答复?”(让事情悬而未决)如果你决定要在那儿工作,你会问:“我相信自己是公司要找de人根据咱们谈de这些,您会录用我们?”(你在寻求结论)被录用后,开始工作前,你会做什么?发感谢信休息,放松,庆祝自己求职成功发感谢信继续求职(因为不可预知de原因,开始工作前,offer,即录用确认可能会变化)传统方式创造性方式你在找什么?一份工作“理想工作”:在喜欢de领域,运用喜欢de知识和技能如何看待自己?“工作乞丐”,能被录用感到太幸运了“资源”,能录用你,他们将感到幸运基本计划求职前,琢磨如何“推销”自己求职前,琢磨自己最想干什么工作准备工作做研究,看劳动力市场需要什么“能干什么就对付干吧”研究自己,找出自己最擅长做什么,最爱做什么“工作得有热情”如何决定接触哪个雇主?等着对方宣布空缺搜集信息,找出对哪家公司最感兴趣,即使那时他们没有空缺如何联系对方?通过简历通过“牵线搭桥者”(认识你也认识对方de人),用社交媒体找到这些中介简历de目de是什么?推销自己,说明为什么自己应该被录用获得面试机会如果能面试,你de主要目标是什么?推销自己,说明为什么自己应该被录用得到下一次面试机会面试中你谈什么?自己,自己de经验、能力五零%de时间让对方问问题,五零%de时间向对方问问题,了解工作内容、公司状况你想弄清楚什么?他们想要我吗?“我想要他们吗?”(以及“他们想要我吗?”)如何结束最后一轮面试?你问对方:“何时能得到您de答复?”(让事情悬而未决)如果你决定要在那儿工作,你会问:“我相信自己是公司要找de人根据咱们谈de这些,您会录用我们?”(你在寻求结论)被录用后,开始工作前,你会做什么?发感谢信休息,放松,庆祝自己求职成功发感谢信继续求职(因为不可预知de原因,开始工作前,offer,即录用确认可能会变化)传统方式:分析劳动力市场需求,确定能工作de地方,被动地通过简历接触对方;创造性方式:对自己做详细盘点,决定怎样de公司适合自己,主动出击;如何应对你de缺陷?WHATCOLORISYOURPARACHUTE不要对所有雇主一概而论你会遇到两类雇主:因你de缺陷而不雇用你;只要你能胜任工作就雇用你,不在乎是否有缺陷;如果面试你de雇主明显在意你de缺陷,你只需平静地结束面试,并询问他们是否知道其他人可能对你de技能感兴趣;注意礼貌,面试结束当天晚上给雇主写感谢信,无论他们使你多么生气;每个人都是有缺陷de真正de缺陷在于没有能力:总有些事情是我们无能为力de,原因并不重要;世界上有无数种技能,没有人知道具体数字,普通人终究无法全部掌握;求职时若自己真de有缺陷,要知道它并不影响你找工作;培训师成长手册PPT读书笔记i_sqqlidePPT读书笔记w一一bo/loveslide一苏平著Contents目录困惑篇成长篇蜕变篇修炼篇二困惑篇三新手上路培训师职业生涯规划以始为终步骤:四确定目标做SWOT分析制定行动计划养成习惯原则:weibo/loveslide新手上路紧张de原因:如何缓解紧张情绪五惨了,我还没有准备好呢我一定要让大家刮目相看我没有这方面de经验,怎么办呢?万一讲不好就太没有面子了weibo/loveslide新手上路如何缓解紧张情绪:适得其反de工具纸张水杯镭射笔充分de事情准备获得学员de支持六一充足de睡眠良好/专业de开场白二三辅助器材de使用一眼神多看你de支持者与学员互动二weibo/loveslide新手上路如何表现出自信做到:投入、忘我七频繁走动姿势不雅没有精神不恰当de肢体语言一运用“换框法”给自己力量反复演练二三控制身体四回忆自己做得最好de部分weibo/loveslide新手上路有效de开场和结尾开场白de目de八一暖场,建立亲和力个人简介,让学员记住自己二三营造氛围四引发学员兴趣weibo/loveslide新手上路成功开场白三要素九三有效开场de方法有:引文法、提问法、利益法、故事法、数据法、案例法、游戏法考虑培训师自身de风格和特点考虑课程内容考虑学员状况weibo/loveslide新手上路有效de开场和结尾一零让你死得快de开场太过高调说自己没有准备说自己是替别人来代课上场就挑战学员过分讨好学员照稿子读不顾及学员de感受没有激情过分展示自己开场过于娱乐、花俏暖场时间过长weibo/loveslide新手上路有效de开场和结尾一一一一自我介绍前三问培训de对象介绍de目de、目标培训de场合问weibo/loveslide新手上路有效de开场和结尾一二一二如何做自我介绍在名字中做文章从自己de经历出发根据课程内容进行联想weibo/loveslide新手上路有效de开场和结尾一三结尾de作用一梳理学员思路重申重点,加强记忆二三了解学员反应,解疑答惑四激励学员行为改变五引入下次课程六培训需求调查weibo/loveslide新手上路有效de开场和结尾一四结尾de方法首尾呼应要点回顾总结提炼引经据典小组竞赛活动调查故事结尾引导号召weibo/loveslide新手上路有效de开场和结尾一五如何应对不合作de学员一言不发de学员适当引导给予鼓励信心给予重视关注给予赞赏鼓励性格内向有情绪weibo/loveslide新手上路一六口若悬河de学员清楚他de观点,给予认可在适当de时候适当打断用封闭式de问题对他提问weibo/loveslide新手上路如何应对不合作de学员一七窃窃私语de学员整体性问题:向全体学员提问针对性提问:请某位学员提问如果直接对说话者提问:注意措辞,以免学员没有面子声技,用声音变化来提醒学员身技,用肢体语言提醒学员眼技,用目光de注视来提醒学员口技,用提问方式提醒学员weibo/loveslide新手上路如何应对不合作de学员一八争论不休de学员一肯定双方观点对观点新颖de给予肯定对观点不可取de赞赏其积极性和态度二请全体学员举手表决对于不服气de一方给予安抚,并说明可以结束后继续讨论weibo/loveslide新手上路如何应对不合作de学员一九离题万里de学员先肯定,后纠正引导自以为是de学员既要“抬”,又要“压”weibo/loveslide新手上路如何应对不合作de学员二零学员de问题不会回答,咋办?踢球法“谁能回答这个问题呢?”—把问题抛给其他学员照镜法“你de意见呢?”—把问题抛给提问者切西瓜法“时间有限,回头给你资料?”—暂缓,转移注意力讨论法“这个问题提得很好,正是我下面请大家讨论de问题”—集思广益注意判断需要其他学员会才行注意态度和用词,并先赞赏学员注意一定要学员回复注意要有知识点和内容支撑,不能超出学员理解能力weibo/loveslide新手上路如何应对不合作de学员二一成长篇内部讲师de成长二二二二如何引发学员积极性新鲜de话题关键:意想不到de话题确保最新,炒冷饭会起反作用关键:最终一定要回归主题,才能让人惊喜热点de话题关键:话题能影响全面,考虑学员de关注点参与de话题关键:最好没有标准答案,需要对每个参与者给予积极de鼓励weibo/loveslide内部讲师de成长二三熟悉de话题关键:争论de话题对于不同de学员,他们熟悉de话题不同关键:紧扣主题和内容翻新de话题关键:有独到de见解二三如何引发学员积极性weibo/loveslide内部讲师de成长荣誉数据目标二四奖惩参与竞争二四如何激励学员weibo/loveslide内部讲师de成长激励二五如何控制培训时间准备充分,做到心中有数明确重点内容和次要内容区分注意材料和次要材料分解目标,分段控制分模块控制时间调整授课方式减少分享de人数或时间改变分享方式weibo/loveslide内部讲师de成长二六学员比自己资深怎么办借公司de力多方面细化需求,激发学习动机多渠道了解学员情况利用高层讲话等激励学员借学员de力事先找“托”,寻找支持者分组交流与经验分享案例分析、点评与竞赛weibo/loveslide内部讲师de成长二七二七提升专业度de途径标杆学习+PDCA一线蹲点学习日常收集、整理学习网络学习向客户学习拓展工作领域多做,多得多学得多照镜子,认识自己不足专题研究,力求专精weibo/loveslide内部讲师de成长二八提升专业de关键做得多,学得多比老板期望高一些比工作要求多做些帮助别人,提升自己weibo/loveslide内部讲师de成长二九蜕变篇课程开发三零问题树课程开发模式什么是问题树是用树形图结合分析、改善de方法和工具为企业解决问题de课程开发模型图开发步骤需求问题诊断和调研重点提炼与汇总课程开发与编制weibo/loveslide内部讲师de成长三一培训需求诊断de四种方式现场访谈问卷调查电话访谈网络访谈访谈方式弊直接、有亲和力、占主动权大信息小样本、时间长信息大、有针对性、易汇总、范围广、成本低单向、真实性差、费时、回收率低快、成本低、及时时间长、真实性差、样本小及时、成本低、便于记录时间长、真实性差、样本小利一二三四weibo/loveslide内部讲师de成长三二找到培训需求
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