小米企业战略成本管理研究

小米企业战略成本管理研究摘要在日常的生产经营过程中，企业往往将利益最大化作为目标，如何才能实现企业的经济效益最大化，这就要求企业一方面要保证质量，另一方面要降低成本，从而才能以更低的价格在市场中占据一席之地。自1978年改革开放以来，国家也采取一些措施，保证企业的经济结构合理性，传统的会计成本核算逐渐被淘汰，管理会计的职能逐渐在会计领域的工作中占据主导地位，战略成本管理也能更好的适应当前企业的快速发展。作为企业经济发展的科学方法，成本管理能够为提升企业的经济效益做出巨大的贡献。作为企业战略管理的一种创新型模式，战略成本管理通过将企业制定的管理战略与企业生产的成本信息组合在一起，记录企业生产的成本信息，加以分析，形成一份科学报告，为企业的管理者提供数据，反映企业的经营和成本信息，为企业的管理者促进企业的快速有效发展提供重要依据。随着经济的发展、企业结构转型的不断深入、产品原料价格不断上涨，企业之间的竞争也日益激烈，战略成本管理的发展逐渐更好的适应企业的经济发展，能够帮助企业的管理者做出更科学的决策，不断提高企业的竞争力。【关键词】战略管理成本管理小米

AbstractInthedailyproductionandoperationprocess,enterprisesoftentakethemaximizationofinterestsasthegoal.Howtomaximizetheeconomicbenefitsofenterprisesrequiresenterprisestoensurequalityontheonehand,andreducecostsontheotherhand,soastooccupyaplaceinthemarketatalowerprice.Sincethereformandopeningupin1978,thestatehasalsotakensomemeasurestoensuretherationalityoftheeconomicstructureofenterprises,thetraditionalaccountingcostaccountinghasbeengraduallyeliminated,thefunctionofmanagementaccountinghasgraduallyoccupiedaleadingpositionintheworkofaccountingfield,andstrategiccostmanagementcanbetteradapttotherapiddevelopmentofenterprises.Asascientificmethodofenterpriseeconomicdevelopment,costmanagementcanmakeagreatcontributiontoimprovingtheeconomicbenefitsofenterprises.Asaninnovativemodeofenterprisestrategicmanagement,strategiccostmanagementcombinesthemanagementstrategyformulatedbytheenterprisewiththecostinformationproducedbytheenterprise,recordsthecostinformationproducedbytheenterprise,analyzesit,formsascientificreport,providesdataforthemanagersoftheenterprise,reflectstheoperationandcostinformationoftheenterprise,andpromotestherapiddevelopmentoftheenterpriseforthemanagersoftheenterpriseEffectivedevelopmentprovidesimportantbasis.Withthedevelopmentofeconomy,thedeepeningofthetransformationofenterprisestructureandtherisingpriceofrawmaterials,thecompetitionamongenterprisesisincreasinglyfierce.Thedevelopmentofstrategiccostmanagementisgraduallybetteradaptedtotheeconomicdevelopmentofenterprises,whichcanhelpthemanagersofenterprisestomakemorescientificdecisionsandimprovethecompetitivenessofenterprises.Keywords:strategicmanagementcostmanagementxiaomi

目录TOC\o"1-2"\h\u25250TOC\o"1-2"\h\u19370一、引言 （5）9482二、小米公司及其战略成本管理概况 （6）30255（一）小米公司概况 （6）23459（二）小米公司战略成本管理概况 （7）3727三、小米公司战略成本管理方法分析 （11）16930（一）小米公司战略成本管理的SWOT分析 （11）8144(二)小米公司战略成本管理的价值链分析 （12）17731（三）小米公司战略成本管理的成本动因分析 （13）25186四、总结 （15）

引言随着经济的发展，经济全球化和一体化是当今世界发展的必然趋势，而战略成本管理在企业的发展中的应用也是经济发展产生的结果。由于传统的成本管理存在一定的局限性，观念认识存在偏差，一味地选择降低成本，无法使企业掌握真正的成本信息，不能够更好的满足企业决策的需要，无法提高企业的竞争地位，从而退出了市场。虽然传统的成本管理也有一定的优越性，但是不能促进企业的科学发展，甚至在一定程度上会阻碍企业的发展。而战略成本管理则是从企业的全局出发，根据企业的总体发展制定的战略，是经济发展的必然趋势。企业只有在生产经营过程中的经济效益好，获得稳步的发展，才能在激烈的市场竞争中占据有利地位。传统的成本管理注重的是企业内部生产经营过程中的成本降低，而很少关注到企业外部的价值耗费，以成本定价格，一味地追求成本降低，从而不适合企业的战略管理。而战略成本管理则是采用了逆向思维，对企业外部环境进行分析，以价格定成本，即先对市场进行调研，确定一个在市场上最适合的价格，然后企业根据价格制定生产计划，确定目标利润，最后确定企业的生产成本，企业在确定生产成本之后，在各个生产环节进行成本控制，从而达到降低生产成本的目标。战略成本管理在企业的生产经营中具有重要的地位，符合市场经济的基本规律，能够帮助企业更好地实现生产经营的战略目标，有利于企业提高整体经济效益。一家企业是多种战略的相互交织、同时实施来促进企业的发展，当一种战略不适应企业的长期发展时，应当选择舍弃。企业的成本战略与企业的发展战略是相互促进的，二者关系紧密，不能分开。实施战略成本管理，有利于促进企业统筹兼顾，改善企业的经营管理，实现企业的战略目标；实施战略成本管理，有利于在全球经济一体化的时代、在瞬息万变的市场需求中，获得成本优势，增强企业的竞争力；实施战略成本管理，有利于帮助企业正确地选择经营战略，正确核算产品成本，进一步降低生产成本，提高企业的整体经济效益。

二、小米公司及其战略成本管理概况小米公司概况北京小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和高端智能手机生产研发的手机公司，同时也是一家专注于智能家具生态链建设的互联网公司。截至2019年12月31日，小米的年度收入预期超过人民币2000亿元。小米相信用户就是驱动力，并坚持“为发烧而生”的产品理念，"和用户交朋友,做用户心中最酷的公司"的愿景使得全球人民都能享用来自小米的优质科技产品。在小米公司初步创立的那个年代，市面上已经有苹果、三星、华为等技术先进的手机公司，随着小米公司技术的不断发展成熟，小米现在已经是一家能够自主研发手机芯片的科技公司，同时也是全球第四大智能手机制造商。截止到2019年4月，小米已经成为全球最大的消费级IOT物联网平台，目前小米产品已经在全球80多个国家和地区开拓了手机市场，拥有广阔的市场前景，在超过40个国家和地区市场份额排名前五，2019年11月19日，小米在开发者大会上公布小米的IoT联网设备数超过1.96亿台。在2019年公布的福布斯中国最具创新力企业榜，小米再一次占据一席之地。在2019年7月发布的2019世界500强排行榜中,小米排名468位。2019年10月,2019福布斯全球数字经济100强榜发布,小米位列第56位。2019年12月18日,小米在人民日报公布的"中国品牌发展指数"100榜单中排名30位。

（二）小米公司战略成本管理概况1.战略定位概况（1）成本领先战略第一，小米在销售手机的时候采用的是饥饿营销、网络营销、微博营销等模式，通过淘宝旗舰店、官网、京东、苏宁易购等购物平台抢购，然后通过与各大快递合作的方式将商品派送给顾客。由于中间过程减少了房租、水电、等成本，避免了各级手机经销商的加价，减少了小米的运营成本，从而使得小米手机的售价只需稍稍高于成本价即可，创造了低价格优势，具有强大的市场优势。第二，由于创业初期资金不足，小米公司在自主研发手机核心硬件和制造这一方面技术有限，因此小米将手机制造这一简单的步骤外包给英达华、富士康等制造工厂代工，这不仅提高了英达华、富士康等工厂的知名度，也扩大了生产规模，带来了更多的业务量，提高了自身的规模效益，同时小米也减少了资金占用率。因为富士康等工厂拥有丰富的制造经验，这提升了小米产品的质量，能够为顾客提供更好的服务，降低了公司的沉淀成本。将生产外包给专业的手机代工厂，对于小米公司而言，大大促进了优势发展。第三，小米在销售产品的时候没有选择刻意去打广告，而是采用饥饿营销的方式，通过微博、贴吧、官网、论坛等渠道造势，使消费者了解到小米手机。比如，小米手机微博有2873万的粉丝，无论是小米是发布新品还是搞降价活动，只要是与产品信息有关的消息，都会在微博发布相应的信息，并且不定时的举办抽奖活动，使更多的用户参与进来，减少了广告的投入。如此久而久之的积累下去，小米手机通过较低的广告投入和营销成本，逐渐形成了一种“口碑营销”的模式实现了销售利润的最大化。第四，相较于苹果、华为、三星等智能手机，小米手机的性价比高。与市面上其他高价智能手机不同，小米打造的是低价高性价比的手机。小米创业初期手机普遍定价在1999元左右，近几年也出现了4999元这种面向高消费群体的商务手机。不仅在价格上，小米在产品研发上也下足了功夫，深入消费者群体，不仅有MIUI论坛，还有微博、贴吧等平台倾听消费者的意见及建议，“择其善者而从之，其不善者而改之”，吸引更多的小米粉丝共同参与产品的研发及系统的改进。由于产品的质量过关再加上价格方面的优势，这使得小米拥有了一大批狂热且忠实的粉丝，成就了小米的性价比之王的称号。（2）差异化战略第一，产品差异化。与苹果、华为、三星等手机厂商不同，小米产品差异化主要体现在高性价比。众所周知，小米手机从成立以来推崇的就是“低价高配”，1999元的手机，性价比能够与市面上大多数手机媲美，与国际顶尖产品手机相差无几。小米的“低价高配”也吸引了不少学生和上班族的喜爱，拥有一大批忠实的米粉，获得了广泛的市场认可。第二，服务差异化。与产品差异化不同，小米手机的服务差异化主要体现在小米自主研发了MIUI操作系统。小米的MIUI系统是基于Android系统针对中国用户深度定制的手机操作系统，是深受全球用户喜爱的小米及Redmi手机系统，其成熟完善的设计,便捷高效的功能,畅快极致的性能,为全球米粉带来出色的体验。2019年9月24日，MIUI发布最新版本MIUI11，其定位是“效率革新，声色双全”，界面设计更简约，沟通更高效，提升了小米手机系统安全性，优化了网络，修复安全中心，能够更好的兼容手机系统，全新的动态字体系统和自然动态声音系统，全新的息屏显示和小米互传，给广大用户提供更流畅、更贴心的操作体验。第三，营销差异化。雷军曾经说过：最好的产品就是营销，小米的成功离不开成功的营销手段。在当今手机市场上，最火的是苹果，主打高端智能手机，其次则是小米，以“低价高配”和“饥饿营销”出名。小米在推广初期，首先采用的推广策略是凡是购买手机的用户都需要在官网预订，而官网发售的手机数量又远远小于用户的数量，造成了很多人想买又买不到，与之前手机营销的方式不同，这种新奇的购买方式使得小米迅速成名，出货数量效果显著。其次是利用粉丝效应带动出货量，小米的低价高配赢得一批忠实粉丝之后，来影响和带动第二批用户，进行深度的用户传播，培养用户的情怀和参与感，从而拥有一大批发烧友。第四，人员差异化。人员差异化最明显的一点是小米的员工专业知识扎实,大多数员工都具有非常丰富的行业工作经验，其中很多优秀软件工程师来自Google、微软等世界知名IT企业，在技术上占有很大的优势。此外小米招收少量的应届毕业生，这些年轻人青春、有活力，具有很强的创新能力，能够为小米注入新鲜的血液。2.价值链概况价值链的概念是迈克尔·波特(MichaelE.Porter)在1985年提出。波特认为，每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体，所有这些活动可以用一个价值链来表明。《中国优秀硕士学位论文全文数据库》2016,(01):62-62表现在执行上，就是在价值链的不同环节上选择不同的战略，形成不同的模式。对于产品价值链的优化，就是两件事：一是降低成本，二是发现新利润。《中国优秀硕士学位论文全文数据库》2016,(01):62-62根据价值链的概念，下面分析小米的价值链。1.生产模式（1）研发、设计小米有一个理念，那就是：没有设计就是最好的设计。小米坚持“为发烧而生”的口号，将全部精力投入到提升用户体验上，为用户提供极致的性能产品。小米手机不仅拥有强劲的性能，而且拥有令人眼前一亮的产品设。最新发布的小米10手机，被誉为小米十周年之际的旗舰作品，采用了四曲面计打孔全面屏设计，同时搭载骁龙865处理器并支持当下最先进的5G技术。2020年2月14日，小米10再首次开放销售一分钟内就达成了2亿的销售额。（2）订单小米采用的是线上预定、线上发售的方式，通过前期造势使得消费者了解到小米手机，消费者采用官网抢购来购买手机。由于减少了各级手机经销商的加价，这大大降低了小米的成本。（3）采购采购的首要环节是选择合适的供应商，为了扩大选择供应商的范围，也为了顺应当今经济全球化一体化的发展趋势，小米利用全球采购的渠道，在全球的范围内选择最顶尖的零件，这为小米打造低价高配的产品做出巨大贡献。（4）生产、组装小米将手机制造这些不需要技术含量的工作外包给英达华、富士康等工厂代工，不仅降低了产品的成本，还提高了产品质量，同时也使得代工工厂扩大了生产规模和知名程度，达到了互利共赢的局面。（5）物流小米将商品通过物流的方式直接由供货商送到消费者的手中，不必经过中间手机经销商，这减少了小米中间加价的过程，能够更好的降低成本，从而为消费者提供更加物美价廉的产品。（6）销售小米在销售的过程中采用“饥饿营销”的方式，这种前无古人的销售模式让消费者眼前一亮，吸引了消费者对小米产品的兴趣，使得小米迅速成名。同时小米采用官网预订的方式，先确定产品数量，再确定出货数量，这种方式能够降低不必要的成本，节约了小米的销售成本。（7）服务随着小米出货量的不断增加，小米的售后服务压力也越来越大，小米之家的出现则更好的解决了这个问题，为广大米粉提供更加方便快捷的服务。2.营销模式运用传统4P营销理论分析小米的营销模式产品（Product）——小米手机性能强大，在2月10日最新发售的小米10系列，搭载全新骁龙865处理器，拥有1亿像素，同时基于Android系统针对中国用户深度定制了MUIU系统，更加符合国人的习惯。价格（Price）——小米素来以“低价高配”出名，消费群体不仅包括学生和上班族，同时也推出了高端智能手机系列，但是价格远远低于苹果、三星等知名厂商。渠道（Place）——线上售卖是小米手机的一大卖点。与之前线下售卖方式不同，小米手机选择官网预订，通过快递的方式将产品送到消费者手中，利用电子商务的平台成功的做大做强，运营成本较以往手机厂商相比大大降低。小米公司拥有强有力的研发团队和宣传团队，这极大的提高了小米的影响力和自身的核心竞争力。宣传（Promotion）——小米手机成功的关键在于选择了成功的宣传方式，在网络发达的今天，小米成功的利用网络宣传了产品，提高了消费者的关注度。小米不打广告，借助网络的力量制造媒体炒作的话题，推广了小米产品，让更多的消费者了解到了小米。3.成本动因概况小米科技首先主要通过自建的电商网站以消费者预购的方式确定市场需求，然后“按需定制”物料配件，委托英华达、富士康代工生产，最后通过第三方物流体系配送至消费者手中，或者根据定制协议交付给合作运营商中国电信和中国联通。而传统制造业的再生产流程都是按照“设计开发一采购一生产-销售”的模式来进行。小米将自身不具有优势的“生产”环节外包给其他企业，在减少自身风险的同时也减少了仓储、制造等环节的成本;自身专注于市场需求引导、产品设计这两个领域，在市场机会稍纵即逝的激烈竞争环境中极大的实现了“轻装上阵”和“快速见效”，从而减少了自身成本，并顺利以“低成本战略”在市场分得一块蛋糕。《新西部(理论版)》2013,(Z2):92-93《新西部(理论版)》2013,(Z2):92-93

三、小米公司战略成本管理方法分析（一）小米公司战略成本管理的SWOT分析1.优势（1）管理团队强大雷军曾经说过，“我们尽量少雇人，对这些人却有一个要求：前两三百人，全部十年以上经验。因为只有这样的经验，才能使一个公司高速发展而不翻车。”这样一个团队既拥有丰富的工作经验，又拥有强大的团队凝聚力，小米的成功离不开团队的力量和员工的贡献。（2）产品配置高，性价比高小米手机拥有极高的性价比，定价1999元的手机能够与市面上定价四五千的手机媲美，具有绝对的价格优势。（3）运营成本低营销模式的选择在一定程度上决定了运营成本的高低。一方面小米在创立初期就与物流公司加强合作，为消费者提供送货上门的服务，这大大降低了小米的运营成本。另一方面，小米采取饥饿营销、互联网营销和口碑营销等形式，拥有了一大批年轻而狂热的米粉。在年轻一代的消费群体中，小米拥有极好的口碑和形象，在这样的营销模式下，小米的收益和回报也是极高的。与传统的广告营销模式不同，小米用户的忠诚度和满意度都要明显高于市面上其他手机用户。（4）手机、MIUI等产品自身优势小米手机基于Android系统自主研发出了MIUI系统，深度优化定制，符合国人的日常习惯，贴近消费者的生活。（5）国际合作的优势近年来，小米逐渐走出国门，走向世界，选择与微软加强合作，利用微软先进的智能云Azure平台，为小米用户提供云端数据存储、备份、计算等更多服务，提升了小米用户的使用感。2.劣势（1）在新的市场定位下,成本控制压力较大这么多年来，小米不忘初心，始终坚持“为发烧而生”的经营理念，打造低价高配的手机形象，以“性价比之王”的称号在大批年轻消费者中广受喜爱。由于小米在创立初期手机市场上已经有了苹果、三星、华为等面向中高市场的手机厂商，因此小米将市场定位在中低市场。近年来，随着手机技术的不断成熟和品牌的不断升级，小米也推出了面向高端市场的MIX系列和小米10系列，价格从3999元到4999元不等。如何才能在高端市场上争得一席之地，是小米需要思考的一个问题。由于小米发展时间短，除了在研发和技术方面有一些短板，在成本控制方面还存在一些问题。只有将成本控制在有效的范围内，小米才能为消费者提供极致的价格，提高小米的经济增长速度。（2）售后保障不够完善由于小米出货量不断增加，小米的粉丝也越来越多，售后服务的压力也越来越大。近年来，小米售后服务纠纷问题不断出现，有消费者吐槽小米售后人员良莠不齐，有的人没什么技术都能去做售后，而且服务态度不好，还有坑人办卡等现象。如何让处理好小米售后服务问题，是牵制小米未来发展的关键一步。3.机会（1）MIUI系统的发展潜力巨大作为小米的第一个产品，MIUI系统是很多用户选择小米的原因之一。与其他手机操作系统不同，MIUI系统能够为米粉提供更加个性化的定制操作，深受年轻一代的喜爱。《湖北经济学院学报：人文社会科学版》2018,(10):3-3《湖北经济学院学报：人文社会科学版》2018,(10):3-3多元化创新将为小米带来更大的手机市场随着5G时代的逐渐到来，大家对于手机的追求已经不仅仅停留在当初彩信、电话等基本功能上面，对于手机硬件、配置等方面的也已经越来越高。此外消费者关注更多的在于手机外观设计方面，而小米总是能为消费者带来意料之外的设计。4.威胁科技的不断发展，手机市场也迅速发展起来，除了越来越多的厂商逐渐加入进来，像海尔、360等公司加入到手机产品的研发中来，手机市场的竞争日趋激烈。而另一方面，市场上也出现了不少像魅族、锤子等价格低性能高的手机，给小米也带来了不少冲击。《湖北经济学院学报：人文社会科学版》2018,(10):3-3《湖北经济学院学报：人文社会科学版》2018,(10):3-3(二)小米公司战略成本管理的价值链分析小米科技在进军手机领域时，不是从自身资源优势出发，而是以客户需求为中心，从企业整体战略的角度，着眼于对手机的潜在需求。小米经过分析发现，制造加工环节产生的附加值最少，研发、采购、销售、售后环节产生的附加值较多。为了实现低成本战略，最大程度降低各环节的成本，小米将附加值较少的制造环节外包，交由代工经验丰富的富士康、英华达组装。针对附加值较多的研发、采购、销售、售后环节，则最大程度地降低这些环节的成本。基于此，相对于其他传动手机厂商，小米主要对价值链进行了如下优化：1.通过网络预订，降低销售成本由于终端消费需求与厂商生产需求信息不对称，导致需求信息出现很大波动，而解决这个问题的一个好办法就是通过网络预订的方式。目前手机产品机型更新周期加快，不到三个月手机厂商就会有新产品推出，积压的存货很快就会过时，通过需求预约，就可以解决价值链终端需求信息到品牌商信息不对称的问题。另一方面，小米选择电子商务渠道，去掉代理，去掉终端销售，靠电子商务来销售自己的产品，省去了高昂的渠道费用和推广费用。2.通过固定限量抢购，降低采购成本消费者通过官网预订等方式抢购手机，这会给小米提供大量的数据，小米对这些大数据中进行分析，研究买家行为，制定精确的生产销售计划。然后供应商根据小米提供的计划于进行生产，由于销售数量是一定的，所以生产数量也是一定的，这大大的减少了供应商的生产耗费情况，从而也降低了小米的生产成本。3.通过先收款后发货，降低运营成本现金是一个公司经营过程中赖以生存的血液，小米通过这种先预约收款然后生产最后发货的销售方式，获得了资金的时间价值，有了现金，公司运作也就更加容易了，同时降低了运营风险。（三）小米公司战略成本管理的成本动因分析1.结构性成本动因分析（1）规模经济成立于2010年3月的小米公司，起初只有14名人员，当时的雷军没有任何创业经验，被人质疑做不好的硬件。随着小米的不断发展与扩大，截止到2019年12月底，小米的工作人员早已经超过了一万，虽然目前的规模与三星、苹果、华为等国际大厂相比仍然有很大的差距，但是小米目前仍然处于快速成长阶段，具有很大的发展潜力。（2）整合程度在整合程度上小米公司还存在一定的问题，目前小米已经走出了国门走向了世界，成为国际知名手机厂商，采用各种战略方法降低了生产成本，提高了知名度，但是小米在硬件研发、原料供给等方面还存在着一些弱势。（3）学习与溢出小米在人才招聘方面做的不错，从全国及全世界寻求顶尖人才，小米的员工拥有扎实的专业知识和丰富的工作经验，同时也有很多优秀的员工来自Google、微软、苹果等知名IT企业。小米的员工一方面对小米公司有很高的忠诚度，另一方面扎实的知识和丰富的经验能够为公司节约培训成本，也能够降低公司的研发和生产成本。（4）地理位置小米最初成立地点选在了北京，之所以选择北京是有很多原因的。首先北京是我国的首都，经济发达，文化悠远深厚，各行业顶尖优秀人才聚集于此，在人才方面有更多的选择。其次北京是我国重要的交通枢纽，交通便利，降低了小米的物流及配送方面的成本。（5）技术小米公司手机行业技术突飞猛进的潮流中，目前自身掌握的核心技术并不多。小米公司若想降低产品成本，形成持久的成本优势，除了继续发展自身软件操作系统的技术外，更应加大对诸如CPU、显示屏等硬件制造